運用 Oracle Cloud Applications (SaaS) 服務專長確定您的目標

在競爭激烈的市場中，任何公司都面臨的挑戰是如何讓自己與眾不同並提高能見度。客戶正在尋找在特定產品和服務領域以及在其區域市場上有成功經驗的公司。專長是關鍵 – 並且 Oracle PartnerNetwork 為您提供機會，根據技術熟練程度和經驗證的客戶成功案例來獲得和行銷您的特定專長。透過達成專長的成就，您可以透過在各產業、使用案例和工作負載的專業領域中的成熟技能，作為公認的 Oracle 解決方案供應商，推廣您的獨特差異性。透過專長，您將能從市場開拓獲得更多優勢，進而從競爭中脫穎而出。

當您開始旅程時，您第一步要確定的是哪些是作為業務差異性，您計畫取得和推廣的專長。由於此旅程的焦點是 Oracle Software as a Service (SaaS)，因此要先視適用情況探索適用於雲端應用軟體和/或產業應用軟體的專長。

• 影片：獲得專長的重要性 (1:51)

任何時候，您都可以探索服務交付夥伴和 Oracle Cloud 為客戶帶來的價值，以及這些專注於提供專業或策略性商業諮詢服務的額外旅程：

• 在 Oracle Cloud Infrastructure 上架構、部署、整合或移轉工作負載
• 為 Oracle 雲端解決方案設計、部署和提供託管服務

瞭解我們如何幫助您獲得知識、經驗和認證以實現您的目標

當您希望培養員工的能力和產能時，請考慮使用透過 Oracle PartnerNetwork 會員資格所獲得的支援配套。

獲得知識
您的顧問將能夠透過絕佳優惠的 Oracle University 產品和 Oracle Unlimited Cloud Learning Subscriptions (UCLS) 存取客戶獲致成功所需的學習工具。UCLS 提供對應到特定導入和解決方案架構師工作角色的數位課程以及應用新技能的實作實驗環境。這些訂閱包括每個產品版本的內容、產品專家現場錄影存取權限及評估工具，用來衡量和測量獲得 Oracle 認證的整備程度。如果您想擴展您的業務，也可以透過 Oracle University 讓您的全體員工免費接受 Oracle Cloud Infrastructure 的訓練。

獲得經驗
熟練且訓練有素的服務交付顧問是實現客戶成功的關鍵。為了增強運用雲端學習訂閱學習的基礎知識和進階技術的基礎，您的顧問可以存取：

• 一個適用於支援配套的 SaaS 示範執行個體，以及用來建立交付特定解決方案的以客戶為中心示範，搭配完全整合的 Oracle Fusion 和 Oracle EPM 應用軟體執行個體。
• 一個選擇用於測試、整合和示範的 Oracle SaaS 優惠應用軟體在產品選擇和配置能力方面提供更大的靈活性，以滿足特定的市場需求和解決方案。
• 功能齊全的完整功能 Universal Cloud Credits 環境，以獲得部署使用案例的導入實務 – 藉此進一步提高他們的技能，為與客戶一起導入做好準備。

獲得認證
您員工中的認證人員有助於提高贏面，使您在競爭中脫穎而出，為您的服務贏得溢價，並最終在您兌現客戶滿意度承諾的能力方面提供優勢。為了協助減少貴公司在獲得 Oracle Certifications 方面的成本，每個 Oracle Unlimited Cloud Learning Subscription 都可以存取 Oracle 認證考試，因此您的顧問可以參加與訓練相關的每個考試，而無需支付額外費用。這可以為每個認證節省數百美元！

建立聯繫
探索 Oracle PartnerNetwork Community* 和 Cloud Customer Connect* 在那裡您可以提出問題、與夥伴和 Oracle 專家互動、提供回饋並瞭解最新情況。您的團隊可以加入區域和以解決方案為中心的支援社群和論壇、參加虛擬和隨選活動、訂閱新聞通訊並在整個旅程中運用 PartnerHelp 資源。

透過預覽您的客戶成功獎勵來計畫您的最後階段

當然，客戶成功還是認定強大服務交付能力的主要動力。這對 Oracle 也很重要，因此我們會使用鎖定目標的獎勵措施來激勵您取得成功。

當您考慮服務專長的方向時，請考慮您努力的最終結果。配合推動客戶成功和採用的 Oracle Cloud 策略，這些獎勵為符合條件的夥伴提供了獲得實現價值和預期客戶成果的財務獎勵機會。

加入 Oracle PartnerNetwork (OPN) 後，請造訪 OPN 獎勵資源中心* 預覽適用於您業務的選項，並確定適合您公司策略成功和服務專長目標的選項。在此旅程中，您最感興趣的會是服務交付獎勵和推薦與影響力獎勵。

立即開始

開始前，請先檢閱剩餘的步驟，進一步瞭解加入 Oracle PartnerNetwork 後的旅程。然後，如果您準備好開始，請按照概述的路徑進行操作 - 一旦您加入 OPN，您將能夠存取您需要的所有資源連結。

加入 OPN 與加入雲端服務組別
如果您還沒有成為 Oracle PartnerNetwork 的會員，請瞭解 OPN 福利詳細資訊並遵循這些加入 OPN 的步驟。

加入雲端服務組別可享有一組獨特的支援配套，可協助您快速獲得專長。一旦您的 OPN 會員資格開始生效，您就可以隨時前往 Oracle Partner Store 開始您的雲端服務組別加入。但最佳做法是在加入或續訂 OPN 會員資格時，選擇它來加入雲端服務組別，由於學期日期會綁定 OPN 會員資格日期，因此您可以立即開始使用！

由於您正在進行此特定旅程，因此在您的服務組別註冊表格中，您將能夠選擇將您的 $3,000 信用點數用於：

• SaaS 示範執行個體 (適用於支援配套和以客戶為中心的示範、適用於建立交付特定的解決方案)；Oracle Fusion 和 Oracle EPM 產品 (為您提供使用 Oracle Cloud Applications、訓練員工以及準備和交付客戶示範的機會) 或者
• 您可以將 Universal Cloud Credits 用於新的雲端環境，讓您的顧問透過 Oracle Cloud Infrastructure 進行實作學習和部署使用案例，或者補充受 OPN 保護的現有雲端環境

啟動服務組別後，您將收到有關 SaaS 示範執行個體或 Universal Cloud Credits 的佈建資訊，以及 5 個無限雲端學習訂閱後續步驟的啟動通訊。

準備快速獲得 Oracle Cloud Applications (SaaS) 服務專長

現在是立即採取行動以將獲取專長作為近期目標的時候了，這樣您就可以自我區隔並展示配合 Oracle 產品和服務的公司技能和供應項目。夥伴可透過在聲明的區域市場中完成重點資格條件來獲得特定雲端服務或產品系列的專長，藉此開啟針對性的市場開拓優勢。開始取得您的專長：

1. 透過瀏覽雲端應用軟體專長和產業應用軟體專長 (如適用) 確定貴公司想要獲得的專長，並查看相關的資格條件。

2。 確定您擁有資源和潛在客戶的位置。您需要專注於訓練和認證目標區域市場中的人員，讓您的客戶看到您致力瞭解他們的當地市場。

3. 評估您的團隊。如果您的員工需要訓練，請探索 MyLearn Partner Sales 中推薦的引導式學習路徑，該網站可讓您依照學習類型、角色和 Oracle 解決方案，找到可開發的 Oracle 技能。使用您收到的 Oracle University Unlimited Cloud Learning Subscriptions 作為雲端服務組別綁定的一部分，以訓練並進行與您目標專長相關的認證考試。如果您需要更多授權，在您訂閱額外的雲端學習時還可享有 60% 的優惠，因此您可以進一步提升自己的能力。瞭解啟動雲端學習訂閱的詳細資訊*。

4. 在專屬的全球環境中展示熟練程度和應用知識，該環境會就建立交付專用解決方案，預先填入一組適用於支援配套和以客戶為中心演示的實用產品。檢閱 SaaS 示範實例指南，協助您開始訂閱可在服務組別註冊中選擇加入的訂閱。如果您需要更大的組態靈活性來滿足特定的市場需求和解決方案，請把握購買優惠 SaaS 應用軟體的機會。檢閱優惠的 SaaS 應用軟體指南以協助您開始。

5. 別錯過為您的員工提供在 Oracle Universal Cloud Credits 環境中部署使用案例的實作機會，您可在服務組別註冊中選擇加入該環境。檢閱 Oracle 通用點數指南*，協助您開始使用 OPN 提供的 Universal Cloud Credits。

6. 如果您在多個地區設有辦事處或子公司，這些實體可透過「附屬會員」身分加入 OPN 會員，並運用您在服務組別中的投資。深入瞭解主要會員/附屬會員的關係，以及您可以如何在實體間共用支援配套的方式。檢視影片：瞭解主要會員與附屬會員的關係 (2:19)。

7。 另一些建議說明如何透過機上實作練習將知識應用在解決方案的開發上，包括：

• Oracle Architecture Center 會使用我們的跨產品參考架構、解決方案手冊和最佳實務目錄來驗證 Oracle 雲端、混合式和內部部署工作負載的解決方案構想。
• Oracle LiveLabs 適用於周延實際的應用程式，並具備 Oracle 工具與技術的存取權，可執行廣泛的實驗環境與工作坊。

啟動您的市場開拓計畫，並開始您的客戶合作

在您使用 Oracle 型服務解決方案開拓市場時，運用 Oracle 的銷售和行銷資源。以下是一些您可以立即開始使用的方法。

• 透過 Sales Accelerator 存取銷售工具和資源* – 與內部 Oracle Sales 相同的線上入口網站可讓您輕鬆造訪高品質和針對性的客戶面向內容，包括產品競爭戰鬥卡、銷售指南、客戶簡報和通話腳本。其他的銷售工具包括：簡報建立程式、價值導覽器、客戶成功影片庫、產業價值流程圖，以及 Partner Finder。
• 當您準備開拓市場時，請熟悉法規遵循與商業慣例規範*，以徹底理解並遵循 Oracle 的法規遵循與企業倫理政策，並檢舉任何偏離 Oracle 政策標準的行為。此課程為 Oracle 夥伴提供在與公部門及私營企業客戶進行業務往來時，應遵循的專業行為準則。

瞭解可透過 OPN 取得的其他行銷和銷售權益*。

記錄成功的客戶合作

隨著您建立認證專家團隊、開拓市場並開始與客戶合作，建議您調查客戶意見以記錄您的成功案例。除了讓您有機會瞭解客戶對您工作的看法並確定需要改進的領域外，這將使您進入獲得專長的最後階段。

若要獲得專長，您需要展現成功的客戶導入。夥伴可以選擇以下任一方式：

• 透過提交客戶滿意度問卷調查請求示範 2 次成功導入並在您的導入上線時交付給您的客戶
• 或者
• 透過提交已發布的客戶成功案例證明 1 次成功導入，這也有助於您保持和推廣您的服務專長。

發布您的 Oracle Cloud Applications (SaaS) 服務專長

您現在可以使用建置區塊來獲得和發布您的 OPN 專長。發布您的專長會在 Oracle Partner Finder 中起始您的推廣作業。當您在 Oracle Partner Finder 發布您的專長時，代表您向全世界展示了您在特定產品和服務方面的專長。客戶正在尋找在其需要領域具有認證實力的公司，而 Oracle 專長則向市場展示了貴公司的熟悉程度！

如何知道何時可以發布您的專長？
在旅程中的任何時候，您都可以在專長儀表板中開始追蹤貴公司的專長狀態*。此強大工具會告知您需要執行的事項以完成每個您鎖定達成的專長。貴公司的夥伴管理員將擁有對專長儀表板的完全存取權，並可授予其他人追蹤狀態的存取權限。瞭解夥伴管理員角色* 以及如何為其他使用者啟動存取權。

以下是追蹤、發布和維護您專長時需要注意的幾點：

• 認證：確保參加認證考試的人都有貴公司的徽章，這樣您就可以追蹤技能集，並確定在您的客戶活動中部署特定人員。個別人員會使用 Oracle University CertView 入口網站管理他們的認證。在他們登入 CertView 之前，他們需要確保他們的 Oracle.com 帳戶已登記到正確的 OPN 公司 ID。進入 CertView 後，他們將按照線上說明進行操作，以確保他們的訓練資料與他們的 Oracle.com 帳戶相符。
• 專案經理認證：服務專長的其中一項資格條件是員工中有已認證的專案經理。擁有這些人有助於確保您的導入專案上軌道。Oracle 提供的 Oracle Cloud Project Manager Practitioner 引導式學習路徑和相關的評估會計算您是否符合此資格條件。或者，如果您有個人獲得了公認的產業標準專案經理認證，請瞭解如何提交專長資格條件的專案經理詳細資訊*。
• 成功上線和客戶成功案例： 當您與您的客戶導入上線時，應該立即提交一份客戶滿意度調查的請求以便傳送給客戶，並考慮提交一份發布的客戶成功案例，以強調客戶雲端採用和價值實現的成功結果。只要是在過去 18 個月內完成的導入，成功的導入上線過程和發表的客戶成功案例都將記錄在專長儀表板上，並列入資格條件的計算中。
• 發布：：在滿足特定服務專長中定義的資格條件之後，請在專長儀表板內核准您的專長以發布您的成就，並在 Partner Finder 上向客戶顯示您的專長。
• 維護專長：專長是以認證和可證明的客戶成功案例為依據，期望夥伴在整個夥伴生命週期內持續滿足所有專長資格條件。如果無法達成，您有 90 天的寬限期可滿足資格條件並恢復到已發布的專長狀態。所有這些都可在專長儀表板中追蹤。

使用與專長相關的優勢精進您的行銷策略

無論您是想繼續專注於一個雲端領域，還是想發展成更多樣化且以雲端為中心的使用案例，獲得第一個專長只是您業務轉型旅程的開始！Oracle 針對專長建構的市場開拓架構是針對客戶成功給予豐富的獎勵，作為您繼續在 Oracle Cloud 上開創業務的基礎。在授予服務參與合約之前，客戶越來越將專長視為必要的先決條件。為了協助您推廣專長並在全球獲致成功，我們鼓勵您運用我們龐大的行銷資源和平台。以下是一些您可開始使用的主要工具。

• 使用 Oracle 專長標誌* 推廣您的服務專長。獲得專長的 Oracle Partners 是業界最優秀的解決方案供應商之一。透過在文宣、網站、廣告、文具、名片和廣告牌上使用您的專長徽章來運用 Oracle 品牌的力量來識別您的獨特能力。
• 增加您在 Oracle Partner Finder 的曝光度，使貴公司更容易被搜尋到並加入行銷內容以補充您的 Oracle 憑證。
• 使用實用的範本發布已核准的新聞稿*，並附上 Oracle 高階主管的引言。
• 展示您的客戶成功案例* 推廣和分享您如何創新並幫助客戶獲致成功！夥伴 Podcast、訪客部落格文章、客戶評論和聯合推廣客戶推薦可協助您透過多種社群媒體通路放大和強調您的優勢並成功與客戶互動。

檢閱行銷和銷售福利的完整清單*，並與您的夥伴經理一起規劃您正在進行的市場開拓計劃。

透過 Oracle 管理並提高您的業務參與度

一旦您達成了雲端應用軟體專長和/或產業應用軟體專長並成功開拓市場之後，我們會鼓勵您考慮採取一些方法來加強和發展您與 Oracle 的合作。

登記您的機會並獲得獎勵：您可以就實現客戶成功贏取在旅程中初期預覽的獎勵。請存取 OPN 激勵資源中心* 以瞭解服務提供獎勵*、推薦與影響激勵* 和您可能有資格獲得或有興趣取得的其他激勵，包括如何登記符合條件的機會。登記您的機會將會通知 Oracle 您有意提供服務和/或您符合加速器與獎勵項目的資格要求。

維護並提升您的專長：隨著您成功導入的客戶數量增加，您就能夠達成指定領域之進階專長的資格。您可以在專長儀表板* 複查您的專長資格條件、追蹤您的專長狀態以及您在進階專長方面的進展。

擴展您的服務：透過考慮以下一項或多項來擴展您的服務供應項目：

• 您想在 Oracle Cloud Infrastructure 上部署工作負載嗎？檢閱 Oracle Cloud Infrastructure 服務交付旅程。您也可以用這個搜尋工具查看您可以達到的相關服務專長，以實現您的業務目標。
• 您是否有興趣為 Oracle 雲端解決方案提供託管服務？檢閱 Oracle Cloud 解決方案供應商旅程。

與 Oracle PartnerNetwork 生態系統保持聯繫： 在 Oracle 提供給夥伴最具競爭力的生態系統中，運用 OPN 社群、活動、新聞通訊和其他實用資源。提問、與夥伴和 Oracle 專家互動、提供意見、持續掌握資訊或取得協助。檢閱* 所有重要資源均可：

• 加入區域和以解決方案為中心的支援社群和論壇
• 參加虛擬和隨選活動
• 訂閱新聞通訊
• 運用 PartnerHelp 資源