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Oracle Real User Experience Insight



Oracle Real User Experience Insight 使企业通过切实了解最终用户的实际体验来最大程度地发挥其关键业务应用程序的价值。它有助于识别由于用户失望而导致的收入损失、通过减少呼叫中心话量来降低支持成本，加快解决应用程序性能低下的问题，并且可通过使企业了解业务趋势和用户偏好而帮助企业适应不断变化的需求。它将性能分析和使用率分析集成到一个产品中，使业务和 IT 相关人员能够对他们的应用程序用户体验有一个共同的了解。

Oracle Real User Experience Insight 的非侵入性监视功能使用最新的网络协议分析 (NPA) 技术构建，不需要对应用程序进行任何修改、更改或工具应用。其被动监视方法允许企业在生产中进行部署而无需昂贵的测试/QA 环境验证。

概述

数据表、业务白皮书、特性概述

Enterprise Manager 12c
Oracle Real User Experience Insight 数据表（2011 年 9 月）

早期版本
 Oracle Real User Experience Insight 白皮书（2011 年 3 月）
 
 

 

了解

自运行演示、屏幕录像、在线培训
通过 Oracle Real User Experience Insight 使关键业务应用程序发挥最大价值
屏幕录像：Oracle Real User Experience Insight：信息板
屏幕录像：Oracle Real User Experience Insight：性能分析 — 错误重现
Forrestor 网播：通过改善最终用户对网站和应用程序的体验提升竞争优势
     

入门

教程、Oracle 示例 (OBE)
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 数据浏览器（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 报表（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 可自定义信息板（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 会话诊断和完全会话重放（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insigtht 安装和配置（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 用户流（2011 年 3 月）
快速入门：Oracle Real User Experience Insight 诊断与 Enterprise Manager 11g Grid Control 集成（2011 年 3 月）
下载 Oracle Real User Experience Insight
 

最佳实践

技术白皮书。最佳实践文档、说明文档
下一代 Siebel 监视：真实客户体验
（2010 年 6 月）
Oracle Real User Experience Insight 案例研究 — 监视 Oracle 的全局单一实例
（2010 年 3 月）
使用 Oracle Real User Experience Insight 实现安全性最佳实践（2011 年 3 月）
监视 Oracle E-Business Suite 用户的实际用户体验（2009 年 11 月）
Oracle Real User Experience Insight：Oracle 实施案例研究（2008 年 4 月）
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