Fusion Analytics Capabilities Explorer

KPI library

Oracle Fusion Analytics includes a library of best practice key performance indicators (KPIs) that enable teams to monitor performance against specific organizational objectives.

بدء باستخدام Fusion Analytics مجانًا

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسة، والاستعداد للعمل بسرعة، وحقق ميزات فورية للأعمال. استكشاف المحتوى الذي تم إنشاؤه مُسبقًا باستخدام بياناتك الخاصة وبدء اتخاذ قرارات أفضل وأسرع.

مكتبة مؤشرات الأداء الرئيسة الجاهزة للاستخدام وأفضل الممارسات

احصل على مكتبة من مؤشرات الأداء الرئيسة الجاهزة للاستخدام وأفضل الممارسات عبر الموارد البشرية والإدارة المالية وسلسلة التوريد وتجربة العملاء لضمان تلبية الفِرق للأهداف العامة لمؤسستهم واتخاذ قرارات سريعة وتعاونية. فيما يلي بعض الطرق الشائعة لتحليل مؤشرات الأداء الرئيسة للعثور بسرعة على الرؤى. توسيع كل تحليل للاطلاع على مثال لأسئلة الأعمال التي تمت الإجابة عليها من أقسام مختلفة.

    • مقارنة قياس في فترة زمنية واحدة بقياس فترة قابلة للمقارنة (الربع، السنة، الشهر). راجع هذه الأمثلة.
    • التمويل

      ما هو اتجاه الربع أو السنة لعمليات حجز الاستحقاق المستحقة لعكسها في الفترة المحاسبية التالية؟

    • الموارد البشرية

      هل توجد زيادة أو نقص في استنزاف الموظفين مقارنة بنفس الفترة خلال السنة السابقة؟

    • سلسلة التوريد

      ما هو إجمالي طلبات الحجز أو المرتجعات أو المشحونة أو المشحونة في الموعد المحدد أو المثالية مقارنة بالربع السابق؟

    • تجربة العملاء

      كيف تتم مقارنة الإيرادات المتوقعة للشهر الحالي بنفس الشهر من العام الماضي؟

    • مقارنة القياس بالأهداف أو الموازنات أو مقاييس الأداء. راجع هذه الأمثلة.
    • التمويل

      ما الأداء الفعلي في مقابل الأداء المُدرج بالموازنة لأعلى قياسات الموازنة العمومية خلال ربع السنة أو السنة الماضية؟

    • الموارد البشرية

      هل أوفي متطلبات التنوع والشمولية الخاصة بي؟

    • سلسلة التوريد

      ما متوسط وقت التنفيذ مقارنة بأهداف المنتجات التي تم الحصول عليها من أنواع توريد مُختلفة؟

    • تجربة العملاء

      هل المسار العام سليم بدرجة كافية لتحقيق أهداف المبيعات؟

    • تقسيم القياس وتنسيقه إلى وجهات نظر مختلفة. راجع هذه الأمثلة.
    • التمويل

      ما هو مزيج الإيرادات حسب المنطقة الجغرافية ووحدات الأعمال وخطوط المنتجات ومعرف وحدة التخزين والعملاء الرئيسين ومصدر المعاملة ونوع المعاملة؟

    • الموارد البشرية

      ما المهام التي لها معدل استيفاء طلبات أسرع مقارنة بمتوسط الوقت المستغرق في استيفاء الطلبات؟

    • سلسلة التوريد

      ما هي قيمة المخزون لصنف وفئة صنف ومؤسسة؟

    • تجربة العملاء

      ما الإيرادات التي تمت خسارتها للمنافسة على منتج/مجموعة منتجات محددة؟

    • See a metric trend over time with data snapshots. راجع هذه الأمثلة.
    • التمويل

      ما متوسط عدد الأيام للفواتير الموقوفة مؤقتًا والاتجاه في أرباع السنة الستة الماضية؟

    • الموارد البشرية

      هل يمكنني الحصول على مقارنة لاتجاه الموظفين الأعلى أداءً مقابل الأقل أداءً والأعلى أداءً مقابل المتوسط خلال أرباع السنة الأربعة الأخيرة؟

    • سلسلة التوريد

      ما اتجاه حركة المخزون للأصناف الواردة الصادرة وفئة الصنف والمصانع؟

    • تجربة العملاء

      ما الاتجاه في "ربع سنة تلو الآخر" لسعر تحويل الربح/الخسارة؟

    • النفاذ من طريقة عرض ملخص القياس إلى تفاصيل العملية. راجع هذه الأمثلة.
    • التمويل

      تحليل أرصدة/يوميات دفتر الأستاذ العام مع إمكانية النفاذ داخل التفاصيل الممتدة لسمات حركات دفتر الأستاذ الفرعي والمحاسبة

    • الموارد البشرية

      هل يمكنني الحصول على قائمة بأعلى 5 فِرق/مديرين بناءً على النسبة المئوية للعاملين أصحاب الأداء العالي؟

    • سلسلة التوريد

      تحديد الأصناف والفئات والمورِّدين ممن لديهم مشكلات امتثال في اتفاقيات الشراء لديهم وصولاً إلى تفاصيل أوامر الشراء

    • تجربة العملاء

      هل توجد أي مشكلات في موازنة حمل العمل في فريقي، مع قيام عدد قليل من الأعضاء بأداء معظم أنشطة المبيعات؟

مؤشرات الأداء الرئيسة للموارد البشرية

فيما يلي قائمة بعينات لمؤشرات الأداء الرئيسة المتاحة التي أُنشئت مُسبقًا والتي يمكنك البدء بها باستخدام بيانات Oracle Cloud HCM.

القوى العاملة

  • عدد الموظفين، الموظفين بدوام كامل (FTE)، التعيينات
  • معدل العروض الترويجية
  • حركة عدد الموظفين
  • الحصول على التوظيف والنقل والترقية
  • إنهاء الخسارة، إعادة التنظيم
  • ربح التكليف، التعيين
  • نطاق السيطرة
  • نسبة المقارنة

إدارة المواهب

  • التعيينات (إحالة، داخلية، إلخ)
  • عائد المواهب
  • معدل الإرسال
  • معدل قبول العرض
  • التعيينات لهدف
  • وقت التوظيف
  • متوسط وقت شُغل الوظيفة
  • معدل تلبية الطلبات

التنوع

  • نسب التنوع
  • متوسط مدة شغل الوظيفة
  • نسبة التنوع لدى المديرين
  • التحليل حسب فئات عمر العامل
  • جنسيات العمال المميزة
  • الأصول العرقية للعاملين المميزين
  • النسبة المئوية للعاملين المعينين فوق سن الستين
  • التطبيقات وتوفر التنوع

الاحتفاظ والتناقص

  • حالات إنهاء الخدمة حسب التطوع والعامل الجديد وأعلى المواهب
  • معدل الدوران الإجباري والتعيينات الجديدة والأعلى أداءً
  • معدل الدوران حسب نسبة مقارنة أفضل المواهب
  • الحفاظ على الموظفين بدوام كامل، المعين الجديد، أفضل المواهب

الأداء

  • التصنيف الكلي للعامل
  • الموظفون ذوو الأداء العالي
  • موظفون ذوو إمكانات عالية
  • تقييم قسم المدير
  • تقييمات الأداء غير المكتملة
  • توزيع تقييم الأداء
  • مهام الأداء المتأخرة

التعويض

  • مبلغ التعويضات
  • تباين التعويضات
  • متوسط نسبة التخصيص
  • توزيع رواتب القوى العاملة
  • القوى العاملة ذات مبلغ راتب أقل من مبلغ النطاق
  • النسبة المئوية لتغيير راتب الموظفين الأعلى أداءً
  • متوسط الراتب السنوي
  • تكلفة راتب التعيين الجديد

ملفات تعريف المواهب والمهارات

  • النسبة المئوية للعاملين أصحاب ملفات تعريف نشطة
  • ملفات التعريف تتطلب السفر
  • الكفاءات
  • النسبة المئوية للعاملين حسب توقيت الخطوة المهنية التالية
  • العمال الراغبون في الانتقال
  • العمال المستعدين لخطوة مهنية الآن
  • العاملون الذين يواجهون خطر خسارة الوظيفة
  • العاملون الذين يعانوا من تأثير خسارة الوظيفة

مؤشرات الأداء الرئيسة في الإدارة المالية

فيما يلي قائمة بعينات لمؤشرات الأداء الرئيسة المتاحة التي أُنشئت مُسبقًا والتي يمكنك البدء بها باستخدام بيانات Oracle Cloud ERP.

دفتر الأستاذ العام

  • الإيرادات
  • مصروفات التشغيل
  • صافي الدخل
  • EBITDA
  • تكلفة كشف الرواتب
  • صافي رأس المال العامل
  • DSO وDPO وDIO
  • النسبة الحالية والسريعة

الحسابات المدينة

  • حساب المقبوضات المستحق
  • متوسط الأيام المستحقة لحساب المقبوضات
  • تقادم حسابات المقبوضات
  • الاستحقاق الحالي لحساب المقبوضات، متجاوز الاستحقاق
  • متوسط مبلغ الفواتير في حسابات المقبوضات
  • إيصالات حساب المقبوضات
  • مبالغ الإشعارات المدينة/الدائنة لحساب المقبوضات
  • مبلغ توزيع حسابات المقبوضات

المدفوعات

  • الاستحقاق الحالي لحساب المدفوعات، متجاوز الاستحقاق
  • متوسط أيام الدفع للمورد لحسابات المدفوعات
  • حركة حسابات المدفوعات
  • تقادم حسابات المدفوعات
  • المدفوعات متأخرة الاستحقاق وفي الوقت المحدد لحساب المدفوعات
  • نسبة الخصم المأخوذ والفاقد لحساب المدفوعات
  • متوسط أيام الإيقاف في حسابات المدفوعات
  • نسبة الفوائد المسددة على التأخير لحساب المدفوعات

الإنفاق

  • الإنفاق القابل للترشيد
  • الإنفاق المطابق لأمر الشراء
  • الإنفاق الخاص بالخسارة في الاتفاقية
  • نسبة الإنفاق المتفاوض عليه
  • متوسط الإنفاق لكل فاتورة
  • أعلى عشرة موردين
  • النسبة المئوية للإنفاق المطابق لأمر الشراء
  • الحد الأقصى والحد الأدنى ومتوسط سعر الوحدة

المصروفات

  • إجمالي ومتوسط مبلغ المصروفات
  • مبلغ مصروفات بطاقة الائتمان
  • مبلغ المصروفات النقدية
  • النسبة المئوية للمراجعة اليدوية والآلية
  • زمن دورة اعتماد المصروفات
  • زمن دورة تقديم النفقات
  • وقت دورة تعويض المصروفات النقدية
  • متوسط أيام التأخير

المشروع

  • إيرادات المشروع
  • هامش المشروع
  • تكلفة المشروع
  • تكلفة الموازنة الحالية المتبقية للمشروع بالالتزامات (PLC)
  • البداية لتاريخه لنسبة هامش التقدير الحالي للمشروع (منذ البدء حتى تاريخه)
  • هامش المشروع الحالي للتقدير عند الإتمام (PLC)
  • هامش الموازنة الحالية للمشروع (منذ البدء حتى تاريخه) (PLC)

مؤشرات الأداء الرئيسة لسلسلة التوريد

فيما يلي قائمة بعينات لمؤشرات الأداء الرئيسة المتاحة التي أُنشئت مُسبقًا والتي يمكنك البدء بها باستخدام بيانات Oracle Cloud SCM.

المشتريات

  • استخدام الاتفاقية
  • العقود منتهية الصلاحية
  • بنود الاتفاقية
  • زمن دورة الطلب حتى الاستلام
  • تحليل المشتريات حسب الخصومات والشحن وقصر فترة الإقفال وغيره
  • تحليل الإيصالات حسب التسليم والمرفوض والمرتجعات، إلخ

استيفاء الطلبات

  • النسبة المئوية وعدد أوامر المبيعات الممتازة
  • متوسط زمن الإيقاف
  • مبلغ أمر المبيعات متجاوز الاستحقاق
  • نسبة أوامر المبيعات المشحونة بالكامل
  • النسبة المئوية للشحنات في الموعد المحدد لأمر المبيعات
  • مبلغ المرتجعات المفتوحة لأمر المبيعات
  • أوقات دورات أمر المبيعات حتى الشحن
  • متوسط تأخير الوعد بأمر المبيعات

المخزون

  • قيمة وكمية المخزون المتوافر
  • تكلفة وحدة الصنف
  • الربح في المخزون
  • النسبة المئوية لتكلفة المواد
  • النسبة المئوية للتكلفة الإضافية غير المباشرة للمواد
  • النسبة المئوية لتكلفة المورد
  • النسبة المئوية للتكلفة الإضافية غير المباشرة
  • نسبة الربح من المخزون

مؤشرات الأداء الرئيسة لتجربة العملاء

فيما يلي قائمة بعينات لمؤشرات الأداء الرئيسة المتاحة التي أُنشئت مُسبقًا والتي يمكنك البدء بها باستخدام بيانات Oracle Cloud CX.

التسويق

  • الفرص التسويقية المنسوبة للحملة التسويقية
  • التكلفة الفعلية للحملة التسويقية مقابل التكلفة المدرجة بالموازنة
  • التكلفة لكل فرصة مبيعات
  • التكلفة لكل إيرادات نسبية
  • التكلفة لكل ربح
  • أهم الحملات التسويقية
  • عائد استثمار الحملة التسويقية
  • الإيرادات المتوقعة المنسوبة للحملة التسويقية

المبيعات

  • معدل إنتاجية خطة المبيعات
  • تسرب قمعي
  • سرعة الهدف المحتمل إلى فرصة
  • النسبة المئوية لمعدل الفوز
  • معدل تحويل الفرص التسويقية
  • متوسط عمر الفرصة التسويقية
  • معدل النشاط لكل فرصة تم ربحها

الخدمات

  • نظرة عامة على طلب الخدمة
  • معدل التراكم في طلب الخدمة
  • معدل التصعيد
  • معدل دقة طلب الخدمة
  • أداء الوكيل
  • الطلبات حسب فئة الخدمة
  • الطلبات حسب القناة
  • العملاء حسب الطلب النشط

الاشتراك

  • الإيرادات المتكررة الشهرية (الإيرادات المتكررة شهريًا)
  • الإيرادات المتكررة السنوية (ARR)
  • متوسط الإيرادات لكل مستخدم
  • قيمة بقاء العميل
  • تكاليف اكتساب العملاء
  • معدل التبديل
  • معدل سرعة الهدف المحتمل
  • عائد المشترك على الاستثمار

تقديم عروض الأسعار

  • متوسط عروض الأسعار لكل فرصة تم ربحها
  • عروض الأسعار النشطة
  • زمن دورة عرض الأسعار
  • سعر تحويل عرض الأسعار
  • متوسط قيمة العقد
  • سرعة تحويل الفرصة إلى تسعير
  • متوسط الإيرادات المتكررة
  • معدل ربح عرض الأسعار النشط

تجربة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام

توفر Oracle Fusion Analytics تجربة مستخدم مُتسقة وسهلة عبر أي جهاز لمراقبة أداء الأعمال بسهولة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسة كنقاط اتصال مركزية. إنشاء لوحات معلومات مُخصصة لمؤشرات الأداء الرئيسة بناءً على احتياجاتك، على سبيل المثال اجتماع مراجعة أعمال ربع سنوية (QBR) أو مراقبة أداء وحدة عمل أو مركز تكلفة أو خط منتجات معين. اختر مؤشرات الأداء الرئيسة المُعدة مُسبقًا أو المُخصصة وحددها من مكتبة مؤشرات الأداء الرئيسة وخصصها لتناسب احتياجاتك.

الشكل 1: مثال على لوحة معلومات مُخصصة لمؤشرات الأداء الرئيسة

التعمُّق في التفاصيل باستخدام لوحات معلومات تم إنشاؤها مُسبقًا

تتضمن Oracle Fusion Analytics أيضًا لوحات معلومات تم إنشاؤها مُسبقًا لبدء تحليل واستكشاف أعمق في موضوعات أعمال وحالات استخدام مُحددة. يتم التنقل بسهولة بين لوحات المعلومات من مؤشرات الأداء الرئيسة مع سياق التنقل التشعبي على طول الطريق وصولاً إلى تفاصيل المعاملات.

  • تحليل التناقص
  • توزيع نسبة المقارنة
  • تحليل التنوع
  • اتجاهات الموظفين الجدد
  • فعالية الفريق
الشكل 2: مثال على تحليل الغياب
  • تحليل مصروفات التشغيل
  • تحليل الربحية
  • تحليل أنشطة حركات حساب المقبوضات
  • تحليل مدفوعات حسابات المدفوعات
  • تحليل رأس المال العامل
  • تحليل مصروفات الموظفين
الشكل 3: مثال على تحليل استخدام الاتفاقية
  • تحليل استيفاء أوامر المبيعات
  • تحليل أوامر المبيعات المفتوح
  • تحليل معاملات المخزون
  • نظرة عامة على مورِّد الإنفاق على الشراء
  • تحليل شحنات المورِّد
  • تحليل اتفاقية الشراء
الشكل 4: مثال على تحليل المخزون
  • معدل النشاط-الفرص التي تم ربحها
  • معدل تحويل الفرص التسويقية
  • الفرص المرتبطة بالحملة التسويقية
  • نظرة عامة على نشاط الحملة التسويقية
  • أداة متابعة المبيعات-اتجاه أداة المتابعة على أساس سنوي
  • زمن دورة عرض الأسعار
  • طلبات الخدمة الضرورية
  • اتجاهات الاشتراك
الشكل 5: مثال لتحليل عائد استثمار الحملة التسويقية