نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.

Oracle Commerce

انقل عملك عبر الإنترنت وعزز تجربة الشراء بالبيانات من أنظمة CRM والمكتب الخلفي. إن Oracle Commerce نظام أساسي موحد للتجارة الإلكترونية بين الشركات وبين الشركات والعملاء يجعل قنوات المبيعات الرقمية مركزية لنجاح الشركة من خلال بناء تجارب مصممة خصيصًا للمشتري عبر الإنترنت وابتكار أسرع وزيادة المبيعات.

العرض التوضيحي لـ Oracle Commerce

نحن شركة رائدة حسب تقرير Forrester Wave لعام 2022 لحلول التجارة B2B

الاستراتيجيات الأساسية لتجارة B2B (PDF)الاستراتيجيات الأساسية لتجارة B2B (PDF)

تعرّف على كيف ستساعدك استراتيجية التجارة التي ترتكز على المشتري في مواجهة التحديات المعقدة والاستفادة من فرص النمو.

تعرف على Oracle Commerce

ربط تجارب الخدمة الذاتية

قدم تجارب كاملة ذاتية الخدمة للتجارة الرقمية من خلال أي قناة مع موجهة تعقيدات موجودة بطبيعة الحال في مبيعات B2B وعمليات التكامل ونماذج الأعمال. وسع نطاق الإيرادات عبر الإنترنت بسرعة وبفعالية من حيث التكلفة.

الميزات
  • التجارة الموحدة، التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار‬، الاشتراكات
  • محتوى مضمّن
  • تفاعلات مصممة خصيصًا للمشتري
  • رؤى فائقة القوة
  • كتالوجات وتسعير خاصان بالعميل
  • إدارة الحساب وجهات الاتصال
  • الإدارة المفوضة
  • التسلسلات الهرمية للحساب
  • الأوامر المتكررة
  • سير عمل الموافقة
  • مدفوعات مخصصة
  • عمليات تكامل تجربة العميل وERP

تخصيص كل تجربة للعملاء

امنح المتسوقين إمكانات تصفح وتجارب شراء مخصّصة باستخدام Oracle Commerce. تمتلك الشركات الأدوات اللازمة لتصميم التجارب وصفحات واجهة العلامة التجارية وزيادة المبيعات عبر القنوات الرقمية بشكل أسرع، بدءًا من البيع بالتجزئة المتخصّص إلى البيع إلى المستهلكين مباشرةً (D2C).

الميزات
  • إدارة تجربة مستخدم الأعمال
  • إدارة الكتالوج والمخزون
  • البحث والتنقل الموجّه
  • التصميم التفاعلي
  • نموذج متعدد المواقع متعدد الأعمال
  • التخصيص والترويج الذكيان
  • واجهة برمجة التطبيقات أولاً، بدون واجهة
  • التجارة والمحتوى الموحدان
  • مبيعات موحدة مباشرةً وبالجملة
  • سهولة استخدام معزّزة لتقنية المعلومات
  • الذكاء والرؤى

سهولة في التهيئة والتسعير وتقديم عرض الأسعار

احصل على حل تسعير وتقديم عروض أسعار يتسم بالمرونة وقابلية التطوير. يدعم Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) كلاً من أنظمة شراكات B2B وB2C التي تبيع جميع أنواع المنتجات والخدمات عبر قنوات البيع المباشرة وغير المباشرة والتجارة الإلكترونية.

الميزات
  • طلب الخدمة الذاتية
  • التهيئة البسيطة
  • التسعير متعدد المستويات
  • عروض الأسعار الخالية من الأخطاء
  • التحكم المحسّن في هوامش الأرباح
  • سير عمل الموافقة الديناميكية
  • عروض أسعار ومقترحات احترافية
  • طلبات الاشتراك
  • المرونة وقابلية التطوير ومن فئة المؤسسات

عزّز النمو المتواصل عن طريق الاشتراكات

قم بتقوية العلاقات المتكررة وعزز النمو المتواصل من خلال نماذج تسعير الاشتراك مع نظام أساسي حديث لإدارة الاشتراك يدمج كليهما CRM وعمليات المكتب الخلفية.

الميزات
  • الفوترة والمدفوعات التلقائية
  • الطلبات الثابتة والمتكررة
  • دعم نماذج التسعير المتعددة
  • إقرار الإيرادات المرن
  • التحليلات المعزّزة بالذكاء الاصطناعي
  • إمكانات التجديد الشاملة
  • عروض أسعار وطلبات قائمة على الاشتراك
  • إدارة خدمات التغطية
  • الضمانات

التحكم الديناميكي في محتواك

قم بتعزيز مبادرات تسويق المحتوى من خلال إنشاء جميع الأصول الرقمية ومراجعتها وإدارتها. انشر الصور ومقاطع الفيديو والمقالات والمحتويات الأخرى بسهولة على أي قناة.

الميزات
  • مركز الأصول العالمي
  • يتم تعزيز المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي
  • التعاون بخصوص المحتوى وسير عمله
  • تسليم بقنوات شاملة قائم على منهجية واجهة برمجة التطبيقات أولاً
  • تخصيص المحتوى القائم على التصنيف
  • تأليف ذكي
  • إدارة أصول رقمية
  • علامات مشغّلة آليًّا
  • توصيات المحتوى
  • بث الفيديو
  • تكامل من فئة المؤسسات مع تطبيقات تجربة العميل

توحيد بيانات العملاء ومعلوماتهم

اجمع بيانات العميل الديموغرافية والمعاملاتية والسلوكية معًا لتوفير تفاعلات مصممة خصيصًا بدرجة أعلى عبر رحلة العميل برمتها.

الميزات
  • ملف تعريف موحّد للعملاء
  • تخصيص في الوقت الفعلي
  • تنشيط قنوات الإعلانات
  • تجربة عميل في الوقت الفعلي
  • تحليل الهوية
  • نماذج بيانات التهيئة
  • ذكاء اصطناعي مدمج
  • تكامل Martech
  • إثراء البيانات
  • تحليلات قابلة للتطبيق للعميل

جوائز ماركي السنوية السادسة عشرة

احتفل بإنجازات منظمات التجارة الإلكترونية التي تضع معايير جديدة ومبتكرة لتوفير تجارب عملاء تفاعلية في رحلة المشتري.

سبب اختيار Oracle Commerce؟

01حل واحد للتجارة الإلكترونية لأي نموذج أعمال

زيادة المبيعات عبر الإنترنت وإنشاء تجارب مبتكرة ودعم نماذج تسعير الاشتراك. تلبية المتطلبات الفريدة لعملك، بغض النظر عن نوع العميل، باستخدام حل تجارة إلكترونية واحد مرن.

استكشاف العرض التوضيحي لـ Oracle Commerce (2:15)

02اجعل البيانات هي العامل الذي يميزك

قم بتوصيل بيانات ERP لتوحيد كل نقطة بيانات المكتب الخلفي مع نقاط اتصال العميل. وسّع إمكانيات الخدمة الذاتية من خلال Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) لتجاوز واجهة المتجر الرقمي وبث أكثر المعاملات تعقيداً عبر الإنترنت.

شاهد تضافر كل من ERP وCPQ والتجارة الإلكترونية لتحقيق العمليات التجارية من دون تعب

03توسيع نطاق الخدمات وإنشاء علامتك التجارية

باستخدام Oracle Fusion Cloud Commerce، يمكنك تقديم المزيد من خيارات الشراء بين الشركات لعملائك والحفاظ على واجهة مستخدم بسيطة لفرق العمل لديك.

الإستراتيجيات الأساسية لنماذج الاشتراك في نمط أعمال لأعمال (PDF)

04إنفاق أقل

يؤدي التطبيق التلقائي لآخر تحديثات الأمان بدون وقت تعطل إلى القضاء على ثغرات هجمات الإنترنت.

3 أسباب تجعل Oracle Commerce مدرجة في قائمتك المختصرة للحلول الرقمية
تكشف Delly عن فرصة الأسواق الجديدة مع Oracle Commerce

مرجع العملاء

تكشف Delly عن فرصة الأسواق الجديدة مع Oracle Commerce

يواجه موزع الأغذية البرازيلي الرائد تأثير الجائحة من خلال رقمنة الأعمال غير المتصلة تاريخيًا باستخدام Oracle Commerce.

قصص نجاح عملاء Oracle Commerce

عرض المزيد من نجاحات العملاء

تعرف على سبب استخدام شركات B2B وB2C حل التجارة الإلكترونية من Oracle لبيع المزيد (بكفاءة) وزيادة الإيرادات.

جعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا مع البيع التفاعلي للتجارة

خلق أفضل تجارب الشراء للتجارة الإلكترونية بين الشركات لعملائك

نظرًا لحاجة المشترين بين الشركات إلى تجارب أفضل، تسعى منصات التجارة الإلكترونية جاهدة إلى توفير نفس قنوات الشراء التي تتسم بالخدمة الذاتية والمخصّصة عادةً للمستهلكين الأفراد.

ابدأ باستخدام حل مصمم لتنمية الأعمال التجارية بين الشركات

تقديم تجارب شراء شخصية للعملاء مصممة خصيصًا

من خلال تكامل البيانات في الوقت الفعلي عبر جميع نقاط اتصال العملاء، يمكنك تقديم تجارب تسوق فريدة ومصممة خصيصًا بدرجة عالية للعملاء.

الفيديو: استراتيجيات التجارة الإلكترونية في البيع بالتجزئة (3:10)

منصة تجارة إلكترونية واحدة لدعم أي نموذج عمل

أضْفِ الطابع الشخصي على تجربة العميل مع التوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمدعومة بالتفاعلات في الوقت الحقيقي وبيانات العملاء. قم بتطوير علاقات أكثر ديناميكية من شأنها زيادة الإيرادات المتكررة باستخدام Oracle Subscription Management. عزز المبيعات عبر الإنترنت وأنشئ تجارب علامات تجارية مبتكرة تلبي احتياجات العمل الفريدة، بغض النظر عن نوع العميل، باستخدام حل واحد مرن.

إطلاق قنوات البيع الرقمي دون دورات تطوير طويلة

يمكن لمستخدمي الأعمال غير الفنية التحكم في تجربة واجهة المتجر من خلال واجهة سحب وإفلات دون تعليمات برمجية، مما يخفف المهام عن الفرق التقنية لديك للتركيز على تمييز التجارة الإلكترونية.

خمس طرق تساعد Oracle Commerce بها الشركات على تجاوز التغيير والاضطراب

الحصول على أحدث النتائج باستخدام لوحة معلومات إعداد التقارير في الوقت الفعلي

تتضمن لوحة معلومات جديدة مجددة للإبلاغ عن التجارة الإلكترونية أرقام المبيعات وحركة المرور الرئيسة منذ 24 ساعة، موزعة حسب الساعة. يتوفر أداء مبيعات المنتجات والترقيات لآخر 24 ساعة.

تعرَّف على المزيد في تقرير Constellation Research

التقييم

‬‏‫المسار إلى التميّز بتجربة العملاء (CX)

تتبنى الشركات الرائدة في التجارة التحدي والوصول لطرق للاستجابة لتفضيلات العملاء المتغيرة باستمرار. استخدم هذه الأداة لقياس نهج مؤسستك في التجارة الإلكترونية وتعرّف على موقعك نحو مسار التميز بتجربة العملاء باستخدام التجارة.

أجب عن الاختبار

أبرز المدونات

عرض الكل

الموارد

جهوزية السحابة

أفضل الممارسات والموارد

اكتشف أفضل الممارسات والموارد المفيدة التي يمكنها مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة ممكنة من منتجات Advertising and CX. سواء كنت عميلاً جديدًا أو تبحث عن طرق لتحسين عملية التنفيذ أو تطويرها، يمكنك العثور على ما تحتاج إليه.

الوثائق

الوثائق

تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية التي ستساعدك على معرفة المزيد حول Oracle Commerce. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.

الوثائق والبرامج التعليمية الإضافية

التعلُّم السحابي

طوّر مهاراتك في تجربة العملاء

تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. تعرف على المزيد عن التدريب والشهادة التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك.

مجتمع العملاء

اتصال عملاء السحابة

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم تصميم هذا المجتمع خصوصًا للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات ولتوفير الأدوات اللازمة للأعضاء حتى يتمكنوا من مواكبة إستراتيجية المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأعضاء تقديم ملاحظات عن سحابة المبيعات وسحابة التسويق وحلول الخدمة السحابية بشكل مباشر إلى تطوير Oracle.

سوق CX Cloud

سوق Oracle Cloud

عزز التحول من خلال تطبيقات وخدمات الشركاء المبتكرة. اعثر على القائمة الأكثر شمولاً لسحابة المبيعات وسحابة الخدمة وتطبيقات السحابة التسويقية في Oracle Cloud Marketplace.

أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية

أفضل ممارسات التجارة الإلكترونية

يعد بناء مشروع تجارة إلكترونية ناجح يزيد حجم مبيعاتك ويحافظ على عودة عملائك أمرًا صعبًا. ستساعدك معرفة أفضل الممارسات على بناء تجارب شراء أفضل.

ابدأ الآن