لا توجد نتائج

بحثك لم يطابق أي نتائج.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • جرِّب إحدى عمليات البحث الشائعة الموضحة أدناه.
  • ابدأ بحثًا جديدًا.
الأسئلة الرائجة

المبيعات

توجه Oracle Sales البائعين بتوصيات ذكية لمساعدتهم على التركيز على العملاء المحتملين الأكثر قيمة في الوقت المناسب. تتمركز أدوات مبيعات CRM القائمة على التعلم الآلي هذه على بيانات العملاء النظيفة والكاملة من المصادر الداخلية والخارجية التي يمكن أن يثق بها البائعون.

مستقبل CRM مستقبل CRM

تعرّف على كيفية انطلاق مستقبل إدارة علاقات العملاء حقبة جديدة من الأتمتة للمساعدة في التسويق والمبيعات والإعلان وأفرقة الخدمة.

قائد مجموعات تطبيقات CPQ نحن رائدون في Gartner ® Magic Quadrant™ لعام 2021 لمجموعات تطبيقات CPQ

أدى نهجنا الموحد للمبيعات وCPQ إلى تسمية Oracle كشركة قائدة للسنة الخامسة على التوالي.

مساعدة البائعين في العودة إلى البيع مساعدة البائعين في العودة إلى البيع

استمع إلى عملاء Oracle مثل Ticketmaster وCanon الذين يستخدمون البيع الافتراضي لتلبية احتياجات المشترين وزيادة المبيعات.

استكشف Oracle Sales

أتمتة المبيعات وإنتاجيتها المبنيتان على الذكاء الاصطناعي

طبق الأتمتة على إدخال البيانات المستهلك للوقت وإدارة المهام. امنح مندوبي المبيعات مسارات أسرع إلى السجلات المهمة، حتى يتمكنوا من قضاء وقت أقل في إجراء تحديثات CRM والبحث عن المعلومات والمزيد من الوقت في البيع.

منتجات مميزة

توحيد تجربة الخدمة الذاتية

تساعدك مجموعة كاملة من الحلول القابلة للتطوير في نظام أساسي موحّد على إنشاء موقع تجارة إلكترونية متميز، وتقديم نماذج متعددة لأعمال التجارة الإلكترونية، وتحقيق عائد سريع عبر الإنترنت.

الميزات
  • كتالوجات وتسعير خاصان بالعميل
  • إدارة الحساب وجهات الاتصال
  • الإدارة المفوضة
  • التسلسلات الهرمية للحساب
  • الأوامر المتكررة
  • سير عمل الموافقة
  • مدفوعات العميل
  • كاتالوج Punchout
  • واجهة برمجة التطبيقات أولاً، بدون واجهة

تحسين أوامر المبيعات باستخدام CPQ

قم بزيادة ربحية الصفقة من خلال التسعير والخصم المحسنين مع إنشاء مقترحات دقيقة وديناميكية بسهولة في الوقت نفسه. توجه ‏‫التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ) من Oracle‬ العملاء من خلال عملية تفصيلية لإدخال أمر شراء تمت تهيئته بشكل صحيح ومفصل بالكامل.

الميزات
  • قنوات مبيعات محسّنة
  • التهيئة البسيطة
  • أوامر خالية من الأخطاء
  • التحكم المحسّن في هوامش الأرباح
  • سير عمل اعتماد مؤتمت
  • عروض أسعار ومقترحات احترافية
  • طلبات الاشتراك
  • المرونة وقابلية التطوير ومن فئة المؤسسات
  • تكامل المبيعات والتجارة وتخطيط موارد المؤسسات

إدارة الاشتراكات طوال دورة حياتها

نمو الطاقة ودعم العلاقات المتكررة والإيرادات المقابلة من خلال نماذج تسعير الاشتراك باستخدام منصة مضمنة عبر Oracle CX وERP.

الميزات
  • عروض أسعار وطلبات قائمة على الاشتراك
  • الفوترة والمدفوعات التلقائية
  • إمكانات التجديد الشاملة
  • دعم نموذج تسعير متنوع
  • إدارة خدمات التغطية
  • الضمانات
  • دعم مرن وشامل لإقرار الإيرادات
  • التحليلات المعزّزة بالذكاء الاصطناعي
  • دعم الطلبات الثابتة، والمتكررة، والمختلطة
  • التعامل مع الطلبات المختلطة للسلع والخدمات الصلبة

احصل على تحكم كامل في دورات حياة القناة

ادعم دورة حياة قناة الشركاء الكاملة - بما في ذلك التوظيف، والتخطيط المشترك والبيع، والتدفق من الحملة التسويقية حتى عقد الصفقة، والمراحل من تقديم عروض الأسعار حتى الطلب، والمكافآت التحفيزية، والدعم الذي يركز على المعرفة.

الميزات
  • بوابة الشريك
  • توظيف الشريك وتهيئته
  • أدوات مشتركة للنزول إلى السوق
  • إدارة صندوق تطوير السوق (MDF)
  • التسويق المشترك للعلامة التجارية مع الشريك
  • إدارة العملاء المتوقعين والطلبات
  • الدعم المتكامل للعملاء
  • ذكاء الأعمال المتصل

لماذا تختار Oracle Sales لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟

صياغة خطط مبيعات أفضل باستخدام البيانات المهمة

توحيد ذكاء العملاء في الوقت الفعلي مع البيانات القادمة من أنظمة ERP HR لإنشاء حصص مثالية وإدارة المناطق ومواءمة تعويضات المبيعات ووضع خطط مبيعات تلبي أهداف عملك وتفوقها.

تقديم ملف تعريف شامل للعميل

ربط البيانات الموثوقة (PDF) من أنظمة إدارة علاقات العملاء والمكاتب الخلفية. ثم ضع طبقة على بيانات الشركة الديناميكية التابعة لجهة خارجية، والتي تدعم الذكاء الاصطناعي لتكوين صورة كاملة عن العميل تعمل على تحسين معدلات تحويل المبيعات.

إرشاد البائعين وإقفال الصفقات

تجاوز حلول CRM التقليدية مع نظام توصية يوجه البائعين (PDF) إلى أفضل مسار للعمل. من خلال تجربة مستخدم معاد تصورها، ركز على الصفقات الصحيحة ذات الأولوية القصوى في الوقت المناسب.

استخدم الأدوات التي تساعدك على بيع المزيد

تحدث إلى CRM، وأنجز المزيد بنقرات أقل، وقم بتسريع الصفقات. قم ببيع المزيد باستخدام البحث التكيفي ومساعد مبيعات رقمي جديد وغير ذلك الكثير (9:02). استكشف الرابط أدناه لمعرفة المزيد عن Oracle Sales.

يوفر Glory Global للبائعين طريقة عرض عملاء كاملة بمساعدة Oracle Sales

باستخدام Oracle Sales، قلل Glory Global من وقت الإدارة وزاد من التواصل إلى أقصى حد لجعل كل تفاعل مع العملاء مهمًا.

نجاحات عملاء Oracle Sales

تعرف على سبب استخدام الشركات عبر جميع الصناعات لـ Oracle Sales لبيع المزيد من الإيرادات وبيعها وزيادتها بشكل أفضل. انقر على الشعار لمعرفة المزيد.

3 نوفمبر 2021

"ما المقصود بنظام CPQ؟" السؤال الأفضل هو: "ماذا يمكن أن يكون CPQ؟"

بيته بيري، مدير المحتوى الأقدم، إعلان Oracle وتجربة العملاء

يشير CPQ إلى التركيب، والتسعير وعروض الأسعار. ولكن في حين أن هذه الإجابة تعبر عن تفسيرها الذاتي، لكنها لا تزال سطحية من حيث مساعدة CPQ للمؤسسة على ما يمكن تحقيقه.

واليوم، نود الإجابة على أسئلة أعمق قليلا، تعد من أساسيات CPQ الخاصة بالإمكانات المثيرة التي يمثلها.

أبرز المدونات

عرض الكل

قدِّم قيمة الأعمال مع Oracle Sales

التخطيط بشكل أفضل باستخدام البيانات في الوقت الفعلي

ادمج البيانات في الوقت الفعلي مع كل الذكاء الذي يتسم به ما تقدم حتى تتمكن من إعطاء المبيعات أوضح صورة وأفضل فرصة للنجاح.

كيفية تسريع التعامل مع رؤى المبيعات المكتسبة من الفرص التسويقية والفرص

كيفية تحديد الحسابات التي لها إمكانات لفرص جديدة

منح البائعين الأدوات التي يريدون استخدامها

أرشد البائعين باستخدام الأدوات القائمة على البيانات والتي تساعدهم على اتخاذ إجراءات أكثر ذكاءً بنقرات أقل، ما يوفر لهم الوقت.

استكشاف تحديات البائعين وإحباطاتهم في عالم اليوم الرقمي

تعرف على كيفية الاستفادة من قوة إدارة علاقات العملاء من دون ترك Microsoft 365

بوادر شراء رئيسية عبر المبيعات والتسويق

قم ببث التناغم بين بيانات المبيعات والتسويق حتى يتمكن مندوبو المبيعات من رؤية الأهداف الصحيحة وأولويات الحملة التسويقية والأنشطة واتخاذ إجراء بشأنها.

كيف يُقوِّي الاستماع إلى بوادر الرغبة في الشراء من قِبَل المشترين إستراتيجية المبيعات

تحويل بوادر الشراء بشكل أسرع من خلال التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار‬ (CPQ)

حسّن الكفاءة لمساعدة مندوبي المبيعات على بيع المزيد للعملاء الحاليين من خلال إدارة الاشتراكات والتهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار‬ (CPQ).

ما يمكن أن تفعله CPQ حقًا لك: دعم إدارة الاشتراكات

وسّع تجربة البيع إلى الشركاء

انشر خطط المبيعات ومعلومات العملاء إلى البائعين والشركاء، وكل ذلك ضمن تجربة المستخدم نفسها.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من تجربة الشريك وإشراكه

الموارد

الاستعداد للإصدار

الاستعداد للإصدار

‏‫‏‫احصل على آخر مستجدات أحدث إصدارات Oracle Sales وتأكد من نجاح عملية الترقية. راجع أحدث الميزات، بما في ذلك الابتكارات والنظرات العامة على الإمكانات ومزايا الأعمال واعتبارات الإعداد ونصائح الاستخدام.

الوثائق

الوثائق

تقدم Oracle مجموعة كبيرة من الوثائق ومقاطع الفيديو والبرامج التعليمية التي ستساعدك على معرفة المزيد حول Oracle Sales. ستجد كل هذه الموارد وغيرها في مركز المساعدة لدى Oracle.

التعلُّم السحابي

طوّر مهاراتك في تجربة العملاء

تُقدم Oracle University مجموعة متنوعة من الحلول التعليمية لمساعدتك على بناء مهارات السحابة، والتحقق من الخبرة، وتسريع وتيرة الاعتماد. تعرف على المزيد عن التدريب والشهادة التي يمكنك الاعتماد عليها لضمان نجاح مؤسستك.

مجتمع العملاء

اتصال عملاء السحابة

يعتبر Cloud Customer Connect مجتمع السحابة الرئيسي عبر الإنترنت من Oracle. تم تصميم هذا المجتمع خصوصًا للتعاون بين الأقران ومشاركة أفضل الممارسات ولتوفير الأدوات اللازمة للأعضاء حتى يتمكنوا من مواكبة إستراتيجية المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأعضاء تقديم ملاحظات عن سحابة المبيعات وسحابة التسويق وحلول الخدمة السحابية بشكل مباشر إلى تطوير Oracle.

الدعم والخدمات

سوق Oracle Cloud

عزز التحول من خلال تطبيقات وخدمات الشركاء المبتكرة. اعثر على القائمة الأكثر شمولاً لسحابة المبيعات وسحابة الخدمة وتطبيقات السحابة التسويقية في Oracle Cloud Marketplace.

أفضل ممارسات تجربة العملاء (CX)

أفضل ممارسات CRM

إن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليس مجرد حل واحد؛ إنه حل شامل يجب أن يشمل سحابة المبيعات، وسحابة الخدمة، وسحابة التجارة، وسحابة التسويق، بالإضافة إلى ‏‫النظام الأساسي لبيانات العملاء‬ (CDP) الذي يدعم الذكاء الاصطناعي، والذي يمكن أن يجمع بين مصادر البيانات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت والخاصة بالجهات الخارجية للحصول على عرض عميل ديناميكي كامل. لإنشاء حل CRM سيستخدمه مندوبو المبيعات لديك، تحتاج إلى إعداد جميع الجوانب بشكل صحيح. لهذا السبب من الجيد أن تكون على دراية بأفضل الممارسات.

ابدء باستخدام Oracle Sales


طلب عرض توضيحي

ابحث عن منتج Oracle CX المناسب لك.


تسجيل

احصل على حق تسليم CX Insider إلى علبة الوارد.


انطلق في جولة

استكشف منتجات Oracle CX بمفردك.


اتصل بالمبيعات

هل ترغب بالشراء؟ التحدث مع عضو في الفريق.