التهيئة وتحديد الأسعار وتقديم عروض الأسعار (CPQ) من Oracle

عمليات التهيئة المؤتمتة

تأكد من أن تركيزك يظل على العميل بفضل تكوينات المنتجات الدقيقة والوظيفية. يوفر التحليل الذكي المدمج مزيج المنتجات الأمثل - حتى إذا تغير المنتج بمرور الوقت. تساعد المسارات الموجهة فريق المبيعات لديك على إتمام الصفقات من خلال إنشاء تكوينات دقيقة ووظيفية في ثوانٍ.

البيع الموجه

تأكد من دقة كل عرض ومراجعته. تزويد فرق المبيعات بخطوات فعالة وسهلة المتابعة لتحديد احتياجات العملاء والتوصية بعروض المنتجات ذات الصلة. تزويد العملاء بإمكانيات الخدمة الذاتية واستخدام الأدوات نفسها لتوجيههم من خلال مجموعة واسعة من عمليات الطلب والشراء القابلة للتكوين.

التهيئة البسيطة

يمكنك التنقل بسرعة في عملية التكوين باستخدام نموذج منتج عام للتسعير بنقرة واحدة أو كأساس للتخصيص. تعمل القواعد القابلة لإعادة الاستخدام والشاشات سهلة الفهم على تحسين المبيعات المباشرة ومبيعات الشركاء وقنوات الخدمة الذاتية للعملاء.

دعم في أي مكان وأي وقت

البيع والتفاعل بشكل تعاوني مع العملاء - بغض النظر عن مكان وجودهم - من أي جهاز. قلل عدد مرات التكرار الخلفية والشائعة من خلال السماح لعملائك بالمساعدة في تكوين المنتجات أو الخدمات في الوقت الفعلي.

طلبات الاشتراك

يمكنك بسهولة تهيئة و إدارة الاشتراكات السنوية وعقود ترخيص البرامج واتفاقيات الدعم وعمليات التجديد، بما في ذلك تواريخ الانتهاء والتسعير الموزع بالتناسب.

تحديد الأسعار في الوقت الفعلي

كن مستعدًا تمامًا لكل تفاعل مع العملاء من خلال قرارات التسعير المؤتمتة في الوقت الفعلي. قم بتوفير معلومات التسعير والخصم المصممة بذكاء، مثل التحديد الأمثل للأسعار ومتوسط سعر البيع (ASP) والقيم المبعثرة لمقارنة الأسعار وآخر سعر تم دفعه وتحليلات مقارنة الصفقات الأخرى ذات الصلة. من خلال تبسيط تنوع الأسعار، يمكن لفريق المبيعات التركيز على تحديد الحاجة وبناء علاقات أقوى مع كل عميل.

دعم التسعير المرن

زوِّد فرق المبيعات لديك ببيانات خصم وتسعير متسقة في الوقت الفعلي بناءً على الترقيات واللوائح الحالية. ادعم العديد من كتب الأسعار والخصومات التقديرية والتطويع المحلي والموسمية والعروض الترويجية وتسعير القنوات والتسعير متعدد المستويات، وغير ذلك الكثير.

إدارة الصفقات بذكاء

قم بمواءمة أنشطة المبيعات مع أهداف الشركة والتركيز على الصفقات المناسبة من خلال تحليلات ومقاييس متعمقة للصفقات، مثل التكلفة والخصومات وهوامش الربح والربحية. قم بزيادة الهوامش إلى أقصى حد وتعزيز معدلات الربح مع رؤية تسجيل نقاط الأسعار وآخر سعر تم دفعه ومقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية للصفقات والاتجاهات القديمة وبيانات تحسين الفوز التنبؤية.

عمليات سير العمل الديناميكي

قم بأتمتة عملية التحقق والموافقة وقصر الوصول على المعتمدين المعينين في كل نقطة في عملية المبيعات. قم بإخطار الموافقين الصحيحين وتشجيع الاستجابة السريعة عبر قدرات الموافقة على الهواتف الذكية.

تقديم عروض أسعار ملائمة

قم بإنشاء عروض أسعار ومقترحات احترافية بنقرة واحدة. ينشئ Oracle Configure, Price, Quote بشكل ديناميكي مقترحات ببيانات حالية ودقيقة عبر لغات متعددة. ارتقِبتجربة العملاء من خلال تقديم مقترحات شاملة ذات علامات تجارية وتقليل التدفق الجزئي للمعلومات التي تبطئ دورات المبيعات.

مصمم المستندات

قم بأتمتة عملية إنشاء المستندات. قم بإنشاء وثائق شاملة بسرعة وسهولة، بما في ذلك المقترحات وعروض الأسعار المفصلة ذات العلامات التجارية المخصصة وبيانات العمل (SOW) والمستندات الهندسية وأوراق البيانات والعقود.

إدارة العقود

قم بتكوين العقود الديناميكية، بما في ذلك الاعتمادات وتوجيه التوقيعات. مقارنة ودمج العقود، وتمييز الاختلافات عبر إصدارات العقود، وقبول أو رفض التغييرات المحددة التي قام بها العميل أو القسم القانوني الخاص بك، وتخزين العقود مع الحسابات أو الفرص. استخدم إمكانيات تحليل العقود لتحديد الاتجاهات.

التوثيق ومرونة اللغة

يمكنك تخصيص المجالات المعينة في المستند‬‫ من خلال التوافق المدمج متعدد اللغات والإخراج، بما في ذلك تنسيقات الـ PDF والـ Microsoft Word والتنسيقات النصية الثرية.

التوقيعات الإلكترونية

التكامل الكامل مع بائعي التوقيعات الإلكترونية الرائدين في السوق يجعل جمع التوقيعات سلسًا وسهلًا.

التكامل الشامل

استخدم Oracle Configure, Price, Quote لسد الفجوة بين أنظمة إدارة علاقة العملاء والتخطيط لموارد المؤسسة وإنشاء عملية شاملة للمبيعات حتى الطلب. قم بتوحيد بيانات العملاء باستخدام التسعير والمخزون والبيانات الرئيسية الأخرى لتحسين العمليات عبر المؤسسات، وتقليل وقت دورة المبيعات، وزيادة هوامش الأعمال، وبدء عملية تحويل الأعمال مع دعم الاستثمارات الحالية.

CRM-إدارة علاقات العملاء

تضمين وظائف CPQ محليًا في حل إدارة علاقات العملاء الخاص بك بحيث يمكن لفريق المبيعات لديك الوصول بسهولة إلى تواريخ طلبات العملاء وإنشاء عروض الأسعار وتعديلها وإرسالها من شاشة واحدة.

التجارة الرقمية/التجارة الإلكترونية

يمكنك توسيع إمكانيات الخدمة الذاتية من خلال دعم حتى تكوين B2B الأكثر تعقيدًا، وتجميع تسعير الاشتراك، والطلب المستند إلى الأصول عبر الإنترنت. استفد من التكامل المعد مسبقًا مع Oracle Commerce وOracle Subscription Management لتوجيه العملاء من خلال تدفق شراء أو طلب بسيط.

ERP - تخطيط موارد المؤسسات

من خلال التكامل في نظام تخطيط موارد المؤسسة الحالي، يمكن للبائعين أن يثقوا في دقة عرض الأسعار، وتحويلهم إلى طلبات بنقرة واحدة. التكامل مع أكثر من 20 نظام ERP، بما في ذلك Oracle E-Business Suite وOracle JD Edwards وSAP وInfor LN وMicrosoft.

خدمات الويب

يمكنك الاتصال بمرونة بمجموعة متنوعة واسعة من تطبيقات خدمات الويب، والتي تشمل التوقيعات الإلكترونية والتخطيط وتوافر المخزون ومواد التصنيع وتقلبات الأسعار وصرف العملات وحالة التوفير وحسابات الشحن.

إتقان بيانات الإيرادات

استفد من حل CPQ الوحيد المتاح اليوم والذي تم تصميمه لربط البيانات المالية وبيانات الفوترة ببيانات العملاء والمبيعات. يعمل Oracle Configure, Price, Quote (CPQ) على سد الفجوة بين أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP) لتوجيه العملية الشاملة من الطلب حتى تحصيل النقد، وتقصير دورات المبيعات بدقة أكبر، وتوفير المزيد من الإيرادات.