نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.

حلول تفاعل المرضى التي تحسن النتائج الصحية

يمكنك تقديم تجارب مخصصة عبر قنوات التسويق الرقمي للتفاعل مع المرضى، مما يساعدهم على البقاء على اتصال فيما يتعلق بصحتهم. تقدم Oracle تجارب رقمية مخصصة لكل مريض، مما يساعدك على تحسين النتائج على مستوى الأفراد والمجتمعات وخلق نوع من التجارب التي تحفز المشاركة.

ميزات الرعاية الصحية للحلول الرقمية لتفاعل المرضى

01تعزيز العلاقات وتحسين النتائج والارتقاء بالمبادرات الصحية المجتمعية

التفاعل مع المرضى الحاليين وإشراك أعضاء المجتمع الأوسع متى وأين وبالطريقة التي يفضلونها—سواء كان ذلك يعني البريد الإلكتروني أو SMS / MMS أو إشعارات الهواتف المتنقلة. تقديم نصائح ونصائح مفيدة لمساعدتهم على الحفاظ على صحتهم. تعرف على استراتيجيات التواصل الأكثر جاذبية حتى تتمكن من بناء الثقة مع كل من المرضى الجدد والحاليين.

02 زيادة الوعي بالعلامة التجارية

تعزيز خيارات العلاج الجديدة والمبتكرة ونشر التقدم الطبي وتسليط الضوء على المجالات المتخصصة من خلال حملات التسويق متعددة القنوات والمنسقة. تسليط الضوء على المبادرات المتعلقة بالمهام والأعمال الخيرية والمجتمعية. تنمية علامتك التجارية محليًا أو وطنيًا أو عالميًا.

03تنسيق الحملات لتحسين المشاركة

تكوين عمليات التكامل لاستخدام البيانات من أنظمة CRM أو السجل الطبي الإلكتروني (EMR) أو السجل الصحي الإلكتروني (EHR) وأنظمة إدارة صحة السكان لتقديم الاتصالات والتواصل مع المجتمع. استخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل الاتجاهات وتشغيل حملات صحية عامة مستهدفة للغاية تركز على التعليم والوقاية. تقسيم مجموعات المرضى عبر مناطق جغرافية واسعة وتقديم اتصالات عبر البريد الإلكتروني متوافقة مع HIPAA على نطاق واسع.

04تنمية الثقة وتحسين الصحة من خلال الرعاية الوقائية

تنظيم حملات برامج الصحة التي تطور العلاقات، وتعزيز السلوكيات الصحية، وتشجيع الرعاية الوقائية الروتينية وتسليط الضوء على موارد محددة. تلقي الرسائل المناسبة للمرضى المناسبين لتعزيز العلاقات وبناء الثقة. افهم تاريخ التواصل مع المرضى وقم بتخصيص التواصل المستقبلي لفئات محددة من الجمهور. تقديم برامج الالتزام بالأدوية عبر القنوات لزيادة توفر الرعاية وتحسين تجارب المرضى وتحسين صحة المرضى.

ميزات Oracle CX لتفاعل مرضى الرعاية الصحية


تعزيز الرعاية الوقائية من خلال برامج التوعية الاستباقية

تحسين النتائج للمرضى والمجتمع الأوسع من خلال التواصل لتشجيع الرعاية الوقائية. اجعل من السهل على المرضى الحصول على رعاية جيدة في وقت مبكر وتحفيزهم على وضع صحتهم أولًا.


تزويد المرضى بالموارد ذات الصلة في الوقت المناسب

احصل على المعلومات الصحية المناسبة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. تقديم مقالات ومحتوى واتصالات مخصصة حول خيارات الرعاية والخدمات الصحية والرعاية الوقائية، وغير ذلك الكثير.


تنشيط البيانات باستخدام الذكاء المتقدم لإشراك المرضى

استخدم الإمكانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص الاتصالات لكل فرد—سواء كان ذلك يعني فهم وقت الوصول ومدى تكرار الوصول وما يجب قوله. إشراك جميع المرضى الحاليين والمحتملين في اللحظات المهمة.


فهم احتياجات المرضى مع الحفاظ على أمان بياناتهم

استفد من حل متوافق مع HIPAA لدمج بيانات توعية المرضى وتجزئتها بشكل آمن. قم بتخصيص الحملات لمجموعات مختلفة من المرضى وأفراد المجتمع حتى يمكنهم التجاوب.


تمكين المسوِّقين من العمل بكفاءة—دون دعم تقنية المعلومات

أتمتة مهام التسويق المتكررة وحملات الإطلاق بسرعة وسهولة على نطاق واسع—كل ذلك بدون تكنولوجيا المعلومات. يمكنك إدارة البيانات وشرائح المرضى وإطلاق الحملات من خلال أداة سهلة للسحب والإسقاط. تخصيص الإنفاق والموارد التسويقية بشكل أكثر فعالية للمبادرات التي تحتاج إليها.


تحسين الولاء عبر رحلة رعاية المريض بالكامل

كسب ولاء المرضى من خلال فهم احتياجاتهم ودعمهم بالمعلومات الصحيحة عبر مراحل الحياة المختلفة. بناء الثقة مع كل فرد حيث تتغير مخاوفهم الصحية من مرحلة المراهقة والبلوغ المبكر حتى منتصف العمر والشيخوخة.

"[وظائف Oracle Eloqua] العميقة والمتطورة، والبيانات المتصلة، والتكامل القوي مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، وقابلية توسع المؤسسة تأتي مع المنصة، فضلًا عن التواجد العالمي في السوق".

القيادة الفكرية

3 طرق يمكن أن يجعل الذكاء الاصطناعي وظائفنا أسهل

شاشي سيث، نائب الرئيس الأول في Oracle CX Marketing

لقد قضيت مؤخرًا الكثير من الوقت في قراءة مستقبل التكنولوجيا والتسويق، والذكاء الاصطناعي هو موضوع واحد يستمر في التطور. أصبح منتشرًا جدًا في حياتنا، مضمنًا في سياراتنا وأجهزة التلفزيون والهواتف والأجهزة والشبكة الكهربائية وغير ذلك الكثير. وبفضل تطور الذكاء الاصطناعي إلى هذه النقطة، قد يفاجئك عدد حالات الاستخدام الموجودة بالفعل، بما في ذلك بعض الفرص المحتملة للتسويق. فيما يلي بعض ملاحظاتي الأخيرة.

اقرأ المنشور بالكامل

المزيد من الأخبار والمدونات

عرض الكل