VoIP Monitoring—Oracle Enterprise Operations Monitor
Detecta, aísla y resuelve rápidamente problemas como calidad de voz o enrutamiento de llamadas, rendimiento SLA de proveedores de servicio y fraude en telefonía en redes VoIP y UC multivendor con análisis en tiempo real y de sesión de extremo a extremo.
Conoce Oracle Enterprise Operations Monitor.
Características del monitor VoIP empresarial
Obtén insights en tiempo real del tráfico de red VoIP y UC con una interfaz gráfica simple e intuitiva, y explora mensajes por sesión de usuario, incluidas llamadas en vivo.
Visibilidad total de red
Reduce el tiempo medio de reparación con análisis en tiempo real y funcionalidades únicas de correlación de sesiones para detectar, aislar y resolver rápidamente problemas en redes VoIP y UC multivendor.
Logra análisis de calidad de medios en tiempo real
Aísla y resuelve rápidamente una variedad de problemas, incluidos audio unidireccional e incompatibilidades de códecs, con herramientas de monitoreo y análisis de medios.
Detecta y aísla problemas rápidamente
Detecta problemas en tiempo real en redes de comunicaciones complejas, incluidas redes multivendor que soportan UC y contact centers.
Explora hasta la sesión de usuario, incluidas llamadas en vivo
Soluciona problemas de calidad de llamadas accediendo a la información de señalización y registros de detalle de llamadas. Busca sesiones de usuario en vivo e históricas usando números parciales de teléfono o direcciones IP.
Correlaciona llamadas entre múltiples sitios y protocolos
Obtén visibilidad total de la red mediante correlación y análisis de llamadas entre múltiples sitios y protocolos de red.
Arquitectura modular flexible
Aprovecha una arquitectura flexible y modular que es altamente eficiente, rentable para desplegar y fácilmente escalable desde un entorno de centro de datos mediano hasta una empresa distribuida geográficamente muy grande.
Prepárate para migrar a la nube con Oracle Cloud Infrastructure o Microsoft Azure
Opera de forma más eficiente, mejora la seguridad y redundancia, y escala a medida que crecen las necesidades del negocio.
Obtén visibilidad independiente de proveedores en SIP, RTP, RTCP y otros protocolos
Trabaja sin problemas en redes de comunicaciones complejas y de varios proveedores.
Elimina la necesidad de equipos especiales de monitoreo
Obtén visibilidad completa de extremo a extremo en conexiones troncales críticas mediante sondas integradas en Oracle Enterprise Session Border Controllers y Oracle Enterprise Communications Broker.
Monitoreo de fraude
Recibe alertas sobre incidentes de fraude identificados automáticamente en cuestión de minutos, lo que te permite deshabilitar usuarios y troncales en session border controllers, servidores de aplicaciones, elementos del core de la red o servidores de aprovisionamiento.
Usa reglas flexibles para habilitar el análisis de detección de fraude
Obtén monitoreo de fraude por picos de tráfico basado en destino usando reglas definidas por el cliente y listas de denegación flexibles.
Detecta picos de tráfico
Detecta volúmenes de llamadas que superan los umbrales normales para métricas como el volumen total de llamadas por minuto, el aumento relativo de minutos de llamadas en comparación con datos históricos, el número de sesiones concurrentes al final de un intervalo y el número de intentos exitosos de llamadas por intervalo.
Elimina la necesidad de equipos especiales de monitoreo
Monitorea tu red sin equipos adicionales usando sondas integradas del Enterprise Operations Monitor en el Enterprise Session Border Controller y Enterprise Communications Broker.
Beneficios de la solución de monitoreo VoIP
01Reduce el tiempo medio de reparación y los costos operativos relacionados
Identifica rápidamente problemas en cualquier parte de tus redes de comunicaciones multivendor y resuélvelos rápidamente, mejorando la satisfacción del usuario.
02Acelera la resolución de problemas complejos de proveedores de servicios y de UC
Aprovecha diagramas de escalera fáciles de leer que te permiten visualizar y aislar rápidamente los problemas que impiden un rendimiento óptimo.
03Alcanza competencia rápidamente sin capacitación
Usa una interfaz gráfica intuitiva para ser productivo en minutos e identifica rápidamente problemas con la ayuda de una visualización codificada por colores.
04Obtén visibilidad total de la actividad del usuario en tiempo real
Visualiza más de 250 indicadores clave de rendimiento para detectar una amplia gama de problemas y obtener visibilidad anticipada sobre los niveles de servicio de la red.
Recursos sobre monitoreo VoIP
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Mejor seguridad y control para BYOC en tu camino hacia UCaaS y CCaaS
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Productos y soluciones relacionadas con monitoreo VoIP
Controlador de límite de sesión de empresa
Protege comunicaciones críticas en tiempo real para colaboración, comunicaciones unificadas y contact centers.
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Simplifica redes VoIP y UC complejas y de varios proveedores.
Gestión de entrega de sesiones en la nube
Logra una vista unificada entre sesiones de red, reduciendo costos operativos y mejorando la agilidad.
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