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Servicios y recursos de Oracle Support
Trabaje con más eficiencia y obtenga una ventaja competitiva con el premiado soporte empresarial y la innovación inigualable.
¿Por qué Oracle Support?
Oracle Support puede proporcionarle exactamente la cobertura de soporte que necesita para el éxito de su negocio. Ya sea que elija un entorno Oracle en las instalaciones, en la nube o en una solución en la nube híbrida, podemos brindarle soporte y orientación de extremo a extremo, cuando lo necesite, cómo lo necesite y dónde lo necesite.
Obtenga soporte por producto
Software
Ha invertido en el software de Oracle a fin de que su negocio sea más eficiente, de costo efectivo, resistente a los riesgos y competitivo. Oracle Premier Support for Software lo ayuda a aprovechar la inversión al máximo.
Hardware
Oracle Premier Support for Systems ofrece los servicios y recursos fundamentales para satisfacer sus necesidades comerciales y conservar la disponibilidad de los sistemas y las aplicaciones de negocios a los que brinda soporte.
Sistemas de ingeniería
Oracle Premier Support para Engineered Systems proporciona soporte de sistemas totalmente integrado con un único punto de responsabilidad y rendimiento optimizado en cada nivel del paquete integrado. Los clientes que reúnen los requisitos pueden obtener la cobertura optimizada de Oracle Platinum Services sin costo adicional.
Adquisiciones
Oracle dedica considerables recursos para garantizar que las empresas que se fusionan con Oracle reciban un soporte extraordinario durante la transición.
Advanced Customer Services
Con Oracle Advanced Customer Services, aproveche todo el poder de su inversión en Oracle y aproveche al máximo los mejores beneficios de la nube. Si desea modernizar su infraestructura existente, nuestras soluciones apoyarán su innovación en tecnología y acelerarán la adopción de las últimas aplicaciones SaaS y tecnologías de plataformas en la nube.
Oracle Applications Unlimited
Oracle Premier Support al menos hasta el 2030
Sus aplicaciones deben crecer con su negocio. Applications Unlimited proporciona una inversión continua en Oracle Premier Support y desarrollo, con nuevas funciones orientadas al cliente y sin requisitos de actualización de aplicaciones de la versión de innovación continua, que le ahorra tiempo para centrarse en el éxito de su negocio.
Applications Unlimited es el compromiso de Oracle con la innovación continua al mismo tiempo que brinda un compromiso para ofrecer Oracle Premier Support al menos hasta el 2030 para Oracle E-Business Suite, JD Edwards EnterpriseOne, PeopleSoft y Siebel.