Обща политика за поверителност на Oracle

1. ВЪВЕДЕНИЕ

Тази Обща политика за поверителност на Oracle (наричана също „Политика за поверителност“) предоставя информация относно събирането, използването и споделянето (наричани заедно „обработване“ или „обработка“) на лична информация от Oracle Corporation и нейните свързани лица („Oracle“, „ние“, „нас“ или „наш“) във връзка с Вашето използване на уебсайтовете, мобилните приложения и страниците в социалните медии на Oracle, които препращат към тази Политика за поверителност, Вашите взаимодействия с Oracle по време на срещи на място в обекти на Oracle или на събития на Oracle и в контекста на други онлайн или офлайн продажби и маркетингови дейности. Настоящата Политика за поверителност също така обяснява какви права на поверителност имате във връзка с тези дейности по обработване.

Последната актуализация на тази Политика за поверителност е от 10 октомври 2024 г. Политиката за поверителност обаче може да се променя с течение на времето, за да съответства например на правни изисквания или да отговаря на бизнес нужди. Най-актуалната версия можете да намерите в този уебсайт. Ако има съществена промяна, на която искаме да Ви обърнем специално внимание, ще Ви уведомим и по друг подходящ начин (например чрез изскачащо уведомление или съобщение за промените в нашия уебсайт). Вижте предишната версия на настоящата Политика за поверителност.

Под използваните в тази Политика за поверителност термини „лична информация“ или „лични данни“ се разбира всяка информация, която се отнася до физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано. Например това може да включва, наред с други неща, Вашето име, адрес, имейл адрес, служебни данни за контакт или информация, събрана при Вашите взаимодействия с нас чрез нашите уебсайтове или по време на събития. Личната информация също се нарича „информация за Вас“. За повече подробности относно видовете информация за Вас, които може да обработваме, вижте раздел 4 по-долу.

2. ОБХВАТ

Настоящата Политика за поверителност се прилага за обработването от страна на Oracle на лична информация на:

  • посетители и потребители на различните сайтове на Oracle, включително нашите уебсайтове на адрес oracle.com, компютърни или мобилни софтуерни приложения и нашите страници в социалните медии, които препращат към тази Политика за поверителност (наричани заедно сайтове);
  • участници в събития на Oracle, като например Oracle CloudWorld или събития, спонсорирани от Oracle;
  • клиенти и потенциални клиенти и техните представители;
  • абонати на публикации и бюлетини на Oracle;
  • посетители в обектите на Oracle; и
  • доставчици и бизнес партньори и техните представители.

Политиката за поверителност не се прилага за следните дейности:

  • Лична информация, събрана за Вас от клиенти на Oracle. Клиентите на Oracle носят отговорност за собствените си практики по събиране и обработване на лична информация, включително когато използват продукти или услуги на Oracle за обработване на Вашата лична информация. За да разберете повече за начина, по който нашите клиенти използват личната информация за Вас, Ви препоръчваме да прегледате съответната политика за поверителност на компанията, която е събрала Вашата информация от Вас. Моля, свържете се директно с тази компания, ако имате допълнителни въпроси относно използването от нейна страна на информация за Вас.
  • Данни, обработвани от Oracle с цел предоставяне на облачни услуги, техническа поддръжка, консултации/ACS или други услуги на клиентите на Oracle. „Лична информация във връзка с Услугите“ е лична информация, обработвана от Oracle от името на клиент с цел предоставяне и изпълнение на договорените услуги. Ако сте клиент на Oracle и Oracle обработва лична информация от името на Вашата компания, моля, запознайте се с Политиката за поверителност във връзка с Услугите, където ще намерите информация как Oracle обработва Личната информация във връзка с Услугите. Тя е налична на адрес https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy/.
  • Лична информация, която предоставяте в сайтове на трети страни, които не се контролират от Oracle. При взаимодействие с нашите уебсайтове имате също възможност да поставяте връзки към и да се свързвате с уебсайтове, услуги, социални мрежи, приложения или други функции, които не са на Oracle. Активирането на тези функции ще доведе до обработване на информация за Вас от други страни, различни от Oracle. Oracle няма контрол върху тези функции на трети страни. Препоръчваме Ви да прегледате политиките за поверителност на тези страни, преди да използвате съответните функции.

3. КОЙ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Oracle Corporation и свързаните с нея юридически лица отговарят за обработването на Вашата лична информация, както е описано в тази Политика за поверителност. Вижте списъка с юридическите лица на Oracle. Изберете регион и държава, за да видите регистрирания адрес и данните за контакт на юридическото лице или юридическите лица на Oracle, установени във всяка държава.

4. КОИ КАТЕГОРИИ И КОНКРЕТНИ ЕЛЕМЕНТИ ОТ ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ ОБРАБОТВАМЕ?

Oracle може да обработва информация за Вас, събрана директно от Вас както офлайн, така и онлайн, включително когато създавате акаунт в Oracle за достъп до продукти и услуги на Oracle или когато присъствате на събитие, спонсорирано от Oracle. Информация за Вас може да бъде предоставена на Oracle и от избрани външни източници, като например агрегатори на данни, които може да нямат пряка връзка с Вас, или от трети страни, които събират информация за Вас от името на Oracle, например когато изтегляте технически документ на Oracle.

Конкретните елементи от информацията за Вас, които Oracle може да събира и обработва в зависимост от Вашето взаимодействие с Oracle, включват:

  • име и физически адрес, имейл адреси и телефонни номера;
  • демографски характеристики, когато са свързани с лична информация, които Ви идентифицират;
  • снимки, които Ви идентифицират, и отзиви;
  • общодостъпна информация за Вас относно Вашата трудова и образователна история, включително членство в професионални организации;
  • информация, която предоставяте в публичните си профили в социални медии, свързана с Вашата професионална и образователна история, например в LinkedIn;
  • данни за трансакции, включително поръчани продукти и услуги, финансови данни и начини на плащане;
  • данни на компанията, като например име, размер и местоположение на компанията, в която работите, и Вашата роля в нея, както и общодостъпна информация за компанията и дейностите, свързани с данните на компанията;
  • данни от проучвания, проведени от Oracle или от трети страни от името на Oracle, както и общодостъпна информация, като например публикации в социалните медии;
  • данни от записани телефонни обаждания и преписи от чат сесии на живо от разговори с отделите за продажба и поддръжка на клиенти, както и от интервюта;
  • уникални идентификатори, като например идентификатор на мобилното Ви устройство или идентификатор на бисквитка във Вашия браузър;
  • IP адрес и информация, която може да бъде извлечена от него, като например географско местоположение;
  • информация за използвано от Вас устройство, като например браузър, тип устройство, операционна система, наличието или използването на „приложения“, разделителна способност на екрана и предпочитан език;
  • определена информация за местоположение или геолокация, която предоставяте директно или чрез автоматизирани средства, ако изберете да активирате услуги, базирани на местоположение, от Вашето устройство или приложение на Oracle; и
  • данни за поведението на свързания с интернет компютър или устройство, което използвате при взаимодействие със сайтовете, като например реклами, върху които сте щракнали или които сте разгледали, сайтове и области със съдържание, дата и час на дейностите или уеб търсенето, използвано за намиране и навигация до сайт.

Определена онлайн информация за Вас или информация за устройството може да произлиза от използването на бисквитки и подобни технологии (например пикселни маркери и идентификатори на устройства) на нашите сайтове или сайтове на трети страни. За повече информация относно бисквитките и подобни технологии вижте раздел 11 по-долу.

Моля, имайте предвид, че Oracle не контролира съдържанието, което може да публикувате във форумите на общностите на Oracle или в социалните мрежи; в някои случаи такова съдържание може да бъде общодостъпно в интернет. Трябва внимателно да обмислите дали желаете да предоставите лична информация в тези форуми или социални мрежи и дали искате да направите профила си достъпен за други потребители, като съобразите съответно и съдържанието, което може да публикувате.

5. ЗАЩО И ПО КАКЪВ НАЧИН ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Може да използваме лична информация за следните бизнес цели:

  • за комуникация с Вас и отговор на Вашите искания и запитвания към Oracle;
  • за създаване и управление на акаунт с едно влизане (SSO) в Oracle, наричан още „акаунт в Oracle“, както и за предоставяне на функционалности в нашите сайтове и тяхното техническо и функционално управление;
  • за извършване на трансакции с клиенти, доставчици и бизнес партньори и обработване на поръчки на продукти и услуги на Oracle;
  • за анализиране, развитие, подобряване и оптимизиране на използването, функциите и производителността на нашите сайтове, продукти и услуги;
  • за управление на сигурността и функционирането на нашите сайтове, съоръжения, мрежи и системи; и
  • за спазване на приложимите закони и разпоредби и осъществяване на нашата дейност.

Може да използваме лична информация за следните търговски цели:

  • за управление на абонаменти за публикации и бюлетини на Oracle;
  • за промотиране на нашите продукти и услуги или свързани продукти и услуги, както и за адаптиране на нашите маркетингови и продажбени дейности според Вашите интереси или тези на Вашата компания; и
  • за предоставяне на избрани услуги бизнес към бизнес на клиенти на Oracle чрез използване на общодостъпна информация за компании, която може да включва лична информация, като например името на изпълнителния директор на компанията, ако то е общодостъпно.

Тези цели са описани в подробности по-долу.

За комуникация с Вас и отговор на Вашите искания и запитвания към Oracle

Ако се свържете с нас (например чрез попълване на формуляри за контакт на нашите сайтове, чрез чат с Oracle Sales, участие в събития на Oracle или други поводи, изпращане на имейл или посещение на платформи в социалните медии), ние обработваме информацията за Вас с цел комуникация с Вас и отговор на Вашите искания или други запитвания. Можем също така да обработваме лична информация, за да взаимодействаме с Вас в социални мрежи на трети страни.

За създаване на Oracle SSO акаунт и предоставяне на функционалности на нашите сайтове, както и за тяхното техническо и функционално управление

Когато изберете да се регистрирате при нас (например, за да използвате нашите общности), трябва да обработим предоставената от Вас лична информация, за да можем да създадем акаунт в Oracle за Вас. Моля, обърнете внимание, че това важи само за лична информация, контролирана от Oracle, а не за лична информация, която Oracle обработва от името на нашите клиенти.

За извършване на трансакции с клиенти, доставчици и бизнес партньори и обработване на покупки на нашите продукти и услуги

Ако направите поръчка на наши продукти и услуги или ако предоставяте услуги на Oracle, наши служители, клиенти или партньори като доставчик или бизнес партньор, Oracle обработва информацията за Вас, за да осъществи и управлява съответните трансакции (например чрез изпращане на фактури и извършване на плащания), да администрира поръчката Ви и да Ви помогне да започнете да използвате и да внедрите нашите продукти и услуги (например чрез контакт с Вас за активиране на кредитите Ви за облачни услуги). Ако изтеглите продукти или услуги от нашите сайтове, Oracle използва информацията за Вас, за да потвърди определена информация за Вашата поръчка (например, че не сте имали проблеми по време на процеса на изтегляне).

За анализиране, развитие, подобряване и оптимизиране на използването, функциите и производителността на нашите сайтове, продукти и услуги

Може да обработваме лична информация с цел анализиране, развитие, подобряване и оптимизиране на използването, функциите и работата на нашите сайтове, продукти и услуги, включително за цели, свързани с осигуряване на качеството и обучение, както и за маркетингови и продажбени кампании. Това включва обработване на лична информация с цел провеждане на проучвания за подобряване на продуктите и услугите на Oracle. В случай че сайтовете Ви позволяват да участвате в интерактивни дискусии, да създавате профил, да публикувате коментари, възможности или друго съдържание, да комуникирате директно с друг потребител или по друг начин да участвате в дейности за създаване и поддържане на контакти в сайтовете на Oracle, Oracle може да обработва лична информация при модерирането на тези дейности.

За управление на сигурността на нашите сайтове, съоръжения, мрежи и системи

Може да събираме данни за използването на сайтовете с цел управление на сигурността и операциите, за да подпомогнем защитата на нашите сайтове, съоръжения, мрежи и системи, както и за разследване и предотвратяване на потенциални измами, включително рекламни измами и кибератаки, и за откриване на ботове.

За спазване на приложимите закони и разпоредби и осъществяване на нашата дейност

В някои случаи трябва да обработваме лични данни, за да спазим приложимите закони и разпоредби. За да отговорим например на искане от регулаторен орган или за да защитим правен иск. Може също така да обработваме лични данни при изпълнението и управлението на нашия бизнес, като например за провеждане на вътрешни одити и разследвания, или за финансови, счетоводни и застрахователни цели, както и за архивиране.

За управление на абонаменти за публикации и бюлетини на Oracle

Ако се абонирате за наши списания (като например „Oracle“ или „Profit“), обработваме информацията за Вас с цел управление на абонамента Ви за списанията (включително процеса на подновяване) и бюлетините.

За промотиране на нашите продукти, услуги, събития или свързани продукти и услуги, както и за адаптиране на нашите маркетингови и продажбени дейности

Oracle може да използва информацията за Вас, за да Ви уведомява относно нови издания на продукти и разработки на услуги, събития, предупреждения, актуализации, цени, условия, специални предложения и свързани кампании и промоции (включително чрез бюлетини). Oracle може също да използва Вашите данни, за да рекламира продукти и услуги на Oracle или свързани продукти и услуги, както и да позволи на нашите дистрибутори, препродавачи или партньори да Ви уведомяват за нашите продукти или услуги или за техните свързани продукти и услуги (например чрез съвместни продажби или промоции на продукти). Полагаме всички усилия, за да адаптираме посещението Ви на уебсайта, маркетинговото изживяване и нашите комуникации към изразените от Вас интереси. Това се случва, ако например се регистрирате в общност или програма на Oracle, като Oracle Partner Network или Oracle Technology Network.

Ако участвате в събитие, Oracle може да обработва информацията за Вас, събрани във връзка със събитието, и може да споделя информация относно присъствието Ви с Вашата компания. Oracle може също да разреши на определени партньори на събития или спонсори на конференции да Ви изпращат до две съобщения, свързани с Вашето участие в събитията. Моля, имайте предвид, че нашите партньори или спонсори на конференции може директно да поискат информация за Вас на своите щандове или по време на презентации, а използването от тяхна страна на предоставената от Вас информация ще се подчинява на техните политики за поверителност.

Може също да обработваме Вашата лична информация, за да публикуваме отзиви на нашите сайтове, но първо ще поискаме съгласието Ви за използване на Вашето име и отзив.

За предоставяне на избрани услуги на клиенти на Oracle чрез използване на общодостъпна информация, която може да включва лични данни, като например името на изпълнителния директор на компанията

За някои услуги бизнес към бизнес може да събираме общодостъпните имена на директори и служители на компании, за да разберем по-добре статуса на тези компании и да подпомогнем предоставянето на услуги, свързани с информиране на клиентите за други компании.

6. КАКВО Е НАШЕТО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА ВАС?

За личната информация, събирана за Вас в ЕС/ЕИП, Обединеното кралство и други приложими юрисдикции, основанието ни за обработване е следното:

  • Основаваме се на нашия законен интерес при обработването на данни за контакт и свързана информация за Вас с цел да комуникираме адекватно с Вас, да отговаряме на Вашите запитвания и да адаптираме маркетинговите и търговските си дейности според Вашите професионални интереси.
  • За да участваме в трансакции с клиенти, доставчици и бизнес партньори и за да обработваме покупки и изтегляния на нашите продукти и услуги, трябва да обработваме информация за Вас в степен, необходима за сключване или изпълнение на договор с Вас.
  • Обработваме лична информация за маркетингови и търговски дейности (включително събития) въз основа на Вашето съгласие, когато това е посочено в нашите сайтове към момента на събиране на Вашата лична информация, или въз основа на нашия законен интерес да Ви държим в течение за новости около нашите продукти и услуги, които биха могли да представляват интерес за Вас.
  • Основаваме се на нашия законен интерес за анализиране, развитие, подобряване и оптимизиране на нашите сайтове, съоръжения, продукти и услуги, както и за поддържане на сигурността на нашите сайтове, мрежи и системи.
  • С цел спазване на приложимите закони и разпоредби, като например за изпълнение на призовка или друга правна процедура, или за обработване на искане за отказ от съгласие.

7. ЗА КАКЪВ ПЕРИОД СЪХРАНЯВАМЕ ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Oracle съхранява лична информация за следните периоди на съхранение:

  • Информацията за Вас, която събираме с цел осъществяване на трансакции с нашите клиенти, доставчици и бизнес партньори, както и за обработка на покупки на нашите продукти и услуги, ще се съхранява за периода на трансакцията или предоставянето на услугите, или за по-дълъг период, ако това е необходимо за целите на съхранение на документи и спазването на нормативните изисквания.
  • Ако сте регистрирали Oracle SSO акаунт (акаунт в Oracle) за достъп до сайтове на Oracle или за абонамент за маркетингови материали на Oracle, информацията за Вашия акаунт ще се съхранява, докато акаунтът Ви е активен. Вашият акаунт и свързаната с него информация ще бъдат изтрити, ако не влезете в системата в продължение на 18 последователни месеца. Oracle съхранява документи за това изтриване в продължение на 90 дни.
  • Ако сте открили акаунт в Oracle Cloud, информацията за Вашия акаунт ще се съхранява, докато акаунтът Ви е активен. След прекратяване на услугата, минимална информация за акаунта ще се пази за целите на съхранение на документи. Моля, имайте предвид, че екипът за поверителност на Oracle не може да изтрива, коригира или осъществява достъп до данни във връзка с акаунти за услуги, нито да прекратява Вашия акаунт за договорени продукти или услуги на Oracle. Вижте страницата Връзка с Oracle относно ресурси и информация за контакт във връзка с управлението на данни за акаунти за услуги.
  • Ако сте се регистрирали за наши бюлетини и блогове, включително списанията „Oracle“ или „Profit“, данните за Вашия абонамент ще се съхраняват, докато сте абонирани за нашите списъци за разпространение. Oracle съхранява документи за това изтриване в продължение на 30 дни.
  • Информация за контакт, като например Вашия имейл адрес или телефонен номер, събрана онлайн в нашите сайтове или офлайн при нашите взаимодействия с Вас на събития и конференции на Oracle, и използвана за директни маркетингови и продажбени дейности, ще се съхранява, докато имаме активни отношения с Вас (като клиент). Ние Ви считаме за активен контакт, ако (i) сте взаимодействали с Oracle или сте актуализирали Вашите данни за контакт и предпочитания през последните 18 месеца; и (ii) не сте подали искане за изтриване.
  • Ако сте се свързали с нас чрез чат в Oracle Sales, ще изтрием всички преписи от чата 90 дни след приключването му.
  • Ако сте се свързали с нас чрез линията ни за поддръжка и не сте отказали запис на разговора, ще изтрием записите на разговора 60 дни след приключването му, освен ако не е указано друго по време на разговора.
  • Ако сте посетили обект на Oracle, личната информация, необходима за допускането Ви до обекта, ще се съхраняват една година след последното Ви посещение за целите на съхранение на документация.
  • Личната информация, необходима за запазване на предпочитанията Ви за отказ, се съхранява в продължение на 20 години (или по-дълго, ако е необходимо за спазване на приложимото законодателство).

8. КОГА И ПО КАКЪВ НАЧИН МОЖЕМ ДА РАЗКРИВАМЕ ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Споделяне в рамките на Oracle

Като глобална организация, информацията за Вас може да бъде споделяна глобално в рамките на цялата организация на Oracle по света. Вижте списъка с юридическите лица на Oracle. Изберете регион и държава, за да видите регистрирания адрес и данните за контакт на юридическото лице или юридическите лица на Oracle, установени във всяка държава.

Служителите на Oracle имат право да осъществяват достъп до лична информация само доколкото е необходимо, за да обслужват съответните цели и да изпълняват служебните си задължения.

Разкриване на лична информация на трети страни

Може да разкриваме лична информация на следните трети страни за бизнес цели:

  • външни доставчици на услуги (например услуги за обработване на кредитни карти, изпълнение на поръчки, анализ, управление на събития/кампании, управление на уебсайтове, информационни технологии и свързана инфраструктура, предоставяне на услуги на клиенти, доставка на електронна поща, одит и други подобни доставчици на услуги), за да могат тези доставчици на услуги да изпълняват бизнес функции от името на Oracle;
  • съответни трети страни в случай на преструктуриране, сливане, продажба, съвместно предприятие, цесия, прехвърляне или друга форма на разпореждане с целия или част от нашия бизнес, нашите активи или акции (включително във връзка с несъстоятелност или подобни процедури);
  • както се изисква от закона, като например за изпълнение на съдебна призовка или друга правна процедура, когато добросъвестно считаме, че разкриването е необходимо за защита на нашите права, за защита на Вашата безопасност или безопасността на други лица, за разследване на измама или за отговор на искания от страна на държавни органи, включително обществени и държавни органи извън Вашата държава на пребиваване, за целите на националната сигурност и/или прилагането на закона.

Може да споделяме лична информация със следните трети страни за търговски цели:

  • дистрибутори или препродавачи на Oracle за последваща комуникация във връзка с Вашите интереси, конкретни партньори, които предлагат допълващи продукти и услуги, или с трети страни с цел улесняване на рекламата, базирана на интереси; и
  • партньори на събития или спонсори на конференции, организирани от Oracle, например когато сканирате Вашия бадж на щанд на спонсор.

Когато на трети страни се предоставя достъп до лична информация, ще предприемем подходящи договорни, технически и организационни мерки, предназначени да гарантират, че личната информация се обработва само в необходимата степен, в съответствие с настоящата Политика за поверителност и приложимото законодателство.

9. КАК СЕ ОБРАБОТВА ЛИЧНАТА ИНФОРМАЦИЯ НА ГЛОБАЛНО НИВО?

Oracle е глобална корпорация с дейност в над 80 държави и личната информация се обработва глобално, колкото е необходимо, съгласно настоящата политика. Ако лична информация бъде предадена на получател на Oracle в държава, която не осигурява адекватно ниво на защита на личната информация, Oracle ще предприеме адекватни мерки, предназначени за защита на личната информация, като например гарантира, че такива предавания се подчиняват на условията на Стандартните договорни клаузи на ЕС или друг подходящ механизъм за предаване на данни, изискван съгласно приложимото законодателство за защита на данните. Може да Ви бъде предоставена допълнителна информация, специфична за отделните държави относно предаването на данни, ако регистрирате Oracle SSO акаунт (акаунт в Oracle) или се запишете за събитие.

10. КАК СЕ ЗАЩИТАВА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ?

Oracle е въвела подходящи технически, физически и организационни мерки, предназначени да защитават личната информация от случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба, повреждане, промяна, неразрешено разкриване или достъп, както и от всички други форми на незаконно обработване.

11. КАКВИ БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ ИЗПОЛЗВАМЕ В НАШИТЕ САЙТОВЕ?

Бисквитките и подобните технологии (например пикселни маркери и идентификатори на устройства) се използват от Oracle и нашите партньори в рекламните технологии, за да разпознават Вас и/или Вашето(ите) устройство(а) в рамките на, извън и между различните услуги и устройства, за целите, посочени в раздел 5 по-горе.

  • Кога използваме бисквитки и подобни технологии?

Бисквитките са малки текстови файлове, които съдържат низ от символи, които еднозначно идентифицират браузър на устройство, свързано с интернет. Поставяме бисквитки във Вашия браузър, когато посещавате сайтове на Oracle и сайтове, които не са на Oracle, но хостват нашите добавки или маркери. В зависимост от Вашата юрисдикция, преди Oracle да постави бисквитки във Вашия браузър, може да Ви бъдат предоставени различни опции за съгласие, включително възможността да откажете всички необходими бисквитки. Посетителите от всички юрисдикции имат на разположение функционалността да се откажат от незадължителните бисквитки, като използват инструмента за предпочитания за бисквитки.

Използваме бисквитки и други технологии на всичките ни сайтове, за да осигурим възможно най-доброто и сигурно изживяване в нашите сайтове и да Ви предоставим персонализирана информация за продукти и услуги. Oracle също така използва бисквитки или подобни технологии в сайтовете си, за да събира онлайн информация, като например идентификатора на Вашето мобилно устройство, IP адреса и друга информация за Вашето устройство, както и данни за поведението при използване на устройството Ви в нашите сайтове (например прегледани страници, щракнати връзки, изтеглени документи).

  • Как мога да управлявам предпочитанията си за бисквитки?

Ако сте посетител на нашите сайтове, можете да използвате нашия инструмент за управление на предпочитанията за бисквитки, за да откажете бисквитки, които не са необходими за изпълнение на основната функционалност на сайта, като например рекламни и функционални бисквитки.

Ако не желаете да получавате бисквитки, можете също така да промените настройките на браузъра на компютъра си или друго устройство, което използвате за достъп до нашите услуги. Повечето браузъри също предлагат функционалност, която Ви позволява да преглеждате и изтривате бисквитки, включително бисквитките на Oracle.

12. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА ПО ОТНОШЕНИЕ НА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА?

Можете да упражните Вашите права по отношение на поверителността в съответствие с приложимите закони, както е посочено на страницата ни Опции за избор за поверителност, или като попълните нашия формуляр за запитване. Имате редица права по отношение на поверителността, съобразно приложимото законодателство, във връзка с информацията, която обработваме за Вас:

  • Отказ от нашето използване или споделяне на Вашата лична информация
    Може да оттеглите съгласието, което сте предоставили по-рано за обработването от страна на Oracle на информация за Вас, включително за целите на имейл маркетинга.
  • Изтриване на лична информация
    Можете да ни помолите да изтрием или заличим цялата или част от информацията за Вас.
  • Промяна или корекция на лична информация
    Можете да редактирате част от информацията за Вас. Можете също така да поискате от нас да променим, актуализираме или коригираме информацията за Вас в определени случаи, особено ако тя е неточна.
  • Възражение срещу използването на лична информация или ограничаване или рестрикция на нейното използване
    Можете да поискате от нас да преустановим използването на цялата или част от информацията за Вас (например, ако нямаме законно право да продължаваме да я използваме) или да ограничим използването й от наша страна (например, ако информацията за Вас е неточна).
  • Право на достъп до Вашата информация/право да Ви бъде предоставена
    Можете също така да ни поискате копие на информацията за Вас и да поискате да Ви предоставим копие на информацията за Вас в машинночетим формат, ако пребивавате в ЕС, Калифорния или друга юрисдикция, която Ви предоставя това право по закон.

Ако сте упълномощени да подадете искане за достъп или изтриване от името на субект на данни, моля, свържете се с нас чрез формуляра за запитване и посочете, че сте упълномощен представител. Ще Ви предоставим инструкции как да подадете искане като упълномощен представител от името на субект на данни.

В случай че сте създали акаунт за определен портал на Oracle, можете да осъществите достъп до и да управлявате Вашата лична информация, съхранявана в тези портали, като (i) щракнете върху връзките и следвате съответните инструкции, и (ii) извършвате действия в рамките на всеки портал по отношение на личната Ви информация, като например актуализиране на данните Ви за контакт, изтриване на определени въвеждания или записи или изтегляне на копие на Вашия профил. Моля, имайте предвид, че тези действия са възможни само в рамките на функционалностите, предоставени от всеки портал.

Ако запитването Ви касае акаунт за услуги на Вашата компания или поддръжка на продукти или услуги на Oracle, моля, имайте предвид, че екипът за поверителност на Oracle не може да изтрива, коригира или осъществява достъп до данни във връзка с акаунти за услуги, нито да прекратява акаунта Ви за договорени продукти или услуги на Oracle. Моля, посетете страницата Връзка с Oracle за ресурси и информация за контакт относно администрирането на данни, свързани с акаунти за услуги.

13. СЪБИРАТЕ ЛИ ЧУВСТВИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАЦИЯ ОТ ДЕЦА?

Чувствителна лична информация

Моля, не ни изпращайте и не споделяйте никаква чувствителна лична информация (например, издадени от държавата документи за самоличност, информация, свързана с расов или етнически произход, политически възгледи, религия или други убеждения, здравни, генетични или биометрични данни, информация за криминално минало или членство в синдикални организации).

Поверителност на децата

Като компания, фокусирана върху удовлетворяване на нуждите на бизнеса, сайтовете на Oracle не са насочени към непълнолетни и Oracle не рекламира и не промотира своите услуги на непълнолетни, освен в много ограничени случаи като част от конкретни образователни програми с обществена насоченост с разрешение от родителите. Ако смятате, че сме събрали по погрешка или неволно лична информация за непълнолетно лице чрез нашите сайтове без надлежно съгласие, моля, уведомете ни чрез нашия формуляр за запитване, за да може незабавно да изтрием информацията от нашите сървъри и да направим други необходими корекции. Моля, използвайте същия формуляр и за искане за премахване на съдържание или информация, които са публикувани на нашите сайтове, когато регистрираният потребител е под 16 години. Моля, имайте предвид, че такива искания може да не гарантират пълно или изчерпателно премахване на съдържанието или информацията, тъй като, например, част от съдържанието може да е било препубликувано от друг потребител.

14. КАКВИ СА МОИТЕ ПРАВА КАТО ЖИТЕЛ НА КАЛИФОРНИЯ?

Съгласно Закона за поверителност на потребителите на Калифорния (California Consumer Privacy Act, CCPA), заедно с измененията, жителите на Калифорния може да поискат от нас:

  • 1. да разкрием следната информация:

    • категориите и конкретните елементи от личната информация, които сме събрали за Вас, както и категориите лична информация, които сме продали (вижте раздел 4);
    • категориите източници, от които сме събрали такава лична информация (вижте раздел 4);
    • бизнес или търговската цел за събиране или продажба на лична информация за Вас (вижте раздел 5); и
    • категориите трети страни, на които сме продали или по друг начин сме разкрили лична информация (вижте раздел 8).
  • 2. да изтрием личната информация, която сме събрали от Вас, или да коригираме неточна лична информация за Вас (вижте раздел 12); или
  • 3. да се откажем от всякаква бъдеща продажба на лична информация за Вас (вижте раздел 12).

Ще отговорим на искането Ви в съответствие с приложимото законодателство. Ако сте упълномощен представител, който подава искане за достъп или изтриване от името на жител на Калифорния, моля, свържете се с нас чрез формуляра за запитване и посочете, че сте упълномощен представител. Ще Ви предоставим инструкции как да подадете искане като упълномощен представител от името на жител на Калифорния.

Ако сте жител на Калифорния, може да получите информация за упражняване на Вашите права, както е описано по-горе, като се свържете с нас на 1-800-633-0748. За информация относно исканията по CCPA, които Oracle е получила, изпълнила или отказала през предходната календарна година, моля, посетете страницата с Годишния доклад за поверителността на потребителите на Oracle, налична тук.

15. ДЛЪЖНОСТНО ЛИЦЕ ЗА ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Oracle е назначила Глобално длъжностно лице за защита на данните. Ако смятате, че Вашата лична информация е била използвана по начин, който не съответства на Политиката за поверителност или на Вашите избори, или ако имате допълнителни въпроси, коментари или предложения, свързани с тази Политика за поверителност, моля, свържете се с Глобалното длъжностно лице за защита на данните, като попълните формуляр за запитване.

Писмените запитвания до Глобалното длъжностно лице за защита на данните може да бъдат изпращани на адрес:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

За лична информация, събирана за Вас в рамките на ЕС/ЕИП или други съответни региони, можете да се свържете с Длъжностното лице за защита на данните в ЕС, като попълните формуляр за запитване и изберете Contact Oracle’s external EU DPO (Връзка с външно Длъжностно лице за защита на данните в ЕС на Oracle) от падащото меню. Писмени запитвания може да бъдат адресирани до:

Robert Niedermeier
Hauptstraße 4
D-85579 Neubiberg / München
Germany

За лична информация, събирана от физически лица в рамките на БРАЗИЛИЯ, писмени запитвания до Длъжностното лице за защита на данните в Бразилия може да бъдат адресирани до:

Alexandre Sarte
Rua Dr. Jose Aureo Bustamante, 455
Vila São Francisco
São Paulo, BR

16. ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБА

Ако имате жалби относно спазването на тази Политика за поверителност от наша страна, моля, свържете се с нас. Ще разследваме и ще се опитаме да разрешим жалбите и споровете, свързани с използването и разкриването на лична информация, в съответствие с тази Политика за поверителност и приложимото законодателство. Имате също така правото да подадете жалба до компетентния орган за защита на данните (вижте Информация за контакт с органите за защита на данните и разкривания, специфични за отделните държави).

17. КОРПОРАТИВНА ЦЕНТРАЛА НА ORACLE

Корпоративната централа на Oracle се намира на адрес:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA

Тел.: +1.737.867.1000

Предишни версии: 07/07/2023 | 16/12/2022 | 03/08/2022 | 05/05/2022 | 05/04/2021 | 19/01/2021 | 04/01/2021 | 20/10/2020 | 23/12/2019 | 25/03/2019

Първи стъпки


Запитвания във връзка с поверителността

Свържете се с екипа за поверителност на Oracle относно въпрос, коментар или проблем, свързан с поверителността в контекста на маркетинга.