Agents d'IA pour Fusion Applications

Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Enterprise Resource Planning (ERP)
Services financiers	Espace de travail du recouvrement*	Dote les équipes de recouvrement d'une assistance agentique optimisée par les LLM pour transformer le cycle de vie du recouvrement grâce à une analyse contextuelle des risques, à des recommandations sur les meilleures actions à mener et à l'automatisation des processus de contact.
Services financiers	Agent de paie	Automatise le traitement multicanal des factures pour les comptes fournisseurs. Il peut ingérer des factures provenant d'e-mails, portails, EDI/facturation électronique ou PDF, extraire et normaliser les données, faire correspondre les bons de commande et réceptions, créer les écritures comptables, appliquer les contrôles fiscaux et antifraude, puis acheminer les paiements pour validation. Il accélère le traitement direct, réduit les erreurs et renforce la conformité.
Services financiers	Agent de livres comptables	Permet aux comptables de passer d'une logique de recherche de rapports à une approche continue d'analyse et d'action. Il peut définir des prompts de surveillance en langage naturel, fournir des demandes et explications contextuelles détaillées, créer automatiquement des écritures de régularisation, accélérant la résolution des problèmes et renforçant la précision et la visibilité financière en continu.
Services financiers	Agent de planification	Aide la planification et l'analyse financières à passer à une planification continue et connectée. Il réalise des analyses de tendances et d'écarts en temps réel via des interactions en langage naturel, exécute des prévisions pilotées par événements sur les données Fusion financières et opérationnelles, et guide les simulations « what if » pour raccourcir les cycles, améliorer la précision et renforcer les décisions interfonctionnelles.
Services financiers	Agent de paiement	Optimise les sorties de trésorerie et élargit les options de paiement pour les équipes financières. Il évalue et gère les paiements anticipés, les cartes virtuelles et les options de financement, facilite les interactions bancaires pour accélérer l'intégration et les paiements fournisseurs, et surveille les exceptions pour améliorer la rapidité, l'adoption et le fonds de roulement.
Services financiers	Agent de la politique des frais	Fournit des réponses contextualisées aux questions des employés sur les politiques internes pour les aider à comprendre les règles de dépenses et les exigences de soumission avant tout engagement de frais.
Services financiers	Agent de rentabilité et de gestion des coûts (PCM)	Offre une interface conversationnelle pour aider les utilisateurs à créer, modifier, calculer et analyser les modèles de rentabilité et de coûts.
Services financiers	Saisie et rapprochement des encaissements à l'aide de l'E/S de document pour les dépenses sans contact	Précision accrue et rapprochement automatisé des frais de carte de crédit lors de la création des dépenses, réduisant ainsi les entrées utilisateur.
Gestion des risques	Centre de pilotage de la sécurité*	Permet aux administrateurs Fusion et aux analystes en cybersécurité de surveiller en continu la sécurité en identifiant les éléments à haut risque et en proposant des actions correctives.
Gestion des risques	Assistant de demande d'accès	Permet aux utilisateurs de créer rapidement des demandes d'accès aux rôles ERP et aux données nécessaires sans devoir mémoriser de noms précis. Lance le workflow de demande d'accès avancé pour exécuter une analyse approfondie de la séparation des tâches après soumission de la demande.
Human Capital Management (HCM)
Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Recrutement	Espace de travail de recrutement pour les responsables de magasin*	Classe proactivement les meilleurs candidats, automatise la planification des entretiens et signale les demandes de recrutement bloquées afin de libérer les responsables de magasin des tâches administratives et d'accélérer les décisions d'embauche.
Recrutement	Coach de carrière	Recommande les postes les mieux adaptés aux candidats et les accompagne via des questions-réponses en temps réel, la préparation aux entretiens, la planification des entretiens et la création d'un résumé de carrière.
Recrutement	Analyste des lignes directrices sur la rémunération	Aide à fournir des analyses et des conseils sur les tendances du marché et les politiques de l'entreprise en matière de rémunération pour les nouvelles recrues et les collaborateurs actuels.
Recrutement	Conseiller en recrutement des employés	Aide à fournir aux responsables du recrutement des informations et des recommandations pour rationaliser le processus de recrutement et aider à identifier les meilleurs candidats pour les postes à pourvoir.
Recrutement	Assistant de gestion des entretiens	Automatise la planification des entretiens, gère les invitations, résout les conflits d'agenda et envoie des rappels aux candidats et chargés d'entretien.
Recrutement	Conseiller en présélection des candidats	Aide les recruteurs en fournissant des réponses contextuelles en temps réel aux questions relatives aux candidats.
Recrutement	Analyste offres d'emploi	Fournit un support et des réponses aux questions sur l'offre et la politique de rémunération lors de la création d'offres d'emploi.
Recrutement	Analyste des demandes d'emploi	Fournit aux responsables du recrutement un appui et des réponses aux questions générales ou spécifiques lors de la création de demandes de postes.
Recrutement	Assistant de réponse aux e-mails de recrutement	Rédige des réponses par e-mail aux questions des candidats à l'aide des politiques de recrutement et des documents de processus approuvés par l'organisation.
Développement des compétences et évolution de carrière	Centre de pilotage de l'évolution de carrière*	Favorise une évolution de carrière stratégique et renforce la fidélisation grâce à une expérience guidée qui met les collaborateurs en relation avec les postes vacants, fournit des informations exploitables sur les compétences requises, recommande des formations et des missions pertinentes, et les maintient engagés grâce à des événements et des communications continus.
Développement des compétences et évolution de carrière	Espace de travail de formation et de développement d'équipe pour les responsables*	Surveille les besoins de formation de l'équipe pour anticiper les risques de conformité et les écarts de compétences, puis hiérarchise les actions de développement à forte valeur ajoutée que les responsables peuvent mener en toute confiance.
Développement des compétences et évolution de carrière	Mobilité interne : conseiller en découverte d'emploi	Associe les employés aux postes disponibles selon leur expérience et leurs intérêts, et fournit des analyses sur leur adéquation et leurs compétences.
Développement des compétences et évolution de carrière	Mobilité interne : conseiller en adéquation d'emploi	Évalue l'adéquation des employés aux nouvelles opportunités, fournit des conseils en temps réel sur les politiques et recommande des ressources pour développer leurs compétences.
Développement des compétences et évolution de carrière	Analyste demandeur emploi	Aide les demandeurs d'emploi à se préparer pour trouver un poste en offrant des conseils sur leur CV, du coaching pour les entretiens et des stratégies de recherche d'emploi.
Développement des compétences et évolution de carrière	Conseiller en formation	Aide à recommander des opportunités de formation et de développement aux employés en soutenant la formation continue et l'amélioration des compétences.
Développement des compétences et évolution de carrière	Tuteur d'apprentissage	Répond aux questions des employés sur les supports de formation en ligne.
Gestion des talents	Espace de travail de calibration et d'évaluation des talents de l'équipe*	Analyse les données sur les talents pour identifier les incohérences dans les évaluations et fournit des recommandations étayées par des données afin de favoriser des évaluations équitables, d'accélérer les réunions de calibration et de soutenir des échanges stratégiques sur les talents.
Gestion des talents	Assistant à la performance et aux objectifs	Aide les employés à définir et à atteindre des objectifs de performance en fournissant des commentaires et des plans d'évolution pour améliorer leur performance au travail.
Gestion des talents	Conseiller en planification de la succession	Aide à identifier les besoins de succession, à évaluer la solidité du pipeline et à automatiser la création, la mise à jour et la simulation des plans de succession.
Gestion des talents	Conseiller en talents	Guide les managers lors des revues de talents avec des outils et des analyses permettant d'aligner le potentiel des collaborateurs sur les objectifs de l'entreprise.
Gestion des talents	Assistant d'évaluation des talents	Facilite le processus d'évaluation des talents, avec des outils pour aider les managers à collecter et à résumer les analyses de performances.
Gestion des talents	Assistant d'objectifs d'équipe	Aide les responsables à définir, suivre et aligner les objectifs d'équipe grâce à des rappels automatisés, des résumés et des informations sur les politiques internes.
Gestion des talents	Conseiller en synchronisation d'équipe	Collecte les mises à jour hebdomadaires de l'équipe et fournit aux responsables des synthèses exploitables et des questions de suivi pour les réunions.
RH et gestion des talents	Espace de conciergerie pour les responsables*	Répond aux questions des responsables concernant la rémunération, les congés et absences, la gestion des talents et les détails liés à l'emploi de chacun des membres de leur équipe.
RH et gestion des talents	Espace de travail My Help pour les collaborateurs*	Une application intelligente d'aide à la décision qui offre un accompagnement personnalisé en mettant à la disposition des collaborateurs les bonnes informations, les bonnes ressources et les bons outils de libre-service.
RH et gestion des talents	Centre de pilotage des opérations du personnel*	Coordonne les opérations de planification, de gestion du temps et des absences pour faire remonter les risques en temps réel, simuler les impacts en aval et orienter rapidement les décisions de couverture avec assurance.
RH et gestion des talents	Assistant de certification des avantages	Automatise la vérification des avantages en gérant les confirmations externes et les mises à jour de certification pour les gestionnaires de prestations.
RH et gestion des talents	Conseiller en plan d'avantages	Aide les employés à comprendre et à optimiser leurs régimes d'avantages, et fournit des conseils personnalisés sur les couvertures médicales, dentaires et optiques selon leurs besoins.
RH et gestion des talents	Conseiller en politique d'avantages	Analyse et interprète les documents d'avantages spécifiques à l'entreprise pour fournir des conseils clairs sur l'éligibilité et la conformité.
RH et gestion des talents	Analyste des conventions collectives	Aide les collaborateurs à comprendre les conventions collectives et leurs répercussions sur les conditions de travail.
RH et gestion des talents	Conseiller en rémunération	Fournit aux employés des analyses basées sur les données concernant leur rémunération, incluant salaire, options sur actions et paiements supplémentaires.
RH et gestion des talents	Analyste de fiches de paie	Permet aux salariés de poser des questions permettant de clarifier leur fiche de paie.
RH et gestion des talents	Assistant d'ordonnances judiciaires	Gère les déductions salariales imposées par décision judiciaire pour simplifier la conformité et alléger la charge administrative.
RH et gestion des talents	Assistant de gestion des dossiers	Aide les utilisateurs à créer, organiser et retrouver des documents, grâce à des consignes et des recommandations claires, tenant compte du contexte.
RH et gestion des talents	Analyste des contrats des employés	Aide à fournir de la clarté et des informations sur les contrats de travail, ce qui aide les collaborateurs à comprendre les conditions générales.
RH et gestion des talents	Conseiller en informations sur l'emploi	Récupère les données d'emploi à jour, fournit un accès sécurisé basé sur les rôles et des liens directs vers les pages pertinentes.
RH et gestion des talents	Analyste des politiques du cycle de vie de l'emploi	Fournit aux responsables des conseils détaillés sur les politiques d'entreprise liées à l'embauche, l'intégration, le développement et le départ.
RH et gestion des talents	Assistant de création de postes	Aidez les spécialistes RH à créer des postes en générant de nouveaux enregistrements de poste à partir d’un nombre limité d'informations, comme le nom et le code du poste, conformément aux politiques de l’organisation.
RH et gestion des talents	Analyste de soutien pour les parcours	Aidez les utilisateurs à trouver et comprendre les informations relatives aux parcours et aux tâches, en synthétisant l’état d’avancement des parcours, les tâches en retard et les détails pertinents pour les équipes et les individus.
RH et gestion des talents	Analyse et gestion des absences	Aide les collaborateurs à consulter les politiques en matière de congés et d'absences, à demander de congés et à comprendre leurs droits et avantages.
RH et gestion des talents	Conseiller en politique de congés et d'absences	Explique les politiques de congés et d'absences pour aider les employés à formuler leurs demandes et comprendre leurs droits.
RH et gestion des talents	Assistant de modification salariale pour les responsables	Guide la préparation et la soumission des modifications salariales, y compris la validation de sécurité, les contrôles de transaction et l'acheminement via le processus d'approbation standard.
RH et gestion des talents	Assistant de mise à jour de la situation familiale	Aide les collaborateurs à consulter et mettre à jour leur situation matrimoniale en fournissant des consignes précises, adaptées au rôle, et en finalisant les changements de statut valides.
RH et gestion des talents	Analyste d'organigramme	Aide les collaborateurs à comprendre les structures organisationnelles, les lignes de reporting et les fonctions de service.
RH et gestion des talents	Conseiller en politique de rémunération	Analyse les politiques de rémunération et fournit des conseils clairs sur les règles salariales et les bonnes pratiques.
RH et gestion des talents	Analyste d'exécution de la paie	Explique les anomalies potentielles de paie, identifie les facteurs clés et aide les administrateurs à en analyser les causes.
RH et gestion des talents	Analyste de fiche de paie	Clarifie les détails de la fiche de paie pour aider les employés à comprendre la ventilation de leur salaire et les déductions appliquées.
RH et gestion des talents	Assistant de cotisations personnelles	Permet aux collaborateurs d'adhérer à de nouvelles cotisations personnelles, de consulter les détails des cotisations actuelles et futures, et de soumettre des mises à jour conformément aux règles du régime et aux politiques de l'organisation.
RH et gestion des talents	Conseiller en informations personnelles	Permet aux collaborateurs de mettre à jour leurs informations personnelles et de poser des questions, avec des liens directs vers les pages de données concernées.
RH et gestion des talents	Assistant de postes	Aide les responsables et les RH à prendre des décisions basées sur les données pour la gestion des postes, incluant remplacements et nouveaux rôles.
RH et gestion des talents	Conseiller en promotions	Aide les responsables et les équipes RH à identifier, évaluer et recommander des employés à promouvoir selon des critères définis.
RH et gestion des talents	Analyste des responsabilités des représentants	Aide les représentants à comprendre leur périmètre de responsabilité en répertoriant les domaines de responsabilité qui leur sont attribués ainsi que les collaborateurs dont ils ont la charge.
RH et gestion des talents	Assistant de démission	Accompagne les employés tout au long du processus de démission avec des conseils, des réponses aux questions clés et un accès aux étapes de départ.
RH et gestion des talents	Assistant de planification des équipes	Aide à la création et à la gestion des horaires de travail des employés, ce qui permet une couverture plus optimale et tient compte des préférences individuelles.
RH et gestion des talents	Assistant de saisie des heures	Automatise la saisie des heures pour les équipes en traitant les feuilles de temps signées et en générant des synthèses de pointage.
RH et gestion des talents	Assistant de la fiche de temps	Aide à faciliter l'actualisation précise et en temps opportun des fiches de temps en soutenant le suivi approprié des heures travaillées. Aide à fournir des explications sur le mode de calcul de la paie en fonction des heures travaillées.
RH et gestion des talents	Assistant d'administration des transactions	Aide les administrateurs à gérer, diagnostiquer et résoudre les transactions en cours grâce à des analyses exploitables et à un support de workflow piloté par l'IA.
RH et gestion des talents	Analyste de la structure du personnel	Aide les spécialistes RH à analyser les données de structure du personnel en répondant aux questions sur les unités opérationnelles, les départements, les sites, les emplois et les postes.
RH et gestion des talents	Assistant de changement des heures de travail	Accompagne les managers et les spécialistes RH lors des changements d’horaires de travail, en récupérant les données actuelles, en calculant l’équivalent temps plein (ETP) et en préparant les mises à jour à soumettre via le processus d’approbation standard.
Expérience et intégration des collaborateurs	Analyseur de dossiers	Fournit une vue de l'activité des dossiers sur l'ensemble de leur cycle de vie, y compris le suivi chronologique, des recommandations sur les prochaines étapes et des indicateurs de probabilité d'escalade et de préparation à la résolution.
Expérience et intégration des collaborateurs	Concierge des employés	Coordonne et oriente les demandes des employés afin qu'elles soient dirigées vers le bon agent pour résolution.
Expérience et intégration des collaborateurs	Assistant pour les collaborateurs	Aide les collaborateurs à trouver une réponse à leurs questions auprès du service d’assistance grâce à des questions-réponses guidées par l’IA. Il crée automatiquement une demande d’assistance lorsqu’un accompagnement supplémentaire est nécessaire.
Expérience et intégration des collaborateurs	Concierge des responsables	Oriente les demandes des responsables concernant la gestion d'équipe (rémunération, absences, talents) vers l'agent compétent.
Expérience et intégration des collaborateurs	Assistant d'intégration	Accompagne les nouveaux employés durant leurs premiers jours en leur fournissant des informations sur les politiques de l'entreprise, la culture et les ressources clés.
Expérience et intégration des collaborateurs	Analyste des avantages et des récompenses	Aide à informer les employés des avantages et des récompenses disponibles en les aidant à tirer le meilleur parti des programmes d'avantages et de reconnaissances fournis par l'entreprise. Aide à fournir aux supérieurs hiérarchiques des informations sur les politiques de l'entreprise en matière de récompenses et de reconnaissances.
Expérience et intégration des collaborateurs	Analyste retraites et pensions	Aide à offrir des informations sur la planification de la retraite, notamment sur les options de plan épargne retraite, en aidant les collaborateurs à se préparer leur futur.
Expérience et intégration des collaborateurs	Guide de retenue fiscale	Prend en charge les employés avec des conseils lors du choix de W-4 pour aider à permettre la bonne imposition, éviter les surprises au moment de leur déclaration d'impôts et gérer leur flux de trésorerie tout au long de l'année.
Gestion de la supply chain et Industrie
Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Gestion des coûts	Espace de travail de clôture de la comptabilité analytique*	Transforme la clôture de période, qui passe d'une simple liste de contrôle manuelle à un processus intelligent et guidé, en mettant en évidence les exceptions significatives et les meilleures actions à entreprendre.
Gestion des coûts	Assistant de configuration des coûts	Guide les décisions de configuration des coûts, aidant les clients à faire des choix éclairés et à accélérer la mise en œuvre.
Gestion des coûts	Assistant de clôture de période de coûts	Aide à la clôture des périodes de coûts, permettant aux clients d'obtenir rapidement les informations nécessaires et d'automatiser les procédures de clôture.
Gestion des coûts	Estimateur des coûts des ordres de maintenance	Estime les coûts des ordres de travaux, aidant les clients à valider les budgets et à optimiser la planification.
Gestion des coûts	Assistant des charges à payer fournisseurs	Signale les problèmes de charges à payer, aidant les clients à standardiser les décisions et à accélérer la fin de période.
Gestion des coûts	Estimateur du coût d'approche	Estime les coûts d'approche, permettant aux clients d'améliorer les décisions de sourcing et la précision des prévisions.
Production et maintenance	Espace de travail pour la fabrication par lots*	Unifie les données de production, de qualité, de coûts et d'exploitation pour détecter les problèmes, comparer les lots aux références de conformité et lancer des actions correctives en vue d'améliorer les processus.
Production et maintenance	Espace de travail des opérations de maintenance*	Se positionne au-dessus des systèmes sources et analyse en continu les signaux opérationnels afin de guider les superviseurs vers les actions les plus importantes.
Production et maintenance	Espace de travail des opérations des équipes de production*	Évalue l'état de préparation des équipes de production en mettant en évidence les problèmes de production et les reports de l'équipe précédente, puis recommande la résolution des exceptions et lance les actions approuvées.
Production et maintenance	Conseiller en procédures opérationnelles	Fournit des conseils sur les procédures de production, aidant les clients à garantir la sécurité et la conformité.
Production et maintenance	Conseiller en instructions de travail	Crée des instructions de travail à partir de documents, aidant les clients à accélérer la rédaction et à respecter les politiques.
Production et maintenance	Assistant de décision pour les rejets	Suggère le traitement des rebuts de production, aidant les clients à automatiser les reprises et à améliorer la productivité.
Production et maintenance	Assistant d'affectation des opérations	Suggère des affectations de postes de travail, permettant aux clients de se remettre rapidement des temps d'arrêt.
Production et maintenance	Assistant d'expédition pour le traitement externalisé	Gère les expéditions de composants sous-traités, aidant les clients à limiter les tâches manuelles et à améliorer la collaboration.
Production et maintenance	Assistant de synchronisation des ordres de travaux	Évalue l'impact des changements de définition, aidant les clients à réduire les perturbations et les risques.
Production et maintenance	Conseiller en maintenance	Fournit des conseils de réparation, aidant les clients à accélérer la résolution et à apporter de la cohérence aux processus de maintenance.
Production et maintenance	Enregistreur des travaux post-maintenance	Enregistre les travaux non planifiés, aidant les clients à suivre l'activité de maintenance et à améliorer la fiabilité.
Production et maintenance	Générateur d'ordres de travail de maintenance	Crée des ordres de travaux à partir du langage naturel, permettant aux clients de rationaliser leur création et de limiter les tâches administratives.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Centre de pilotage de l'exécution logistique*	Rationalise les processus des responsables logistiques et du traitement des commandes en faisant remonter les problèmes urgents, en consolidant les données pertinentes des opérations de transport et d'entrepôt, et en proposant des actions prioritaires pour résoudre les problèmes.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Centre de pilotage des commandes client*	Aide les équipes du service client dans les tâches liées aux commandes client, telles que la résolution des exceptions, la gestion des mises en attente, les demandes ponctuelles des clients, les annulations et les retours.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Espace de travail des opérations d'entrepôt*	Surveille les opérations d'entrepôt afin d'identifier les problèmes critiques, tels que les commandes en retard, les ruptures d'articles ou les faibles niveaux de stock, et formule des recommandations hiérarchisées pour relever ces défis et assurer la fluidité des activités.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant des commandes de retour client	Automatise la création de commandes de retour, aidant les clients à réduire le temps de traitement et à accroître la satisfaction.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en promotions commerciales	Recommande les promotions applicables, permettant aux clients de stimuler les ventes et de personnaliser les offres.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant d'exception de commande	Résout les exceptions de commande, aidant les clients à réduire les retards et les coûts opérationnels.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en accès aux données	Explique les règles d'accès aux données, aidant les clients à renforcer la sécurité et la productivité.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de commande client	Crée des commandes à partir du langage naturel, permettant aux clients d'automatiser la saisie des commandes et d'en améliorer la précision.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Convertisseur de bons de commande en commandes client	Convertit les documents de bon de commande en fichiers prêts à l'import, aidant les clients à réduire les erreurs et les coûts de traitement.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en recommandations de promotions	Associe les commandes aux promotions, aidant les clients à améliorer l'expérience client et à stimuler les ventes.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Agent de configuration de produits	Guide les décisions de configuration, permettant aux clients d'optimiser la sélection des produits et leur compatibilité.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en règles du configurateur	Vérifie la cohérence des règles, aidant les clients à mettre en place des configurations de produits robustes et sans conflit.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en analyse des vagues	Résume l'exécution des vagues, aidant les clients à résoudre les problèmes et à mieux respecter les contrats de niveaux de service (SLA).
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de gestion des tâches	Permet aux superviseurs de se renseigner sur les commandes qui n'ont pas été expédiées dans la journée.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de péremption des stocks	Analyse la durée de conservation restante des stocks gérés par lot.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Analyse de l'expiration des matériaux	Identifie les lots proches de la péremption, aidant les clients à réduire le gaspillage et à maximiser leur utilisation.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de création d'avis d'expédition	Aide à créer des avis d'expédition avancés (ASN), améliorant la visibilité sur l'approvisionnement et réduisant les saisies manuelles.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de traitement des commandes	Rationalise le traitement des commandes, aidant les clients à accélérer les expéditions et à réduire les efforts manuels.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant des ruptures de stock	Fournit une analyse des ruptures de stock et des alternatives, permettant aux clients de résoudre rapidement les ruptures.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant d'affectation des tâches d'inventaire	Attribue les tâches d'entrepôt, aidant les clients à optimiser le rendement et à rééquilibrer leur personnel.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en vieillissement des stocks	Identifie les stocks à faible rotation, aidant les clients à prioriser leur affectation et à réduire les coûts de stockage.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de réservation des stocks	Gère les affectations de réservations, permettant aux clients d'évaluer et de mettre à jour rapidement les allocations.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en emplacement des stocks	Suggère des emplacements de stockage alternatifs, aidant les clients à exécuter les commandes efficacement et à corriger les écarts.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en analyse des inventaires tournants	Résume les écarts d'inventaire tournant, aidant les clients à cibler les problèmes récurrents et à réduire les écarts.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Assistant de création de réceptions	Aide à créer des réceptions entrantes, en réduisant les saisies manuelles et en améliorant la précision des stocks.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Conseiller en pièces de rechange	Recommande des pièces en s'appuyant sur l'historique, aidant les clients à résoudre les problèmes plus rapidement et à automatiser les commandes.
Gestion des commandes, logistique et stocks	Atténuateur des perturbations d'approvisionnement	Identifie et atténue les risques d'approvisionnement, aidant les clients à accélérer leur réactivité et à préserver les niveaux de service.
Procurement	Centre de pilotage du sourcing*	Unifie la gestion des négociations dans une expérience unique pilotée par l'IA qui permet aux responsables de catégorie de gérer les exceptions prioritaires, d'accélérer les décisions d'approvisionnement et de générer des économies plus importantes.
Procurement	Conseiller en politique d'achat	Fournit des informations sur les politiques d'approvisionnement, aidant les clients à répondre aux exigences de conformité et à réduire les coûts de formation.
Procurement	Conseiller en statut des demandes d'achat	Fournit des mises à jour sur le statut des demandes d'achat, permettant aux clients d'identifier rapidement celles qui nécessitent une action.
Procurement	Assistant de conversion de devis en demande d'achat	Convertit les devis fournisseurs en demandes d'achat, aidant les clients à réduire les erreurs et à accélérer la soumission.
Procurement	Assistant de résolution des erreurs sur les prix d'achat externes	Suggère des correctifs pour les problèmes d'import de prix d'achat, aidant les clients à garantir des accords précis et des approvisionnements sans interruption.
Procurement	Assistant de sourcing autonome	Automatise le sourcing pour les opérations de faible valeur, libérant ainsi les responsables pour les négociations stratégiques.
Procurement	Conseiller en contrats	Résume les détails des contrats, aidant les clients à clarifier les clauses complexes et à accélérer la revue.
Product Lifecycle Management	Espace de travail Design to Source*	Espace de travail agentique transverse piloté par les analyses qui traduit les spécifications produit en options de fournisseurs qualifiés, simule les arbitrages et exécute les demandes de devis.
Product Lifecycle Management	Espace de travail de préparation produit*	Met en évidence les risques de préparation les plus critiques et les points de décision clés, analyse l'impact sur la supply chain et hiérarchise les actions et les communications sur l'ensemble des nomenclatures, ordres de modification, processus qualité et conformité.
Product Lifecycle Management	Conseiller en intégration et risques industriels	Guide l'intégration et évalue la conformité, aidant les clients à garantir la qualité des fournisseurs et à réduire les erreurs d'intégration.
Product Lifecycle Management	Conseiller principal en normes de gouvernance des données	Aide à garantir que les données de référence produit respectent les politiques de gouvernance, permettant aux clients de réduire les erreurs et de préserver l'intégrité des données.
Product Lifecycle Management	Conseiller en conformité réglementaire des produits	Fournit des directives réglementaires pour les données produit, aidant les clients à répondre aux exigences de conformité et à éviter des erreurs coûteuses.
Product Lifecycle Management	Conseiller en stratégie de workflow	Guide les ingénieurs à travers les politiques et modifications des workflows, aidant les clients à accélérer la gestion des changements et à réduire les temps de cycle.
Product Lifecycle Management	Conseiller en comparaison de produits	Compare les produits et met en évidence les différences, permettant aux clients de prendre des décisions de sourcing plus rapides et mieux informées.
Product Lifecycle Management	Conseiller produit 360	Fournit des données produit consolidées et des alternatives, aidant les clients à prévenir de manière proactive les ruptures et les perturbations.
Product Lifecycle Management	Assistant de remplacement de composants	Automatise l'analyse d'impact du remplacement des pièces, aidant les clients à réduire les perturbations et à préserver l'auditabilité.
Gestion de la qualité	Conseiller en contrôle qualité	Accompagne les inspecteurs avec des recommandations qualité, aidant les clients à répondre aux exigences de conformité et à rationaliser les processus d'inspection.
Durabilité	Conseiller en politique de développement durable	Fournit des réponses concernant la conformité en matière de développement durable, aidant les clients à accroître la productivité et à permettre un reporting précis.
Planification de la supply chain	Conseiller en politique de collaboration de la supply chain	Répond aux questions sur les politiques liées à la collaboration, aidant les clients à réduire la charge du support et à améliorer la formation des fournisseurs.
Planification de la supply chain	Conseiller en processus de planification de la chaîne d'approvisionnement	Explique les processus de planification et les responsabilités, permettant aux clients d'obtenir des réponses en langage naturel à partir des documents de processus.
Planification de la supply chain	Conseiller en planification pour les exceptions	Résume et analyse les exceptions de planification, aidant les clients à accélérer l'analyse des plans et les délais de réponse.
Planification de la supply chain	Conseiller en planification pour les notes	Résume les notes de planification, permettant aux clients de prendre des décisions plus rapides et mieux informées.
Planification de la supply chain	Assistant de lancement des ordres de planification	Automatise le lancement des ordres planifiés, aidant les clients à se concentrer sur les exceptions importantes et à optimiser les efforts des planificateurs.
Planification de la supply chain	Assistant d'expressions de mesures de planification	Aide à corriger la syntaxe des expressions de mesures, permettant aux clients d'accélérer la mise en œuvre et de réduire les barrières techniques.
Planification de la supply chain	Assistant de cycle de planification	Résume les tâches du cycle de planification, aidant les clients à collaborer en temps réel et à rester engagés.
Ventes
Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Informations et engagement des comptes	Espace de travail du programme de ventes croisées*	Identifie les opportunités d'expansion au sein de la base installée, les hiérarchise selon le chiffre d'affaires et le niveau de préparation commerciale, et orchestre des actions coordonnées entre les équipes marketing et commerciales.
Informations et engagement des comptes	Conseiller de compte	Fournit une vue synthétique du compte en regroupant les données, contacts clés, abonnements, factures et documents financiers associés.
Informations et engagement des comptes	Guide d'engagement des comptes	Automatise la recherche sur les comptes et affiche des informations clés pour aider les équipes commerciales à identifier les opportunités, à impliquer les parties prenantes et à stimuler la croissance des revenus.
Guide et prévision des ventes	Centre de pilotage des ventes*	Aide les responsables commerciaux à piloter leur territoire en surveillant en continu ce qui se passe sur l'ensemble des comptes, met en évidence les changements clés ou les risques, et recommande des prochaines étapes concrètes pour chaque compte et opportunité.
Guide et prévision des ventes	Conseiller de bénéficiaire de rémunération incitative	Fournit aux vendeurs des réponses en temps réel sur les plans de rémunération incitative et les changements de politique.
Guide et prévision des ventes	Conseiller en plans de rémunération incitative	Simplifie les structures de paie complexes, aidant les commerciaux à comprendre le potentiel de gains et à rester motivés tout en s'alignant sur les objectifs de l'entreprise.
Guide et prévision des ventes	Guide des opportunités aux devis	Accélère l'établissement de devis grâce à des informations basées sur l'IA, à la génération automatisée de documents et à des présentations de comptes en temps réel, ce qui permet de faire progresser les dossiers en toute simplicité.
Automatisation et productivité des ventes	Espace de travail de conformité des contrats*	Offre une supervision complète de votre portefeuille de contrats d'entreprise afin d'aider à identifier, hiérarchiser et traiter les risques grâce à une analyse sémantique des accords existants comme des contrats en cours de négociation.
Automatisation et productivité des ventes	Agent de rapports express	Permet aux utilisateurs d'obtenir des rapports complets et prêts à l'emploi, combinant graphiques et tableaux à partir de prompts simples comme « Montre-moi les opportunités clôturées par étape pour le T2. »
Automatisation et productivité des ventes	Agent conseiller des leads	Met en évidence les interactions manquées, résume le comportement des leads et recommande les prochaines actions via une interface conversationnelle pour permettre aux vendeurs d'agir plus vite et plus sûrement.
Services
Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Gestion de la base de connaissances	Assistant de création de connaissances	Automatise la création de connaissances en utilisant l'IA pour générer des articles cohérents et de haute qualité à partir des données de service, ce qui stimule la productivité et garantit une diffusion des informations précise et en temps opportun.
Gestion de la base de connaissances	Assistant de recherche de connaissances	Aide les équipes de service à réagir avec précision et efficacité en générant des réponses contextuellement pertinentes, avec des citations, à partir du contenu de la base de connaissances.
Gestion des demandes de services et des dossiers	Agent de notification	Envoie un e-mail ou une notification lorsque qu'une demande de service nécessite une action, afin d'avertir efficacement les utilisateurs concernés.
Gestion des demandes de services et des dossiers	Agent d'ordre de travail	Génère automatiquement des brouillons d'ordres de travail préremplis à partir de demandes similaires, les soumet aux représentants du support client pour vérification et suit leur statut tout au long du cycle de vie.
Gestion des demandes de services et des dossiers	Agent de discussion en libre-service	Peut être affecté pour résoudre des questions courantes telles que la résolution des incidents, le suivi des commandes et les retours sans intervention humaine.
Gestion des demandes de services et des dossiers	Agent de résolution des demandes de service	Accélère la résolution des problèmes en fournissant des recommandations basées sur l'IA et des articles de connaissances pertinents, en réduisant la charge de travail des agents et en améliorant la satisfaction client.
Marketing
Domaine fonctionnel	Cas d’utilisation	Avantages pour l’entreprise
Optimisation des campagnes	Agent d'optimisation de campagne	Utilise l'IA pour déterminer la prochaine meilleure action, optimiser le timing et les messages, et fournir des recommandations personnalisées pour aider à maximiser l'engagement et l'impact des campagnes.
Optimisation des campagnes	Agent de planification de campagne	Tire parti des modèles de propension et de modélisation de ressemblances basés sur l'IA pour prédire le comportement des clients, optimiser le ciblage et maximiser le retour sur investissement marketing grâce à des campagnes personnalisées.
Création et optimisation de contenu	Assistant de création de contenu de campagne	Utilise l'IA générative pour aider à créer du contenu on-brand attrayant sur tous les canaux, aidant ainsi les spécialistes marketing à faire évoluer les campagnes personnalisées et à accélérer la mise sur le marché.

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