将订单与发票关联

工作原理

Oracle 使用两个标识符来帮助您引用您的服务和购买项：

• 合同 ID： 分配给您的 Oracle 合同的单一唯一标识符。它连接该合同项下涵盖的所有服务。
• 合同订单参考： 分配给每个订单的唯一标识符。它会链接到与该订单相关的特定订购文档和/或采购。

在提及您的总体协议时，请使用合同 ID；在讨论特定订单或采购时，请使用合同订单参考。

示例

合同 ID： 12345678

合同订单参考： 12345678.a1

为何重要

这一标准化参考模型可让 Oracle 订单、合同和开票详细信息更易于跟踪。

主要优势

• 一致性：参考编号采用标准格式。
• 一致性： 合同、订单、续订和账单记录相互关联，便于审核和对账。
• 透明度：相关活动更易于搜索和验证。

现有记录影响

对于适用的现有记录，为清晰起见，可能会同时显示旧引用格式和新引用格式。

Oracle Health Consulting 合同编号合同 ID Oracle Health Consulting 商机 ID 或报价编号合同订单参考— COR

客户专区	以前的引用可能显示为	新参考标签
订阅	计划编号	合同编号
订阅	报价编号、订单编号或商机 ID	合同订单参考— COR
Oracle Health 硬件/软件	订单编号	合同编号
Oracle Health 硬件/软件	报价编号	合同订单参考— COR
Oracle Health 服务/支持	合同编号	合同编号
Oracle Health 服务/支持	订单编号、商机 ID、外部参考或合同编号	合同订单参考— COR
Oracle Health Consulting	合同编号	合同编号
Oracle Health Consulting	商机 ID 或报价单编号	合同订单参考— COR

摘要

无需执行其他操作。此次更新增强了一致性，并简化了 Oracle 订单、合同和发票开具详细信息的关联与核对方式。

付款通知格式变更

云订阅的付款通知将反映新的标识，以确保费用、合同和订单之间存在明确的关系。

变更内容

每个付款通知均显示两个标识：

• 合同编号 – 与其他参考信息一起显示在付款通知标头中。
• 合同订单参考号 – 显示在明细描述中，用于将单笔费用与其各自的订单联系起来。

之前的参考号	新参考号	付款通知位置
计划编号	合同编号	包含其他参考号的标头部分
CPQ #/订单编号	合同订单参考号	明细描述

摘要

同时显示这两个标识能更清晰地建立合同、订单与付款通知明细项之间的关联，减少歧义并提升对账准确性。

常见问题解答

1. 发票看起来会有所不同吗？
是的，适用交易将包含更新后的 合同 ID 和 合同订单参考 引用标签。

2. 我会在发票上的什么位置看到合同 ID 和合同订单参考？
合同 ID 将显示在发票抬头中，与其他参考信息一同显示。
合同订单参考 将显示在发票行详细信息中，帮助将各项费用与相关订单、变更、续订、增强或扩展关联起来。

3. 续订、更改或扩展将如何显示在发票上？
合同 ID 将保持不变。
新的合同订单参考将分配给相关的续订、变更或扩展订单。这样可以单独跟踪新活动，同时仍与同一合同 ID 保持关联。

4. 这些更新对进行对账有何帮助？
它们在合同、订单和发票之间建立更清晰的关联。
这有助于减少歧义，使相关活动更易于跟踪，并支持在 Oracle 文档、发票、通信和门户视图之间实现更高效的对账。

5. 这适用于谁？
这适用于 Oracle 订阅客户和 Oracle Health 客户。

6. Oracle Health 客户可以期待什么？
Oracle Health 发票可能会根据订单类型显示更新后的参考标签。

7. 这会影响付款通知的接收或支付方式吗？
不会。发票交付方式、付款条款和付款流程保持不变。
请确保在付款时提供正确的参考编号。

还有疑问？ 请使用 Oracle 客户中心中的聊天机器人，或联系计费支持以获取帮助。