无接触式宾客旅程的技术指南

现今,无接触式体验对每家酒店都至关重要,它不仅能够提高健康安全,更是为宾客提供他们想要的自由和控制的关键。让我们助您在整个宾客旅程中提供无接触服务,超越客户期望。

无接触式宾客旅程简介

疫情造成的不确定性影响尤在,酒店经营者亟需改善酒店运营并满足新的宾客期望,以顺利恢复营业

Oracle Hospitality 致力于帮助酒店经营者顺利采用技术,为酒店宾客提供无接触式和低接触式体验,从而实现这些目标

这些网页提供易于遵循的指导,助您采用 OPERA Property Management 和 MICROS Simphony Point of Sale 以及我们庞大的合作伙伴网络,从而提供更安全、更优质的宾客体验。

Oracle Hospitality 解决方案可以在从到店前到退房后的整个宾客旅程中提供增强功能

我们重点介绍了酒店宾客在入住期间所经历的六个主要触点,以及 Oracle 如何助您在每一个触点上减少不必要的面对面接触并提高宾客满意度。

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。