酒店物业管理和 POS 解决方案

为酒店配备物业管理和销售点 (POS) 系统,助力员工发挥最佳表现。Oracle 基于云的物业管理系统 (PMS) 和酒店 POS 解决方案可轻松集成其他技术,提供实现创新的新方法,进而为宾客打造难忘的体验。

诚邀您参加 Oracle Hospitality 峰会!

2024 年 4 月 8 日至 11 日 | 参加这场由酒店从业者为酒店从业者打造的独特活动,开启业务发展快车道。

OPERA Cloud 被评为领导者

Oracle Hospitality 的 OPERA Cloud 在首届《IDC MarketScape:2022 年全球酒店管理系统供应商评估》报告中被评为领导者。

利用 OPERA Cloud Hospitality Platform 超越 PMS

为了预测和应对不断变化的市场需求,酒店经营者需要保持出色的敏捷性。因此必须调整其技术,以帮助组织连接所有相关数据并将数据实时交付给所有部门。

工作更智能,更轻松:酒店经营者如何充分利用 AI 与自动化技术强大功能的指南

通过自动化技术简化日常任务,使员工可以充分发挥自己的特长,为宾客提供优质服务。要想实现自动化,您需要确保采用合适的技术。

了解如何利用 AI 和自动化功能让员工的工作更智能、更轻松。

打造卓越的宾客体验

部署基于宾客需求构建的酒店物业管理系统

全面处理酒店运营任务。加快办理入住和退房手续,更好地管理客房服务和维护,并使用移动设备随时随地增强宾客服务体验。

探索 OPERA Cloud Property Management

提高会议和宴会的收入

为销售人员提供鼎力支持,让他们即使在途中也能访问关键信息,包括库存、餐饮和客房预留。

探索 OPERA Cloud Sales and Event Management

通过提供升级的客房和服务选项,提高宾客满意度

通过提供升级客房或服务等优惠,提升宾客的酒店住宿体验。

基于事实制定决策,不再全凭直觉

从整个企业收集的数据(包括酒店运营、收入管理、销售、营销以及餐饮服务)中获得洞察,从而快速做出明智的决策。

利用 Oracle Nor1 增加收入的十大方式。

“我们喜欢从任意位置访问 OPERA Cloud 的体验。这大幅度提高了我们团队的效率!我们甚至可以让管家在手机上更新客房状态。

Kitty Singh

总经理 - La Quinta by Wyndham Odessa N.Sienna Tower

随时随地为宾客提供所需的酒店服务

酒店提供令人难忘的餐饮服务,满足宾客的不同胃口

通过移动 POS 解决方案并秉承宾客至上的宗旨,改善宾客服务,吸引当地客户并保持食品和饮料收入的流动。

加快提供所有宾客服务

为员工配备酒店硬件设备,使他们能够在酒店的任何地方(从前台到泳池)为宾客提供服务。

通过更多渠道吸引新客户并扩大您的市场覆盖范围

管理所有分销渠道的客房存量和价格,向每个旅行社和在线旅游网站准确展示您物业的房态。

在毫无集成烦恼的前提下开展物业创新

更快地将新技术融入您的酒店,确保您始终都能扩展面向宾客和员工提供的服务。

“我们很高兴找到这样一家全球供应商,他们真正满足了我们对综合性酒店 PMS、运营所需销售点以及涵盖我们宴会业务的销售和餐饮的需求。”

Adrian Hardwick-Jones

Centara Hotels & Resorts 设计和技术服务部副总裁

在整个旅程期间与酒店宾客保持联系

通过每次宾客互动提供个性化服务

从办理入住到退房,为每位宾客打造难忘的体验。我们全面的物业管理系统使员工能够集中访问完整的宾客资料并获取宾客服务工具。

探索 OPERA 5 Property Management

最大化酒店预订量,轻松处理预订

通过为单个物业、物业群和连锁物业建立价格结构,简化客户的预订流程并赢得更多业务。

探索 OPERA Central Reservations

实现酒店活动的销售目标,并提供流畅的运营

高效地在酒店销售办事处和物业管理系统之间共享数据,以制定有效的销售策略。

探索 OPERA 5 Sales and Catering

利用卓越的忠诚度计划增加重复业务

通过制定灵活的酒店忠诚度计划,提供有意义的奖励,赢得宾客的忠诚度。让宾客可以在不同物业之间共享其偏好。

探索 OPERA Loyalty

高效管理综合性物业

减少人员配备要求,并满足各种需求,其中包括灵活的合同条款、基于规则的运营和基于规则的客房服务功能,以提高物业所有者和宾客的满意度。

探索 OPERA 5 Vacation Ownership

热门酒店、餐饮/娱乐物业主题

浏览 Oracle Hospitality 产品

参加 Oracle Hospitality 产品之旅

借助 Oracle Hospitality 提升集团销售额及活动管理效率

观看 OPERA Cloud Sales and Events 视频 (2:17)

通过 Oracle Hospitality 提升酒店餐饮体验

观看酒店餐饮视频 (2:08)

酒店、餐饮/娱乐行业客户如何转变其物业管理系统?

酒店、餐饮/娱乐资源

寻找酒店、餐饮/娱乐资源以应对变化带来的挑战和机遇。

访问合作伙伴、服务和 API 集成,以适应新趋势并满足不断变化的业务需求。

收听或观看网络广播和播客,了解最新市场趋势、新产品以及助您充分利用 Oracle 解决方案的各种提示和技巧。

了解每个解决方案版本中都提供了哪些新特性和功能。

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