为酒店配备物业管理和销售点 (POS) 系统,助力员工发挥最佳表现。Oracle 基于云的物业管理系统 (PMS) 和酒店 POS 解决方案可轻松集成其他技术,提供实现创新的新方法,进而为宾客打造难忘的体验。
Oracle Hospitality 的 OPERA Cloud 在首届《IDC MarketScape:2022 年全球酒店管理系统供应商评估》报告中被评为领导者。
为了预测和应对不断变化的市场需求,酒店经营者需要保持出色的敏捷性。因此必须调整其技术,以帮助组织连接所有相关数据并将数据实时交付给所有部门。
全面处理酒店运营任务。加快办理入住和退房手续,更好地管理客房服务和维护,并使用移动设备随时随地增强宾客服务体验。
探索 OPERA Cloud Property Management从整个企业收集的数据(包括酒店运营、收入管理、销售、营销以及餐饮服务)中获得洞察,从而快速做出明智的决策。
利用 Oracle Nor1 增加收入的十大方式。
“Oracle Hospitality 和 OPERA Cloud PMS 让我高枕无忧。”
Bayview Hotel Group Ltd. 总经理兼运营总监
通过移动 POS 解决方案并秉承宾客至上的宗旨,改善宾客服务,吸引当地客户并保持食品和饮料收入的流动。
为员工配备酒店硬件设备,使他们能够在酒店的任何地方(从前台到泳池)为宾客提供服务。
“我们很高兴找到这样一家全球供应商,他们真正满足了我们对综合性酒店 PMS、运营所需销售点以及涵盖我们宴会业务的销售和餐饮的需求。”
Centara Hotels & Resorts 设计和技术服务部副总裁
从办理入住到退房,为每位宾客打造难忘的体验。我们全面的物业管理系统使员工能够集中访问完整的宾客资料并获取宾客服务工具。
探索 OPERA 5 Property Management减少人员配备要求,并满足各种需求,其中包括灵活的合同条款、基于规则的运营和基于规则的客房服务功能,以提高物业所有者和宾客的满意度。
探索 OPERA 5 Vacation Ownership浏览 Oracle Hospitality 产品
参加 Oracle Hospitality 产品之旅借助 Oracle Hospitality 提升集团销售额及活动管理效率
观看 OPERA Cloud Sales and Events 视频 (2:17)通过 Oracle Hospitality 提升酒店餐饮体验
观看酒店餐饮视频 (2:08)Wyndham 为其特许经营方减轻了物业管理系统的负担
Minor Hotels 使用 OPERA PMS 和 Simphony POS 监控盈利能力并提供更好的体验
MICROS Simphony Cloud 简化了 Marcus Hotels 的餐饮运营
Guy Harvey Resort 提高了宾客数据安全性并实现加速增长
在 Oracle 的帮助下,Circa Casinos 采用了无接触式和自助式技术
OPERA Cloud 战略副总裁 Tanya Pratt
旅行者表示,他们对个性化广告、优惠、配套设施和客房控制感兴趣,当然还有为他们营造难忘体验的特别待遇。但每一年,酒店都要接待成千上万的宾客,如果不依赖技术,酒店经营者几乎不可能仅凭人工方式满足其需求。
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