Oracle Customer Excellence Awards
Sie haben unglaubliche Arbeit geleistet. Jetzt verdienen Sie die Anerkennung. Die Oracle Customer Excellence Awards würdigen die besten Geschäftsinnovationen und zeigen, wie Unternehmen auf der ganzen Welt (und ihre Führungskräfte) Oracle-Technologie nutzen, um Geschäftspraktiken neu zu erfinden, den Arbeitstag neu zu gestalten und den Umsatz zu steigern.
Sehen Sie sich die aktualisierten Kategorien und die Programmstruktur dieses Jahres an und reichen Sie Ihre Nominierung rechtzeitig ein. Oracle wird die Gewinner für jede Kategorie in vier Regionen benennen: Japan und Asien-Pazifik, Europa Naher Osten und Afrika, Lateinamerika und Nordamerika. Aus diesen regionalen Preisträgern wird ein globaler Gewinner gewählt. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs und den offiziellen Regeln.
Nominierungen können jetzt eingereicht werden.
Wichtige Termine
6. Januar 2025 Offene regionale Nominierungen
7. Februar 2025 Regionale Nominierungen schließen
März bis Mai 2025 Regionale Preisträger bekanntgegeben
28. April bis 16. Mai 2025 Regionale Preisträger wurden eingeladen, weitere Fragen zu beantworten
Juni 2025 Globale Preisträger bekanntgegeben
Gewinner und Finalisten der Customer Excellence Awards 2024
- Customer Experience
- Personalmanagement
- Finanzen und Supply Chain
- Infrastruktur
- Nachhaltigkeit
- Nominierte 2024
Customer Experience-Award – Kategorien
Servicepartner: Accenture
Gewinner: Southern Company (Georgia Power Company)
Servicepartner: CES, Motiv
Gewinner: Badger Infrastructure Solutions
Servicepartner: Innovacx Tech Labs
Gewinner: Emser Tile
Gewinner: Teladoc
Servicepartner: Tata Consultancy Services (TCS)
Gewinner: Vertiv
Der Visionary Award
Das innovativste CX-Programm
Visionäre gestalten die Zukunft der Customer Experiences mit Innovationen, die Kreativität und Intellekt beweisen. Mit dieser Auszeichnung wird das bahnbrechendste Customer Experience-Programm ausgezeichnet. Wenn Sie ein CX-Programm erstellt haben, das sich von den anderen abhebt, möchten wir darüber Bescheid wissen.
Gewinner | Southern Company (Georgia Power Company)
Finalisten
Der Growth Award
Wirkungsvollstes Umsatzprogramm
Unternehmenswachstum entsteht, wenn Sie bei allen Produkten, verschiedenen Unternehmensbereichen, Geschäftsmodellen und Vertriebskanälen hervorragende Ergebnisse erzielen. Bei dieser Auszeichnung werden die Einnahmeprogramme hervorgehoben, die die größte Wirkung erzielen. Wenn Ihre Umsatzprogramme erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben, möchten wir davon erfahren.
Gewinner | Badger Infrastructure Solutions
Finalisten
Der Strategist Award
Beste Nutzung von Kundendaten
Strategen wissen, wie wichtig es ist, Daten zusammen mit effektiven Taktiken zu nutzen, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Mit dieser Auszeichnung wird die beste Nutzung von Kundendaten ausgezeichnet. Wenn Sie Daten in verwertbare Informationen umwandeln, möchten wir alles darüber erfahren.
Gewinner | Emser Tile
Finalisten
Der Connector Award
Bestes abteilungsübergreifendes Programm
Connectors verstehen die enorme Kraft der Kombination mehrerer Lösungen, Technologien und Organisationen, um Spitzenleistungen zu erbringen. Mit dieser Auszeichnung wird das beste Programm ausgezeichnet, das verschiedene Teile eines Unternehmens verbindet. Wenn Sie eine leistungsstarke Lösung entwickelt haben, die messbare Erfolge liefert und das Unternehmen in gutem Zustand hält, möchten wir es wissen.
Gewinner | Teladoc
Finalisten
Der Customer Success Award
Bestes Programm zur Anpassung an Veränderungen
Die Anpassung an sich ständig ändernde Kundenbedürfnisse, Markttrends und Unternehmensziele bedeutet, dass Sie in der Lage sein müssen, das zu erkennen, was als Nächstes kommt, und sich darauf einzustellen, was auch immer es für Ihr Unternehmen sein mag. Diese Auszeichnung würdigt das Top-Programm, das sich durch seine Flexibilität auszeichnet. Wenn Sie gut darin sind, Chancen zu erkennen, wenn sich die Dinge ändern, und beeindruckende Ergebnisse zu erzielen, möchten wir Ihre Geschichte hören.
Gewinner | Vertiv
Finalisten
Human Resources-Award – Kategorien
Gewinner: Providence
Servicepartner: Deloitte
Gewinner: Kroger
Servicepartner: Occamonics
Gewinner: Northwell Health
Servicepartner: KPMG
Gewinner: The Wendy’s Company
Der Employee Experience Award
Durchdachtes Employee Experience-Design
Die Employee Experience entwickelt sich ständig weiter. Organisationen in dieser Kategorie haben gezeigt, dass sie sich dafür einsetzen, Einzelpersonen durch personalisierte, intuitive Erfahrungen zu verstehen und einzubeziehen. Sie konzentrieren sich auf Wachstum – eine effektive Weiterqualifizierung und Umschulung, um sich an Veränderungen anzupassen – und legen Wert auf umfassendes Wohlbefinden und eine vernetzte Zugehörigkeitskultur.
Gewinner | Providence
Finalisten
Der Candidate Experience Award
Begleitung der Kandidaten bei der Einstellungs-Journey
Die Fähigkeit, starke Beziehungen zu Kandidaten aufzubauen, zeichnet Unternehmen auf einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt aus. Durch den innovativen Einsatz von Technologie stärken diese Unternehmen ihre Einstellungsteams, ziehen Kandidaten mit den richtigen Fähigkeiten an und führen sie erfolgreich durch ein intuitives Einstellungs- und Onboarding-Erlebnis.
Gewinner | Kroger
Finalisten
Der HR Innovation Award
Bemerkenswerte Vision für die Zukunft der Arbeit
Neue Technologien spielen eine immer größere Rolle für den täglichen Erfolg der Belegschaft. Unternehmen in dieser Kategorie nutzen die neueste Technologie auf innovative Weise, um ihre Leistung zu steigern und die Konkurrenz zu übertreffen. Durch den kreativen Einsatz von KI, intelligenter Benutzererfahrung, maschinellem Lernen, Analysen oder einer einheitlichen Cloud-Plattform weisen diese Unternehmen den Weg in eine neue Arbeitswelt.
Gewinner | Northwell Health
Finalisten
Der People-First Leadership Award
Managern helfen, einen People-First-Ansatz zu verfolgen
Der Erfolg der Mitarbeiter hängt von Führungskräften ab, die mit Authentizität, Transparenz und Empathie führen. Unternehmen dieser Kategorie statten ihre Personalmanager mit der richtigen Umgebung und den richtigen Tools aus, um mit ihren Teammitgliedern in Kontakt zu treten, ihre Bedürfnisse zu verstehen, ihre Leistungen anzuerkennen und ihr Wachstum zu fördern.
Gewinner | The Wendy’s Company
Finalisten
Finance and Supply Chain-Award – Kategorien
Servicepartner: Deloitte, Wipro
Gewinner: DHL Supply Chain
Servicepartner: Deloitte
Gewinner: Kroger
Servicepartner: Oracle Consulting
Gewinner: GM Financial Corporation
Servicepartner: Oracle Consulting
Gewinner: UCC Japan Co., Ltd.
Gewinner: Rogers Communications
Der Best Use of Oracle Cloud in Finance Award
Beste Nutzung der Oracle Cloud im Finanzwesen
Führungskräfte im Finanzwesen überdenken jeden Aspekt ihres Unternehmens – in den Bereichen Finanzen, Betrieb, Personal und Lieferketten –, um neue Chancen zu nutzen und das Wachstum zu fördern. Dem Gewinner dieser Auszeichnung ist es gelungen, Strategien und Best Practices anzuwenden, die sein Unternehmen für nachhaltige Innovation und Wertschöpfung positionieren.
Gewinner | DHL Supply Chain
Finalisten
Der Velocity Award
Exzellenz im Finanzabschluss
Ein schneller Abschluss der Bücher am Ende des Berichtszeitraums optimiert die Compliance-Aktivitäten und liefert der Unternehmensführung verwertbare Erkenntnisse für strategische Entscheidungen. Schwierigkeiten beim Abschluss der Bücher können auch auf grundlegende Probleme hinweisen. Der Gewinner in dieser Kategorie hat sein Team dabei unterstützt, die Bücher trotz Herausforderungen wie organisatorischer Komplexität, Geschäftsmodellvielfalt, Compliance-Vorschriften oder Buchhaltungspraktiken schnell abzuschließen.
Gewinner | Kroger
Finalisten
Der Prediction Award
Innovation in der Szenariomodellierung
Jedes Unternehmen ist bestrebt, Best Practices einzuführen, die eine genaue Vorhersage der Betriebsergebnisse und eine Bewertung der Folgen verschiedener Was-wäre-wenn-Szenarien ermöglichen. Der Gewinner dieser Auszeichnung ist in der Lage, präzise Pläne und klare Szenariomodelle für Finanzen, Lieferkette, Marketing, Personalmanagement oder Projekte zu erstellen.
Gewinner | GM Financial Corporation
Finalisten
Der Change Agent Award
Beste Nutzung der Oracle Cloud in der Lieferkette
Führungskräfte im Lieferkettenbereich versuchen heldenhaft, Brände zu löschen und das Chaos zu beseitigen, während sie gleichzeitig die Schwierigkeiten von morgen vorhersehen. Der Gewinner dieser Auszeichnung hat es geschafft, neue Herausforderungen der Lieferketten zu bewältigen. Er hat Beschaffungsstrategien neu konzipiert, Risiken minimiert, setzt Automatisierung und Intelligenz ein und überbrückt die Kluft zwischen Planung und Ausführung, um die aktuellen und zukünftigen Erwartungen seiner Kunden zu übertreffen.
Gewinner | UCC Japan Co., Ltd.
Finalisten
Der Spendwise Award
Source-to-Pay-Leistung
Diese Auszeichnung, die oft übersehen wird, geht an den Supply Chain-Experten, der seine Abteilung oder Organisation in die richtige Richtung gelenkt hat, um die Margen zu maximieren und die Rentabilität zu steigern.
Gewinner | Rogers Communications
Finalisten
Infrastructure Award – Kategorien
Servicepartner: Oracle Customer Success Services, Oracle Strategic Client Group
Gewinner: Vodafone
Gewinner: KDDI Corporation
Gewinner: Shiseido Company, Limited
Gewinner: Nomura Research Institute, Ltd.
Cloud Architect: Sai Penumuru
Gewinner: Accenture
Data Center Migration and Transformation Award
Transformierter Data-Center-Betrieb
Oracle zeichnet Unternehmen aus, die ihren Data-Center-Betrieb sowohl über Oracle Applications als auch über Anwendungen von Fremdanbietern transformiert haben. Dazu gehört häufig auch die Schließung eines oder mehrerer Data Center. Diese Lösungen bieten eine höhere Leistung zu geringeren Kosten als Alternativen, häufig sogar ohne dass die Anwendungen umstrukturiert werden müssen.
Gewinner | Vodafone
Finalisten
Application Modernization Award
Herausragende Leistungen bei der Anwendungsmodernisierung
Oracle zeichnet Unternehmen aus, die sowohl Anwendungen von Oracle als auch solche von Fremdanbietern erfolgreich verlagert haben. Manchmal minimieren diese Bereitstellungen die Neuarchitektur von Anwendungen, während sie in anderen Fällen die Modernisierung der Anwendung auf neue Softwareversionen oder Cloud-Services erfordern. Sie bieten eine höhere Leistung zu geringeren Kosten als Alternativen.
Gewinner | KDDI Corporation
Finalisten
Data Platform Innovation Award
Innovation in der Datennutzung
Oracle zeichnet Unternehmen aus, die ihre eigenen Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse verändert haben, indem sie ihre Daten auf eine andere Art zu nutzen wussten. Diese Deployments verwenden Oracle Cloud, um aus neuen oder vorhandenen Geschäftsdaten einen neuen Mehrwert für das Unternehmen abzuleiten.
Gewinner | Shiseido Company, Limited
Finalisten
AI Innovation Award
Beste Nutzung von KI und ML
Oracle zeichnet Unternehmen aus, die ihre Produkte oder Dienstleistungen mit künstlicher Intelligenz (KI) oder maschinellem Lernen (ML) in der Oracle Cloud transformieren. Diese Lösungen ermöglichen es dem Unternehmen, neue Lösungen für seine Kunden bereitzustellen, einen neuen Mehrwert für sein Unternehmen zu schaffen oder bestehende Aktivitäten sinnvoll zu verbessern und zu transformieren.
Gewinner | Nomura Research Institute, Ltd.
Finalisten
Cloud Architect of the Year Award
Die wirkungsvollsten Cloud-Bereitstellungen
Oracle verleiht diese Auszeichnung an Enterprise-Cloud-Architekten, die klare Strategien geliefert und umgesetzt haben, die zu erfolgreichen und wirkungsvollen Cloud-Bereitstellungen in Oracle Cloud geführt haben.
Gewinner | Accenture
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Cloud Architect:
Sai Penumuru
Finalisten
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Cloud Architect:
Yusuke Suzuki -
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Cloud Architect:
Beverly Tseng -
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Cloud Architect:
Zach Ehrhardt -
Sustainability Award
Gewinner: Schneider National
Earthfirst Award
Exzellenz in Sachen Nachhaltigkeit
Angesichts der steigenden Nachfrage seitens der Verbraucher, Investoren und Gesetzgeber nach Unternehmen, die sich zu Nachhaltigkeitszielen und -initiativen verpflichten und danach handeln, ist Technologie der Schlüssel für Unternehmen, die Nachhaltigkeit zum Kern ihres Geschäfts machen wollen. Nachhaltigkeit geht jeden etwas an und diese Auszeichnung würdigt Organisationen, die Oracle Applications oder Oracle Cloud Infrastructure (bzw. beides!) nutzen, um eine nachhaltige Zukunft zu sichern.
Gewinner | Schneider National
Finalisten
Oracle ist stolz darauf, einige der diesjährigen Nominierten vorzustellen.
Häufig gestellte Fragen
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Wer kann teilnehmen?
Die Oracle Excellence Awards stehen allen Unternehmen offen, die Services unter dem Dach von Oracle Cloud Infrastructure und/oder Oracle Applications nutzen und durch den Einsatz unserer Technologien außergewöhnliche Ergebnisse erzielt haben.
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Was sind die Ziele von Oracle für die Auszeichnungen?
Wir haben zwei Hauptziele: Wir wollen unsere außergewöhnlichen Kunden feiern und ihre bemerkenswerten Erfolgsgeschichten auf Oracle.com präsentieren.
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Wie werden die Gewinner ausgezeichnet?
Die Finalisten und Gewinner werden auf der Oracle Excellence Awards-Webseite gewürdigt und über verschiedene soziale Kommunikationsaktivitäten gefeiert. Als Anerkennung für ihre Leistung erhalten die Gewinner außerdem eine Trophäe. Regionale Gewinner werden bei einer von vier regionalen Oracle CloudWorld Tour-Veranstaltungen (Singapur, London, Mexiko-Stadt, NYC) persönlich geehrt, und globale Preisträger werden bei einer persönlichen Live-Veranstaltung auf der Oracle CloudWorld in Las Vegas ausgezeichnet. Die globalen Gewinner erhalten außerdem einen kostenlosen Pass für die Teilnahme an der globalen Veranstaltung (Kunden des öffentlichen Sektors haben keinen Anspruch auf einen kostenlosen Pass).
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Wie viele Finalisten werden in jeder Kategorie bekannt gegeben?
Wir erwarten eine große Anzahl von Einreichungen, daher werden wir bis zu fünf Finalisten pro Kategorie und Region bekannt geben.
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Sind die Oracle Excellence Awards global?
Die Oracle Excellence Awards bieten sowohl regionale als auch globale Anerkennung. Es gibt vier regionale Programme (JAPAC, EMEA, Lateinamerika, Nordamerika) mit jeweils 22 Kategorien, aus denen sich ein globalen Wettbewerb ergibt, bei dem die regionalen Gewinner in ihren jeweiligen Kategorien um den globalen Titel kämpfen. Prüfen Sie die Programmregeln (PDF) auf aktuelle Einschränkungen.
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Kann ich einen Eintrag im Namen einer anderen Person einreichen?
Ja. Wenn Sie eine Person oder eine Organisation kennen, die Anerkennung verdient, tun Sie es bitte. Geben Sie unbedingt ihre Kontaktdaten an, damit wir uns mit ihnen in Verbindung setzen können, um zu erfahren, ob sie teilnehmen möchten.
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Kann ich in mehr als einer Kategorie teilnehmen?
Auf jeden Fall. Jede Organisation kann jedoch nur eine Nominierung pro Kategorie einreichen. Werden von einer Organisation Nominierungen für weitere Kategorien eingereicht, muss sich jede Nominierung wesentlich von den anderen unterscheiden.
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Was macht eine erfolgreiche Teilnahme aus?
Unsere Jury möchte einige der unglaublichen Leistungen hervorheben, die unsere Kunden in den letzten Jahren erbracht haben, um die Leistung ihres Unternehmens zu steigern, Kosten zu senken, positive Auswirkungen zu erzielen und die Benutzerfreundlichkeit für Mitarbeiter und Kunden zu verbessern. Bei der Einreichung Ihrer Nominierung ist es hilfreich, wenn Sie Metriken und messbare Ergebnisse angeben, um das Ausmaß der Auswirkungen zu demonstrieren, die Oracle und seine Lösungen auf das Unternehmen und seine Mitarbeiter hatten.
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Welche Informationen benötige ich vor der Nominierung?
Sie benötigen Informationen über die Mission des Kunden, die Herausforderungen, mit denen er konfrontiert war, wie er Oracle Lösungen zur Bewältigung dieser Herausforderungen eingesetzt hat und welche Ergebnisse er nach der Implementierung der Lösungen erzielt hat.
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Kann ich meine Nominierung nach Ablauf der Nominierungsfrist ändern?
Leider nicht. Alle Informationen sind ab dem Enddatum der Nominierungsfrist, das auf der Homepage der Excellence Awards angegeben ist, endgültig.
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Was sind die wichtigsten Unterschiede zwischen den regionalen und globalen Programmen?
Jedes regionale Programm umfasst 22 Kategorien, in denen bis zu 88 Gewinner in vier Regionen (JAPAC, EMEA, Lateinamerika, Nordamerika) anerkannt werden. Regionale Gewinner kommen zum globalen Wettbewerb, der die gleichen 22 Kategorien umfasst, und bestimmen die weltweiten Gewinner.
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Warum wurde das Programm um regionale Wettbewerbe erweitert?
Durch die Erweiterung auf regionale Programme kann Oracle eine breitere und vielfältigere Gruppe von Kunden erkennen und so Innovationen und Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Teilen der Welt hervorheben. Diese Struktur stellt auch sicher, dass regionale Führungskräfte um einen globalen Titel konkurrieren können, was die Sichtbarkeit ihrer Erfolge erhöht.
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Wo und wann finden die Preisverleihungen statt?
Die Preisverleihung findet an folgenden Orten statt:
Regionale Feierlichkeiten
- JAPAC: Singapur
- EMEA: London
- Lateinamerika: Mexiko-Stadt
- Nordamerika: New York City
Globale Feierlichkeiten
- Oracle CloudWorld, Las Vegas
Weitere Informationen finden Sie auf der Website von CloudWorld Tours. Details werden zu einem späteren Zeitpunkt an die Finalisten und Gewinner weitergegeben.
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