Oracle Banking Enterprise Default Management
Die Enterprise Default Management-Lösung von Oracle unterstützt den gesamten Inkassoprozess – von der Frühwarnphase über das Mahnwesen in allen Eskalationsstufen bis hin zu spezialisierten Maßnahmen wie Insolvenz, Rücknahme, rechtliche Schritte und Aktivitäten zur Rückgewinnung uneinbringlicher Forderungen nach dem Forderungsausfall. Die Inkasso-Software bietet konfigurierbare Geschäftsregeln für die Segmentierung und gezielte Steuerung der Inkassostrategien – für bessere Ergebnisse.
Verwalten Sie Inkasso und Rückgewinnung sämtlicher Privatkundenprodukte über eine einzige, umfassende und konfigurierbare Plattform.
Features von Oracle Banking Enterprise Default Management kennenlernen
Automatisierte Segmentierung
Extrahieren Sie Daten zu überfälligen Konten aus mehreren Hostsystemen und verschiedenen Produkten. Die Inkasso-Software automatisiert die Segmentierung dieser Forderungen anhand von Kriterien wie externem Risikowert, Saldo und Anzahl der Zahlungsverzüge.
Maßgeschneiderte Strategien
Definieren und gestalten Sie individuelle Bearbeitungsstrategien und Lösungskonzepte für einzelne Konten oder Kreditnehmer. Wechseln Sie flexibel zwischen konten- und kundenorientierten Ansätzen.
Optimierte Erfahrung
Nutzen Sie operative Dashboards, ein optimiertes Warteschlangenmanagement, automatisiertes Fallmanagement sowie spezialisierte Inkassoprozesse, um unterschiedliche Inkassostrategien gezielt zu unterstützen. Stellen Sie Inkassoteams Echtzeit-Updates zur Verfügung.
Verfolgung
Verfolgen und prüfen Sie Inkassofälle mit einer regelbasierten Engine sowie vollständig automatisierten operativen Kontrollpunkten und Benachrichtigungen.
Optimierte Verfolgung
Verfolgen Sie abgeschriebene Konten aus verschiedenen Hostsystemen und Produktlinien anhand mehrerer Parameter. Optimieren Sie die Bearbeitung dieser Konten und erstellen Sie individuelle Zahlungspläne.
Interne oder externe Zuordnung
Weisen Sie abgeschriebene Konten entweder intern oder einer externen Rückgewinnungsagentur zu – basierend auf unterschiedlichen Merkmalen. So stellen Sie sicher, dass die richtigen Teams an den passenden Konten arbeiten und maximale Effizienz im Rückgewinnungsprozess erreicht wird.
Provisionsverfolgung bei Dienstleistern
Verfolgen Sie die an externe Anbieter übergebenen abgeschriebenen Konten sowie die zugehörigen Service Level Agreements (SLAs). Optimieren Sie die Leistung der Dienstleister durch kontinuierliches Monitoring und gezielte Korrekturmaßnahmen.
Zinsberechnung und Ausgabenverfolgung
Berechnen Sie Zinsen auf abgeschriebene Konten anhand definierter Zinssatzpläne und vordefinierter Intervalle. Verfolgen Sie alle auf einem abgeschriebenen Konto angefallenen Kosten und fügen Sie diese dem offenen Betrag hinzu.
Standalone-Deployment
Setzen Sie die Lösung als eigenständige Anwendung um – unabhängig von einem Anbieter oder einem internen Kernbankensystem.
Multi-Entity-Unterstützung
Unterstützen Sie die Koexistenz mehrerer Entitys in einem einzelnen Unternehmen, und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Systemdaten genau zwischen Entitys partitioniert werden.
Interoperabilität
Nutzen Sie eine optimierte Integration mit Dokumentenmanagementsystemen von Drittanbietern.
Compliance
Nutzen Sie die integrierte regulatorische Compliance für wichtige Märkte wie die Vereinigten Staaten. Updates zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben können entweder automatisch übernommen oder gemäß geschäftlicher Anforderungen konfiguriert werden.
Gründe für die Wahl von Oracle Banking Enterprise Default Management
01Nutzen Sie eine zentrale Plattform
Die Inkassosoftware integriert mehrere interne Systeme in eine zentrale Plattform für Inkasso und Rückgewinnung.
02Maßgeschneiderte Inkassostrategien
Nutzen Sie umfassende Kunden- und Risikodaten, um maßgeschneiderte und regelkonforme Inkassostrategien zu entwickeln.
03Optimierte Rückgewinnungsprozesse
Setzen Sie auf Automatisierung und nutzen Sie spezialisierte Prozesse sowie Analysen, um höchste Effizienz in Rückgewinnungsprozessen zu erzielen.
Ressourcen für das Banking Enterprise Default Management
Dokumentation zu Finanzdienstleistungen
Oracle bietet eine Vielzahl von Dokumentationen und Tutorials, mit denen Sie mehr über die Oracle Banking Platform erfahren können. Diese und weitere Informationsmaterialien finden Sie im Oracle Help Center.
Oracle Communities
Erhalten Sie Einblicke in die neuesten Technologien, stellen Sie Fragen und teilen Sie Ihre Erfahrungen.
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Oracle Banking Digital Experience
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Oracle Banking Platform
Eine transformative Lösung für das Bankwesen der nächsten Generation
Oracle Deposit and Lending Solutions
Optimieren Sie den Service, steigern Sie die Produktivität und senken Sie die Kosten für die Backoffice-Bearbeitung.
Erste Schritte mit Oracle Banking Enterprise Default Management
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