Verwandeln Sie jede Fan-Interaktion in einen Moment, der bewegt
Unterstützt jeden Spielzug, jeden Gast, jeden Moment. Die digitale Transaktionsplattform von Oracle verbindet alle Kontaktpunkte – mobile Bestellungen, Zahlungen, Treueprogramme und mehr – und ermöglicht nahtlose Fanerlebnisse mit einem echten 360-Grad-Blick, am Veranstaltungsort und darüber hinaus.
Transformation des Fanerlebnisses an jedem Kontaktpunkt
POS-Software
Simphony ist eine Cloud-native POS-Plattform, die entwickelt wurde, um alle Vertriebskanäle in Ihrem Unternehmen zu unterstützen.
POS-Hardware
Die POS-Hardware von Oracle ist robust, langlebig und für Umgebungen mit hoher Leistung ausgelegt, sodass sie selbst den intensivsten Spieltagen standhält.
Oracle Payments
Optimieren Sie Transaktionen mit Oracle Payments Cloud, einer modernen, flexiblen Lösung für die Zahlungsabwicklung.
Fanbindung und Loyalität
Bieten Sie Ihren Fans ein einzigartiges Erlebnis mit Oracle CrowdTwist, einer erstklassigen, auf Engagement basierenden Kundenbindungsplattform. Mit maßgeschneiderten Prämien, personalisierten Angeboten und Engagement-Kampagnen bleiben Ihre Fans das ganze Jahr über mit Ihnen in Verbindung.
ERP-System
Optimieren Sie den Veranstaltungsbetrieb mit Oracle NetSuite, einer einheitlichen, cloudbasierten Lösung für die Unternehmensplanung.
Selbstbedienungskioske
Optimieren Sie den Bestellvorgang und steigern Sie den Durchsatz mit den Selbstbedienungskiosken von Oracle. Die intuitiven Kiosksysteme ermöglichen es Fans, Bestellungen schnell und präzise aufzugeben, wodurch Wartezeiten verkürzt und das Gesamterlebnis für die Gäste verbessert werden.
Engagement, das über den Veranstaltungsort hinausreicht
Verbindet das gesamte Fanerlebnis – vom Eintritt bis nach dem Spiel – und ermöglicht es Veranstaltungsorten, jede Interaktion zu personalisieren.
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Reibungslose Zahlungen – überall
Akzeptieren Sie Tap-to-Pay, Mobile Wallets, QR-Codes und In-Seat-Checkout – alles sicher verarbeitet über Oracle Payments. Beschleunigen Sie Transaktionen an Verkaufsständen, in Shops, Logen und Pop-ups über eine einzige, einheitliche Plattform.
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Mobile und Kioskbestellung
Fans bestellen so, wie sie es wollen – per Smartphone, am Kiosk oder per schnellem Scan vom Sitzplatz. Reduzieren Sie Wartezeiten und erhöhen Sie die Abfertigung in Spitzenzeiten.
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Ein Treueprogramm, das Wiederbesuche fördert
Gehen Sie über reine Transaktionen hinaus. Oracle CrowdTwist belohnt Fans für alles – Käufe, Social Shares, Event-Check-ins und mehr. Stärken Sie das Engagement das ganze Jahr über mit abgestuften Programmen, exklusiven Angeboten und personalisierten Vorteilen.
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In-Suite- und erstklassige Hospitality
Bieten Sie VIPs und Logengästen ein Premiumerlebnis mit Vorbestellmenüs, integrierten Zahlungen und individuellen Wünschen – alles bequem über Mobilgeräte oder ein Concierge-Tablet.
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Analysen und Personalisierung
Verwandeln Sie Echtzeitdaten in konkrete Maßnahmen. Segmentieren Sie Fans nach Verhalten, Ausgaben und Engagement, um gezielte Kampagnen, Up-Selling-Angebote und ein besseres Erlebnis bei jedem Besuch zu bieten.
Entwickelt für Operational Excellence
Intelligente Stadionlösungen für moderne Veranstaltungsorte
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Operations Management für Veranstaltungsorte
Vereinfachen und automatisieren Sie redundante Prozesse mit den eigens entwickelten Lösungen von Oracle.
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Echtzeitdaten
Greifen Sie auf datengestützte Erkenntnisse zu, um intelligentere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.
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Digitale Transformation
Bleiben Sie mit innovativen Lösungen für die dynamische Sport- und Unterhaltungsbranche immer einen Schritt voraus.
Warum Oracle für Sport und Unterhaltung?
Mit Oracle können Sie jede Interaktion in einen Moment verwandeln, der bewegt und nahtlose, personalisierte Erlebnisse für jeden Kanal, jeden Gast und jeden Spieltag ermöglicht. Hinter jedem Jubel steht eine Plattform, die schneller agiert, tiefere Verbindungen schafft und fundiertere Entscheidungen ermöglicht.
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Native Cloud-Architektur
Auf Oracle Cloud Infrastructure aufgebaut – für unvergleichliche Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit in all Ihren Veranstaltungsprozessen.
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Simphony als Herzstück
Eine bewährte POS-Plattform der Unternehmensklasse, die Mobile-, Kiosk-, In-Seat- und Suite-Bestellungen mit Echtzeitkontrolle über Speisekarten und Bestände unterstützt.
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Zahlungen in Unternehmensqualität
Integrierte und sichere Zahlungslösungen für jeden Kontaktpunkt, einschließlich Kioske, Logen und mobilem Checkout.
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Ein Treueprogramm, das Wirkung zeigt
Oracle CrowdTwist ermöglicht kanalübergreifendes Engagement, belohnt Verhalten, stärkt die Community und steigert den langfristigen Fanwert.
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Vernetzter digitaler Handel
Eine Plattform, die POS, Zahlungen, Treueprogramme und Marketing vereint – für optimierte Abläufe und ein besseres Gästeerlebnis an jedem Kontaktpunkt.
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Echtzeitinformationen
Nutzen Sie Live-Daten, um die Personalplanung zu optimieren, Angebote zu personalisieren und fundierte Entscheidungen zu treffen, die Ihren Umsatz sofort steigern.
Spotlight auf Oracle für Sport und Entertainment
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E-Book: Der ultimative Leitfaden für Fanbindung und -treue mit Oracle CrowdTwist
Erfahren Sie, wie kanalübergreifendes Engagement und Treueprogramme Unternehmen im Sport- und Entertainment-Bereich dabei unterstützen, den Umsatz zu steigern und nahtlose, begeisternde sowie profitable Fanerlebnisse zu schaffen.
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E-Book: Die vernetzte Fan-Journey: Von den Anfängen bis weit darüber hinaus
Erfahren Sie, wie Sie mit Oracle Sport- und Unterhaltungsfans das ganze Jahr über begeistern und ihr Erlebnis innerhalb und außerhalb der Veranstaltungsstätte verbessern können.
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Webinar: Wie Technologie Effizienzsteigerungen in großem Maßstab ermöglicht und die Zukunft gestaltet
Erfahren Sie, wie die dynamische Welt des Sports und der Unterhaltung das Fanerlebnis verändert und das Veranstaltungsmanagement vereinfacht – mit vernetzten Lösungen, die dank integrierter Flexibilität vielfältige Anforderungen und Servicestile erfüllen. Erfahren Sie, wie Oracle und Invited Clubs mit innovativer, skalierbarer Technologie die Zukunft gestalten.
Erfahren Sie, warum unsere Kunden von Veranstaltungsorten dem Oracle POS-System vertrauen
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Simphony Point of Sale-Systeme werden im Queensland Country Bank Stadium eingesetzt, um den Fans eine hochwertige Erfahrung zu bieten und den Bedarf an schnellen, mobilen Services zu decken.
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Mit über 19 Restaurants und Bars im gesamten Park und Plänen zur Eröffnung eines brandneuen Restaurants mit 650 Sitzplätzen vertraut der Europa Park auf Simphony, um das Gasterlebnis zu vereinheitlichen.
Machen Sie Ihren Veranstaltungsort zukunftssicher mit Simphony POS-Integrationen
Das Simphony POS-System mit seiner offenen API skaliert mit Ihnen und Ihrem Veranstaltungsort, während Sie neue Technologien testen, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen heute sowie auch in Zukunft das Richtige ist.
