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Aktuelle Fragen

Versicherungslösungen

Bieten Sie Versicherungslösungen und digitale Customer Experiences, die das Vertrauen Ihrer Kunden in Sie stärken und sie dauerhaft an das Unternehmen binden. Vereinfachen Sie die Einführung neuer Produkte, implementieren Sie notwendige Änderungen von ihren Vertriebskanälen bis zu Ihrem Back-Office und nutzen Sie Echtzeit-Analysedaten, um Ihr Geschäft besser zu verstehen.

Wie sieht das Versicherungsunternehmen der Zukunft aus?

Humana rüstet zur schnelleren Bearbeitung von Versicherungsansprüchen für Ihre Millionen Kunden auf eine cloud-basierte Lösung um
Generali überwacht strategische Personalkennzahlen und kommt dabei mit weniger Investitionen in Ressourcen für das Reporting aus
Anthem konsolidiert seine Prämienabrechnung und erreicht dabei kürzere Abrechnungszyklen und mehr Genauigkeit bei der Abrechnung
Nacional de Seguros erhöht die Systemleistung, gewährleistet Datensicherheit und senkt Kosten um 50 %
American Fidelity berichtet von seinen Erfahrungen bei der Vorbereitung auf die Einführung einer neuen Policenverwaltungs-Plattform

Mitgliederzahl schneller erhöhen, Vertrauen schaffen und Ihren Marktanteil vergrößern – mit unseren Cloud-Services

Bieten Sie positive Krankenversicherungs-Erfahrungen mit einem Level an Servicetransparenz und Serviceanpassung, den Ihre Mitglieder von Ihnen erwarten

Schaffen Sie positive Mitgliedererfahrungen, indem Sie den Anmeldeprozess vereinfachen und Beitragsabrechnung und Entscheide zu Ansprüchen beschleunigen. Führen Sie neue Vertragsmodelle für Leistungserbringer ein und automatisieren Sie diese, so dass Ihre Mitglieder von den niedrigeren Kosten und höherer Versorgungsqualität profitieren können.

Erfahren Sie mehr zu Health Insurance-Lösungen

Effizienter Betrieb Ihrer Lebens- und Rentenversicherung für Einzelpersonen und Gruppen

Konsolidieren Sie Versicherungsgeschäft, Policenbearbeitung, Abrechnung und Bearbeitung von Versicherungsansprüchen für Einzelpersonen und Gruppen in einem einzigen System. Optimieren Sie Prozesse, um Ihre Betriebskosten zu senken und werden Sie flexibler, um sich schnell an sich ändernde Unternehmensanforderungen anpassen zu können.

Erfahren Sie mehr zu Lebensversicherungs-Lösungen

Schnelligkeit, Konsistenz und Zuverlässigkeit für Ihre Bancassurance-Geschäfte

Mithilfe von Echtzeitkonnektivität zwischen Banken und Versicherungsunternehmen können Sie für jeden Schritt in Ihrem Bancassurance-Prozess, von der Verkaufsstelle zur Policenbetreuung und zum Provisionsabgleich, Unterstützung bieten.

Erfahren Sie mehr zu Bancassurance-Lösungen

Verkauf und Betreuung von Policen über den von Ihren Kunden gewünschten Kommunikationskanal

Automatisieren Sie Prozesse und bieten Sie speziell auf die Inhaber der Versicherungspolicen ausgerichtete Kommunikationsmöglichkeiten bei gleichzeitiger Balance zwischen Self-Service-Modellen und persönlichem Kundenservice. Geben Sie Kunden die Möglichkeit, Versicherungen immer und überall zu erwerben und bieten Sie Service immer dann, wenn er benötigt wird.

Erfahren Sie mehr zu Customer Experience-Lösungen

„Mit Oracle Health Insurance können wir unser Geschäft flexibler organisieren und gleichzeitig weiter wachsen und uns ändern, während wir uns dieser Transformation unterziehen.”

Deborah Norton

CIO und Senior Vice President, operatives Geschäft, Harvard Pilgrim Health Care

Vereinheitlichung des Backoffice zur Steigerung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter

Beschleunigung der Einführung und Bereitstellung neuer Produkte

Beurteilungszentralisierung zum Erstellen eines einzigen Datensatzes zwischen den Quote Engines und der Policenverwaltung. Integration mit staatlichen und privaten Börsen dient dazu, neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen.

Erfahren Sie mehr zu Enterprise Rating

Versenden Sie Ihre Rechnung zeitnah und vertragsgemäß—immer

Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Mitglieder und steigern Sie die betriebliche Effizienz durch Verwaltung von Preisgestaltung, Rechnungswesen und Zahlungsbearbeitung für Exchange, Privatpersonen, Gruppen, ASOs mit Stopp-Loss-Limit und Regierungsbehörden auf einem einzigen System.

Erfahren Sie mehr zu Revenue Management und Billing

Wählen Sie einen strategischen Ansatz zur Einhaltung der Standards IFRS 17 und LDTI

Erfüllen Sie weltweit gültige Normen und Standards mit einer Compliance-Strategie, die unter anderem Risikobewertung zum Inhalt hat. Führen Sie Daten, Modelle, Systeme und Prozesse aus Versicherungsmathematik und Rechnungswesen zusammen und überprüfen Sie analytische Anforderungen, ohne Punkt-zu-Punkt-Lösungen für verschiedene Komponenten miteinander integrieren zu müssen.

Erfahren Sie mehr zu IFRS 17- und LDTI-Lösungen

Finden Sie die besten Mitarbeiter und zentralisieren Sie das Personalwesen für das gesamte Unternehmen

Recruiting, Personalentwicklung und Förderung der Mitarbeiter, mit denen Ihr Unternehmen wachsen kann. Bauen Sie ein Employee Experience-Konzept auf, um neue Talente anzuziehen. Verwalten Sie Compliance-Anforderungen und treffen Sie fundiertere Entscheidungen anhand eines konsistenten Datenbestands (SSOT) für alle HR-Daten.

Erfahren Sie mehr zu HCM for Financial Services

Humana konnte mithilfe einer Cloud-First-Strategie die Bearbeitungszeit für Versicherungsansprüche von vier Tage auf vier Stunden verkürzen

Matthew Swendsen, Principal Solution Marketer, Oracle Financial Services

Srini Venkat, Gruppen-VP für Entwicklung von Versicherungsprodukten bei Oracle, sprach mit Mike Wheatley, AVP für IT bei Humana für den HLTH-Webcast. Die beiden unterhielten sich darüber, wie Humana sein System zur Bearbeitung von Versicherungsansprüchen zukunftsfähig machte, um die Beurteilung von Schadenersatzansprüchen in Echtzeit zu ermöglichen. Hier ist ein Ausschnitt aus dem Webcast.

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Cloud-Lernen

IDC Research: Trends in den Bereichen digitaler Wandel und Mitgliederbindung für Krankenversicherer

Verstehen Sie, wie Sie mithilfe einer cloud-basierten Architektur für Ihre Kernverwaltungssysteme und mobile Gesundheitsplattform Ihren Betrieb modernisieren können, mehr Kundenzufriedenheit schaffen und Risiken besser vorhersagen können.

Einblicke-Neuigkeiten

Oracle wurde im Gartner Magic Quadrant for Life Insurance Policy Administration Systems, Nordamerika zum Branchenführer benannt

Oracle wurde für sein breites internes Ökosystem sich ergänzender Produkte und vorintegrierter Services für Bereiche wie Risiko, Finanzen und Customer Experience ausgezeichnet.

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Oracle ist Sieger im Celent Health Policy Administration Systems-Bericht

Oracle wurde von Celent im Health Policy Administration Systems-Bericht zu einem Gewinner ernannt: 2020 XCelent Awards. Unter den 22 Krankenversicherungsverwaltungssystemen und Versicherungen für medizinische Produkte, die bewertet wurden, erhielt Oracle Health Insurance die Auszeichnung für den größten Funktionsumfang.