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Preguntas frecuentes

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    General

  • ¿Qué es Oracle Cloud Infrastructure Data Transfer?

    Data Transfer es un servicio de migración de datos fuera de línea que le permite mover de manera segura conjuntos de datos de varios petabytes desde su centro de datos a Object Storage o Archive Storage en Oracle Cloud Infrastructure. No siempre es posible utilizar la red pública de Internet para mover datos a la nube debido a los altos costes de la red, la conectividad poco fiable de la red, los largos tiempos de transferencia y los problemas de seguridad. El servicio Data Transfer supera estos desafíos y puede reducir considerablemente el tiempo que se tarda en migrar datos a la nube.

  • ¿Cuándo debo usar Data Transfer?

    Debe usar Data Transfer cuando no sea posible cargar datos mediante una conexión a Internet de uso público. Esta imposibilidad puede deberse a que el conjunto de datos de carga es demasiado grande, la conexión a Internet es demasiado lenta o no se puede dedicar el ancho de banda de Internet necesario durante el tiempo prolongado que se tarda en cargar los datos. Data Transfer es también es una alternativa excelente cuando no se puede utilizar Oracle FastConnect, ya sea porque su infraestructura de red no lo admite o cuando no puede justificar la inversión en FastConnect porque no espera transferir datos con frecuencia.

    Puede utilizar cómodamente Data Transfer para cargar cientos de TB de datos en la nube. Nuestra recomendación es que considere la posibilidad de utilizar Data Transfer si la carga de datos a través de la red Internet pública tarda más de 1-2 semanas.

  • ¿Cuándo debo utilizar Oracle FastConnect en lugar de Data Transfer?

    Oracle FastConnect es una alternativa de conectividad de red al uso de la red Internet pública para conectar su centro de datos o red on-premises con Oracle Cloud Infrastructure. Por lo general, es preferible utilizar Oracle FastConnect cuando se necesita una experiencia de red dedicada, fiable y coherente en comparación con las conexiones públicas de Internet.

    FastConnect es una alternativa excelente a Data Transfer. Recomendamos el uso de FastConnect para transferir los datos siempre que sea posible. Esto es especialmente cierto si necesita transferir grandes cantidades de datos a Oracle de forma continuada. Sin embargo, si no resulta viable invertir en FastConnect o no espera cargar datos con frecuencia desde su centro de datos, Data Transfer es una excelente alternativa para migrar sus datos a la nube.

    Dos soluciones: Data Transfer Appliance y Data Transfer Disk

    El servicio Data Transfer Appliance utiliza un dispositivo de almacenamiento de alta capacidad que Oracle le presta durante un breve período de tiempo (30 días) para facilitar la migración de datos a la nube. El dispositivo de transferencia es especialmente útil cuando se necesita migrar una gran cantidad de datos, hasta 150 TB por dispositivo. Actualmente, el servicio Data Transfer Appliance está disponible para los clientes de Estados Unidos y la Unión Europea (UE).

    El servicio Data Transfer Disk requiere que compre sus propios discos duros para migrar datos a la nube. Estos discos duros se le devolverán una vez que los datos se hayan transferido con éxito a su inquilino de Object Storage o Archive Storage. La opción de disco es práctica si solo transfiere un conjunto relativamente pequeño de datos, si necesita más de 30 días para copiar sus datos para la transferencia o si Data Transfer Appliance no está disponible en su caso.

    Esta página de preguntas frecuentes se refiere al servicio Data Transfer Appliance. Para obtener más información sobre Data Transfer Disk, consulte la página web de preguntas frecuentes de Data Transfer Disk.

    Data Transfer Appliance

  • ¿Cuáles son los componentes de Data Transfer Appliance?
    • Trabajo de transferencia: Un trabajo de transferencia es la representación lógica de una migración de datos a Oracle Cloud Infrastructure. Un trabajo de transferencia está asociado a un dispositivo de transferencia.
    • Dispositivo de transferencia: Un dispositivo de transferencia es un dispositivo de almacenamiento de alta capacidad que está especialmente preparado para copiar y cargar datos de forma segura en Oracle Cloud Infrastructure. Tiene que copiar sus datos a uno o más dispositivos y enviar esos dispositivos a Oracle para que se carguen sus datos.
  • ¿Cómo funciona Data Transfer Appliance?

    Tiene que crear un trabajo de transferencia del tipo Appliance desde la consola y después hacer clic en Solicitar dispositivo de transferencia. Según la cantidad de datos que desee transferir, es posible que deba solicitar más de un dispositivo de transferencia. Una vez que Oracle reciba y apruebe su solicitud, se enviará un dispositivo de transferencia a la dirección que especificó al crear la solicitud. Descargue el conjunto de herramientas de interfaz de línea de comandos (CLI) de Oracle Cloud Infrastructure en un host Linux de su sitio que ejecute un emulador de terminal que pueda acceder a la consola serie del dispositivo. Cuando reciba el dispositivo de transferencia, conéctelo físicamente al host con el cable serie USB-DB9 proporcionado. Encienda el dispositivo, configure la red del dispositivo de transferencia y después conecte físicamente el dispositivo a su red. Inicialice el dispositivo de transferencia mediante la CLI de Oracle Cloud Infrastructure. La inicialización del dispositivo configura la comunicación entre el host (donde instaló la CLI) y el dispositivo de transferencia. Después, inicialice la autenticación y configure el cifrado de datos. A continuación, cree los conjuntos de datos y los puntos de montaje NFS necesarios para escribir datos en el dispositivo de transferencia.

    Una vez completada la configuración del dispositivo de transferencia, copie sus datos al dispositivo utilizando las herramientas normales del sistema de archivos. Después, bloquee el dispositivo de transferencia y devuélvalo al sitio de transferencia de Oracle. Puede realizar un seguimiento de la cadena de custodia de sus datos si supervisa el estado del dispositivo de transferencia mediante la consola o la CLI. Oracle actualiza periódicamente el estado del trabajo de transferencia y del dispositivo de transferencia. Una vez que Oracle reciba su dispositivo de transferencia y cargue los datos, se generará un resumen detallado de la carga y se publicará en el mismo depósito de Object Storage o Archive Storage donde se cargaron los datos. Este informe proporciona un estado detallado de cada objeto transferido a Oracle Cloud Infrastructure.

  • ¿Cómo empiezo a usar Data Transfer Appliance?

    Cuando compra servicios de Oracle Cloud Infrastructure mediante Universal Credits Monthly Flex, puede utilizar dispositivos de transferencia de datos para migrar sus datos. Para iniciar el proceso de transferencia de datos, solicite primero el derecho de Data Transfer Appliance a través de la consola de Oracle Cloud Infrastructure para su inquilino. El administrador de su inquilino deberá firmar electrónicamente un documento de Términos y condiciones. Una vez que Oracle haya confirmado la firma del documento, puede crear un trabajo de transferencia de tipo dispositivo desde la consola de Oracle Cloud, una interfaz basada en navegador fácil de usar. Después, solicite uno o más dispositivos de transferencia. Una vez que Oracle reciba y apruebe sus solicitudes, se enviarán los dispositivos de transferencia a la dirección que especificó al crear la solicitud. Puede rastrear el estado de su solicitud de dispositivo desde la consola o la CLI.

  • ¿Cuántos datos puedo mover usando un único dispositivo de transferencia?

    Puede transferir hasta 150 TB de datos con un solo dispositivo de transferencia. Si necesita transferir más de 150 TB de datos, solicite más de un dispositivo de transferencia. Asegúrese de que los límites de servicio de su inquilino estén establecidos correctamente antes de solicitar varios dispositivos de transferencia. Consulte la documentación de límites de servicio para obtener más información.

  • ¿Qué herramientas puedo usar para copiar datos a un dispositivo de transferencia?

    El dispositivo de transferencia expone un punto de montaje NFS. Puede usar la versión 3, 4 o 4.1 de NFS para copiar datos al dispositivo de transferencia utilizando comandos normales del sistema de archivos que copian datos a un destino NFS.

  • ¿Cómo puedo transferir un conjunto de datos que es mayor que la capacidad de un único dispositivo de transferencia?

    Para transferir un conjunto de datos mayor de lo que cabe en un único dispositivo de transferencia, debe segmentar cuidadosamente los datos en varios conjuntos de datos lógicos y luego transferir estos conjuntos de datos mediante varios dispositivos de transferencia de datos.

  • ¿Qué regiones de Oracle Cloud Infrastructure admiten Data Transfer Appliance?

    El servicio Data Transfer Appliance se admite en las regiones us-phoenix-1, us-ashburn-1, eu-frankfurt-1 y uk-london-1 de Oracle Cloud Infrastructure. Tenga en cuenta que los datos procedentes de la UE solo pueden enviarse a Frankfurt, aunque luego pueden cargarse en Frankfurt o Londres.

  • ¿Puedo solicitar un dispositivo de transferencia si deseo transferir datos a una de las regiones de EE. UU. de Oracle Cloud Infrastructure, pero resido fuera de Estados Unidos?

    No. Desgraciadamente, debido a diversas normativas de seguridad y cumplimiento, Oracle no admite el envío del dispositivo de transferencia fuera de los Estados Unidos, incluso aunque los datos estén destinados a cargarse en una de las regiones de EE. UU. de Oracle. Para este tipo de transferencias, recomendamos utilizar el servicio Data Transfer Disk.

  • ¿Puedo usar Data Transfer Appliance para exportar datos desde Oracle Cloud Infrastructure Object Storage?

    Sí; consulte la sección Data Export de este documento.

  • ¿Cuáles son los requisitos de software para usar la interfaz de línea de comandos de Oracle Cloud Infrastructure?
    Su host Linux necesitará tener instalada la versión 2.7.5 o 3.5 de Python u otra posterior. Para ver otros requisitos adicionales, consulte Requisitos de la interfaz de línea de comandos
  • ¿Cómo puedo validar que mi dispositivo de transferencia está configurado correctamente antes de enviarlo?

    Puede usar la CLI de Oracle Cloud Infrastructure para validar la configuración de su dispositivo de transferencia antes de enviarlo a Oracle. Esto ayuda a detectar errores comunes y ahorra tiempo.

  • ¿Necesito conservar una copia de seguridad de mis datos durante la importación?

    Sí. Debe conservar una copia de seguridad de sus datos hasta que haya confirmado que los datos se han cargado correctamente en el depósito de destino de su inquilino.

  • ¿Cómo se asignan mis archivos a objetos?

    Los archivos se cargan en un depósito de destino como objetos. El nombre del objeto es la ruta aplanada del archivo.

  • ¿Qué sucede si mi depósito tiene un objeto con el mismo nombre que un archivo que se va a importar?

    Si se está importando un archivo a un depósito y el depósito ya contiene un objeto con ese mismo nombre, el archivo no se carga y el objeto existente permanece intacto. El estado de error de carga del archivo se registra en el informe de resumen de carga.

  • ¿Puedo conservar los metadatos del sistema de archivos de origen al importar datos a Oracle Object Storage?

    No, los metadatos del sistema de archivos no se conservan cuando se importan al depósito de destino. El nombre del objeto se convierte en la ruta aplanada del archivo. La marca de tiempo es la hora en que se creó el objeto.

  • ¿Oracle mantiene una cadena de custodia para mi paquete?

    Sí. Oracle mantiene rigurosamente el cambio de estado del trabajo de transferencia y el dispositivo de transferencia. Puede examinar el estado del trabajo y del dispositivo desde la consola o la CLI de Oracle Cloud Infrastructure.

  • ¿Data Transfer Appliance transferirá los enlaces simbólicos que existen en mi sistema de archivos de origen?

    Si desea mantener los enlaces simbólicos del lado de origen, agrupe los directorios de origen y copie los datos como un objeto monolítico.

  • He cambiado de opinión sobre la transferencia de datos. ¿Cómo detengo la importación de datos a Oracle Cloud Infrastructure?

    Si cambia de opinión sobre la carga de sus datos en Oracle Cloud Infrastructure, puede hacer lo siguiente:

    • Puede eliminar un trabajo de transferencia al inicio del proceso de transferencia. Por ejemplo, suponga que inició la transferencia de datos creando un trabajo de transferencia pero después cambió de opinión. Si desea eliminar un trabajo de transferencia después de solicitar dispositivos de transferencia, primero debe eliminar esas solicitudes de dispositivos antes de poder eliminar el trabajo de transferencia. Un trabajo de transferencia no se puede eliminar después de que cambie su estado.
    • Puede eliminar una solicitud de dispositivo de transferencia antes de que Oracle la apruebe; el estado debe ser Solicitado. Una solicitud de dispositivo de transferencia no se puede eliminar después de que el estado del dispositivo cambie a Procesando.
    • Puede cancelar el dispositivo de transferencia. Solo puede cancelar un dispositivo de transferencia después de devolverlo a Oracle. Oracle no procesa los dispositivos de transferencia cancelados.
  • ¿Qué servicios de Oracle Cloud Infrastructure puedo usar con Data Transfer Appliance?

    Puede usar el servicio Data Transfer Appliance para transferir datos a cualquier servicio de Oracle Cloud Storage Infrastructure. Al final del proceso de carga, los datos transferidos están disponibles en Object Storage o Archive Storage. Desde ahí, los clientes pueden usar herramientas de Oracle Cloud Storage Infrastructure para copiar los datos a otros servicios según sea necesario. Para obtener el máximo rendimiento al copiar sus datos a otros servicios, cargue sus datos en la misma región que el servicio de destino.

  • ¿Cómo migro instancias de base de datos de Oracle a instancias de computación de Oracle Cloud Infrastructure mediante Data Transfer Appliance?

    Para migrar bases de datos de Oracle, cree una copia de seguridad de RMAN y elija el dispositivo de transferencia como destino de la copia de seguridad. Una vez que se envía el dispositivo y se cargan los datos en Object Storage, puede crear una nueva instancia de base de datos en una instancia de computación de Oracle Cloud Infrastructure y restaurar después los datos desde Object Storage.

  • ¿Cuánto tiempo puedo conservar el dispositivo de transferencia una vez que se entrega?

    Puede conservar el dispositivo de transferencia durante 30 días, desde el momento en que se lo entregan. Si necesita tener el dispositivo más allá del período estándar de 30 días, debe solicitar una ampliación de hasta 60 días adicionales. Si no devuelve el dispositivo de transferencia en el plazo de 90 días desde el momento en que se le entregó, Oracle supone que el dispositivo se ha perdido y puede iniciar un proceso de recuperación del dispositivo de transferencia. Se le puede cobrar el coste total del dispositivo.

  • ¿Cuánto tiempo tardará Oracle en cargar mis datos en Oracle Cloud Infrastructure Object Storage?

    El tiempo que se tarda en transferir los datos a Object Storage depende de la cantidad de datos y del número de objetos que se van a transferir. La cantidad de dispositivos de transferencia de datos en cola de procesamiento también puede afectar la rapidez con la que se cargan sus datos.

  • ¿Cómo hago un seguimiento de la cadena de custodia de mis datos?

    Puede realizar un seguimiento de la cadena de custodia de sus datos si supervisa el estado del dispositivo de transferencia mediante la consola o la CLI de Oracle Cloud Infrastructure. Consulte la documentación del producto Data Transfer Service para obtener más información.

  • ¿Cómo puedo empaquetar de manera segura el dispositivo de transferencia antes de devolverlo a Oracle?

    El dispositivo de transferencia de datos es un dispositivo de almacenamiento diseñado especialmente. El dispositivo se envía en un estuche de transporte resistente y un embalaje diseñado especialmente que proporciona protección suficiente para el transporte tradicional. Cuando reciba el dispositivo, debe conservar todos los materiales de envío y el estuche de transporte originales. Deberá devolver el dispositivo de transferencia a Oracle utilizando estos mismos materiales de envío.

  • El estado de mi trabajo de transferencia indica que el dispositivo de transferencia que pedí se ha enviado, pero no lo he recibido. ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

    Puede rastrear el envío del dispositivo de transferencia utilizando la ID de seguimiento que Oracle proporciona cuando envía el dispositivo. Puede recuperar la ID de seguimiento desde la consola o CLI de la Oracle Cloud Infrastructure.

  • ¿Qué riesgos de seguridad tengo si el dispositivo de transferencia se pierde durante el transporte?

    En el caso improbable de que un dispositivo de transferencia se pierda durante su transporte, existe poco riesgo de que sus datos se vean comprometidos. Todos los datos almacenados en el dispositivo de transferencia están cifrados de manera predeterminada mediante AES de 256 bits. La contraseña de cifrado se almacena de forma segura en Oracle Cloud Infrastructure, separada del dispositivo de transferencia. Diseñamos el dispositivo de transferencia dando prioridad a la seguridad. Sus datos están en buenas manos.

  • ¿Qué sucede si Oracle no puede importar los datos del dispositivo de transferencia?
    • Si Oracle no puede importar sus datos del dispositivo de transferencia a Oracle Cloud Infrastructure Object o Archive Storage, nos pondremos en contacto con usted (por correo electrónico y/o por teléfono). Le enviaremos un nuevo dispositivo de transferencia para facilitar la transferencia de datos.
    • Si Oracle solo puede cargar parcialmente algunos datos del dispositivo de transferencia, puede ver un informe completo de la lista de archivos que no se pudieron cargar. Este resumen de carga se publica en el mismo depósito de Object Storage en el que se cargaron sus datos desde el dispositivo de transferencia. Después puede solicitar dispositivos de transferencia adicionales para volver a enviar los datos que no se pudieron cargar en el primer intento.
  • ¿Cómo se confirma que los datos enviados en el dispositivo de transferencia se han cargado correctamente en Object Storage?

    Puede supervisar el estado del trabajo de transferencia desde la consola o la CLI de Oracle Cloud Infrastructure. El estado Completado de Transfer Appliance indica que los datos se han cargado correctamente en Object Storage o Archive Storage. Una vez cargados los datos, también puede examinar un informe detallado de carga que se publica en el mismo depósito que los datos. En este informe se detalla el estado de carga de cada objeto almacenado en el dispositivo.

  • ¿Qué sucede si el dispositivo resulta dañado durante el transporte y los datos no se pueden transferir a Oracle Cloud Infrastructure?

    En el caso improbable de que un dispositivo de transferencia se dañe durante el transporte, Oracle le envía gratuitamente un nuevo dispositivo de transferencia. Precaución: Asegúrese de no eliminar la copia principal de sus datos hasta que verifique que los datos se han cargado completamente en Oracle Cloud Infrastructure.

  • Una vez transferidos los datos, ¿cómo me aseguro de que Oracle no pueda acceder a ningún dato en el depósito de Object Storage de mi inquilino?

    Una vez cargados los datos en su inquilino de Oracle Cloud Infrastructure, elimine el usuario temporal de carga de transferencia de datos. Al eliminar el usuario de carga de transferencia de datos, se revoca el acceso de Oracle a sus datos.

  • ¿Cómo se mantiene la integridad de los datos que se cargan?

    Cuando copia los datos al dispositivo de transferencia, un archivo de manifiesto captura las sumas de comprobación MD5 de todos los archivos. Cuando los datos se cargan en su depósito, comparamos la suma de comprobación MD5 del manifiesto con la de los datos cargados para garantizar que la integridad de los datos no se ha visto comprometida durante el proceso de carga.

    Límites del servicio Data Transfer Appliance

  • ¿Puedo solicitar más de un dispositivo de transferencia en una sola solicitud?

    Sí, puede solicitar más de un dispositivo de transferencia por trabajo de transferencia. Asegúrese de que los límites de servicio de Data Transfer Appliance estén establecidos correctamente antes de solicitar un dispositivo de transferencia de datos. Consulte la documentación de límites de servicio para obtener más información.

  • ¿Puedo crear un número ilimitado de trabajos de transferencia para migrar datos a Oracle Cloud Infrastructure?

    Sí, puede crear una cantidad ilimitada de recursos de Data Transfer Service. Consulte los límites de servicio predeterminados de Data Transfer.

    Si desea ampliar los límites predeterminados de su inquilino, póngase en contacto con Oracle Support.

  • ¿Cuál es el límite de tamaño de archivo?

    Se pueden cargar archivos de hasta 10 TiB. Los archivos de más de 10 TiB se omiten en el proceso de importación.

  • ¿Cuál es el límite de longitud del nombre de archivo?

    En el depósito de Object Storage se pueden cargar archivos cuyos nombres tengan 1024 caracteres como máximo.

  • ¿Se pueden cargar mis datos en más de un depósito de Object Storage?

    Los conjuntos de datos asociados a un trabajo de transferencia específico solo se pueden mover a un depósito designado. Si necesita cargar sus datos en varios depósitos de Object Storage, debe crear varios trabajos de transferencia.

    Data Export

  • ¿Qué es Data Export?

    Data Export es un servicio de migración de datos fuera de línea que le permite utilizar Data Transfer Appliance para mover datos de forma segura desde Oracle Cloud Infrastructure Object Storage o Archive Storage.

  • ¿Cuándo debo usar Data Export?

    Debe usar Data Export cuando haya almacenado varios terabytes o petabytes de datos en Oracle Cloud Infrastructure y necesite recuperarlos de Object Storage o Archive Storage más rápido de lo que podría si usara la red Internet pública. Por ejemplo, puede tener contenido multimedia o conjuntos de datos procesados que necesita compartir con un cliente o socio comercial.

  • ¿Cómo se usa Data Export?

    Para iniciar el proceso de Data Export, solicite primero el derecho de Data Transfer Appliance a través de la consola de Oracle Cloud Infrastructure para su inquilino. El comprador de su inquilino deberá firmar electrónicamente un documento de Términos y condiciones. Una vez que Oracle haya confirmado la firma del documento, puede crear un trabajo de exportación de datos desde la consola o la CLI de Oracle Cloud Infrastructure. Como parte del trabajo de exportación de datos, debe definir los límites que indican los objetos del depósito que desea incluir en la exportación y utilizar la CLI para crear un manifiesto: una lista de todos los objetos que se descargarán del depósito. También tiene que agregar lenguaje de políticas para otorgar temporalmente a Oracle acceso de lectura al depósito donde residen sus datos.

    A continuación, debe solicitar un dispositivo de transferencia para exportar sus datos. Puede exportar hasta 150 TB de datos con cada trabajo de exportación. Todos los datos que quiera exportar deben residir en el mismo depósito. Si necesita exportar más de 150 TB, o si necesita exportar datos de más de un depósito, deberá crear trabajos de exportación adicionales y solicitar más dispositivos de transferencia. Asegúrese de que los límites de servicio de su inquilino estén establecidos correctamente antes de solicitar varios dispositivos de transferencia. Una vez que Oracle reciba y apruebe sus solicitudes, sus datos estarán listos para que Oracle inicie el proceso de exportación.

  • ¿Puedo exportar datos de varios depósitos de Object Storage o Archive Storage en el mismo trabajo de exportación de datos?

    No. Si desea exportar datos de más de un depósito, deberá crear un trabajo de Data Export para cada uno de los depósitos desde los que desea exportar datos y solicitar dispositivos de transferencia adicionales. Asegúrese de que los límites de servicio de su inquilino estén establecidos correctamente antes de solicitar varios dispositivos de transferencia.

  • Si quiero crear un trabajo de exportación de datos para una cantidad de datos que excede la capacidad de un solo dispositivo de transferencia de datos, ¿qué sucede?

    No puede crear un trabajo de exportación mayor que la capacidad de un único dispositivo de transferencia (150 TB). El archivo de manifiesto que crea mediante la CLI indica los objetos que desea exportar de su depósito. A medida que la CLI genera el manifiesto, va sumando la capacidad y, si se alcanza el límite superior, cortará el manifiesto y le informará de que ha alcanzado el límite de capacidad del dispositivo. Puede solicitar dispositivos adicionales de transferencia de datos y crear trabajos adicionales de exportación de datos para exportar la cantidad restante.

  • ¿Qué son los límites de datos y qué límites puedo definir al crear un trabajo de exportación de datos?

    Los límites le permiten restringir el conjunto de objetos que desea exportar de un depósito. Se pueden usar los siguientes parámetros para limitar los datos incluidos en el trabajo de exportación de datos:

    prefix: Cadena que se usará para comparar con el inicio de los nombres de objeto en una consulta de lista
    start: Los nombres de objeto devueltos por una consulta de lista deben ser mayores o iguales que este parámetro
    end: Los nombres de objeto devueltos por una consulta de lista deben ser estrictamente menores que este parámetro

    Estos parámetros son los mismos que los Parámetros de ListObjects de la API de objetos.

  • ¿Puedo hacer un seguimiento del estado de un trabajo de exportación de datos?

    Sí. Puede realizar un seguimiento del estado de su trabajo de exportación de datos desde la CLI. Consulte la documentación online para obtener información más detallada.

  • ¿Qué costes supondrá el uso de Data Export?

    Aunque no hay ninguna tarifa de alquiler asociada a Data Transfer Appliance, si lo utiliza para exportar datos, tendrá que pagar los gastos asociados a la descarga de datos desde Oracle Cloud Infrastructure Object Storage. Consulte la página de precios.

  • ¿Qué regiones Oracle Cloud Infrastructure admite Data Export?

    El servicio Data Export se admite en las regiones us-phoenix-1, us-ashburn-1, eu-frankfurt-1 y uk-london-1 de Oracle Cloud Infrastructure.

  • ¿Puedo solicitar un dispositivo de transferencia si deseo exportar datos, pero resido fuera de Estados Unidos o de la Unión Europea?

    No. Desgraciadamente, debido a diversas normativas de seguridad y cumplimiento, Oracle no admite el envío del dispositivo de transferencia fuera de los Estados Unidos o de la Unión Europea.

  • Una vez que reciba el dispositivo con mis datos exportados, ¿cómo los extraigo del dispositivo?

    Después de configurar las exportaciones NFS, puede usar los comandos estándar de Linux para copiar los datos a sus propios sistemas. Primero debe asegurarse de que ha copiado todos sus datos antes de eliminarlos del dispositivo para devolvérselo a Oracle.

  • ¿Cómo se protegen mis datos cuando se envían para su exportación?

    El propio dispositivo es a prueba de manipulaciones y resistente a las manipulaciones. Todos los datos almacenados en el dispositivo de transferencia están cifrados de manera predeterminada mediante AES de 256 bits. La contraseña de cifrado se almacena de forma segura en Oracle Cloud Infrastructure, separada del dispositivo de transferencia. Cuando esté listo para copiar los datos a la ubicación deseada, recuperará la clave de descifrado de la nube. Consulte la sección Seguridad de este documento para obtener más información.

    Seguridad

  • Puesto que un dispositivo de transferencia es reutilizable, ¿cómo se garantizan la protección y seguridad de los datos de los clientes en dos ciclos de uso?

    Después de cada uso, se borra de manera segura el contenido del dispositivo de transferencia utilizando procesos estándar de la industria antes de que se devuelva al inventario utilizable. El contenido del dispositivo de transferencia se borra de manera segura aunque sea el mismo inquilino quien reutilice el dispositivo para varios ciclos de transferencia. El proceso de borrado seguro sigue los estándares NIST 800-88.

  • ¿Cómo se aseguran de que el dispositivo de transferencia sea resistente y a prueba de manipulaciones?

    El dispositivo es resistente a las manipulaciones de las siguientes maneras:

    • La carcasa del dispositivo solo expone los puertos serie, de alimentación y de red. Ningún otro puerto está expuesto o es accesible para los clientes.
    • La carcasa del dispositivo no tiene tornillos ni puntos de acceso externos. El revestimiento de la carcasa está soldado herméticamente, por lo que la única forma de abrir el dispositivo es romper físicamente la carcasa.

    El dispositivo es a prueba de manipulaciones de las siguientes maneras:

    • Puesto que la carcasa está sellada alrededor del dispositivo, cualquier manipulación física para abrir el dispositivo es evidente visualmente.
    • El dispositivo implementa medidas de seguridad digital para preservar la integridad del sistema de extremo a extremo.
  • ¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos en tránsito?

    Los datos del cliente almacenados en el dispositivo se cifran mediante el algoritmo AES-256. Las claves de cifrado nunca se almacenan en el dispositivo. Las claves de cifrado se comparten de forma privada entre el cliente y Oracle mediante el servicio Data Transfer.

    Envío del dispositivo de transferencia de datos

  • ¿Quién paga el envío cuando se usa el servicio Data Transfer Appliance?

    El envío del dispositivo de transferencia de datos es gratuito. Oracle paga por enviarle el dispositivo de transferencia, y la devolución a un sitio de transferencia de datos de Oracle de EE. UU. o la UE.

  • Pedí y recibí un dispositivo de transferencia de datos, pero no estoy listo para comenzar a usarlo. ¿Qué debo hacer?

    En caso de que sus planes cambien y no esté listo para comenzar a usar el dispositivo de transferencia, debe devolverlo a Oracle mediante el proceso de devolución gratuito. Puede solicitar otro dispositivo de transferencia cuando esté listo; esto evitará que Oracle inicie un proceso de recuperación del dispositivo de transferencia que se emplea para los dispositivos pendientes, presuntamente perdidos, por los cuales se le puede cobrar el coste total del dispositivo.

  • ¿Puedo usar diferentes direcciones de envío cuando solicito más de un dispositivo de transferencia?

    Sí, puede solicitar que cada dispositivo de transferencia se envíe a una dirección diferente. Cuando solicita un dispositivo de transferencia, tiene que especificar la dirección a la que se enviará ese dispositivo. La dirección de envío puede ser distinta para cada dispositivo de transferencia solicitado.

  • ¿Cómo funciona el proceso de devolución?

    Cuando esté listo para devolver a Oracle el dispositivo de transferencia, empaquételo cuidadosamente utilizando los materiales suministrados. Después, devuélvalo a Oracle utilizando la etiqueta de envío incluida en el estuche del dispositivo de transferencia.

  • Mi dispositivo de transferencia de datos se ha perdido. ¿Qué debo hacer?

    Si cree que su dispositivo de transferencia de datos se ha perdido durante su transporte, presente inmediatamente una solicitud de Oracle Service.

    Facturación

  • ¿Cuánto cuesta el servicio Data Transfer Appliance?

    Los clientes de Oracle Cloud Infrastructure pueden usar gratis el servicio Data Transfer Appliance. Solo se le cobra por el uso de Object Storage una vez que los datos se transfieren con éxito a su depósito designado de Object Storage. Aunque no hay ninguna tarifa de alquiler asociada a Data Transfer Appliance, si lo utiliza para exportar datos, tendrá que pagar los gastos asociados a la descarga de datos desde Oracle Cloud Infrastructure Object Storage. Consulte la página de precios.