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Preguntas más populares

Preguntas frecuentes

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  • ¿Cómo funciona la facturación en Oracle Cloud Infrastructure?

    Oracle Cloud Infrastructure utiliza créditos universales que cualquier servicio en Oracle Cloud puede consumir. Puede elegir entre dos modelos de compra: pagar por los créditos utilizados con Pay As You Go (PAYG) o pagar por adelantado los créditos en la nube con Monthly Flex y obtener descuentos por volumen. Si es usted nuevo en Oracle Cloud Infrastructure, puede comenzar con PAYG y pasar a Monthly Flex cuando tenga una idea más clara de su patrón de consumo.

  • ¿Cómo puedo hacer un seguimiento de los gastos o auditar mi factura?

    Oracle Cloud Infrastructure tiene herramientas integradas para ayudarle a configurar y rastrear presupuestos, analizar y detallar gastos y auditar su factura. También ofrecemos un informe de uso detallado que muestra el consumo por recurso y por hora.

  • ¿Cómo puedo actualizar mi suscripción u obtener ayuda con mis facturas?

    Si es usted un cliente empresarial, puede trabajar con el administrador de su cuenta para actualizar su suscripción, enviar pagos o aclarar preguntas sobre facturas.

  • ¿Cómo puedo verificar el saldo y el uso de Oracle Cloud Infrastructure?

    Puede obtener una instantánea del saldo y el uso de Oracle Cloud Infrastructure a través del cuadro de mando Análisis de costes, en la consola web. Para obtener instrucciones sobre cómo navegar por el cuadro de mando y cómo aplicar filtros, consulte la documentación.

  • ¿Puedo crear un presupuesto para hacer un seguimiento de mis gastos?

    Sí, Oracle Cloud Infrastructure ofrece herramientas integradas que puede usar para crear y administrar presupuestos mensuales para toda su tenencia y para cada compartimento. Los compartimentos se pueden configurar de acuerdo con su estructura organizativa. En este momento, no es posible realizar presupuestos trimestrales ni anuales.

  • ¿Puedo designar a alguien para administrar costes en Oracle Cloud Infrastructure sin darles acceso a ningún otro recurso?

    Sí. Puede usar Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM) para crear políticas que otorguen a los usuarios un acceso detallado a los datos de uso y los presupuestos sin darles acceso a ningún otro recurso.

  • ¿Cómo puedo acceder a mis informes de uso?

    Puede acceder a los informes de uso directamente a través de las API REST, SDK, CLI y a través de nuestra consola web.