OPERA Cloud de Oracle Hospitality ha sido nombrada entre los líderes en la evaluación de proveedores inaugural "IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022".
OPERA Cloud, de Oracle Hospitality, ha sido nombrada líder y se ha posicionado en la mejor posición en el eje estrategias y más cerca de la parte superior del eje capacidades en "IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022". A continuación se explica por qué IDC nombró a Oracle entre los líderes en su primer informe para el sector de la hostelería.
El sistema de gestión hotelera OPERA Cloud ofrece capacidades básicas de hostelería para ayudar a los hoteles a lograr una mayor rentabilidad y agilidad como parte de su plataforma modular que también proporciona operaciones hoteleras, ventas y marketing, distribución y finanzas, lo que permite a las organizaciones compartir información en tiempo real. OPERA Cloud proporciona una vista única del cliente segura, ampliable y disponible a nivel mundial.
La plataforma de integración de Oracle ofrece más de 3000 API y capacidades de transmisión, lo que permite a los clientes centralizar, consolidar y optimizar todas las interfaces en una sola plataforma, lo que hace que la integración sea más rápida, sencilla y menos costosa que nunca.
OPERA Cloud, para dispositivos móviles, está disponible en cualquier lugar y momento, lo que proporciona conformidad fiscal y legal con su alcance mundial y soporta 21 idiomas, 212 localizaciones y 108 monedas.
Incorporando los comentarios de los clientes en su diseño, la interfaz de usuario de OPERA Cloud ofrece una vista personalizable basada en el rol del empleado para que sea aún más fácil de usar. Se pueden realizar varios niveles de personalización a nivel de cadena para garantizar que cada usuario tenga la información necesaria para superar las expectativas de los clientes.
OPERA Cloud PMS nos ha permitido optimizar las operaciones mediante la gestión de todas nuestras operaciones hoteleras desde una plataforma fácil de usar. Nos ha dado acceso a nuestros datos para tomar decisiones en tiempo real para nuestro negocio. Además, junto con Oracle Hospitality Integration Platform, hemos mejorado nuestra capacidad de innovación al integrar las tecnologías que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes y personal.Christian Palomino Vicepresidente de TI global, Melia Hotels International
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Fuente: " IDC MarketScape: Worldwide Hospitality Property Management Systems 2022 Vendor Assessment", Por: Dorothy Creamer, noviembre de 2022, IDC #US48098122
El modelo de análisis de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para ofrecer una visión general de la aptitud competitiva de los proveedores de TIC en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza un riguroso sistema de puntuación basado en criterios tanto cualitativos como cuantitativos, lo que se traduce en una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. La puntuación de Capacidades mide el producto del proveedor, su estrategia de mercado y ejecución empresarial en el corto plazo. La puntuación de Estrategia mide la alineación de las estrategias del proveedor con los requisitos del cliente en un marco de tiempo de entre 3 y 5 años. La cuota de mercado del proveedor se representa por el tamaño de los círculos. La tasa de crecimiento interanual del proveedor en relación con el mercado indicado se muestra junto al nombre del proveedor con un signo de más, neutral o menos.