Oracle Nor1 eStandby Upgrade présente des offres de vente incitative confirmées ou non confirmées à vos clients sur votre moteur de réservation et sur n'importe quel e-mail envoyé avant leur arrivée. eStandby est personnalisable et facile à mettre en œuvre, et donne à votre hôtel la flexibilité de répondre aux demandes des clients sur notre portail, ou d'automatiser complètement le processus avec une intégration à OPERA PMS.
eStandby Upgrade s'intègre facilement aux moteurs de réservation et aux fournisseurs de messagerie standard ou de votre marque grâce à une API ouverte. Parce qu'il s'agit d'une API, vous pouvez intégrer le call-to action eStandby dynamique dans votre schéma de conception existant pour une apparence cohérente de votre hôtel ou de votre moteur de réservation, sur votre e-mail de confirmation et sur votre e-mail préalable au séjour. Nous vous recommandons de placer le call-to-action de manière à ce qu'il soit particulièrement visible et génère un taux de clics élevé, ce qui permet à vos clients de personnaliser facilement leur séjour et à vous, de générer des revenus supplémentaires pour votre hôtel.
Pour compléter vos e-mails de confirmation et préalables au séjour, Nor1 peut envoyer un e-mail d'offre dédié à vos clients sept à trois jours avant leur arrivée, en tirant parti de l'attention que les clients portent à leur voyage à venir. Grâce à l'un de nos modèles conçus par nos experts, facile à utiliser et personnalisé pour votre hôtel, ces e-mails présentent les taux d'ouverture, les taux de clics et les demandes.
Plus qu'un simple tableau de bord, Nor1 Portal est au centre de la stratégie de vente incitative de votre hôtel. Gérez le contenu des offres, les règles métier et la tarification, visualisez toutes les mises à niveau confirmées et répondez à toutes les demandes en attente sur un seul site Web intuitif. Tous les produits Nor1 sont disponibles sur le portail avec une connexion unique, uniformisant les opérations et offrant une visibilité sur les données et les tendances en fonction des droits des utilisateurs.