Oracle AI ל-Fusion Applications
Oracle מספקת בינה מלאכותית מובנית לעסקים, עוזרת לכם לקבל החלטות טובות יותר מהר יותר ומעצימה את כוח העבודה שלכם לעבוד בצורה יעילה יותר. עם בינה מלאכותית גנרטיבית ולחיזוי, וכן סוכני בינה מלאכותית המוטמעים ב-Oracle Fusion Cloud Applications, לקוחות יכולים לגשת באופן מיידי לתוצאות הבינה המלאכותית בכל מקום שבו הן נדרשות - מבלי לצאת מסביבת התוכנה שבה הם משתמשים מדי יום כדי להניע את העסקים שלהם.
מה חדש ומה מצפה ל-Oracle AI ב-Fusion Applications: Oracle AI World 2025 (44:01)
-
![]()
Oracle נבחרה למובילה בשוק הבינה המלאכותית המשוחחת
גלו מדוע ISG Software Research בחרה את Oracle למובילה בשוק ב-ISG Research Buyers Guide™ לשנת 2025 עבור בינה מלאכותית משוחחת לכוח אדם.
-
![]()
Oracle AI ל-Fusion Applications: מותאם לעסק שלכם בעידן הבינה המלאכותית
גלו כיצד Oracle AI ל-Fusion Applications מאפשרת להגיע לרמות חדשות של פרודוקטיביות וחדשנות.
Oracle נבחרה למובילה בשוק הבינה המלאכותית המשוחחת
Oracle AI ל-Fusion Applications: מותאם לעסק שלכם בעידן הבינה המלאכותית
ראו סוכני בינה מלאכותית בפעולה ב-Oracle Fusion Cloud Applications
סוכן אנליסט של הטבות ב-Oracle Fusion Cloud HCM
ראו כיצד סוכני בינה מלאכותית המשובצים ב-Oracle Fusion Cloud HCM מייעלים את תהליך ההרשמה להטבות.
סוכני בינה מלאכותית לאוטומציה של מכירות ב-Oracle Fusion Cloud CX
גלו כיצד סוכני בינה מלאכותית המשובצים ב-Oracle Fusion Cloud Sales יכולים לעזור להעצים את הנציגים להאצת העסקאות.
סוכן קלט/פלט של מסמכים ב-Oracle Fusion Cloud ERP
צפו בסוכן הקלט/פלט של מסמכים של Oracle בפעולה ב-Oracle Fusion Cloud ERP, במתן עזרה לייעול תהליכי מרכש ועד תשלום ולהציג את העתיד של פעולות ללא מגע.
יכולות בינה מלאכותית משובצות ב-Oracle Fusion Cloud Applications
ארגונים יכולים לאמץ במהירות ובקלות את יכולות הבינה המלאכותית העדכניות ביותר לשיפור הפרודוקטיביות וקבלת ההחלטות, להפיכת משימות מורכבות ותהליכים עסקיים מקצה לקצה לאוטומטיים ולסיוע בהפחתת עלויות. חקרו את תכונות הבינה המלאכותית לפי פונקציה עסקית להלן.
הערה: תכונות הבינה המלאכותית הגנרטיבית מסומנות ב-*, וסוכני בינה מלאכותית מסומנים ב-**.
תכונות המופעלות על ידי בינה מלאכותית שנבנו במיוחד עבור משימות פיננסיות יכולות לעזור לכם לשפר את הביצועים והתכנון, למטב את ההון החוזר ולהגדיל אוטומציה של תהליכים פיננסיים.
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| לְמַמֵן | סוכן זכאים** | מסייע לחשבונות זכאים להפוך עיבוד חשבוניות רב-ערוצי לאוטומטי. הסוכן יכול להטמיע חשבוניות מדוא"ל, פורטלים, EDI/הנפקת חשבוניות אלקטרונית וקובצי PDF; לחלץ/לנרמל נתונים; להתאים להזמנות רכש/קבלות; ליצור הפצות/חשבונאות; להחיל בדיקות מס/מדיניות/הונאה; ולנתב לאישור/תשלום - ובכך הסוכן מזרז את העיבוד, מפחית מאמץ ידני ושגיאות, ומחזק את הציות. |
| לְמַמֵן | סוכן ספר חשבונות** | עוזר לרואי חשבון לעבור מחיפוש אחר דוחות לקבלת תובנות ופעולות רציפות. הסוכן יכול להגדיר משפטים מנחים לניטור שפה טבעית, לספק שאילתות והסברים מודעים להקשר עם פרטים תומכים וליצור אוטומטית יומנים מותאמים - ובכך הוא מאיץ פתרון בעיות, הפחתת העברות שליטה ושיפור הדיוק ונראות פיננסית מתמשכת. |
| לְמַמֵן | סוכן תכנון** | מסייע לתכנון וניתוח כספים (FP&A) לעבור לתכנון רציף ומחובר. הסוכן יכול לבצע ניתוח מגמות ושונות בזמן אמת באמצעות אינטראקציות בשפה טבעית, להריץ תחזיות מונעות אירועים על נתונים פיננסיים/תפעוליים ב-Fusion ולהנחות הדמיות של מצבי "מה אם" - בכך הוא מקצר מחזורים, משפר דיוק תחזית ומאפשר החלטות פונקציונליות צולבות טובות יותר. |
| לְמַמֵן | סוכן תשלומים** | עוזר למחלקת הכספים למטב תזרימי מזומנים יוצאים ולהרחיב את אפשרויות התשלום. הסוכן יכול להעריך ולנהל תשלום מוקדם, כרטיסים וירטואליים ואפשרויות מימון; לאפשר אינטראקציות במערכת הבנקאית להשתלבות וביצוע מהירים יותר של הספקים; ולנטר אישורים/חריגים - ובכך הוא מאיץ תוצאות תשלום, משפר את אימוץ התוכנית ומגביר את ההון החוזר. |
| לְמַמֵן | סוכן מדיניות הוצאות** | מתייחס לשאלות מדיניות מעובדים עם תשובות הקשריות, ועוזר לעובדים להבין את המדיניות הארגונית לפני גרימת הוצאות עסקיות ואת הדרישות לשליחת הוצאות. |
| לְמַמֵן | סוכן רווחיות וניהול עלויות (PCM)** | מספק ממשק שיחה שיסייע למשתמשים לבנות, לשנות, לחשב ולנתח מודלים של רווחיות ועלויות. |
| לְמַמֵן | שימוש בברירת מחדל של קומבינציית חשבון חכמה | בצעו חיזוי ואכלוס של קומבינציות קוד חשבון להפחתת הצורך בהזנת נתונים ידנית בחשבונות זכאים, לשיפור המהירות ולמזעור הסיכון לטעויות אנוש. |
| לְמַמֵן | הנחה דינמית | הקלו על ביצוע של תוכנית הנחה דינמית, והובילו לחיסכון פוטנציאלי לעומת הנחות ספק סטטיות. |
| לְמַמֵן | זיהוי מסמכים חכם | עבדו חשבוניות ספקים במהירות עם פחות התערבות ידנית. |
| לְמַמֵן | התאמת תנועות | הפכו התאמות מורכבות, עתירות עבודה בנפח גבוה לאוטומטיות. |
| לְמַמֵן | חיזוי תחזית מזומנים | צרו תחזיות מזומנים לטווח קצר ובינוני באמצעות נתונים בזמן אמת לניהול נזילות, כולל תזרימי מזומנים נכנסים של חשבונות חייבים על סמך התנהגויות תשלום הלקוחות. |
| לְמַמֵן | פרשנויות מילוליות של דיווח הנהלה* | צרו סיכומים של פרשנות מילולית כדי להוסיף בינה רבה יותר בדיווחים ובניתוחים. |
| לְמַמֵן | קליטת קבלות והתאמה באמצעות קלט/פלט של מסמך להוצאות ללא מגע** | שיפור הדיוק והתאמה אוטומטית של חיובי כרטיסי אשראי בעת יצירת הוצאות, תוך צמצום הצורך בהזנת נתונים ידנית. |
| ניהול ביצועים חכם | תכנון מבוסס חיזוי | הריצו תחזיות על הנתונים הפיננסיים והתפעוליים שלכם לקבלת דיוק משופר והחלטות מושכלות יותר בזמן. |
| ניהול ביצועים חכם | חיזוי אוטומטי | תזמנו תחזיות מוגדרות משתמש כדי לחזות ביצועים עתידיים אפשריים על סמך נתונים היסטוריים,ובכך תהפכו את תהליך החיזוי לאוטומטי. |
| ניהול ביצועים חכם | תחזיות מתקדמות | השתמשו בתחזיות מתקדמות כדי לשפר את התחזיות שלכם באמצעות מניעי קלט מרובים ואלגוריתמים מתוחכמים של חיזוי ולמידת מכונה. |
| ניהול ביצועים חכם | תובנות של ניהול תהליכי הדמיה | בינה מלאכותית מוטמעת מנטרת את הנתונים שלכם כל הזמן בתהליכי EPM מרובים ומתריעה בפניכם על כל חריגה, הטיה ומתאם נסתרים. |
| ניהול ביצועים חכם | סיכום תובנות IPM* | מפיק סיכום נרטיבי באופן אוטומטי לתובנה אחת או לקבוצת תובנות. |
| ניהול ביצועים חכם | ניתוח סיכונים | סימולציות מונטה קרלו לקביעת הסבירות של תרחישים שונים, מעניקות לכם ביטחון לגבי ההחלטות שלכם. |
| ניהול ביצועים חכם | ניתוח נתונים בתיאום תהליכים* | עוזר להעלות צווארי בקבוק בתהליך התיאום הסגור שלכם כדי להתריע בפניכם על צווארי בקבוק פוטנציאליים. |
| ניהול ביצועים חכם | איחודים אוטומטיים | בצעו איחודים וסגרו תהליכים מהר יותר תוך שימוש באוטומציה חכמה, שמופעלת באופן אוטומטי בכל פעם שמתקיימים תנאים רלוונטיים, ובכך מפנה את הצוות לעבוד על פעילויות בעלות ערך מוסף נוספות. |
| ניהול ביצועים חכם | יצירת דוחות נרטיביים* | צרו דוחות נרטיביים באמצעות יצירת טקסט מותנה וסכמו הערות כדי להפיק תובנות נוספות לקוראים. |
| ניהול ביצועים חכם | התאמות אוטומטיות | צמצמו באופן משמעותי את הזמן המושקע בתהליך התאמת החשבונות שלכם עם יכולות רבות עוצמה של התאמת עסקאות ושל התאמות אוטומטיות. |
| דיווח נרטיבי | יצירת נרטיב הפרש* | מאפשר יצירת טיוטה של נרטיבים הפרשיים שעוזרים לבחון הפרשים בביצועים. |
| דיווח נרטיבי | יצירת נרטיב השוואת תקופות* | מיועד ליצירת טיוטה לנרטיבים שעוזרים להשוות נרטיבים בין תקופות זמן. |
| דיווח נרטיבי | חריגה עם סיבתיות* | מאפשרת ליצור טיוטת נרטיבים הפרשיים כדי לעזור לבחון סיבתיות בהפרשים בביצועים. |
| ניהול פרויקטים | הפקת הוראת שינוי של פרויקט* | ניתן להשתמש בה ליצירת טיוטות של הוראות שינוי פרויקט על בסיס בעיות בפרויקט. |
| ניהול פרויקטים | הפקת סיכום סטטוס של תוכנית פרויקט* | אפשר להחיל כדי להפיק סיכום טיוטה של פריטי פרויקט מרכזיים, כגון לוח זמנים, תקציב ועלויות. |
| ניהול פרויקטים | ניתוח תוכנית פרויקט ויצירת תוכנית פעולה* | חושף מגמות ספציפיות לתוכנית ויוצר המלצות שמאפשרות פעולה. |
| ניהול פרויקטים | יצירת סיכום תוכנית שינויים של פרויקט* | מדגיש את ההשפעה של תוכנית שינויים על הכספים של פרויקט ומסייע לעדכן בעלי עניין בהתקדמות פרויקטים. |
| ניהול פרויקטים | יצירת הצעת פרויקט* | צרו הצעת פרויקט מקיפה שנוגעת ליעדי הפרויקט, ההיקף, ציר הזמן, אומדני תקציב ותוכניות איוש. |
| ניהול סיכונים | דוח תקציר לתפקיד GenAI* | מאפשר למנהלי אבטחה לבקש גישה בקלות למשתמשים ולקבל את הנתונים הדרושים לבדיקה ולאישור. |
| ניהול סיכונים | אישור גישה למשתמש* | מסייע לבצע בדיקות שקובעות אם תפקידים הוקצו כראוי על ידי יצירת סיכומים המתארים את הגישה שהוענקה מהרשאות התפקיד וזיהוי רמות גישה לא רגילות. |
| ניהול סיכונים | עוזר לבקשת גישה** | מסייע למשתמשים ליצור במהירות בקשות גישה לתפקידי ERP ולנתונים מתאימים מבלי הצורך לזכור שמות ספציפיים. יוזם את תהליך העבודה של בקשת גישה מתקדמת כדי לבצע ניתוח עמוק של הפרדת תפקידים לאחר הגשת הבקשה. |
| ניהול סיכונים | מנהלה לבקשת גישה* | מאפשרת למנהלני אבטחה לבקש גישה בקלות למשתמשים ולקבל את נתוני הקלט הדרושים של בדיקה ואישור עם סיכומים ברמה גבוהה המתארים את הגישה שהוענקה ומדגישים הקצאות לא רגילות בשביל המשרה. |
מנפו יכולות בינה מלאכותית שיכולות לשפר את חוויות העובדים, להניע מעורבות מועמדים ועשויות להוביל לפרודוקטיביות משופרת של כוח האדם - הכול בתוך פלטפורמה מאוחדת אחת שתוכננה עם שליטה הדוקה על אבטחת הנתונים והמשילות.
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| גיוס מחדש | הודעות דוא"ל וטקסט של מועמד* | נסחו טיוטה להודעות דוא"ל והודעות טקסט למועמד אחד או יותר בנוגע להגשת מועמדות לעבודות, למעבר לשלבים הבאים בתהליך, לתזכורות למשימות ולנושאי קליטת עובדים אחרים. |
| גיוס מחדש | סיכום חוויית מועמד* | העניקו למועמדים סיכום של היכולות והתכונות המתאימות ביותר שלהם למשרה. |
| גיוס מחדש | שאלות ותשובות של מועמד* | אפשרו למועמדים לקבל תשובות מיידיות בשיחה על החברה, מחלקת קליטת העובדים, ההטבות ודרישות העבודה. |
| גיוס מחדש | ציון מועמד (מקטע התאמת עבודה)* | הציגו למועמדים ציון ופרטים השוואתיים בקריטריונים שונים, כגון מיומנויות, היסטוריית עבודה והשכלה, כדי להדגיש את מידת התאמתם למשרה. |
| גיוס מחדש | תוכן אתר קריירה* | צרו סיכומים תמציתיים לאתרי קריירה מתוך מידע ארוך על החברה ותוכן בנושאי גיוס, כגון הטבות, סביבת עבודה ותרבות ארגונית, כדי למשוך מועמדים ולחזק את מעורבותם. |
| גיוס מחדש | מאמן קריירה** | ממליץ על התפקידים המתאימים ביותר למועמדים ותומך בהם עם שאלות ותשובות בזמן אמת, מכין לראיונות ויוצר סיכום קריירה. |
| גיוס מחדש | אנליסט קווים מנחים לתגמולים** | מספק/ת תובנות והנחיות לגבי מגמות שוק ומדיניות החברה בנוגע לתגמול של עובדים חדשים וקידומים. |
| גיוס מחדש | יועץ קליטת עובדים** | מסייע למנהלי גיוס לקבל תובנות והמלצות לשיפור תהליך הגיוס ולזיהוי המועמדים הטובים ביותר למשרות פתוחות. |
| גיוס מחדש | עוזר לניהול ראיונות** | הופך את תזמון הריאיון לאוטומטי, מנהל הזמנות ללוח שנה, פותר התנגשויות ושולח תזכורות למועמדים ומראיינים. |
| גיוס מחדש | ציון למועמד לעבודה* | הציגו למגייסים ציון כדי לראות באיזו מידה המועמדים מתאימים לדרישות הגיוס על ידי השוואת דרישות העבודה להשכלה, הניסיון, המיומנויות והפרופיל של המועמד. |
| גיוס מחדש | יועץ מיון מועמדים לעבודה** | עוזר למגייסים על ידי מתן תשובות הקשריות בזמן אמת לשאלות על מועמדים ספציפיים לעבודה. |
| גיוס מחדש | אריחי קטגוריית עיסוק ודפי נחיתה* | בנו דפי קריירה לפי קטגוריות משרות כדי לספק חוויות מועמדים מותאמות אישית ולעזור להניע מעורבות מועמדים. |
| גיוס מחדש | אנליסט הצעות עבודה** | מספק תמיכה ועונה על שאלות בנוגע למדיניות תגמולים והצעות עבודה בעת יצירת הצעות עבודה. |
| גיוס מחדש | תיאורי פרסום משרה | צרו תיאורים מרתקים של פרסום משרה שמעבירים באופן מובהק את הדרישות וקריטריוני ההצלחה של משרה. |
| גיוס מחדש | אנליסט דרישות גיוס** | מספק למנהלים קולטים תמיכה ותשובות לשאלות כלליות ושאלות ספציפיות לתחום בעת יצירת דרישות גיוס. |
| גיוס מחדש | עבודות מומלצות | שלחו התראה למועמדים שמחפשים הזדמנויות קריירה באופן מקוון כדי לפתוח תפקידים שעשויים להתאים להם על סמך ניתוח בינה מלאכותית של החוויה שלהם. |
| גיוס מחדש | מועמדים דומים | הציגו מועמדים שהפרופילים שלהם מתאימים באופן חזק לפרופיל של העובד שפינה תפקיד. |
| גיוס מחדש | עבודות דומות | שלחו התראה למועמדים שמחפשים הזדמנויות קריירה באופן מקוון כדי לפתוח עיסוקים בעלי פרופיל מיומנויות/ניסיו בעבודהן שדומים לתפקיד שהם מחפשים. |
| גיוס מחדש | מועמדים מוצעים | מנהלי גיוס מקבלים רשימה של מועמדים שהפרופיל שלהם תואם באופן משמעותי לפרופיל של העובד שעזב את התפקיד. |
| גיוס מחדש | משך זמן עד לקליטה | מנהלי גיוס מקבלים תחזית לגבי משך הזמן שיידרש לאיוש משרה פתוחה, מה שמאפשר להעריך את תקופת היעדרות העובד ולחזות את עלויות כוח האדם בתקופה זו. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | המלצות נתיב קריירה | עזרו לעובדים להבין את האפשרויות לצמיחת הקריירה שלהם ותקלו עליהם לגלות אפשרויות קריירה שונות ותפקידים בהמלצת בינה מלאכותית. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | מדריך לתכנון קריירה** | מסייע לעובדים לקבוע יעדים מקצועיים ולגבש תוכנית פעולה להשגתם, תוך מתן המלצות לפיתוח מיומנויות ולקידום הקריירה. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | הזדמנויות צמיחה | ספקו לכל עובד הזדמנויות צמיחה ולמידה בהמלצת הבינה המלאכותית, הזדמנויות המסתגלות באופן אוטומטי לשינויים בתפקידו ובעסק. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | ניידות פנימית: יועץ לגילוי משרות** | מתאים עובדים לתפקידים פתוחים על בסיס ניסיון ותחומי עניין, ומספק תובנות על הסמכה והתאמה. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | ניידות פנימית: יועץ התאמה למשרה** | מעריך את מידת ההתאמה של העובדים להזדמנויות חדשות, מספק הנחיות מדיניות בזמן אמת וממליץ על משאבים לבניית מיומנויות. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | תיאורי עיסוק ומשרה* | צרו תיאורי תפקיד ומשרה שמעוררים השראה ומעודדים עובדים לחקור הזדמנויות לקריירה ולצמיחה מקצועית. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | אנליסט למחפשי עבודה** | מסייע למחפשי עבודה בהכנה לקריירה ובמציאת משרות, תוך מתן טיפים לכתיבת קורות חיים, הכוונה לראיונות עבודה ואסטרטגיות לחיפוש עבודה. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | יועץ למידה והכשרה | מסייע בהמלצה על הזדמנויות להכשרה ולפיתוח מקצועי עבור עובדים, תוך תמיכה בלמידה מתמשכת ושיפור מיומנויות. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | תיאורי למידה* | צרו תיאורים לבקשות למידה, למידה חיצונית שהושלמה ופריטי למידה בקצב אישי. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | מורה ללמידה** | משיב לשאלות העובדים על חומרי הדרכה מקוונים. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | תיאורי מדריך תפקידים ויכולות* | כתבו תיאורים למדריכי תפקידים ויכולות המסייעים בהגדרת ציפיות לתפקיד ובהנחיית עובדים להשגת המיומנויות הדרושות. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | תיאורי מיומנויות* | צרו תיאורי מיומנויות על סמך פרטי מפתח מספריית המיומנויות של הארגון שלכם. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | ניהול מיומנויות | מזהה, לוכד ומעדכן טקסונומיית מיומנויות מותאמת לעסק שלכם, כדי לספק המלצות על מיומנויות בתהליכי ניהול כישרונות כגון גיוס, למידה ופיתוח קריירה. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | הערכות דירוג מיומנויות* | צרו הערכות של דירוג מיומנות שמסייעות לעובדים לבחור רמת הערכה על סמך רמת הבקיאות במיומנות שלהם. |
| פיתוח מיומנויות ופיתוח קריירה | המלצות למיומנויות | הציעו המלצות על מיומנויות חדשות שיסייעו לעובדים לצמוח ולהתפתח בקריירה שלהם. |
| ניהול כישרונות | נושאי דיון לשיחת מעקב* | נסחו נושאי דיון לשיחת מעקב והציעו יעדי התפתחות וביצועים למעקב על סמך הדיון בשיחת המעקב. |
| ניהול כישרונות | הוראות למסלול תגמולים* | צרו הוראות למסלול תגמולים שמסתמכות על נתונים ותצורות של מסלול בודד. |
| ניהול כישרונות | עצות לפיתוח* | נסחו טיפים לפיתוח עבור מנהלים כדי לסייע לעובדים להצליח ולהתקדם לעבר יעדי הקריירה שלהם. |
| ניהול כישרונות | הערות משוב* | נסחו עצות לפיתוח עבור מנהלים כדי לסייע לעובדים להצליח ולהתקדם לעבר יעדי הקריירה שלהם. |
| ניהול כישרונות | תיאור יעד* | הציעו תיאורים ליעדים אישיים ולצוותים כדי לסייע בשיפור ההתאמה, הפרודוקטיביות ושיתוף הפעולה. |
| ניהול כישרונות | סיכום הרכב שוק* | צרו הסברים שיסייעו למנהלים להבין את הרכב השוק של העובד. |
| ניהול כישרונות | עוזר ביצועים ויעדים** | מסייע לעובדים בקביעת והשגת יעדי ביצועים, תוך מתן משוב ותוכניות פיתוח לשיפור הביצועים בעבודה. |
| ניהול כישרונות | סיכום הערכת עובדים* | יוצר תקציר סקירת ביצועים באמצעות ניתוח מקורות נתונים מרובים, כדי לשפר שיחות על ביצועים ולהציע הצעות לפיתוח. |
| ניהול כישרונות | הערות הוקרה* | נסחו הערות הוקרה להכרה בהצלחתו של עובד, בסגנון התואם את תרבות הארגון שלכם. |
| ניהול כישרונות | יועץ תכנון המשכיות** | עוזר לזהות את צורכי ההמשכיות, להעריך את תקינות תהליך הגיוס ולהפוך את יצירת תוכנית ההמשכיות, העדכונים והדמיית סיכונים לאוטומטיים. |
| ניהול כישרונות | מחליף מוצע | מסייע למנהיגים בכירים לאתר מחליפים פוטנציאליים מכל רחבי הארגון באמצעות זיהוי עובדים בעלי המיומנויות הדרושות לתפקיד מסוים. |
| ניהול כישרונות | יועץ כישרונות** | מנחה מנהלים לגבי סקירות כישרונות עם כלים ותובנות כדי להתאים את פוטנציאל כוח האדם ליעדים העסקיים. |
| ניהול כישרונות | עוזר סקירת כישרונות** | מסייע בתהליך סקירת הכישרונות, תוך מתן כלים ותובנות שיעזרו למנהלים להעריך ביצועי עובדים והפוטנציאל שלהם. |
| ניהול כישרונות | עוזר ליעדי צוות** | תומך במנהלים בהגדרה, מעקב והתאמה של יעדי הצוות עם נדנודים, סיכומים ופרטי מדיניות אוטומטיים. |
| ניהול כישרונות | סיכומי יעדי צוות* | צרו סיכום של יעדי הביצועים וההתקדמות של הצוות. |
| ניהול כישרונות | יועץ סנכרון צוות** | אוסף עדכוני צוות שבועיים ומספק למנהלים תקצירי פגישות מעשיים ושאלות מעקב. |
| ניהול כישרונות | עוזר לאישור הטבות** | הפכו את אימות ההטבות לאוטומטי באמצעות ניהול אישורי צד שלישי ועדכוני סטטוס הסמכה למנהלי הטבות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ למסלול הטבות** | מסייע לעובדים להבין ולהפיק את המרב מחבילות ההטבות שלהם, ומציע תובנות מותאמות אישית על כיסוי רפואי, שיניים וראייה בהתאם לצרכים האישיים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ למדיניות הטבות** | מביא ומפרש מסמכי הטבות ספציפיים לחברה כדי לספק הדרכה ברורה לגבי זכאות ותאימות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט הסכמים קיבוציים** | מסייע לעובדים להבין הסכמים קיבוציים ואת השלכותיהם על תנאי ההעסקה. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ תגמולים** | מספק תובנות מונעות נתונים לעובדים לגבי התגמולים שלהם, כולל שכר, אופציות למניות ותשלומים נוספים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט דוח מצב תגמולים** | מאפשר לעובדים לשאול שאלות שעשויות להבהיר את דוח מצב התגמולים הכולל שלהם. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר לצווי בית משפט** | מנהל ניכויי שכר לפי צווי בית משפט כדי לייעל את התאימות ולהפחית את הנטל המינהלי. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | תיאורי סוג מסמך* | קבלו הצעות להערות ותיאורים לרשומות ולסוגים של מסמכי משאבי אנוש. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט חוזי עבודה** | מספק הבהרות ותובנות על חוזי עבודה, כדי לאפשר לעובדים להבין את תנאיהם וזכויותיהם. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ פרטי העסקה** | מאחזר נתוני העסקה קיימים ומספק גישה מאובטחת מבוססת תפקיד וקישורים ישירים לדפי תעסוקה רלוונטיים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט מדיניות מחזור חיי העסקה** | מספק למנהלים הדרכה שלב אחר שלב על מדיניות החברה עבור קליטה, השתלבות, פיתוח ועזיבת עובדים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | הערות לתהליך העסקה* | עזרו לחברי צוות לנסח ולמקד הערות בעת ביצוע משימות שונות בתהליך ההעסקה. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט חופשות והיעדרויות** | מסייע לעובדים לנווט בין מדיניות החופשות וההיעדרויות, תומך בבקשות חופשה ועוזר להבין את הזכויות וההטבות שלהם. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ למדיניות חופשה והיעדרות** | מנווט ומסביר את מדיניות ההיעדרות כדי שהעובדים יוכלו לבקש ימי היעדרות ולהבין את הזכויות שלהם. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט תרשים ארגוני** | עוזר לעובדים להבין מבנים ארגוניים, שורות דיווח ופונקציות מחלקתיות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ מדיניות תשלומים** | מאחזר ומנתח מסמכי מדיניות תשלום כדי לתת הדרכה תמציתית על כללי שכר ושיטות עבודה מומלצות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט ריצת שכר** | מסביר חריגות פוטנציאליות בגיליון שכר על ידי הדגשת גורמים משפיעים מרכזיים ותומכים בניתוח גורמי שורש למנהלני גיליון שכר. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | אנליסט תלוש משכורת** | מבהיר את פרטי תלוש המשכורת כדי לסייע לעובדים להבין את פירוט וניכויי השכר שלהם. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ מידע אישי** | מסייע בניהול ועדכון פרטי העובדים האישיים והתעסוקתיים. מספק הצעות בנוגע לאירועים מחזוריים בקריירה, כגון קידומים, מעברים ושינויים במיקום, במטרה לשפר את הדיוק וההתאמה למדיניות הארגונית. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר למשרות** | מדריך מנהלים ואת מחלקת משאבי אנוש בקבלת החלטות מונעות נתונים לניהול משרות, כולל החלפות עובדים ותפקידים חדשים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | יועץ קידומים** | מדריך מנהלים וצוותי משאבי אנוש לזיהוי, הערכה והמלצה של עובדים לקידום על בסיס פרמטרים מוגדרים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר התפטרות** | תומך בעובדים בתהליך התפטרות, נותן הדרכה, עונה לשאלות מרכזיות ונותן גישה לפעולות עזיבת עובדים. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר תזמון משמרות** | מסייע ביצירה וניהול של לוחות משמרות לעובדים, תוך הבטחת כיסוי אופטימלי והתאמה להעדפות אישיות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר לרישום זמן** | הופך רישום זמן לאוטומטי לצוותים על ידי עיבוד גיליונות שעות חתומים שהועלו ויצירת סיכומי כרטיסי נוכחות. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר כרטיס נוכחות** | מסייע בהגשה מדויקת ובזמן של כרטיסי נוכחות, תוך תמיכה במעקב תקין אחר השעות שנעבדו. מסייע במתן הסברים על אופן חישוב השכר בהתבסס על שעות העבודה. |
| ניהול משאבי אנוש וכוח אדם | עוזר מינהל תנועות** | עוזר למנהלים לנהל, לפתור בעיות ולקדם עסקאות שעדיין בתהליך בעזרת תובנות שמאפשרות פעולה ותמיכה מונעת בינה מלאכותית בתהליכי עבודה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | אודותיי* | מנסח טקסט "אודותיי" לפרופיל Connections של העובד. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | סיכום ופתרון תיקים* | צרו סיכומי תיקים והמלצות לפתרון כדי לסייע בפתרון מקרים מורכבים. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | עוזר לעובדים** | מתאם וממיין פניות של עובדים, ומסייע להבטיח שכל אחד מהם מנותב לנציג הנכון לצורך פתרון. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | פתרון בקשות למוקד תמיכה* | הבינו שאלות ובעיות נכנסות של עובדים והמליצו על פתרונות כדי לעזור לנציגי מוקד התמיכה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | הערות סיכום של סיום שיחה (או צ'אט)* | כתבו את הערות הסיכום בסיום שיחה או צ'אט עם נציג מוקד התמיכה של משאבי האנוש. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | סיכום בקשה למוקד התמיכה* | נסחו טיוטת סקירה על הבעיה, ההתקדמות שבוצעה בפתרונה, תגובת העובד והשלבים הבאים המתוכננים לבקשה למוקד התמיכה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | הצעה למאמר ידע* | סכמו הצעה למאמר ידע כאשר עובד יוצר בקשה למוקד תמיכה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | סיכום מאמר ידע* | מאפשר לנציגי מוקד התמיכה של משאבי האנוש ליצור סיכום של מאמר ידע שאפשר לשתף עם עובד. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | מאמרי מאגר הידע* | יוצר מאמרי מאגר ידע המסייעים במענה מהיר ויעיל לשאלות נפוצות. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | תשובות לחיפוש ידע* | הפיקו תשובות לשאלות של עובדים בראש תוצאות חיפוש הידע. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | עוזר למנהלים** | מנתב פניות של מנהלים לגבי ניהול צוותים, בעניינים כגון תגמולים, היעדרויות וכישרונות, אל הנציג הנכון לתמיכה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | ניתוח של סקר מנהלים* | סכמו תשובות לסקר בטופס תרשים או גרף, הציגו רגשות המשויכים לכל תגובה טקסטואלית והציגו סיכום של תגובות טקסט. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | עוזר להשתלבות עובדים** | תומך בעובדים חדשים בימים הראשונים שלהם בארגון, תוך מתן מידע על מדיניות החברה, התרבות הארגונית ומשאבים מרכזיים. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | אנליסט הטבות ופרסים** | מסייע לעובדים להבין את ההטבות והפרסים הזמינים להם, ומאפשר להם למצות את תוכניות ההוקרה וההטבות שמציע הארגון. עוזר לספק למנהלים ישירים הדרכה על מדיניות החברה בנוגע להוקרות ופרסים. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | אנליסט פרישה ופנסיה** | עוזר להציע עצות על תכנון פרישה, כולל 401 (k) ואפשרויות פנסיה, תמיכה בעובדים בזמן שהם מתכוננים לשנים שלאחר העבודה שלהם. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | הערות לפתרון* | נסחו את הערות הפתרון בעת מענה לבקשות מוקד התמיכה של משאבי האנוש. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | שאלות סקר* | מספק הצעות לשאלות סקר במטרה לשפר את שיעור ההיענות. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | מדריך לניכוי מס במקור** | תומך בעובדים עם הדרכה דרך בחירות W-4 כדי לאפשר ניכוי במקור של הסכום הנכון של מס, למנוע הפתעות במיסוי ולנהל תזרים מזומנים לאורך כל השנה. |
| חוויית העובד והשתלבות עובד | מסלולים ומשימות של תהליך עבודה* | קבלו הצעות ל-Oracle Journeys ומשימות קשורות כדי לסייע ביצירת הנחיות יעילות ורלוונטיות לעובדים לתהליך העבודה. |
מנפו בינה מלאכותית ואוטומציה עם בינה מלאכותית משובצת כדי לתמוך בקבלת החלטות בשרשרת האספקה ולבצע אופטימיזציה לתהליכי ניהול וייצור של שרשרת האספקה. כל אלו הם הסטנדרט ב-Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management and Manufacturing (SCM).
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| ניהול עלויות | סיכום סגירת תקופת הערכה* | סכמו ותעדו תצפיות, שינויים או חריגים עיקריים הקשורים לתהליך סוף תקופת תמחיר. |
| ניהול עלויות | פתרון בעיות בשגיאות עיבוד עלויות* | מספק תמיכה בפתרון בעיות עם פרטי השגיאה וצעדים לפתרון הבעיה, מבלי לצאת מהיישום. |
| ניהול עלויות | הפקת סיכום סליקת צבירה* | מיועד לפשט את תהליך סליקת הצבירה כאשר הוא משמש ליצירת טקסט נימוק לתנועות סליקת צבירה. |
| ניהול עלויות | סייע לסגירת תקופת תמחיר** | מסייע לזרז את סגירת התקופה על-ידי אספקת תשובות לשיחות המבוססות על מידע רלוונטי ממסמכים ומדריכי פרוצדורה. |
| ניהול עלויות | עוזר הקמת תמחיר** | מסייע למשתמשים לקבל החלטות מושכלות לגבי אפשרויות ההגדרה על-ידי אספקת הנחיות רלוונטיות כשהם עובדים בסעיפים שונים. |
| ניהול עלויות | יצירת סיבת סליקה של צבירות** | יוצר באופן אוטומטי סיבות מפורטות לתנועות סליקת צבירה בהתבסס על פרמטרים מוגדרים מראש. מסייע לייעל את תהליך סליקת הצבירה עם תיעוד סטנדרטי, תאימות משופרת ותיאורי סיבה הניתנים לביקורת. |
| ניהול מלאי | יועץ לניתוח חוסרי פריטים** | מזהה חוסרים במלאי וחוסרים בארגון. |
| ניהול מלאי | ניתוח תפוגת חומרים** | מזהה חלקות המתקרבות לתפוגה, מנתח ביקוש/שימוש בכל הארגונים וממליץ על פעולות. |
| ניהול מלאי | יועץ ציות יוצא** | מעריך את כל שלבי המשלוח לציות לתקנות יוצאות, בודק מסמכים של פריטים ורגולציה ומסכם דרישות טיפול עיקריות. |
| ניהול מלאי | עוזר ליצירת הודעת משלוח מקדימה** | יוצר הודעת משלוח מקדימה (ASN). |
| ניהול מלאי | עוזר לעיבוד מימוש** | מבצע את שלבי האיסוף, האריזה ומימוש המשלוח. |
| ייצור ותחזוקה | בונה הוראות עבודה לתחזוקה** | יוצר הוראות עבודה חדשות או מעדכן הוראות קיימות, כולל הוספת פעולות, הנפקת חומרים וקליטת משאבים. |
| ייצור ותחזוקה | דיווח על עבודה לאחר תחזוקה** | יוצר באופן אוטומטי הוראת עבודה המבוססת על קלט טכנאי תחזוקה כדי לתעד חלקים שהונפקו, עבודה ותפעול לאחר ביצוע העבודה. |
| ייצור ותחזוקה | עוזר להחלטות הוצאה משימוש לפריטים נדחים** | מעריך דחיות שנמצאו במהלך ביצוע הייצור והופך את תהליך העיבוד מחדש לאוטומטי בהתבסס על הליכי התפעול. |
| ייצור ותחזוקה | הפקת הצעות תיקון מהיסטוריית שירות בעבר* | יכולות לסייע בשיפור תהליך התיקון כאשר הן מוחלות על הפקת סיכומי תיקון קודמים והצעות לתיקון הוראת עבודה. |
| ייצור ותחזוקה | הפקת סיכום משמרת לממונה ייצור* | ניתן להחיל כדי לסכם נקודות עיקריות במשמרת ונקודות מפתח שדורשות תשומת לב כדי לסייע בשיפור המהירות והשלמות של התקשורת בין משמרות. |
| ייצור ותחזוקה | יועץ תחזוקה** | הפכו תהליכי תיקון ותחזוקה לעקביים על-ידי אספקת תשובות ממקורות מרובים באינטראקציה שיחה אחת. |
| ייצור ותחזוקה | יועץ נהלים תפעוליים** | יכול לסייע בשיפור תהליכי הייצור באמצעות גישה טובה יותר למידע על הליכי תפעול. |
| ייצור ותחזוקה | זיהוי חריגים במוצרים | בצעו חיזוי של תקינות הנכס וקיימו תקשורת לגבי בעיות במהירות כדי להקל על ביצוע פעולות בזמן. נטרו נכסים, צי וציוד ייצור כדי לזהות חריגים. |
| ייצור ותחזוקה | יצירת הערות טכנאי* | מחולל במהירות הערות מהערות גולמיות ומהזמנות עבודה קשורות לצורך העברת משמרת או שיתוף פעולה בין טכנאים מרובים. |
| ייצור ותחזוקה | יצירת הוראות עבודה** | מפשט ומזרז את כתיבת הוראות העבודה על-ידי סיכום השלבים לפעולה ספציפית בהתבסס על נספחי המקור, שנמצאים לעתים קרובות בתבנית שאינה ניתנת לעריכה. |
| ייצור ותחזוקה | יצירת רשימה של מאפייני ביקורת* | מעקב מהיר אחר יצירת תוכנית ביקורת איכות. |
| ייצור ותחזוקה | יצירת הערות משמרת להעברת מידע בין מפעילים* | הפכו את ההעברה החלקה של העבודה למפעיל הבא לקלה יותר. |
| ייצור ותחזוקה | יצירת סיכום תיקונים* | פשטו את תהליך התיקון של נכסים מרובים בהוראת עבודה יחידה. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ למבצעי המחרה** | מציע דרכים לזכאות למבצעים המחרה נוספים על ידי הגדלת כמות ההזמנה, ערך ההזמנה או הוספת פריטים ספציפיים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | עוזר להזמנת החזרה** | מפעיל תהליך עבודה כדי לבדוק אם ניתן להחזיר את ההזמנה ולספק אפשרויות החזרה. יוצר, מגיש ושולח אוטומטית אישור קבלת דוא״ל עם בחירת אפשרות. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | עוזר הזמנות לקוח** | יוצר הזמנה המבוססת על נתוני קלט בשפה טבעית ממומחי הזמנות לקוח ולקוחות. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ גישה לנתונים עבור הזמנות לקוח ** | מספק נראות לכללי הגישה לנתונים ולמדיניות של יישומי Order Management הן בשביל מנהלנים והן בשביל משתמשי קצה. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | עוזר חריגי הזמנות** | מנטר ומתקן חריגים בעיבוד הזמנה שנגרמו על ידי הרחבות שפועלות לאט. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | ממיר הזמנת רכש להזמנת לקוח** | הופך תרגום של מסמכי הזמנה, כגון PDF, לאוטומטי בפורמט הזמנה לייבוא אל ניהול הזמנות ומאמת תיקון חריגים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | סיכום גלים חכם | סכמו בעיות בהרצת גלים, זהו סיבות שורש והמליצו על תיקונים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יצירת סיכום החזרה* | יצירת טקסט המסכם הזמנות ומוצרים ספציפיים לפריטים המוחזרים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | סיכום מבצע בהמחרה* | אפשרו למנהלני המחרה לסכם במהירות את שורות המבצע, ההטבות והתנאים של מבצע נתון. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | הפקת הערות לשינוי הזמנת לקוח* | מאפשרות להשיב מהר יותר לשאלות על שינויים בהזמנות על ידי יצירת הערות לשינוי הזמנת לקוח. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | הפקת אישור קבלה של הזמנת לקוח* | מאפשר תקשורת משופרת עם לקוחות על-ידי הפקת טיוטות של אישורי קבלה של הזמנות ואישורי דוא"ל. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ מדיניות תביעות** | מספק תשובות על מדיניות התביעות של הארגון, כולל דרישות תיעוד, נהלי אישור, הנחיות לזיהוי וטיפול במקרי הונאה, והוראות עמידה בדרישות חוקים ותקנות. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ נציג שירות לקוחות** | מפיץ תשובות לשאלות על מדיניות הזמנות לקוח באמצעות אינטראקציות בשפה טבעית, תוך התייחסות למסמכי חברה רשמיים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | סיווג מוצר חדש | מסייע לסווג פריטים חדשים להכרזת יבוא/יצוא על-ידי זיהוי רשומות קוד סיווג עם הסתברות גבוהה בהתבסס על מידע לפריטים דומים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ לטיפול בחומרים** | סוכני קבלה מקבלים הוראות מקיפות עבור סחורות שהתקבלו במלאי כדי לעמוד בשיטות עבודה מומלצות ולהקים פרוטוקולי ניתוב מתאימים לאורך כל תהליך הטיפול. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ ציות יוצא** | עזרו לאמת משלוחים יוצאים לתת מענה לדרישות רגולטוריות כגון אריזה ומיקום של תוויות חומרים מסוכנים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | יועץ מסירת סחורות** | מסייע להבטיח שסחורה מנותבת כראוי באמצעות הוראות מסירה מפורטות ודרישות ייחודיות למיקום, כמו אזורים שיש להימנע מהם והגבלות זמן. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | בצעו חיזוי של משכי מעבר משלוחים | חיזוי הערכת זמן להגעה (ETA) וזיהוי משלוחים בסיכון עבור לקוחות, תוך מתן חיזוי כולל של זמן ההובלה בעת ביצוע הזמנה. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | בצעו חיזוי של זמני מחזור מימוש של הזמנה | בצעו חישוב אוטומטי של זמני מחזור ממוצעים של הזמנות והציגו השפעות לעומת תאריכי משלוח נדרשים. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | שיבוץ דינמי במיקומי מחסן | כללו ניתוח סל קניות כשיטה נוספת לשיפור אופטימיזציה של שיבוץ דינמי. |
| ניהול הזמנות ולוגיסטיקה | חיזוי מסלול הזמנה | מייעל את תכנון השילוח על בסיס דפוסי משלוחים היסטוריים, ומאיץ משמעותית את תהליך תכנון ההובלה. |
| רכש | יועץ סטטוס דרישת רכש** | מזהה דרישות שמחייבות פעולה. |
| רכש | עוזר הצעת מחיר לדרישת רכש** | מקבל הצעות מחיר מספקים (באמצעות דוא"ל או צ'אט) ויוצר דרישות באופן אוטומטי. |
| רכש | המלצות ספק בעת יצירת מכרז | הציעו המלצות ספקים על סמך תנועות היסטוריות |
| רכש | צפייה בדגשים בהסכמי רכש בהודעות אישור* | סכמו שינויים באישורי הזמנות רכש/הסכמים. |
| רכש | סיכומים של נספחי הזמנת רכש בהודעות אישור* | סכמו נספחי הזמנת רכש לבדיקה מהירה של קונים ומאשרים. |
| רכש | סיכום נספחי הרשמת ספק* | אפשר להחיל כדי לסכם נספחי ספק ולסייע להאיץ את תהליך ההרשמה והסקירה. |
| רכש | סיכום פרטי הזמנת רכש* | יכול לסייע בשיפור היעילות של תהליך הקנייה על-ידי סיכום הזמנות רכש. |
| רכש | יצירת שאלות להסמכת ספקים* | ניתן להשתמש למעקב מהיר אחר היצירה של שאלות להסמכת ספקים. |
| רכש | יועץ מדיניות רכש** | מייעל יצירה מואצת של דרישות רכש ומסייע בעמידה במדיניות באמצעות שאלות ותשובות בזמן אמת בעיבוד שפה טבעית. |
| רכש | סיווג הוצאות | סווגו דרישות, הזמנות רכש, חשבוניות והוצאות באמצעות בינה מלאכותית לניתוח מהיר ומפורט יותר של נתוני רכש. |
| רכש | הנחה דינמית | חלקו ספקים לקטגוריות ורשמו אותם בתוכנית הנחה דינמית שבה תשלומים מוקדמים מתוגמלים בהנחות מסחר גדולות יותר כדי לשפר את ההון החוזר ולמטב את התשואה על ההשקעה במזומן. |
| רכש | הציעו דרישות בעת ניהול משא ומתן* | צרו רשימת דרישות לבדיקה כחלק ממכרז לקבלת תוצאות מוצלחות יותר. |
| רכש | המלצות ספק חדשות להזמנה למכרז* | הרחיבו את מאגר הספקים שלכם באמצעות רשימת ספקים חדשים שנוצרה באופן אוטומטי; הוסיפו אותם לבסיס האספקה שלכם והגבירו את התחרות עבור העסק שלכם כדי שתוכלו לאבטח עסקאות טובות יותר. |
| רכש | יצירת דף כיסוי של מכרז* | פשטו את היצירה של תוכן המשמש במסמכי מכרז של ספק. |
| רכש | יצירת הודעות משא ומתן* | צרו נוסח הודעה למנהלי קטגוריות, ספקים וחברי צוות. שפרו והרחיבו הודעות כך שיתאימו באופן מדויק יותר לפרטי כל משא ומתן. |
| רכש | סיכום נספחים לאישור מכרז וזכייה* | שולף נתוני מפתח ופרטים מנספחים וכולל אותם בהודעת האישור כדי לסייע לזרז את תהליך הבדיקה ולהפחית את זמן המחזור. |
| רכש | יצירת תקציר של מכרז ספק* | התחילו משא ומתן במהירות עם תקציר מותאם אישית ומעוצב באופן מקצועי שנוצר מטיוטת המכרז. |
| רכש | הדגשות של הזמנת רכש בהודעות אישור* | מזרז את תהליך האישור על-ידי הדגשת פרטי הזמנת הרכש בהתראת האישור, כדי לאפשר קבלת החלטות מושכלת. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ רגולציה ותאימות של מוצרים** | מאחזק מידע קריטי על מדיניות רגולציה ותאימות. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ לתקנים של פיקוח על נתוני אב** | בודק באופן אוטומטי כללי מדיניות פיקוח כדי לתמוך בדיוק בעת חיבור או העשרה של נתוני מוצר. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ מדיניות תהליך עבודה** | משתמש בנוהל תפעול סטנדרטי ומסמכי תהליך ספציפיים לחברה. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ השתלבות ואמידת סיכונים של יצרן** | מעריך את היצרנים כחלק מתהליך השתלבות העובדים אם הם עומדים בפרופיל הסיכון וחלקי הייצור שלהם עומדים בתקני האיכות של החברה. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יצירת סיכומי אישור תהליך עבודה* | הפכו את חיבור הסיכומים המקיפים לאוטומטי בשביל מאשרים ובודקים, וכן שיבוץ קווים אדומים ושינויים מפורטים ויצירה אוטומטית של תיאורים. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יצירת תיאורי תהליך עבודה איכותיים* | כתבו תיאורים לתהליכי עבודה איכותיים של דוח בעיות ופעולה מתקנת (PR/CAPA). |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ מוצר 360** | מאחד נתוני מלאי, תנועות ומוצרי אב לתצוגה אחת. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יועץ השוואת מוצרים** | הופך השוואת מוצרים ורכיבים זה לצד זה לאוטומטית. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | עוזר להחלפת רכיבים** | מזהה, מציע ומבצע שינויים בצובר ברכיבים הנתמכים על ידי ניתוח השפעה, בדיקות תאימות ואוטומציה של תהליך עבודה מקצה לקצה. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | יצירת תיאורי פריטים* | עזרו ללקוחות למצוא את המוצרים שלכם במהירות רבה יותר על-ידי יצירה אוטומטית של תיאורי מוצרים, המדגישים את התכונות המרכזיות והיתרונות, לשיפור חוויית הלקוח והגברת שביעות הרצון. |
| ניהול מחזור חיי מוצר | אכלוס תכונות פרופיל יצרן* | מתקנן ומייעל את תהליך יצירת הרשומות של היצרן על-ידי יצירת תכונות פרופיל מפרטי החברה הרלוונטיים המאוחזרים ממקורות חיצוניים. |
| ניהול איכות | יצירת הוראות ביקורת* | ניתן להשתמש בו כדי לעקוב במהירות אחר תהליך תכנון ביקורת האיכות על-ידי יצירת תיאורי תוכנית ביקורת איכות. |
| ניהול איכות | תיאור של גרסת תוכנית ביקורת איכות* | תוכנית בדיקה במסלול מהיר תוך שמירה על תהליכי בדיקה עקביים על ידי יצירת נהלים, אזהרות בטיחות ומשכי זמן צפויים למאפייני בדיקה. מהנדסי איכות יכולים לבדוק ולערוך את ההוראות שנוצרו לפני שהם כוללים אותם בתוכנית. |
| ניהול איכות | יועץ לביקורת איכות** | ניתן למנף כדי לפשט בדיקות תאימות לתקני דגימה ותהליכי בדיקה. |
| לוגיסטיקת שירות | יצירת הערכות שירות* | צרו מכתב מלווה להערכת שירות כדי למסור ללקוחות מידע על הערכת השירות. |
| קיימות | יועץ מדיניות קיימות** | אפשר להחיל כדי להפנות במהירות למדיניות הקיימות, היעדים והאסטרטגיות של החברה באמצעות עיבוד שפה טבעית. |
| קיימות | כלל סיווג חשבונית* | מזהה דפוסים נסתרים בנתונים היסטוריים ויוצר כללי סיווג חשבונית זכאים חדשים כדי לסייע בקליטת פעילויות עסקיות מחשבוניות ספקים לחישוב פליטה. |
| קיימות | סיווג חשבונית* | עוזר להפחית סקירות ידניות על-ידי סיפוק הסיווג הסביר ביותר בהתבסס על נתונים היסטוריים או על תוכן חשבונית זכאים כאשר לא ניתן לסווג חשבוניות ספק עם כללים קיימים כדי לקבוע את טביעת הרגל של פליטות. |
| תהליך ארגון שרשרת האספקה | מפחית שיבושי אספקה** | מציף סיכונים לאספקה בזמן אמת, מעריך את הקריטיות ומציע חלופות אספקה, משאבים או אסטרטגיות ניתוב. |
| תכנון שרשרת הספקה | ניתוח בעיות איכות נתונים בתכנון** | מפיק תובנות על בעיות איכות נתונים, כגון כללי מיקור חסרים ובעיות דומות, המשפיעות על איכות התוכנית. |
| תכנון שרשרת הספקה | יועץ לתהליך תכנון שרשרת האספקה ** | עונה על שאלות המתכננים, כמו היקף האחריות שלהם וכיצד לבצע משימות תכנון יומיות, כולל תהליכי הסלמה המבוססים על מדיניות ונהלים ארגוניים. |
| תכנון שרשרת הספקה | יועץ תכנון לחריגים והערות** | מנתח ומסכם חריגים והערות בתוכנית. |
| תכנון שרשרת הספקה | עוזר לחיבור הערות תכנון* | מסייע ביצירת הערות תכנון מהזנות גולמיות של משתמשים כדי לתקנן ולשפר את התקשורת של החלטות תכנוניות. |
| תכנון שרשרת הספקה | השקת מוצר חדש | חזו את הביקוש למוצרים חדשים על בסיס ניתוח השקות מוצרים קודמות. |
| תכנון שרשרת הספקה | חישת הביקוש | חזו ביקוש בהתבסס על מגוון רחב של נתונים, כולל היסטוריה, מחיר, עונתיות, חוסר סדירות, הלם בביקוש, חריגות ואירועים חיצוניים. |
| תכנון שרשרת הספקה | יועץ שיתוף פעולה בשרשרת ההספקה** | מספק תשובות לשאלות על תהליכים ייחודיים לארגון, כולל מועדי הגשה, נוהלי התחייבות-יתר ותת-התחייבות, תוך הבנת ההשלכות של כשל בעמידה בהתחייבויות. |
| תכנון שרשרת הספקה | תובנות על משך הביצוע | התמודדו עם השתנות ההיצע ושפרו החלטות תכנון היצע על-ידי ניתוח משכי הזמן בפועל של ספקים. |
| ניהול ספקים | יועץ השתלבות יצרן** | מסייע לבטל את הצורך באימות ופענוח ידניים של סיכוני יצרנים, ומבטיח דיוק במידע של ספקים חדשים בתהליך ההצטרפות. |
| שליחת הודעות מעסק לעסק (B2B) | מעבד הודעות מעסק לעסק (B2B)** | מאחזר ומנתח את הפרטים של הזמנות רכש והודעות אחרות מעסק לעסק. |
| שליחת הודעות מעסק לעסק (B2B) | סוקר שליחת הודעות מעסק לעסק (B2B)** | מייעל והופך את הטיפול בשליחת הודעות מעסק לעסק לאוטומטי בכל שילובי השותפים. |
| שליחת הודעות מעסק לעסק (B2B) | ממיר הודעות מעסק לעסק (B2B)** | מאחזר פרטי יצירת הודעה וממיר את ההודעה מעסק לעסק לפורמט סטנדרטי לשליחה. |
עוזר לזהות ולהפנות צוותי מכירות ללידים ולהזדמנויות שיש להם את סיכויי הזכייה הגבוהים ביותר, לקדם האצת עסקאות ולטפח שיעורי המרת מכירות משופרים. Oracle AI for Oracle Sales יכול לספק אוטומציה שמופעלת על ידי בינה מלאכותית עבור צוות המכירות שלכם.
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| מודיעין ומעורבות חשבונות | יועץ חשבון** | מספק תובנות על החשבון על ידי סיכום נתוני החשבון, אנשי קשר מרכזיים, נתוני מנויים, חשבוניות וכל דוח מחקר חשבון או מסמכי גילוי כספי המצורפים לחשבון. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | ביטול כפילויות בחשבון | מזהה חשבונות כפולים כדי לשמור על דיוק מסד הנתונים, תוך אפשרות להתאמה אישית לשיפור תחזיות. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | מדריך מעורבות חשבונות** | מייעל את תכנון החשבונות והמחקר באמצעות סיכום תובנות מרכזיות ממגוון תחומי פעילות עסקיים. עוזר לצוותי מכירות לזהות הזדמנויות לשדרוג מכירה וחידוש, לחשוף בעלי עניין מרכזיים וליצור סקירות כלליות לפעילות מכירות - ובכך מאפשר לנציגים להתמקד בבניית קשרים ובגידול בהכנסות. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | רמת מעורבות של לקוח | מודד את רמת המעורבות של חשבון בהתבסס על פעילות עסקאות, אינטראקציות ומאמצי צוות המכירות. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | בינה עסקית למכירות וסוכני ייעוץ ללקוח/מוצר** | ממנפים יצירה מועצמת ע"י שליפה (RAG) ומודלי חיזוי כדי לספק המלצות בזמן אמת, תובנות מבוססות מסמכים והדרכה מבוססת נתונים על חשבונות, אנשי קשר ומוצרים, שכולם מוטמעים בתהליך העבודה של המכירות. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | המלצות חשבון דומות | מאתר חברות בעלות מאפיינים דומים (לדוגמה, ענף, גודל ומיקום) כדי לסייע בזיהוי לקוחות פוטנציאליים חדשים במכירות. |
| מודיעין ומעורבות חשבונות | עוזר סיכום לחשבון, פעילות, לידים והזדמנויות* | יכול לספק תצוגת חשבון מקיפה מקצה לקצה, כולל פרטים מרכזיים ממערכות המשרד הקדמי והאחורי. מאפשר לצוותי מכירות להעריך במהירות את סטטוס הלקוח בתוך מחזור החיים שלו כדי שיוכלו לאשר שהם מנהלים כל אינטראקציה בהקשר הנכון. זמין ישירות ב-Oracle Fusion Sales וב-Microsoft Outlook באמצעות תוסף לגישה חלקה. |
| ניהול לידים והזדמנויות | רמת מעורבות איש קשר | מסייע לנציגי מכירות לאמוד את רמות המעורבות כדי לקבוע את הזמן והגישה של יצירת הקשר. |
| ניהול לידים והזדמנויות | אימות והמלצות על אנשי קשר ללידים | מציע אנשי קשר חדשים בהתבסס על עסקאות מוצלחות בעבר ורמת המעורבות שלהם עם צוות המכירות. |
| ניהול לידים והזדמנויות | אימות והמלצות על אנשי קשר להזדמנויות | מזהה אנשי קשר נפוצים שנוספו בהזדמנויות דומות, מה שמקל על איתור בעל העניין הרלוונטיים. |
| ניהול לידים והזדמנויות | ניקוד הזדמנויות ופעולות מומלצות | חוזה את הסיכוי לסגור עסקה ומספק תובנות ישימות שיעזרו לשפר את שיעורי ההצלחה. |
| ניהול לידים והזדמנויות | ניקוד לידים לחיזוי | מיועד להדגיש את הלידים וההזדמנויות המבטיחים ביותר, תוך סימון עסקאות הדורשות תשומת לב נוספת. |
| ניהול לידים והזדמנויות | מודלים של בינה עסקית למכירות ומיטוב מעורבות | מזהה את הלידים וההזדמנויות עם המעורבות הגבוהה ביותר, ומאפשר לצוותי מכירות להתאים את הפנייה שלהם לתוצאות מיטביות. |
| אופטימיזציה של המחרה ומוצר | המלצות מוצרים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית* | משתמש בבינה מלאכותית כדי להמליץ באופן אוטומטי על הזדמנויות לשדרוג מכירה ומכירה צולבת של מוצרים על בסיס תבניות רכישה היסטוריות ופריטים הנרכשים יחד לעיתים קרובות. |
| אופטימיזציה של המחרה ומוצר | אופטימיזציה של המחרה והנחות | ממליץ על הנחות על בסיס מודלים של הסתברות רכישה, המאפשרים לצמצם את מאמצי התמחור הידניים ולזרז את יצירת הצעות המחיר. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | יצירת טבלאות שיעורי תמריצים* | מנהלני מסלול תגמולי תמריצים יכולים לבנות טבלאות תעריפים לחישוב קרדיט מכירות על ידי העתקה והדבקה מגיליונות אלקטרוניים או הזנת תיאור דרישה בטקסט. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | יועץ מוטב תמריצים** | מספק למוכרים תשובות בזמן אמת על מסלולי תגמולי תמריצים ושינויים במדיניות. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | יצירת סיכום תחזית עם בינה מלאכותית* | מספק סיכום שנוצר על ידי בינה מלאכותית של ביצועי תחזית לפי דרישה, תוך הדגשת מדדי מפתח והאם הצוות עובד כראוי. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | יועץ מסלול תגמולי תמריצים** | מסייע בתרגום מסלולי תגמולים מורכבים לשפה ברורה וקלה להבנה. מסייע לנציגי מכירות להבין את פוטנציאל ההכנסה שלהם, מיישר קו בין צוותי המכירות ליעדי העסק, ותומך בשימור מוטיבציה גבוהה באמצעות תקשורת אפקטיבית של אסטרטגיות תגמול. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | מדריך מהזדמנות ועד הצעת מחיר** | יכול להאיץ את תהליך הגשת הצעות המחיר באמצעות תובנות מונעות בינה מלאכותית, יצירת מסמכים אוטומטית וסקירות חשבונות בזמן אמת כדי לסייע בניהול עסקאות חלק. |
| הנחיית מכירות וחיזוי | מערכת חיזוי של למידת מכונה (BYOM) | מאפשר לבניית מודלים של בינה מלאכותית ליצור תחזיות מכירות שמותאמות אישית לצרכים העסקיים. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר שכתוב הצעות מחיר* | מסייע בשיפור הפרודוקטיביות של המשתמשים ואיכות התקשורת על ידי שילוב יכולות שכתוב עם מודעות להקשר בעורכי טקסט קיימים או בשדות קלט כדי להתמקד במאפייני הבהירות, הצליל, הדקדוק וההשפעה של התוכן. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | סוכן דוחות מהירים** | מאפשר למשתמשים לקבל דוחות שלמים ומוכנים לשימוש שמשלבים הן המחשות גרפיות והן טבלאות עם משפטים מנחים פשוטים, כגון 'הצג לי הזדמנויות סגורות לפי שלב עבור רבעון 2'. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | מנתח מכירות* | מאפשר למשתמשים לקבל תרשימים והמחשות גרפיות על ידי שאלות בשפה פשוטה בלוח המידע של המכירות. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | סוכן יועץ ללידים** | מדגיש אינטראקציות שהוחמצו, מסכם התנהגות לידים וממליץ על הפעולות הבאות הטובות ביותר שאפשר לנקוט באמצעות ממשק שיחה, מה שמאפשר למוכרים לפעול במהירות ובביטחון. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | יצירת סיכומי חשבון והודעות דוא"ל ביישום לנייד* | מאפשר לנציגים ליצור סיכומי חשבון מותאמים אישית ולחבר הודעות דוא"ל עם מודעות להקשר באמצעות נתוני CRM מחשבונות, אנשי קשר, הזדמנויות עסקיות או לידים במכשירים הניידים שלהם. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | יצירת תיאור חשבון* | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לסכם מידע מרכזי על החברה ממסמכים כגון דוחות הכנסות ו-10-K, מה שמאפשר לנציגים לגשת לפרופילי חשבון תמציתיים ישירות בתוך ה-CRM. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן ליומני פגישות* | יוצר יומני פגישות אוטומטית מהודעות דוא"ל, ובכך הוא חוסך זמן ומבטיח שכל פגישה תהיה מובנית ויעילה. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן לדואר אלקטרוני* | יכול להאיץ את התקשורת עם לקוחות באמצעות ניסוח תגובות מבוססות בינה מלאכותית, ולסייע לצוותי המכירות להגיב במהירות וביעילות. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן למסלולי תמריצים* | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לעזור למנהלי תגמולים ליצור במהירות מסמכים ברורים ומקצועיים של מסלול תמריצים. בעזרת הנחיות פשוטות הם יכולים ליצור, לשכתב, לסכם ולערוך תנאים ממש בתוך כלי יצירת המסלול, מה שעשוי לחסוך זמן ולשפר את הבהירות. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן להערות מפגישות* | מסכם באופן אוטומטי פגישות ויוצר פריטי פעולה, כך שהצוותים יוכלו להתמקד במכירה במקום בהערות. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן לסיפורי זכייה בהזדמנויות עסקיות* | מיועד ליצור באופן אוטומטי סיפורי הצלחה משכנעים לשיתוף עם לקוחות פוטנציאליים וצוותים פנימיים. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר תוכן לחיבור וסיכום של מדריך שיחות מכירה* | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית ליצירה מהירה של מדריכי שיחות מכירה מובנים ואיכותיים עם שפה מותאמת ולוגיקת הסתעפויות כדי לסייע לנציגים ליצור קשר עם לקוחות טוב יותר. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | סוכן סיוע להצעות מחיר** | מספק עוזר בינה מלאכותית עם מודעות להקשר בממשק המשתמש ליצירת הצעות מחיר כדי לעזור בפתרון שגיאות, להשיב על שאלות ולהציע הכוונה להצעות מחיר באמצעות RAG ושילובי API/דוא"ל קרובים. |
| פרודוקטיביות ואוטומציה של מכירות | עוזר סיכום לחשבון, פעילות, לידים והזדמנויות* | יכול לספק סיכומים תמציתיים של פעילויות ואינטראקציות בחשבון, ובכך לעזור לנציגי המכירות להישאר מעודכנים. |
שפרו את יעילות השירות וההתאמה אישית באמצעות תמיכה שמופעלת באמצעות בינה מלאכותית בערוצים מרובים תוך אופטימיזציה של הפרודוקטיביות ושל שביעות הרצון של הלקוחות.
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| סיוע סוכנים ופרודוקטיביות | ניתוח סנטימנטים בתהליכי עבודה של שירות | מספק דירוג לשיחה שמציין אם האינטראקציות של נציג שירות לקוחות הן חיוביות, ניטרליות או שליליות. |
| סיוע סוכנים ופרודוקטיביות | סיוע בצ'אט לסוכנים* | מעלה הצעות בזמן אמת לנציגי צ'אט באינטרנט באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית ומציג תגובות מומלצות או מאמרי ידע תוך כדי השיחה. |
| סיוע סוכנים ופרודוקטיביות | סיכום צ'אט* | מיועד ליצור באופן אוטומטי סיכומים תמציתיים של שיחות צ'אט חי באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. סיכומים נוצרים בזמן אמת ומופיעים במהלך העברות בין נציגים לסגירת שיחה. |
| סיוע סוכנים ופרודוקטיביות | עוזר תוכן לחיבור ריאיון* | ניתן להשתמש בו כדי להפוך את היצירה והפריסה של שאלות ריאיון מסתעפות לאוטומטיות, ובכך לעזור להדריך לקוחות ונציגים אל קבלת ההחלטה הנכונה מהר יותר. מפחית את הצורך בקביעת תצורת כלל ידנית. |
| סיוע סוכנים ופרודוקטיביות | סיכום שיחות תמיכה* | מיועד ליצור סיכום שיחות באופן אוטומטי לאחר ריאיון של Oracle Fusion Cloud Service באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. יכול לקלוט פרטי מפתח המשותפים במהלך האינטראקציה ויוצר טיוטת סיכום ישירות בממשק המשתמש. |
| אופטימיזציה של שירות שטח | המלצות עבודה קרובות | מעריך את עומס העבודה, המיקום והזמינות של טכנאי כדי להציע עבודות קרובות שניתן להשלים מבלי לשבש את לוח הזמנים הקיים. |
| אופטימיזציה של שירות שטח | תזמון וניתוב חזויים | מטמיע בינה מלאכותית ולמידת מכונה מבוססות חיזוי כדי למטב את תזמון שירותי השטח. מבצע אוטומציה של החלטות בזמן אמת בפעולות שטח על ידי עדכון הקצאות עבודה כדי לעזור לעמוד ביעדי השירות, להפחית הפרות של הסכם רמת השירות ולמנוע התנגשויות בלו"ז. יכול גם להמליץ על הטכנאי הטוב ביותר על סמך גורמים כגון זמן נסיעה, זמינות, מיומנויות ומשך זמן עבודה. |
| אופטימיזציה של שירות שטח | מענה לשאלות בנושא משאבי שטח* | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לעזור לנתח שאילתות משתמשים ולהציג תשובות רלוונטיות ממאגר הידע, מה שמאפשר יצירה אוטומטית של תגובה תמציתית שעונה על שאלת המשתמש. יכול גם לספק קישורים לתמיכה במאמרי הידע לצורך חקירה מעמיקה יותר. |
| אופטימיזציה של שירות שטח | עוזר ההקצאה החכמה | ממטב את תזמון פעילויות השירות הידניות על ידי חיזוי והמלצה על משאב שטח להקצאה לפעילות. ממליץ על טכנאי על סמך זמן נסיעה, זמינות, מיומנויות ומשך זמן עבודה. |
| אופטימיזציה של שירות שטח | סוכן הוראות עבודה** | נועד ליצור באופן אוטומטי טיוטות של הוראות עבודה ולמלא תכונות מראש כגון כותרת, הערות ופרטי קשר כדי לסייע במהירות ובחוכמה לפעולות שירותי השטח. |
| ניהול ידע | תגובות לשירות שנוצר על-ידי בינה מלאכותית* | יכול לנסח תשובות מפורטות לבקשות שירות תוך שניות בעזרת בינה מלאכותית גנרטיבית. יכול למשוך נתונים ממאמרי ידע קיימים כדי ליצור הודעה מותאמת אישית. |
| ניהול ידע | עוזר תוכן לחיבור מאמרי ידע* | מיועד לנסח מאמרי ידע מבקשות שירות או ממסמכים חיצוניים שנפתרו באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. יכול ליצור טיוטה באופן אוטומטי בתוך תזרים החיבור הסטנדרטי, כולל תגיות מוצר, קבוצות משתמשים ואפשרויות פרסום. |
| ניהול ידע | תשובות מיידיות בחיפוש* | מנתח פניות משתמשים ומספק תשובות רלוונטיות שנלקחו ממאגר הידע באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. מאפשר יצירה אוטומטית של תשובה תמציתית שעונה ישירות על שאלת המשתמש. |
| ניהול ידע | סוכן תובנות ידע** | מיועד ליצור אינדקס היברידי שנוגע לאובייקטי שירות ותוכן ידע חיצוני, ובכך עוזר לחשוף תובנות עמוקות לגבי קשרים, לזהות מגמות מתפתחות ולאתר ולפתור כפילויות או סתירות בנתונים. |
| ניהול ידע | עוזר לחיפוש ידע* | יכול לספק תשובות תמציתיות וישירות בתוצאות חיפוש הידע באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן צ'אט בשירות עצמי** | ניתן ליישם אותו כדי לטפל בפניות של לקוחות באמצעות תגובות מותאמות אישית ולבצע עסקאות בין מערכות. יכול לאמת זהות, לאחזר נתונים ולהדריך לקוחות באמצעות פתרון עם התערבות אנושית מינימלית. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן הודעות** | שולח הודעת דוא"ל או תזכורות בכל פעם שבקשת שירות (SR) מחייבת את תשומת הלב של הבעלים, ובכך הוא מספק דרך נוחה להודיע על בקשות למשתמשי הקצה. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן הוראות עבודה** | מנסח אוטומטית הוראות עבודה עם תכונות שמולאו מראש בהתבסס על בקשות שירות דומות, מציג את טיוטת הוראות העבודה לנציגי תמיכת לקוחות לבדיקה, ועוקב אחר הסטטוס של הוראות העבודה לאורך מחזור החיים. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | נציג תשובות לשאלות בשירות עצמי** | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לעזור לנתח פניות משתמשים ולהציג תשובות רלוונטיות ממאגר הידע, מה שמאפשר יצירה אוטומטית של תגובות תמציתיות שעונות על שאלות המשתמשים ומספקות קישורים למאמרים תומכים. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן יצירת בקשת שירות** | משתמש בבינה מלאכותית כדי להפוך בצורה חלקה שיחות צ'אט עם לקוחות, תמלילי שיחות טלפון והודעות דוא"ל לבקשות שירות שמאפשרות פעולה באמצעות הבנת פרטי מפתח וניתוח מסמכים מצורפים בזמן אמת. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן פתרון בקשת שירות** | מנתח בקשות שירות נכנסות ויוצר פתרונות מוצעים המבוססים על נכסים מוגדרים מראש באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. מציג את השלבים כתוכנית פתרון מובנית. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סיכום בקשת שירות* | יכול לנסח באופן אוטומטי סיכומים תמציתיים של פרטי בקשת השירות ישירות בממשק המשתמש של Oracle Service Center באמצעות בינה מלאכותית גנרטיבית. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | סוכן מיון בקשות שירות** | משתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי לנתח ולסווג בקשות שירות נכנסות על סמך נתוני המוצר, טקסונומיית השירות ואיכות התוכן. הסוכן מתוכנן להעריך אם בקשה כוללת מספיק פרטים ויכול לבקש מהמשתמש מידע נוסף במידת הצורך. |
| בקשות שירות וניהול תיקים | התאמת בקשת שירות חכמה | מזהה ומקשר בקשות שירות דומות בעבר ומאפשר לנציגים ליישם פתרונות מוכחים במהירות. |
אחדו את נתוני הלקוחות ממספר מקורות כדי ליצור תצוגה בזמן אמת של כל לקוח. אנשי שיווק יכולים למנף תובנות מונעות-נתונים ובינה מלאכותית כדי ליצור מעורבות, לבצע המרה ולטפח קשרים להעלאת הערך.
| תחום פונקציונאלי | תרחיש שימוש | הטבה עסקית |
|---|---|---|
| ייחוס אסטרטגיה וערוצי שיווק | ייחוס הכנסות מקמפיין | מנתח נקודות מגע עם לקוחות כדי לעזור לצוותים לייחס הכנסה לקמפיינים ולערוצים. |
| ייחוס אסטרטגיה וערוצי שיווק | ממליץ על קמפיינים | ממליץ על אסטרטגיות קמפיין אפקטיביות לכל פלח שוק של קהל יעד על סמך נתוני ביצועים ומעורבות קודמים. |
| ייחוס אסטרטגיה וערוצי שיווק | ממליץ על ערוץ | מזהה ערוצי שיווק יעילים ליצירת אינטראקציה עם קהלי יעד. |
| אופטימיזציית קמפיינים | סוכן מיטוב קמפיינים** | משתמש בבינה מלאכותית כדי לעזור לקבוע את הפעולה, ההצעה או התזמון המיטביים הבאים כדי למקסם את המעורבות וההמרה. |
| אופטימיזציית קמפיינים | סוכן תכנון קמפיינים** | ממנף מודלי נטייה של בינה מלאכותית וניתוח ערך משך חיים כדי לייעל את תכנון היעדים והקמפיינים. |
| אופטימיזציית קמפיינים | ניתוח שחיקה | מעריך את רמת עומס ההודעות על בסיס דפוסי מעורבות כדי לייעל את תדירות השליחה. |
| אופטימיזציית קמפיינים | בורר קהל חכם | מיועד לזהות את אנשי הקשר הטובים ביותר עבור תוכניות מתמשכות באמצעות מודלי חיזוי. |
| אופטימיזציית קמפיינים | מתג חכם של תוכנית | ממליץ על הקמפיין, הערוץ והעיתוי הטובים ביותר עבור כל לקוח להגברת המעורבות. |
| אופטימיזציית קמפיינים | הדמיית תוכנית | מדמה את הביצועים וזרימת הקמפיין לפני שהוא מתחיל כדי לזהות מקומות לשיפור. |
| אופטימיזציית קמפיינים | אופטימיזציה של זמני שליחה | קובע זמני שליחה מיטביים לכל איש קשר כדי לשפר את המעורבות. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | עוזר תוכן לחיבור הודעות דוא"ל* | יוצר עותק של הודעת דוא״ל שמתאימה לטון ולמטרות של הקמפיין. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | חידוד והתאמה של תוכן שיווקי* | משתמשים יכולים לקצר, להאריך או להוסיף תבליטים לעותק באופן מיידי, וכן ליצור סיכומים תמציתיים עבור התוכן שלהם כדי להתאים את הפלט לצרכים המדויקים שלהם. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | עוזר תוכן לחיבור דפי נחיתה* | מפיק עותק עקבי של דף נחיתה המתאים לקמפיין. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | עוזר תוכן לחיבור רכיבים משותפים* | מפיק או משכתב HTML לרכיבי קמפיין משותפים. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | עוזר תוכן ל-SMS* | יוצר הודעות SMS מתומצתות ובעלות השפעה שמתאימות לטון ולמטרות הקמפיין. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | מיטוב שורת נושא וכותרת דחיפה | מדרג כותרות על סמך ביצועים חזויים מנתונים קודמים. |
| יצירה ואופטימיזציה של תוכן | עוזר תוכן לחיבור שורת נושא* | יוצר מגוון אפשרויות לשורת נושא על בסיס הטון וההקשר של הקמפיין ואופי המותג. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | דירוג לידים לחשבונות | חוזה אילו חשבונות לקוחות B2B הם בעלי סבירות ההמרה הגבוהה ביותר, ובכך מסייע למטב את מאמצי השיווק מבוססי החשבון. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | חיזוי נטישת לקוחות | מזהה לקוחות הנמצאים בסיכון לעזוב, כדי שמשווקים יוכלו לנקוט פעולות לשימורם. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | ניקוד וניתוח של ערך חיי לקוח | מחשב את ערך חיי הלקוח (CLV) החזוי כדי לעזור ליצירת אסטרטגיות מיקוד ושימור. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | דירוג לידים לאנשי קשר | חיזוי הסבירות להמרת לידים בודדים כדי לשפר את נפח הלידים ואת המהירות. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | חיזוי מעורבות | חוזה את מידת הסבירות שלקוח יהיה מעורב בקמפיין, ומסייע לשפר את המיקוד. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | זיהוי הזדמנויות | מדרג הזדמנויות עסקיות על סמך מעורבות שיווקית, ובכך מסייע בשיפור ההתאמה בין המכירות והשיווק. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | חיזוי ערך חיי לקוח | מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ואת אלה הנמצאים בסיכון לנטישה, ומאפשר מיקוד והקצאת תקציבים בצורה חכמה יותר. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | עדכניות, תדירות וניקוד כספי | מסווג לקוחות על סמך היסטוריית רכישות כדי לסייע בשיפור המעורבות ושימור העובדים. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | חיזוי סבירות לרכישה חוזרת | חוזה אילו לקוחות עשויים להזמין את אותם מוצרים שוב, ובכך מטפח מעורבות חוצה ערוצים ממוקדת יותר. |
| בינה עסקית לקוחות ותובנות חיזוי | מודיעין חשבונות | מחשב את ניקוד המעורבות בחשבון לקוח כדי לתעדף הגעה ומיקוד ללקוחות. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | הפעולה הבאה הטובה ביותר | ממליץ על השלב הבא הרלוונטי ביותר כדי לסייע בקידום המרות לקוחות. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | ההצעה הטובה ביותר הבאה | משתמש בהיסטוריית רכישות כדי לחזות את המחיר הטוב ביותר שלקוחות יהיו מוכנים לשלם, מה שעשוי להגדיל את ההכנסות. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | ההנחה הטובה ביותר הבאה | משתמש בהיסטוריית הרכישות של לקוח כדי לחזות את המחיר שהם יהיו מוכנים לשלם, מה שמאפשר תמחור מותאם אישית שיכול להגביר את שיעורי ההמרה ואת ערך ההזמנה הממוצע. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | המלצות על מוצרים ותוכן | משתמש בבינה מלאכותית כדי להתאים אישית הצעות לתוכן ולמוצרים במטרה להגדיל את המעורבות. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | חיזוי נטייה לרכישת מוצרים | מעריך אילו לקוחות צפויים לרכוש מוצר, ומאפשר הקצאת תקציב שיווקי חכמה יותר. |
| התאמה אישית והפעולות הבאות הטובות ביותר | חיזויים בזמן אמת | חוזה התנהגות לקוחות במהירות, ומאפשר למשווקים לנקוט פעולות באופן מיידי. |
ראו את הבינה המלאכותית הגנרטיבית בפעולה ב-Oracle Fusion Cloud Applications
PLM: יצירת תיאור פריט
למדו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Oracle Product Lifecycle Management עוזרת למנהלי מוצר עסוקים ליצור תיאורי מוצרים ידידותיים ל-SEO.
בקשת שירות בענן חוויית לקוח
ראו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית המשובצת ב-Oracle Fusion Cloud Service יכולה לעזור להעלות את שביעות רצון הלקוחות, להאיץ את פתרון הבעיות ולהגביר את יעילות הנציגים.
תכנון פרויקטים של ERP
ראו כיצד תכנון פרויקטים המופעל על בינה מלאכותית ב-Oracle Fusion Cloud ERP עוזר למנהל הפרויקטים להשתמש בבינה מלאכותית גנרטיבית כדי להרכיב במהירות תוכניות פרויקטים שמאזנות את דרישות הלקוחות עם דאגות לגבי משאבים, סיכונים ותקציב.
דיווח מילולי ופרשנות - EPM
ראו כיצד מנהל הכספים משתמש בדיווח מילולי ופרשנות של בינה מלאכותית גנרטיבית ב-Oracle Fusion Cloud EPM כדי להסביר את ההשפעות של מחסור בהיצע בדוח רבעוני עם גלגול הלאה. ראו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית עוזרת באספקת תובנות, בכתיבת טיוטות של תיאורים וביצירת דימויים חזותיים, ובכך חוסכת זמן ומשפרת את הדיוק.
חיבור מאמר ידע על חוויית לקוח
השימוש בבינה מלאכותית גנרטיבית משובצת בשירות Oracle כדי ליצור מאמרי ידע ממזער את הנטל על צוותי השירות והמוצרים שעבורם עיצוב הנכסים האלו גוזל זמן ועוזר בבניית מאגר של ידע שבטי רב ערך כדי לעזור ללקוחות ולסוכנים לפתור בעיות מהר יותר.
חוויית מועמדים - HCM
ראו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית משובצת של HCM בענן של Oracle Fusion יכולה לעזור למחפשי עבודה למצוא התאמה טובה. באמצעות העלאת קורות חיים, מועמדים מותאמים למשרות פתוחות על בסיס החוויות והמיומנויות הייחודיות שלהם.
הערכת עובדים - HCM
ראו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית משובצת של HCM בענן של Oracle Fusion יכולה לעזור למנהלים בהערכות העובדים. בינה מלאכותית גנרטיבית יוצרת תקציר של משוב עמיתים ומסכמת את הביצועים הכוללים תוך מספר שניות בלבד.
חיבור פרסום משרה של HCM
ראו כיצד בינה מלאכותית גנרטיבית ב-HCM בענן של Oracle Fusion עוזרת למנהלת עסוקה ליצור תיאור עיסוק למשרה זוטרה בצוות שלה. בינה מלאכותית גנרטיבית מנסחת ללא מאמץ קטעים של תיאור עיסוק בשניות ומבצעת אופטימיזציה לפרסום עבור חיפושי מילות מפתח ומערכות מעקב אחר מועמדים.
בינה מלאכותית של Oracle עבור Fusion Applications - יתרונות מרכזיים
-
בינה מלאכותית שנבנתה עבור עסק
לחברת Oracle יש ניסיון של עשרות שנים בבניית מאפיינים המופעלים על ידי בינה מלאכותית בתוך תוכנות שמניעות ארגונים ופותרות בעיות בעולם האמיתי. יש לנו גישה מוכחת ומכוונת לבינה מלאכותית, שמקדמת את אבטחת הנתונים והפרטיות של הלקוחות. מאפייני הבינה המלאכותית שלנו מספקים בינה עסקית, אך לא מספקים קבלת החלטות. בינה מלאכותית מעצימה את האנשים לעבוד בצורה חכמה יותר ולהיות פרודוקטיביים יותר - אבל ההאדם הוא תמיד המוביל.
-
ביצועים יציבים עם גיבוי של Oracle Cloud Infrastructure
OCI, המתוכננת להרצת עומסי עבודה מורכבים של בינה מלאכותית, מספקת את הביצועים הגבוהים ביותר וטכנולוגיית אשכולות של GPU בעלות נמוכה ביותר ורשת RDMA עם רוחב הפס הגדול ביותר בענן. המשמעות היא שיש לנו את כוח החישוב להבטחת זמן המתנה נמוך וביצועים יציבים, במיוחד בעידן שבו מודלים גדולים וחזקים יותר של בינה מלאכותית דורשים משאבים משמעותיים.
-
בינה מלאכותית מסופקת עם ביצוע העבודה
באמצעות בינה מלאכותית שנבנתה במקור בתוך Fusion Applications, תובנות שמאפשרות פעולה, תחזיות שמובאות בזמן ואוטומציה חוסכת זמן עוברות בצורה חלקה בזרימת העבודה. אין מימושים מסורבלים או אינטגרציות מסובכות לניהול. מהיום הראשון, אתם מקבלים תמורה ולולאת למידה מובנית ורציפה לשיפור הביצועים לאורך זמן.
-
משוב מאלפי לקוחות להפעלת חדשנות
אלפי חברות בכל התעשיות והתחומים משתמשות בתוכנות של Oracle מדי יום. זה יוצר לולאת משוב עוצמתית שמאפשרת לצוותים שלנו לחדש במהירות, לשפר את יכולות הבינה המלאכותית, לספק בינה מלאכותית גנרטיבית נכונה ולהביא לשוק את הבינה המלאכותית הארגונית הטובה מסוגה.
צעדים ראשונים עם הבינה המלאכותית של Oracle עבור Fusion Cloud Applications
בקש הדגמה
קח הדרכה עם אחד המומחים שלנו.
צור קשר עם מכירות
דברו עם חבר צוות על הבינה המלאכותית של Oracle עבור Fusion Cloud Applications
כתב ויתור: האמור לעיל מתווה את כיוון הייצור הכללי שלנו. הוא מיועד למטרות מידע בלבד, ואין לשלבו בחוזה כלשהו. אין כל מחויבות לאספקת חומרים, קוד או פונקציונליות, ואין להסתמך עליו בעת קבלת החלטות בנוגע לרכישה. הפיתוח, הפרסום, העיתוי והתמחור של מאפיין או פונקציונליות כלשהם שמתוארים עבור מוצרי Oracle, עשויים להשתנות ונותרים לשיקול דעתה הבלעדי של חברת Oracle.