Gli AI agent Oracle per le Fusion Applications aiutano a promuovere efficienza, innovazione e crescita in tutta l'azienda. Questi potenti strumenti aiutano gli utenti tramite servizi basati sull'AI generativa che sono perfettamente integrati nei processi e nelle transazioni aziendali quotidiane nelle Oracle Fusion Cloud Applications.
Diventa un motore di cambiamento con l'AI. Con Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, puoi modificare gli AI agent predefiniti all'interno delle Fusion Applications o crearne rapidamente di nuovi per dare vita alle tue idee di intelligenza artificiale dove viene svolto il lavoro quotidiano.
Le organizzazioni possono implementare rapidamente le funzionalità di AI agent più recenti per migliorare la produttività e il processo decisionale, automatizzare attività complesse e processi aziendali end-to-end e ridurre i costi. Leggi a seguire per scoprire di più sugli Oracle AI agent incorporati nelle Fusion Applications, divisi per funzione aziendale.
| ERP (Enterprise Resource Planning) | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
|---|---|---|
| Finance | Acquisizione e abbinamento delle ricevute tramite IO dei documenti per spese touchless. | Maggiore precisione e abbinamento automatico degli addebiti delle carte di credito durante la creazione delle spese che aiutano a ridurre al minimo gli input degli utenti. |
| Human Capital Management (HCM) | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
| Recruiting | Compensation Guidelines Analyst | Aiuta a fornire insight e linee guida sulle tendenze del mercato e sulle policy aziendali relative alla retribuzione per i nuovi assunti e i dipendenti attuali. |
| Crescita delle competenze e sviluppo della carriera | Career Planning Guide | Aiuta i dipendenti a definire gli obiettivi di carriera e a sviluppare una roadmap per raggiungerli, offrendo consigli sullo sviluppo delle competenze e sull'avanzamento di carriera. |
| Crescita delle competenze e sviluppo della carriera | Internal Mobility Assistant | Aiuta i dipendenti a sfruttare le opportunità di avanzamento di carriera all'interno dell'organizzazione, fornendo riepiloghi sulle posizioni aperte e sulle competenze richieste. |
| Crescita delle competenze e sviluppo della carriera | Job Seeker Analyst | Supporta le persone in cerca di lavoro nella preparazione e nella ricerca di un impiego, offrendo suggerimenti sui curriculum, coaching per colloqui e strategie di ricerca di lavoro. |
| Crescita delle competenze e sviluppo della carriera | Learning and Training Advisor | Aiuta a consigliare opportunità di formazione e sviluppo ai dipendenti, supportando l'apprendimento continuo e il miglioramento delle competenze. |
| Talent Management | Performance and Goals Assistant | Aiuta i dipendenti a impostare e raggiungere gli obiettivi di performance, fornendo feedback e piani di sviluppo per migliorare le prestazioni lavorative. |
| Talent Management | Talent Review Assistant | Aiuta nel processo di valutazione dei talenti, offrendo strumenti per aiutare i manager a raccogliere e riepilogare le valutazioni delle performance. |
| HR e workforce management | Benefits Analyst | Aiuta i dipendenti a comprendere e massimizzare i loro pacchetti di benefit, offrendo insight personalizzati sulla copertura medica, dentale e visiva in base alle esigenze individuali. |
| HR e workforce management | Collective Agreements Analyst | Aiuta i dipendenti a comprendere i contratti collettivi e le implicazioni per le condizioni di lavoro. |
| HR e workforce management | Employee Contracts Analyst | Aiuta a fornire chiarezza e insight sui contratti di lavoro, aiutando i dipendenti a comprendere termini e condizioni. |
| HR e workforce management | Leave and Absence Analyst | Aiuta i dipendenti a gestire le policy relative ai permessi e alle assenze, fornendo assistenza per le richieste di ferie e aiutandoli a comprendere i propri diritti e benefit. |
| HR e workforce management | Personal and Employment Details Assistant | Consente di gestire e aggiornare le informazioni personali e sull'impiego dei dipendenti. Consente di fornire suggerimenti sugli eventi del ciclo di vita dei dipendenti, ad esempio promozioni, trasferimenti e spostamenti, per migliorare l'accuratezza e la conformità alle politiche aziendali. |
| HR e workforce management | Shift Scheduling Assistant | Supporta la creazione e la gestione delle pianificazioni dei turni dei dipendenti, consentendo una copertura più ottimale e adattando le singole preferenze. |
| HR e workforce management | Timecard Assistant | Aiuta a facilitare l'invio accurato e tempestivo dei fogli ore, supportando il corretto tracciamento delle ore lavorate. Aiuta a fornire spiegazioni su come viene calcolata la retribuzione in base alle ore lavorate. |
| Employee experience e onboarding | New Hire Onboarding Assistant | Supporta i nuovi dipendenti nella fase iniziale, offrendo informazioni sulle policy aziendali, sulla cultura e sulle risorse chiave. |
| Employee experience e onboarding | Perks and Awards Analyst | Comunica ai dipendenti i privilegi e i riconoscimenti disponibili, aiutandoli a sfruttare al meglio i benefit e i programmi di riconoscimento forniti dall'azienda. Aiuta a fornire ai manager di linea informazioni sulle policy aziendali relative a riconoscimenti e premi. |
| Employee experience e onboarding | Retirement and Pensions Analyst | Aiuta a offrire informazioni sulla pianificazione della pensione, tra cui 401(k) e le opzioni pensionistiche, supportando i dipendenti nella fase di preparazione agli anni post-lavoro. |
| Employee experience e onboarding | Tax Withholding Guide | Guida i dipendenti nelle elezioni W-4 per consentire la ritenuta dell'importo corretto delle imposte, prevenire sorprese al momento delle imposte e gestire il flusso di cassa durante tutto l'anno. |
| Supply Chain Management (SCM) & Manufacturing | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
| Manufacturing e manutenzione | Maintenance Advisor | Migliora i processi di manufacturing attraverso un migliore accesso alle informazioni sulle procedure operative per operatori, supervisori e ingegneri. |
| Manufacturing e manutenzione | Operational Procedure Advisor | Può contribuire a migliorare i processi di produzione attraverso un migliore accesso alle informazioni sulle procedure operative. |
| Procurement | Procurement Policy Advisor | Permette la creazione accelerata di richieste di ordini di acquisto e aiuta a soddisfare la compliance grazie a domande e risposte in tempo reale sulle policy di procurement, utilizzando al contempo l'elaborazione del linguaggio naturale. |
| Gestione della qualità | Quality Inspection Advisor | Permette di semplificare i controlli di compliance per gli standard di campionamento e i processi di ispezione. |
| Gestione dei fornitori | Manufacturer Onboarding Advisor | Aiuta a ridurre la convalida manuale e l'interpretazione dei rischi del produttore e a migliorare l'accuratezza delle informazioni sui nuovi fornitori durante l'onboarding. |
| Supply Chain Planning | Supply Chain Collaboration Advisor | Risponde a domande sui processi specifici dell'azienda relativi a scadenze di sottomissione e procedure di sovrassegnazione e sottoassegnazione e comprende l'impatto dei mancati impegni. |
| Sostenibilità | Sustainability Policy Advisor | Consente di fare rapidamente riferimento ai criteri, agli obiettivi e alle strategie di sostenibilità dell'azienda utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale. |
| Vendite | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
| Intelligence dell'account e engagement | Guida all'engagement degli account | Automatizza la ricerca sugli account, ricavando insight chiave per aiutare i team di vendita a identificare le opportunità, coinvolgere gli stakeholder e favorire la crescita dei ricavi. |
| Guida a vendite e previsioni | Consulente per il piano retribuzione incentivi | Semplifica strutture retributive complesse, aiutando i rappresentanti commerciali a comprendere il potenziale degli utili e a rimanere motivati allineandosi agli obiettivi aziendali. |
| Guida a vendite e previsioni | Guida al processo opportunity-to-quote | Velocizza la creazione di preventivi con insight basati sull'intelligenza artificiale, generazione automatizzata dei documenti e panoramiche degli account in tempo reale, mandando avanti le trattative senza problemi. |
| Servizio | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
| Gestione della conoscenza | Assistente per la redazione knowledge | Automatizza la redazione degli articoli di knowledge utilizzando l'intelligenza artificiale per generare articoli di alta qualità e coerenti a partire da dati del servizio, aumentando la produttività e garantendo la consegna tempestiva e accurata delle informazioni. |
| Gestione della conoscenza | Assistente per la ricerca della knowledge | Aiuta i team di assistenza a rispondere con precisione ed efficienza generando risposte pertinenti al contesto, con citazioni, a partire dai contenuti della knowledge base. |
| Richiesta di assistenza e gestione dei casi | Agent chat self-service | Può essere assegnato per risolvere richieste comuni come la risoluzione dei problemi, il tracciamento degli ordini e i resi senza l'intervento umano. |
| Richiesta di assistenza e gestione dei casi | Agent per la risoluzione delle richieste di assistenza | Accelera la risoluzione dei problemi fornendo suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale e articoli di knowledge pertinenti, riducendo il carico di lavoro degli operatori e migliorando la soddisfazione dei clienti. |
| Marketing | ||
| Area funzionale | Casi d'uso | Vantaggi per il business |
| Ottimizzazione delle campagne | Agent per l'ottimizzazione della campagna | Utilizza l'intelligenza artificiale per determinare quale sia l'azione migliore da intraprendere, ottimizzare tempistiche e messaggistica e fornire consigli personalizzati per massimizzare l'engagement e l'impatto della campagna. |
| Ottimizzazione delle campagne | Agent di pianificazione della campagna | Sfrutta i modelli di propensione basati sull'intelligenza artificiale e la modellazione look-alike per prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare la targettizzazione e massimizzare il ROI del marketing attraverso campagne personalizzate. |
| Creazione e ottimizzazione dei contenuti | Assistente alla creazione dei contenuti della campagna | Utilizza l'intelligenza artificiale generativa per creare contenuti coinvolgenti e in brand su tutti i canali, aiutando gli esperti di marketing a ridimensionare campagne personalizzate e ad accelerare il time-to-market. |
Chris Leone, EVP of Oracle Fusion HCM and SCM, Development, viene a trovare Oracle TV al CloudWorld Tour London per parlare del nuovo AI Agent Studio e del valore che apporta alla tua azienda.
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