Automatizza tutto su scala cloud con il portfolio Oracle Unified Operations

Molti di noi nel settore delle comunicazioni ricordano un periodo in cui quasi tutte le operazioni erano manuali. L'evasione degli ordini è stata eseguita spostando i file cartacei da una scrivania all'altra, le reti di comunicazione erano costituite da scatole in cui le persone collegavano cavi e i dipendenti delle operazioni di rete gestivano il monitoraggio manualmente ed aumentavano con chiamate telefoniche o correzioni in loco.

Oggi, i CSP (Communications Service Provider) devono affrontare una serie di fattori tecnologici e di business in rapido cambiamento che sono fondamentali per la gestione delle proprie operations. Le reti cloud e programmabili stanno sostituendo le reti fisiche, 5G ed edge stanno aumentando la complessità e i requisiti, i clienti consumer e aziendali richiedono esperienze self-service con un solo clic e i modelli di business per monetizzare le reti sono in evoluzione.

A causa di questi cambiamenti, i fornitori di servizi devono affrontare molte sfide. Devono ridurre le spese operative per migliorare la redditività in mercati sempre più mercificati. Strumenti isolati e operazioni frammentate ostacolano il superamento delle procedure manuali e disgiunte in un'epoca caratterizzata da una complessità di rete in costante aumento. La mancanza di agilità tecnica ostacola la capacità di sfruttare i vantaggi della tecnologia cloud e la mancanza di agilità aziendale limita la capacità di sfruttare nuovi modelli di business e le relazioni B2B2X abilitate dal 5G. In breve, le aziende di telecomunicazioni tradizionali devono trasformarsi per diventare "techcos", moderni fornitori di servizi che adottano soluzioni di automazione e cloud native per implementare modelli di business innovativi e offrire esperienze di alto valore ai propri clienti.

I fornitori di servizi di oggi vogliono automatizzare tutto ciò che può essere automatizzato per ridurre i costi, affrontare le complessità e sfruttare le emergenti opportunità di business. Ciò include l'automazione "nord-sud" in base alla quale l'intento del cliente viene acquisito durante il processo di ordine self-service, quindi modellato e implementato senza problemi nei sistemi a valle, dalle operazioni aziendali al funzionamento del servizio, alle operazioni delle risorse a livello di rete. L'automazione basata sugli intenti viene quindi integrata dall'automazione "east-west" in modalità a ciclo chiuso con l'automazione dei servizi end-to-end che comprende orchestrazione, inventario e sicurezza dei servizi.

Presentazione di Oracle Unified Operations

Il portfolio Oracle Unified Operations è progettato per consentire ai fornitori di servizi di automatizzare qualsiasi cosa su scala cloud. Unifica silos e complessità astratte attraverso reti e servizi multidominio, oltre a unificare reti e strumenti multivendor per fornire visibilità attraverso un "unico pannello di controllo". Inoltre, l'unificazione delle funzioni di orchestrazione, sicurezza e inventario all'interno dell'ambiente operativo garantisce una gestione automatizzata del ciclo di vita del prodotto. La soluzione Unified Operations, cloud nativa, dinamica e altamente scalabile, è progettata per le esigenze e le reti di telecomunicazioni di oggi e del futuro.

Il portfolio è composto da quattro soluzioni cloud native, tutte allineate alle API aperte di TM Forum.

1. Sicurezza unificata. Unificare il monitoraggio di rete e servizi tra diverse tecnologie di rete, generazioni e domini per promuovere la gestione automatizzata degli errori e degli eventi basata sul machine learning, l'analisi delle cause principali e il monitoraggio delle prestazioni.
2. Unified Orchestration. Unire sistemi di configurazione specifici del dominio e piattaforme di orchestrazione con una piattaforma di orchestrazione dei servizi multi-dominio per promuovere l'automazione basata sugli intenti.
3. Inventario e topologia unificati. Unificare la visibilità di servizi, reti e risorse su diverse tecnologie di rete, generazioni e domini, offrendo viste in tempo reale per l'orchestrazione e la garanzia automatizzate.
4. Orchestrazione e sicurezza unificate. Riunendo tutti i componenti di Unified Operations, questa soluzione composita guida l'automazione a circuito chiuso per i servizi mobili, di linea fissa e digitali.

Basato su un ricco portfolio di prodotti OSS collaudati di Oracle e su quelli della nostra recente acquisizione di Federos, Unified Operations sta già aiutando centinaia di provider di servizi in tutto il mondo ad automatizzare i processi di sicurezza, orchestrazione e inventario per migliorare la redditività, offrire una customer experience positiva e sfruttare l'opportunità di monetizzare 5G.

Informazioni su Oracle Communications:

Oracle Communications offre comunicazioni integrate e soluzioni cloud per service provider e aziende per accelerare il loro percorso di trasformazione digitale in un mondo basato sulle comunicazioni, dall'evoluzione della rete al business digitale e alla customer experience. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni di settore Oracle Communications, visita: Oracle Communications LinkedIn.