클라우드 비용 관리란?

Kevin Bogusch | Oracle Senior Competitive Intelligence Analyst | 2023년 12월 20일

컴퓨팅 인프라를 클라우드로 이전하면 얻을 모든 이점에도 불구하고, 예산 내에서 정보에 입각한 결정을 내리는 것은 어려울 수 있습니다. 클라우드 비용은 공급업체, 사용 중인 스토리지 양, 컴퓨팅 수요 및 각 클라우드 인스턴스에서 실행되는 애플리케이션 등 여러 가지 변수에 따라 달라집니다.

클라우드 비용을 추적하고 관리하는 것은 큰 도전 과제가 되었습니다. 최근 IDC 설문 조사에서 응답자의 64%가 클라우드에서 예산을 초과 지출하고 있다고 응답했습니다. 또한 최고 경영진의 동료들이 주목하고 있습니다. 2022년 IDC 전 세계 CEO 설문조사에 참여한 경영진의 절반 이상이 클라우드 지출에 대해 우려하고 있다고 답했습니다.

클라우드 비용 관리 전략을 효과적으로 짜려면 클라우드 비용과 서비스에 대한 요구 사항을 모두 자세히 알고 있어야 합니다. 백만 달러짜리 질문을 드리겠습니다. 회사의 니즈를 고려할 때, 클라우드 인프라에 지출되는 비용은 적절한가요?

클라우드 비용 관리란?

클라우드 비용 관리는 조직이 클라우드 비용을 통제하기 위해 사용하는 프로세스입니다. 편의성을 높이고 비용을 절감하기 위한 노력으로 온프레미스 인프라를 교체한다면 IT 부서에는 악몽이 될 수 있습니다. 클라우드에 싸인 베일이 벗겨지고 비기술적인 업무 라인 사용자들이 프로비저닝하기 쉬워지기 때문입니다. 이 사용자들은 서비스를 중복으로 생성할 수도 있을 뿐 아니라, 회사가 클라우드 지출을 단일한 공급업체에 집중하려고 한다는 사실을 깨닫지 못하는 경우가 많습니다. 다수의 클라우드 서비스 공급업체를 사용(특히 명시적으로 승인되지 않은 경우)하면 비용 관리가 크게 어려워질 뿐만 아니라 볼륨 할인 혜택을 받지 못한다는 면에서 비용이 발생할 수도 있습니다.

클라우드 서비스 공급업체들은 각각 장단점이 있는 보편적인 비용 모델을 몇 가지 사용합니다. 일반적으로 사용량 기준 지불(pay-as-you-go ) 모델, 고정 가격 구독 모델, 장기 지불, 안정적인 상태 사용, 볼륨 약정 할인, 수요 적은 시기의 사용에 대한 할인 등을 선택할 수 있습니다. 클라우드 비용 관리를 효과적으로 하면 승인되지 않은 지출을 없애고 사용 가능한 할인을 활용하는 동시에 IT 부서가 효율적으로 예산을 책정하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 낭비를 최소화하고, 관리하는 데 들이는 노고를 최대한 줄이고, 시간을 절약하고, 청구서를 받아보고 경악할 일을 피할 수 있을 것입니다.

핵심 요점

  • 클라우드 비용 관리의 핵심은 세심한 거버넌스입니다.
  • 클라우드 인스턴스는 생성하기도 쉽고 잊기도 쉽기 때문에 클라우드 비용 관리가 어려울 수 있습니다.
  • 클라우드 비용 관리에 집중해야 하는 가장 중요한 이유는 비용 절감 및 일반 예산 통제입니다.

클라우드 비용 관리 설명

클라우드 컴퓨팅에 대한 회사의 의존도가 높아짐에 따라 IT 인프라도 복잡해지고 있습니다. 클라우드 운영의 확실한 강점인 설정 및 배포의 용이성으로 인해 확산이 일어나는 경우가 많습니다. 특히 멀티클라우드 환경에서는 공급업체와 가격 옵션이 다양하기 때문에 회사는 지불하는 비용과 그 이유를 추적하기가 어려울 수 있습니다.

여기에 바로 클라우드 비용 관리가 활용됩니다. 클라우드 비용 관리 도구는 회사가 클라우드 사용 및 수요를 모니터링하여 지출을 제어할 수 있도록 지원합니다. 이러한 도구를 사용하면 IT 관리자는 활용도가 낮거나 예기치 않게 비용이 많이 드는 클라우드 리소스에 대한 경보를 받을 수 있습니다. 대부분의 클라우드 서비스 공급업체가 기본적인 비용 관리 도구를 제공하지만, 전문화된 서드파티 시스템을 이용하면 여러 공급업체 전반에 걸쳐 완전한 가시성과 거버넌스를 누릴 수 있습니다.

기업에 클라우드 비용 관리가 중요한 이유는 무엇인가요?

간단히 말하면 기업에는 비용을 낭비할 여유가 없기 때문에 클라우드 비용 관리가 중요합니다. 분산형 IT 환경에서는 팀이 새로운 클라우드 인스턴스를 쉽게 생성할 수 있으므로 비용은 부차적으로 고려할 사항이 되거나 전혀 고려되지 않곤 합니다. 클라우드 서비스를 특정한 목적으로 구입하고 나서는 이를 미터기가 계속 돌아가는 상태로 방치하는 경우도 흔합니다.

비용 관리는 예산을 위해 중요한 만큼 책임감을 위해서도 매우 중요합니다. 클라우드 인스턴스를 무심하게 설정하고 잊어버리면 추적하기 어려워질 수 있습니다. 이로 인해 데이터 중복, 손상 또는 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 회사가 클라우드 비용 관리를 활용하면 생성된 클라우드 인스턴스와 생성자와 비용을 파악하여 비용을 할당하고 문제의 원인을 추적할 수 있습니다.

클라우드 비용 관리가 어려운 이유는 무엇인가요?

그 이유에는 복잡한 가격 책정과 프로비저닝의 용이성이 혼재되어 있습니다. 클라우드 공급업체는 사용자 수, 스토리지, 데이터 송신, 추가 서비스 등의 요인이 특정 날짜에 클라우드 인프라 비용에 영향을 미치는 세부적이고 동적인 가격 모델을 제공하는 경우가 많습니다. 변동 사항을 이해하고 관리하는 것은 어렵습니다.

또한 클라우드 서비스는 현업 부서 직원이 구매하고 설치하기가 너무 쉽습니다. 팀이나 부서들이 다양하고 수많은 서비스나 인스턴스를 사용하여 클라우드 서비스를 다시 축소하기보다 확장하고 비용은 IT 부서가 걱정할 몫으로 남겨둘 수 있습니다.

클라우드 비용에 영향을 주는 요소는 무엇인가요?

가격 책정에 관여하는 요소가 너무 많고 모든 요소가 즉각적이고 명확하지는 않기 때문에 클라우드 비용을 간단히 논하기란 어려울 수 있습니다. 지출을 초과하게 되는 원인 요소 몇 가지는 다음과 같습니다.

  • 리소스 사용량: 각 클라우드 인스턴스가 사용하는 전력, 스토리지, 대역폭 등의 리소스가 많을수록 비용이 더 많이 듭니다. 자원을 주시하지 않는 회사는 예상보다 높은 비용에 놀라게 될 수 있습니다.
  • 인스턴스 유형: 가상 머신(VM)과 컨테이너는 비용이 다르며, 클라우드 공급업체는 각 인스턴스에 계약된 성능에 따라 요금을 부과합니다. VM은 완전히 새로운 하드웨어 서버를 배포하는 대신, 소프트웨어를 사용하여 운영 체제의 인스턴스를 에뮬레이트하는 컴퓨팅 리소스입니다. 컨테이너는 특정 애플리케이션을 필요할 때 실행하는 조립식 소프트웨어 세트입니다. 여러 컨테이너를 단일 VM에서 실행할 수 있으므로 컨테이너는 일반적으로 비용이 적게 들지만, 차액에 사용 요금이 들어갈 수는 있습니다.
  • 스토리지 비용: 온라인에 저장된 데이터의 양과 사용된 스토리지 유형이 청구 규모에 영향을 줍니다. 또한 데이터를 스토리지 내외부로 이동하는 비용도 발생합니다. 특히 클라우드에서 데이터를 자주 업로드 및 다운로드하는 데이터 집약적인 비즈니스라면 요금이 많이 부과될 수 있습니다.
  • 자동 스케일링: 일부 클라우드 서비스에는 사용 가능한 리소스를 온디맨드 방식으로 확장하거나 축소하는 자동 모니터링 기능이 포함되어 있습니다. 이는 사용량이 급증하면 비용이 많이 들 수 있기에 합리적인 기능입니다. 소셜 미디어나 방송 미디어에 광고한 뒤에 제품이나 서비스가 입소문을 타는 회사를 생각해 보면 됩니다. 회사가 자동 확장을 사용하면 비용이 많이 들기는 하지만, 서버를 못 쓰게 만들 수 있는 트래픽 급증을 성능이 가장 필요할 때 처리할 수 있습니다.
  • 지리적 위치: 전 세계 많은 클라우드 서비스 공급업체가 데이터 센터를 보유하고 있습니다. 일부 서비스는 다른 서비스보다 비용이 많이 들며 서비스를 호스팅할 위치에 대해 회사가 내린 결정(또는 내리지 못한 결정)이 지불할 금액에 영향을 줄 수 있습니다. 데이터가 사용되는 곳으로부터 지리적으로 먼 곳에 있는 데이터를 호스팅(고객 기반이 미국에 있을 때 아시아에서 호스팅)하는 것이 지리적으로 가까운 데이터 센터를 이용할 때 비용이 적게 들 수도 있습니다. 이 먼 곳에 있는 리소스와 유틸리티와 인프라의 비용이 더 낮을 수 있기 때문입니다. 또한 일부 국가에서는 비용을 더욱 절감할 수 있는 세금 인센티브 또는 정부 보조금을 제공합니다. 그러나 비용 절감 시에는 네트워크 대기 시간 증가, 응답 시간 단축, 보안 및 규제 문제 등 성능 간의 균형을 유지하는 것이 중요합니다.
  • 지원: 클라우드 계약에 지원이 포함되어 있거나 임시로 지원이 필요한 경우 추가 비용이 발생하는 경우가 많습니다. 계약상 SLA(서비스 수준 계약)으로 보장되는 지원은, 지원이 필요하게 되어 가치가 생기는 시점까지 비용이 많이 들 수 있습니다. 그러나 모든 클라우드 인스턴스에 연중무휴 24시간 전화 지원과 더불어 99.999%의 가동 시간이 필요한 것은 아닙니다.

클라우드 비용 관리의 이점

클라우드 비용 관리에는 많은 이점이 있는데, 그중 일부는 명확하고 일부는 명확하지 않습니다. 이점은 대략 자금, 거버넌스 및 예산 프로세스 제어의 범주로 분류됩니다.

  • 비용 절감: 기업이 클라우드 인프라에 지출하는 비용을 추적하면 비효율성을 없애고 지출을 최적화할 수 있습니다. IT 거버넌스가 열악한 회사는 중복된 서비스를 구입하고, 그 유용성이 오래 전에 다한 리소스에 비용을 지불하는 경우가 잦습니다. 클라우드 비용 관리를 활용하면 낭비를 파악하는 데 도움이 되며, 더 나아가 낭비를 방지할 수 있습니다.
  • 비용 할당: 흔히, 회사는 어떤 부서가 어떤 IT 비용을 발생시켰는지 파악하지 못하곤 합니다. 클라우드 지출을 관리하면 회사가 서비스를 사용하는 부서에 비용을 다시 청구할 수 있습니다. 이를 통해 개별 부서가 지출을 관리하도록 장려할 수 있습니다.
  • 예산 제어: IT 거버넌스가 허술하며 여기에 비용이 할당되지 않는 회사에서는 IT 지출이 부서의 예산에 맞지 않기 때문에, IT 지출이 통제되지 못하고 대강대강 발생할 수 있습니다. 클라우드 비용 관리 도구를 사용하면 회사가 클라우드 서비스에 지출하는 비용을 파악할 수 있으므로 예산을 설정 및 준수하거나 예산이 초과하는 시기와 위치를 파악할 수 있습니다. 비용 할당 및 예산 제어의 면에서, 실제 비용 없이 회계를 수행하는 차지백 및 쇼백은 어떤 리소스가 소비되고 있는지 모두가 이해하는 데 도움이 되는 확실한 방법입니다.
  • 예측: 클라우드 서비스에 대해 과거에 지출한 내용을 파악하면 기업 이니셔티브를 지원하는 데 무엇이 필요한지 다소 이해할 수 있습니다. 오늘날의 클라우드 비용을 관리하는 기능을 활용하면 회사가 미래를 위한 예산을 책정할 수 있습니다.
  • 가시성: 클라우드 비용 관리란 단순히 비용만이 아니라, 데이터 및 기타 리소스의 사용 위치와 방법을 제어할 수 있게 되는 것입니다. 클라우드 비용 관리는 기업 데이터 사용량을 이해하고, 중복되거나 상충되는 데이터베이스를 제거하고, 기업 및 고객 정보를 보호하는 데 있어 중요한 첫 번째 단계입니다.
  • 적정규모화: 클라우드 인스턴스가 알고 보니 리소스를 적절하게 사용하지 못하여(예: 애플리케이션을 실행하는 데 필요한 것보다 더 많은 메모리나 처리 코어가 사용됨) 생성되었던 것으로 밝혀지는 일은 생각보다 흔합니다. 클라우드 비용 관리 도구는 이러한 비효율성을 감지하고 회사가 인스턴스를 최적화하여 비용을 절감하도록 제안할 수 있습니다.

클라우드 비용 관리 주요 전략 4가지

회사가 클라우드 비용을 관리하기로 했다면, 여러 전략을 통해 지출을 최적화할 수 있습니다.

  1. 불필요한 인스턴스 제거: 유휴 클라우드 인스턴스에는 비용을 지불할 이유가 없는데, 사용 여부와 관계없이 미터기는 돌아갑니다. 해결은 간단합니다. 필요하지 않은 것을 파악하고 끄면 됩니다.
  2. 조직 규칙 설정: 많은 회사가 섀도우 IT를 제어하기 위한 내부 프로세스를 통해 상당한 성공을 거두었습니다. 이와 비슷한 노력, 예를 들면 누가 어떤 상황 및 지출 한도 내에서 클라우드 서비스를 계약할 수 있는지에 대한 규칙을 통해 부서에서 무단으로 낭비가 심한 클라우드 인스턴스를 생성하지 못하게 할 수 있습니다. 특히 비용 할당과 더불어 부서별 클라우드 지출에 유의한다면 비용 절감을 향해 먼 길을 나아갈 수 있습니다.
  3. 자동 스케일링 구현: 회사가 로드 최대값에 대비해 클라우드 인스턴스를 프로비저닝하는 대신 자동 스케일링을 사용하면 해당 인스턴스로 수요 급증과 급감을 효율적으로 수용할 수 있습니다. 자동 스케일링에는 비용이 많이 들 수 있지만, 필요한 일일 입출력에 비해 과도한 서비스에 비용을 지불하는 것보다는 비용이 적게 듭니다.
  4. 일정 수요: 모든 인스턴스를 연중무휴 24시간 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 밤이나 주말에 아무도 사용하지 않을 때 인스턴스를 종료하거나 '절전'시키면 서비스에 영향을 미치지 않으면서도 비용을 절약할 수 있습니다.

클라우드 비용 관리 도구란?

클라우드 인프라는 여러 공급업체와 공급 서비스 전반에 걸쳐 확장되어, 비용을 통제하지 못하게 하고 거버넌스를 거의 불가능하게 만들 수 있습니다. 대개 서비스형 소프트웨어(SaaS) 모델로 제공되는 클라우드 비용 관리 도구는 클라우드 사용을 추적하고 보고하여 인프라를 모니터링하고 낭비를 없애줍니다. 관리자는 보고서를 분석하여 사용되지 않거나 중복되는 리소스를 식별하고 제거할 수 있습니다.

각 클라우드 공급업체 스스로 자체적인 비용 관리 도구를 보유하고 있기는 하지만, 회사가 여러 공급업체에 걸쳐서 클라우드 인프라를 관리해야 하는 경우라면 서드파티 솔루션이 가장 적합합니다. 서드파티 도구는 다양한 클라우드 공급업체의 비교 비용은 물론 특정 서비스 제공에 대한 중요한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

또한 대부분의 경우 서드파티 도구에는 공급업체의 기본 도구가 비견할 수 없는 사용자 정의, 시각화, 사용량에 대한 세부적인 가시성과 같은 기능이 있습니다.

최고의 클라우드 비용 관리 도구 8가지

클라우드 비용 관리 도구는 수백 가지가 있으며, 각 도구에는 장단점이 있습니다. 조사해볼만 한 인기 도구를 몇 가지 소개해 드리도록 하겠습니다.

  1. pptio Cloudability: 클라우드 비용 예산 책정, 예측 및 적정규모화에 중점을 둡니다.
  2. AWS Cost Explorer: 소규모 관리에 가장 적합한 Amazon의 기본 툴입니다.
  3. Azure Cost Management + Billing: Microsoft의 기본 도구. AWS 인스턴스에서도 작동합니다.
  4. CloudZero: Kubernetes 및 Snowflake 인스턴스를 모니터링합니다.
  5. Densify: 클라우드 환경 전반에서 작동하는 머신 러닝 도구입니다.
  6. Harness Cloud Cost Management: 직원들이 정확한 사용 추적을 위해 필요한 노동 집약적 리소스 태깅을 수행하는 부담을 덜어주고, 시간별 업데이트를 제공합니다.
  7. nOps: AWS에 중점을 둡니다.
  8. Oracle Cloud Infrastructure(OCI) 비용 관리 및 거버넌스 서비스: 특히 Oracle Cloud Infrastructure에서 사용량과 비용을 관리하는 데 적합합니다.

귀사에 가장 적합한 클라우드 비용 관리 도구는 무엇일까요?

'최고의' 클라우드 비용 관리 도구가 무엇인지는 클라우드 인프라의 크기, 규모 및 구성뿐만 아니라 IT 성숙도 및 관리 문화에 따라 달라집니다. 가장 작은 중앙 집중식 회사, 클라우드 서비스를 거의 사용하지 않는 회사, 한 사람 또는 소규모 팀만 구매 및 관리를 처리하는 회사에서는 각 인스턴스의 수동 태깅과 결합된 스프레드시트를 사용하면 적당히 괜찮게 추적하는 데에 도움이 될 수도 있습니다. 하지만 여러 클라우드 인스턴스 그룹에서 작업하는 팀이 여러 개 있고 회사 거버넌스가 정확한 추적을 위해 클라우드 리소스의 수동 태그 지정을 충분히 관리하거나 적용할 수 없는 경우 전용 클라우드 관리 도구를 고려해야 합니다.

사용할 도구를 결정할 때에는 다음 질문에 답해 보세요.

  • 단일 클라우드 서비스를 사용하는가, 여러 공급업체를 사용하는가?
  • 운영팀이 자체 권한으로 클라우드 인스턴스를 구매하는가, 아니면 IT 부서에서 클라우드를 엄격하게 중앙 집중식으로 구매하는가?
  • 우리 회사는 얼마나 큰가?
  • IT 및 재무팀은 얼마나 정교하며 제어 시스템은 얼마나 엄격해야 하는가?
  • 클라우드 비용이 비즈니스 단위/프로젝트 전반적으로 할당되는가, 아니면 실제로는 통제되지 않는 단일 예산에 합쳐지는가?

Oracle 및 클라우드 비용 관리

Oracle Cloud Infrastructure(OCI)는 전 세계, 클라우드 전반, 회사의 데이터 센터에서 완전한 클라우드 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 유연한 컴퓨트, 저렴한 가격, 자동 튜닝 스토리지, 최대 10배 저렴한 데이터 송신 요금, 무료 도구 및 보고서 등 혁신적인 기능을 제공하여 고객이 불필요하게 비용을 초과 지불하거나 예상치 못한 금액을 청구받는 상황을 방지합니다.

OCI의 비용 관리 및 거버넌스 서비스에는 지출을 모니터링하고, 책임성을 높이고, 효율성을 최적화하는 클라우드 비용 관리 도구가 포함됩니다. 재무 책임자는 이 도구를 사용하여 성장의 여정을 방해하지 않으면서도 비용 관리 및 거버넌스를 보장하는 보호 한계선을 설정할 수 있습니다. 서비스에는 조직 관리, 비용 분석 및 보고, 거버넌스 및 제어, 예산 책정 및 예측, 최적화가 포함됩니다.

가장 단순한 클라우드 인프라를 보유한 회사들조차도 비용 관리에 관심을 기울이면 이점을 누릴 수 있지만, 비즈니스가 클라우드에 많이 의존하고 있을수록 그 필요성은 더욱 커집니다. 클라우드 비용에 대한 정보에 입각해 의사 결정을 내리려면 리더에게는 지출량, 비용, 이유에 대한 데이터가 필요합니다.

클라우드 비용 관리가 도움이 될 수 있습니다. 클라우드 비용 관리를 활용하면 클라우드 인스턴스와 사용 방법을 추적하여 회사가 예산을 관리하고 IT 인프라에 대한 거버넌스를 개선하며 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.

AI는 CIO가 데이터를 면밀하게 분석하여 클라우드 지출을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인공 지능의 힘을 활용하여 인재, 보안 및 기타 과제를 해결하는 방법을 알아보세요.

클라우드 비용 관리 FAQ

클라우드 비용 모델 전략 세 가지는 무엇인가요?

클라우드 비용은 일반적으로 시간 기준, 비용 기준 또는 경매 기준의 세 가지 모델 중 하나를 기반으로 합니다. 시간 기준 모델은 리소스가 사용되는 기간을 중심으로 작성됩니다. 비용 기준 모델은 서비스가 제공하는 비용에 따라 결정됩니다. 경매 기준 시스템은 한정된 컴퓨팅 리소스에 대한 여러 고객의 경쟁적인 수요 수준을 기반으로 합니다.

클라우드 비용 관리는 누구에게 책임이 있나요?

궁극적으로는 회사의 최고 관리자가 클라우드 비용 관리를 담당합니다. 비용은 회사의 구조에 따라 IT 부서, 사업부 또는 개별 프로젝트의 책임이 될 수도 있습니다. 비용 책임 할당은 클라우드 비용 관리가 중요한 이유 중 하나입니다.

클라우드 비용 모델이 무엇인가요?

클라우드 서비스에서는 몇 가지의 보편적인 비용 모델을 사용하며, 각 모델은 특정 애플리케이션에 장점을 가지고 있습니다.

  • 사용량 기준(Pay as you go): 회사에 실제 사용량에 따른 비용이 청구됩니다.
  • 선불 고정 구독: 고객이 지정된 시간 및 서비스 수준에 대한 비용을 지불합니다.
  • 예약된 인스턴스: 회사가 안정된 상태의 사용을 위해 장기 약정을 맺습니다.
  • 절감형 플랜: 많은 클라우드 공급업체에는 특정 사용 약정에 대한 대가로 가격을 유연하게 적용해 주는 패키지 거래가 있습니다.
  • 스팟 인스턴스: 단기 계약을 통해 클라우드 공급업체의 초과 용량을 대폭 할인된 가격으로 사용합니다.