2022년 6월 17일
클라우드 스토리지의 이점은 무엇일까요? 오늘날에는 거의 모든 사람들이 어떤 형태로든 클라우드 스토리지를 사용하고 있습니다. 예를 들어, 클라우드 액세스 기능이 있는 사진 서비스의 사용자는 클라우드 스토리지를 사용하고 있는 것입니다. 마찬가지로 Dropbox, OneDrive, Box와 같은 문서 저장 도구도 모두 클라우드 스토리지를 사용합니다. 데이터에 액세스하거나 휴대폰, 태블릿, PC 등 여러 기기 간의 파일 동기화에 도움을 주는 거의 모든 도구가 클라우드 스토리지를 사용합니다. 클라우드 스토리지가 보편화된 지금, 기업도 클라우드 스토리지의 이점을 누릴 수 있을까요?
대부분의 경우 대답은 '예'입니다. 클라우드 스토리지는 지능적이고 효율적인 데이터 스토리지를 선택하고자 하는 기업에게 다음과 같이 다양한 이점을 제공합니다.
웹 지원과 업무 환경의 디지털화로 인해 데이터에 액세스하는 방법 및 시기에 대한 위치, 시간, 기기 유형 등의 제약이 사라지며 유연성이 더욱 높아지고 있습니다. 반면 로컬 데이터 저장소는 개별 컴퓨터의 하드 드라이브든, 스토리지 영역 네트워크와 같은 네트워크 스토리지 시스템이든 액세스 방식에 제한이 있습니다.
클라우드 스토리지와 경쟁할 수 있는 접근성을 확보하려면 로컬 스토리지를 대용량 네트워크 기기로 네트워크에 연결해 위치에 관계없이 일정한 파일 전송 효율성을 확보해야 합니다. 이러한 인프라는 데이터 보안 요건을 고려하고 중단 없는 서비스 및 유지보수가 가능해야 합니다. 사용자는 클라우드 스토리지가 개인 생활에서 데이터 접근성을 향상시킨 것과 같이 업무 공간에서도 동일한 접근성을 제공하기를 기대합니다. 이러한 접근성을 제공하는 데는 많은 비용이 들 수 있지만 규모의 경제를 통해 비용 효율성이 높아집니다. 클라우드 스토리지는 클라우드 스토리지 제공업체가 많은 고객사를 함께 지원함에 따라 규모의 이점이 발생합니다.
스토리지 솔루션이 상시 가용성을 제공하기 위해서는 장비 장애를 완화하거나 재해 복구 상황을 관리할 뿐만 아니라, 스토리지 사용량 급증에 대처하기 위한 높은 수준의 중복성을 갖춰야 합니다. 높은 레벨의 중복성을 보장하는 것은 복잡한 작업입니다. 중복성은 물리적 스토리지 미디어를 넘어 서버, 네트워크, 전원 공급 장치, 나아가 데이터 센터까지 확장되어야 합니다. 또한 기업은 데이터 무결성에 영향을 미칠 수 있는 이벤트를 모니터링하고 감지함과 더불어 데이터 손상 위험을 완화하기 위한 효율적인 데이터 백업 및 복구 방안을 고려해야 합니다.
클라우드 스토리지 제공업체의 경우 전체 비즈니스 모델의 근간이 바로 지속적인 가용성이므로 자사의 모든 서비스에 중복성을 구축합니다. 또한 클라우드 스토리지 서비스는 가용성(및 중복성)에 기반한 다양한 레벨의 서비스를 제공합니다.
중복성과 마찬가지로 데이터 보안은 항상 클라우드 스토리지 제공업체의 주요 관심사이자 비즈니스 모델의 일부였습니다. 안전하지 못한 업체는 고객을 잃기 때문입니다. 데이터 보호에 대한 보장을 제공할 수 없거나, 제공하지 않는 업체에게 소중한 데이터를 관리해 달라고 요청하는 고객은 없을 것입니다.
하지만 클라우드 스토리지가 로컬 스토리지보다 더 안전할까요? 로컬 스토리지에도 클라우드와 비슷한 수준의 방어 설정을 구축할 수는 있지만, 지속적인 구성 조정, 유지 관리, 업그레이드가 필요하므로 설정이 올바르게 구성되고 보안 침해를 완화하거나 방지하기 위한 선제적 조치를 수행할 수 있는 역량을 갖추기 위해서는 전문가의 기술이 필요합니다. 이 모든 작업에는 비용이 들지만, 데이터 스토리지가 자사의 중요한 세일즈 포인트가 아닌 기업이라면 스토리지 담당 부서가 다른 예산 사용처와의 경쟁을 통해 자금을 확보하기란 어려울 것입니다.
반면 클라우드 스토리지 제공업체의 경우 데이터 보안을 보장하는 데 필요한 기술과 리소스를 확보하는 것이 자사의 핵심 비즈니스의 성공을 담보하는 가장 중요한 요소입니다. 따라서 클라우드 스토리지는 지속적으로 모니터링, 유지 관리, 개선됩니다. 로컬 스토리지는 격리된 상태로 유지되므로 클라우드 스토리지보다 안전한 것으로 인식될 수 있습니다. 하지만 로컬 스토리지가 표적이 되면 보안 문제가 발생할 위험이 더 커집니다.
여러 사용자가 저장된 콘텐츠를 사용해 협업하려면 대상 콘텐츠의 단일한 기본 복사본이 필요합니다. 즉, 모든 공동 작업자가 같은 컨텐츠에 동등하게 액세스할 수 있어야 합니다. 비즈니스가 갈수록 분산되는 오늘날에는 파트너, 공급업체, 고객과의 분산 근무 및 효율적인 협업을 지원해야 할 필요성이 그 어느 때보다도 절실해졌습니다.
클라우드 스토리지는 파일 액세스 권한이 있는 모든 사용자에게 파일에 대한 동등한 액세스를 제공하는 최고의 협업 도구입니다. 협업이 필요하지만 구성원들이 서로 다른 위치나 시간대에 근무하는 모든 그룹에게 이상적인 솔루션입니다. 또한 클라우드 스토리지는 사용자에게 개인 네트워크 액세스 권한을 부여할 필요 없이 스토리지에 있는 파일에 대한 액세스를 제어하고, 필요하지 않은 사용자에게 시스템이 노출될 위험 없이 하나의 팀 또는 기업을 넘어서는 협업을 가능케 합니다.
클라우드 스토리지 제공업체의 성공과 성장은 고객이 즉시 사용할 수 있는 용량을 확보하기 위해 스토리지 용량을 확장하는 능력과 직접적으로 연관되어 있습니다. 즉, 고객이 필요한 용량을 확보하고 바로 사용할 수 있도록 지원하기 위한 최첨단 기술에 투자해야 합니다. 반면 스토리지 제공업체가 아닌 기업은 스토리지 유형(객체 스토리지, 블록 스토리지, 파일 스토리지, 백업 스토리지 등)과 관계없이 현재 수요 및 단기 예측에 기반해 스토리지 용량을 구매해야 합니다. 이러한 기업이 미래의 성장 잠재력을 수용하기 위해 더 비싼 기술에 투자할 가능성은 거의 없습니다.
클라우드 스토리지 제공업체는 스토리지 공급업체와 계약을 맺고 있으며, 장비의 리드 타임을 최소화하기 위해 자체 스토리지 기능을 구축할 수도 있습니다. 반면 소규모 로컬 스토리지 요구 사항을 위한 소규모 장비 구매는 리드 타임이 상대적으로 더 길기 때문에 로컬 스토리지의 확장 능력은 기업이 자사의 성장을 예측하고 대비하는 능력에 따른 제약을 받게 됩니다.
클라우드 스토리지 제공업체의 경우, 대규모 작업은 자사의 비용을 절감시키고 장기적으로는 고객의 비용적 이점으로도 이어집니다. 반면 데이터 센터의 로컬 스토리지는 유지 관리, 감독, 문제 해결에 필요한 하드웨어 구매, 다양한 분야의 전문 지식을 갖춘 숙련된 직원의 급여 등의 비용이 발생할 뿐만 아니라, 유지 관리, 감독, 문제 해결을 위한 비용을 일일이 별도로 지불해야 합니다. 따라서 사용 중인 스토리지 공간과 관계없이 매월 최소한의 간접 비용이 발생합니다.
하드웨어 및 교체 자재를 직접 구매하면 자본 지출이 발생하며, 이는 현재의 용량 수요뿐 아니라 미래의 용량 수요도 반영해야 합니다. 반면 클라우드 제공업체를 이용하면 관련 간접 비용이 예측 가능한 월 요금으로 패키지화되므로 IT 성능에 대한 예상 서비스 수준 계약에 따라 예산 일관성을 확보할 수 있습니다. 즉, 제공되는 스토리지 용량은 6개월 또는 1년 후에 필요할 수도 있는 용량이 아니라 현재의 요구 사항과 직접적으로 연관되어 있습니다. 기업의 성장이 예상보다 느리면 저장되는 데이터의 양도 느리게 증가하고, 클라우드 스토리지 제공업체에 지불하는 비용도 사용량에 비례해 느리게 증가합니다. 반면 로컬 스토리지의 경우 훨씬 더 많은 비용을 사전 투자해야 하고, 기업의 성장이 예상보다 느려지면 투자 가치를 실현하지 못할 뿐만 아니라 데이터 스토리지를 효과적으로 사용하기 위한 비용도 더 높아집니다.
기술은 발전의 원동력이지만 큰 힘에는 우발적, 또는 고의적인 오용과 남용의 위험이 따르기 마련입니다. 데이터 저장과 개인정보 보호를 다루는 법률은 광범위하게 발전해 왔습니다. 기업의 규모가 커질수록 준수해야 할 법률이 많아지고, 글로벌 기업이라면 요구 사항이 더욱 늘어납니다.
예를 들어 신용 카드 데이터를 저장하는 회사는 Payment Card Industry(PCI) 법률을 준수해야 합니다. PCI 규제 준수 요건은 수백 페이지에 달하며 기업은 반드시 규제 준수 검사 비용을 지불해야 합니다. 개인 데이터 저장의 경우 주, 국가, 지역마다 규정이 다를 수 있으므로 더 큰 도전 과제를 야기할 수 있습니다. 관련 규정에는 데이터를 저장할 수 있는 국가 및 지리적 제한이 포함될 수 있습니다. 해당 규정을 적용받는 글로벌 기업이 로컬 스토리지를 사용하기 위해서는 전 세계에 데이터 센터를 분산시켜야 합니다.
클라우드 스토리지 제공업체는 반드시 데이터 저장 규정과 관련된 문제를 해결해야 하고, 고객이 효과적으로 규제를 준수할 수 있는 수단을 제공해야 하고, 정기적인 감사를 통해 최고 수준의 규제 준수를 입증함으로써 경쟁력을 유지해야 합니다.
아카이브 데이터 및 백업 데이터는 모든 기업에 꼭 필요합니다. 데이터센터의 일반 저장 매체에 로컬로 보관하는 것부터 이동식 미디어에 복사해 원격 위치에 저장하는 것까지 아카이브 및 백업 저장 전략은 다양합니다. 각 접근 방식에는 나름의 장단점이 있지만 백업 또는 아카이브는 항상 사용 가능해야 하므로 액세스 속도는 모든 방식과 관련된 중요 요소입니다.
클라우드 제공업체는 다양한 수준의 데이터 중복성 서비스를 제공하고, 그 외에도 여러 원격 데이터 센터에 데이터를 저장해 재해 복구 관련 요구 사항을 해결해 줍니다. 위험 완화 뿐만 아니라, 데이터 아카이브 및 백업 작업에 클라우드 스토리지 제공업체를 사용하면 비용을 더욱 절감하고 접근성에 미치는 영향을 최소화해 필요할 때 언제든지 재해 복구를 수행할 수 있게 됩니다.
앞서 설명한 클라우드 스토리지의 여러 가지 장점을 살펴보면 몇 가지 반복되는 내용이 있습니다.
클라우드 스토리지를 사용할 수 없는 시나리오는 단 한 가지, 인터넷을 사용할 수 없는 경우 뿐입니다. 그러나 이는 원자로의 제어 시스템과 같이 어떤 형태의 외부 연결도 허용할 수 없는 시스템에만 해당되는 상황입니다. 또한 그러한 시스템을 관리하는 기업조차도 인터넷에 안전하게 연결할 수 있는 보조 서비스를 보유하고 있습니다.
마지막으로, 클라우드 스토리지는 저장 대상인 데이터 및 그 저장 방법과 관련된 많은 문제를 해결해 주지만, 저장한 데이터를 이용할 수 있는 인원에 대해 고객이 직접 어떤 규칙을 설정하는지 여부야 말로 가장 중요한 요소입니다. 로컬 스토리지와 마찬가지로 자사의 비즈니스에 가장 적합한 데이터 이용 방식이 무엇인지 알고 있는 것은 고객뿐입니다. 클라우드 스토리지 제공업체가 자사의 데이터를 열람하고 대신 결정을 내려 주기를 바라는 고객은 없을 것입니다.