MACOM, OCI로 대출 승인 및 비즈니스 보고 가속화

MACOM은 Manappuram Group의 IT 서비스 사업부입니다. Manappuram Group의 플래그십 기업들은 기존 온프레미스 인프라가 야기하는 한계에 직면해 있었습니다. 불안정성과 성능 문제는 비즈니스 프로세스에 영향을 미쳤고, 홍수와 같은 자연재해에 대한 데이터센터의 취약성은 심각한 위험을 초래했습니다. MACOM은 핵심 시스템을 현대화하기 위해 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)를 구현했습니다. 관련 프로젝트에는 Manappuram Group 산하의 3개 법인을 OCI로 마이그레이션하고, 15,000명 이상의 사용자를 위한 실시간 보고를 지원하기 위해 Oracle Autonomous Data Warehouse를 비롯한 고급 기능을 통합하는 작업이 포함되었습니다. MACOM은 OCI 배포를 통해 인프라 성능 및 확장성 향상, 중요 애플리케이션의 가용성 및 회복탄력성 향상, 보안 강화, 고객 서비스 개선 등의 성과를 달성했습니다.

MACOM은 Manappuram Group 산하의 12개 기업에 IT 서비스를 제공합니다. Manappuram Group의 플래그십 기업들이 사용하던 온프레미스 인프라는 확장성이 없고 제한적인 재해 복구만을 지원하는 구식 인프라였습니다. MACOM은 운영 및 재해 복구 기능을 강화하고자 Oracle Exadata Database Service를 사용해 뭄바이와 하이데라바드에 위치한 이중 리전에서 실행되는 Oracle Cloud Infrastructure(OCI)로의 마이그레이션을 결정했습니다. 실시간 비즈니스 성과 데이터 보고와 관련된 요구 사항을 충족하기 위해 Oracle Autonomous Data Warehouse 및 OCI GoldenGate를 구현했습니다. 보안 전략의 일부로서 Oracle Active Data Guard와 Oracle Audit Vault and Database Firewall을 구현했습니다. Oracle Customer Success Services는 구현 및 운영과 관련된 지침을 제공했습니다.

Oracle은 BYOL 정책을 통해 MACOM이 사용하던 기존 Oracle Database 라이선스를 OCI에서 실행할 수 있는 비용 효율적인 라이선스 정책을 제공했습니다. Oracle은 다른 클라우드 하이퍼스케일러에 비해 훨씬 낮은 비용으로 전용 클라우드 환경을 제공했고, Oracle의 포괄적인 기술 스택은 데이터베이스, 애플리케이션, 웹 서버를 단일 패키지로 제공해 MACOM이 자사의 비즈니스 성장을 지원하기 위한 신속한 확장을 가능케 했습니다. MACOM은 Oracle Customer Success Services를 통해 풍부한 기술 지식 및 경험을 갖춘 Oracle 전문가들의 연중무휴 지원을 이용할 수 있었습니다.

Manappuram Group은 Oracle Exadata Database Service로 마이그레이션해 애플리케이션 성능을 4배 향상시켰습니다. OCI를 사용해 필요에 따라 간단히 노드를 추가하고 인프라를 확장 및 축소해 기존 및 미래의 IT 요구사항을 지원할 수 있는 안정적인 환경을 구축할 수 있었습니다.

Oracle Autonomous Data Warehouse는 그룹 산하 기업들의 보고와 관련된 도전 과제를 해결해 주었습니다. 보고서는 비즈니스 운영의 핵심이며 15,000명 이상의 직원들에게 실시간 비즈니스 인사이트를 제공합니다. 새로운 보고 기능은 현장 직원들의 일상적인 운영과 관련된 의사 결정, 경영진의 성과 추적, 대출금 지급 및 회수 전략을 지원했습니다. MACOM은 실시간 보고 및 데이터 복제를 지원하는 Oracle Autonomous Data Warehouse와 OCI Golden Gate를 도입해 실시간 인사이트에 대한 직원들의 증가하는 수요를 충족할 수 있었습니다. MACOM은 Oracle 솔루션을 통해 더욱 확장 가능한 보고 인프라를 구축하고, 복잡한 데이터베이스 관리 작업을 제거했습니다.

또한 OCI의 뭄바이 및 하이데라바드 클라우드 리전은 Manappuram Group의 BCP 역량을 크게 강화해 주었습니다. Macom은 Oracle Cloud를 통해 재난 대응 시간을 3시간에서 49분으로 단축했으며, 향후 25분으로 더욱 단축할 계획입니다.

Macom은 Oracle Autonomous Data Warehouse를 AI 이니셔티브의 기반으로 사용할 계획이며, AI 및 분석 기능을 지원하기 위한 인프라를 준비 중입니다. 데이터 액세스를 위한 자연어 쿼리를 구현하는 것을 목표로 하고 있으며 분석 및 보고에 AI를 사용하는 방안도 모색하고 있습니다.

Oracle Customer Success Services는 문제 해결을 위한 협업 기반 접근 방식과 광범위한 글로벌 지원 팀의 연중무휴 지원을 통해 MACOM의 마이그레이션 과정에서 중요한 역할을 수행했습니다. Sivadasan은 "Oracle Customer Success Services는 시간대나 요일과 상관없이 우리에게 필요한 지원을 언제든 제공해 주었고, 시간이 얼마나 걸리든 해결책을 찾을 때까지 함께 노력해 주었습니다."라고 말했습니다.