Oracle Unity Customer Data Platform

고객 데이터를 결합하여 각 고객에 대한 단일 동적 뷰를 생성하는 방법을 알아보세요.

Oracle Unity Customer Data Platform 통합

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Oracle Unity 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 기술 스택의 모든 시스템을 고객 접점 전반에서 원활한 경험을 제공하는 데 필요한 다른 툴과 연결합니다.

클라우드 기술

AWS컴퓨팅, 스토리지, 데이터베이스, 애플리케이션, 분석, 네트워킹, 보안, 개발자 및 관리 도구를 포함한 다양한 서비스를 제공합니다.
Azure컴퓨팅, 분석, 스토리지, 네트워킹을 포함한 다양한 클라우드 서비스를 제공합니다.
IBM MQ Series JMSIBM MQ와 함께 제공되는 JMS 제공자입니다.
Microsoft SQL ServerMicrosoft에서 개발한 관계형 데이터베이스 관리 시스템입니다.
Oracle Advanced Queuing(AQ)Oracle Database의 고도로 구성 가능하고 확장 가능한 메시징 기능입니다.
Oracle Autonomous Data Warehouse 탄력적으로 확장되고 빠른 쿼리 성능을 제공하며 데이터베이스 관리가 필요 없는 완전 자율 데이터베이스입니다.
Oracle Autonomous Transaction Processing 데이터베이스의 프로비저닝, 구성, 튜닝, 확장, 패치 적용, 암호화 및 복구를 자동화합니다.
Oracle Cloud Infrastructure Streaming 대량의 데이터 스트림을 실시간으로 수집하고 소비할 수 있는 완전 관리형 확장 가능 솔루션을 제공합니다.
Oracle Database세계 최고 수준의 통합형 다중 모델 데이터베이스 관리 시스템.
Oracle Database Cloud Service클라우드 플랫폼을 통해 구축되고 액세스되는 데이터베이스 서비스입니다.
Oracle Messaging Cloud Service애플리케이션이 서로 안정적으로 통신할 수 있도록 지원하며 개발자가 애플리케이션 간에 정보를 공유할 수 있도록 돕습니다.
Oracle Object Storage고성능 스토리지 플랫폼 내에 모든 유형의 비정형 데이터를 무제한으로 저장합니다.
Oracle WebLogic Server Java Message Service(JMS) 서버 사양을 지원하고 표준 JMS API를 넘어서는 다양한 WebLogic 확장 기능을 제공합니다.
Snowflake선택, 설치, 구성 또는 관리할 하드웨어나 소프트웨어가 필요 없는 클라우드 기반 데이터 웨어하우스입니다.

데이터베이스

Amazon Redshift 클라우드에서 제공되는 완전 관리형 페타바이트 규모의 데이터 웨어하우스 서비스입니다.
IBM DB2IBM에서 개발한 데이터베이스 서버를 포함한 데이터 관리 제품군입니다.
Microsoft SQL ServerMicrosoft에서 개발한 관계형 데이터베이스 관리 시스템입니다.
Oracle Autonomous Data Warehouse 탄력적으로 확장되고 빠른 쿼리 성능을 제공하며 데이터베이스 관리가 필요 없는 완전 자율 데이터베이스입니다.
Oracle Autonomous Transaction Processing 데이터베이스의 프로비저닝, 구성, 튜닝, 확장, 패치 적용, 암호화, 복구를 자동화합니다.
Oracle Database 세계 최고의 컨버지드 멀티 모델 데이터베이스 관리 시스템입니다.
Oracle Database Cloud Service 클라우드 플랫폼을 통해 구축 및 액세스되는 데이터베이스 서비스입니다.
Snowflake선택, 설치, 구성 또는 관리할 하드웨어나 소프트웨어가 필요 없는 클라우드 기반 데이터 웨어하우스입니다.

태그

Adobe Launch개발자가 통합을 구축할 수 있도록 지원하여 클라이언트 측 마케팅 에코시스템을 통합하는 툴입니다.
Google Tag Manager광고 ROI를 측정하고 플래시, 비디오, 소셜 네트워킹 사이트 및 애플리케이션을 추적합니다.
Oracle CX 태그태그 관리자 없이도 웹사이트에서 Oracle Advertising 및 CX 제품을 활성화하고 구성할 수 있도록 지원하는 JavaScript 라이브러리입니다.
Tealium iQ마케팅 애플리케이션과 공유할 수 있는 일관되고 정확한 이벤트 및 거래 정보 소스입니다.

디지털 분석

Adobe Analytics고객 여정을 더 잘 이해하고, 더 스마트한 캠페인을 실행하며, 멀티채널 데이터에 액세스할 수 있도록 지원합니다.

CRM

Microsoft Dynamics 365ERP 및 CRM을 위한 지능형 비즈니스 애플리케이션 제품군입니다.
Oracle Sales백오피스 시스템과 연결된, 정제되고 완전한 고객 데이터를 중심으로 하는 머신러닝 기반 CRM 영업 툴입니다.
Oracle NetSuiteERP/재무, CRM, 전자상거래를 아우르는 통합 비즈니스 관리 제품군입니다.
Oracle Siebel CRM완전한 온프레미스 CRM 솔루션 패키지입니다.
Salesforce CRM기업이 고객 기반에 대한 더 많은 정보를 확보하도록 지원하는 CRM 시스템입니다.
SAP기업이 모든 고객 관련 활동을 관리하고 처리할 수 있도록 지원하는 CRM 시스템입니다.

개인화

Adobe TargetA/B 테스트 및 규칙 기반 타겟팅 활동을 생성하고 관리합니다.
OptimizelyA/B 테스트 및 다변량 테스트 도구, 웹사이트 개인화, 웹 콘텐츠 관리, 디지털 커머스 솔루션을 제공합니다.
Oracle Infinity실시간 디지털 행동을 포착하고 실행 가능한 인사이트를 제공하여 개인화를 통해 고객의 참여를 유도합니다.
Oracle Maxymiser마케팅 캠페인을 위한 실시간 웹사이트 테스트, 행동 기반 타기팅, 개인화 및 제품 추천.
Salesforce Interaction Studio각 고객에 대한 심층적인 인사이트를 제공하고 AI를 적용하여 개인화된 크로스 채널 경험을 제공합니다.

전자메일 캠페인

Adobe Campaign온라인 및 오프라인 채널 전반에서 캠페인을 개인화, 제공 및 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Mailchimp기업이 고객을 관리하고 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 올인원 마케팅 플랫폼입니다.
Marketo조직이 마케팅 참여, 작업 및 워크플로를 자동화하고 측정할 수 있도록 지원합니다.
Oracle Eloqua캠페인 설계, 리드 스코어링 및 통합 영업 툴을 제공하는 동급 최고의 B2B 마케팅 자동화 솔루션입니다.
Oracle Responsys기업이 여러 채널에서 마케팅 캠페인을 실행할 수 있도록 지원하는 크로스 채널 캠페인 관리 플랫폼입니다.
Salesforce Marketing (Exact Target) 이메일 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 마케팅 자동화 및 분석 소프트웨어입니다.
Twilio (SendGrid)애플리케이션에 음성, SMS 및 기타 커뮤니케이션 기능을 구축할 수 있습니다.

서비스

Oracle Field Service현장 서비스 기술자를 라우팅, 스케줄링 및 관리하기 위한 직관적인 AI 기반 도구.
Oracle Sales온보딩 및 지원을 통해 전체 고객 라이프사이클을 관리하는 데 사용할 수 있는 통합 영업 및 서비스 기능을 제공합니다.
Oracle Service (RightNow)서비스 요구를 예측하고, 프로세스를 자동화하며, 맞춤형 셀프 서비스와 지원 기반 고객 서비스를 제공하는 서비스입니다.
Salesforce Service CloudSalesforce의 Service Cloud는 고객 서비스 소프트웨어 솔루션입니다.
ServiceNow일상적인 워크플로우 작업을 간소화하고 자동화하는 클라우드 기반 워크플로우 자동화 플랫폼입니다.

커머스

Oracle Commerce개인화된 온라인 구매자 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 통합 B2B 및 B2C 전자상거래 플랫폼입니다.
Oracle Configure, Price, Quote프런트 오피스와 백오피스를 연결하고 고객이 주문-현금화 프로세스를 진행하도록 안내하는 CPQ 솔루션입니다.
PayPal전 세계에서 결제를 수락하고 결제를 진행할 수 있도록 지원하는 풀스택 결제 처리 솔루션입니다.
Salesforce Commerce Cloud사용자가 여러 채널에서 개인화된 쇼핑 경험을 만들 수 있습니다.
SAP HybrisB2B, B2C 및 B2B2C 기업을 위한 클라우드 네이티브 옴니채널 커머스 솔루션입니다.
Shopify어디서나 판매, 배송 및 결제 처리를 지원하는 전자상거래 플랫폼입니다.

로열티

Oracle CrowdTwist고객 관계를 강화하고 고객 유지율을 개선하는 데 도움이 되는 고객 충성도 및 참여 솔루션입니다.

Human Capital Management(HCM)

Oracle Fusion Cloud HCM채용부터 퇴직까지 모든 인사 프로세스를 연결하는 완전한 인적 자본 관리 소프트웨어입니다.
Oracle Taleo 최고의 후보자를 발견해 채용할 수 있는 강력한 독립형 인재 확보 제품군—Oracle 핵심 HR 불필요
SAP SuccessFactors인적 자본 관리를 위한 클라우드 기반 소프트웨어를 제공합니다.
Workday재무 관리, 인적 자본 관리 및 분석 애플리케이션을 제공합니다.

재무(ERP)

Oracle E-Business SuiteCRM, ERP, SCM 프로세스를 자동화하는 통합 비즈니스 애플리케이션 제품군입니다.
Oracle Fusion Cloud EPM재무, HR, 공급망, 영업 전반에서 모델링하고 계획할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈 성과 관리 제품군입니다.
Oracle Fusion Cloud ERP분석 및 자동 업데이트 기능을 통해 수작업 프로세스를 자동화하는 전사적 자원 관리 제품군입니다.
Oracle Fusion Cloud Logistics 운송, 글로벌 무역 및 창고 관리 활동을 관리하는 통합 솔루션입니다.
Oracle Utilities고객 관리, 서비스 주문, 계량 및 청구 시스템을 제공합니다.
Oracle JD Edwards EnterpriseOne포괄적인 전사적 자원 관리를 위한 통합 애플리케이션 제품군입니다.
SAP비즈니스 운영과 고객 관계를 관리하는 데 도움이 되는 엔터프라이즈 소프트웨어입니다.
SAP Ariba대기업 및 중견기업을 위한 전자 조달 및 공급망 클라우드 솔루션.
SAP Concur통합 온라인 출장 및 경비 관리 소프트웨어 솔루션입니다.
SAP S/4 Hana대기업을 위한 ERP 솔루션.

광고 및 보강

Dun & Bradstreet프로필을 강화하고, 리스크를 평가하며, 인사이트를 도출할 수 있도록 기업에 대한 비즈니스 데이터 및 분석을 제공하는 글로벌 공급업체입니다.
ZoomInfo기업 특성 및 기술 정보 인사이트를 통해 GTM을 촉진하는 실시간 인사이트를 제공하는 B2B 연락처 및 기업 데이터 플랫폼입니다.
Experian프로필을 검증하고 세분화를 개선하기 위한 신용, 신원 및 분석 데이터의 글로벌 제공업체입니다.
LiveRamp안전하고 개인정보 보호가 강화된 ID를 사용하여 오프라인 및 온라인 데이터를 연결함으로써 통합 뷰와 크로스 채널 활성화를 지원합니다.
LinkedIn 광고직무, 기술, 회사 및 기업 통계 기반 타기팅을 사용하여 세계 최대의 전문가 네트워크에서 오디언스를 활성화하세요.
Google Ads퍼스트 파티 오디언스를 Google Ads 플랫폼에서 활성화하여 검색, YouTube, 디스플레이 전반의 캠페인을 생성, 관리, 최적화하세요.
Meta Ads풍부한 형식과 관심사, 행동 및 인구통계 기반 타기팅을 통해 Facebook 및 Instagram에서 퍼스트파티 대상자를 활성화하세요.

추가 애플리케이션

Adobe Sign사용자가 브라우저 또는 모바일 디바이스를 사용하여 서명 프로세스를 전송, 서명, 추적 및 관리할 수 있도록 합니다.
Automation Anywhere비즈니스 프로세스를 자동화하는 클라우드 네이티브 웹 기반 로보틱 프로세스 자동화 소프트웨어입니다.
Box클라우드 기반 파일 스토리지 서비스입니다.
DocuSign조직이 다양한 디바이스에서 전자 계약을 관리할 수 있도록 지원합니다.
Eventbrite사용자가 지역 이벤트를 탐색, 생성 및 홍보할 수 있도록 지원하는 이벤트 관리 및 티켓팅 웹사이트입니다.
Evernote노트 작성, 정리, 작업 관리 및 보관을 위해 설계된 생산성 도구입니다.
GmailGoogle에서 제공하는 무료 이메일 서비스입니다.
Google CalendarGoogle에서 개발한 시간 관리 및 일정 예약 캘린더 서비스입니다.
Google Task하위 작업 및 모바일 알림 기능을 갖춘 간단한 할 일 목록입니다.
Microsoft Outlook 웹메일, 일정 관리, 연락처 및 작업 서비스를 포함하는 개인 정보 관리자 웹 앱입니다.
Momentive온라인 설문조사 개발 기능을 포함한 클라우드 기반 경험 관리 소프트웨어.
Oracle Intelligent Advisor서비스 상담원이 모든 고객에게 일관되고 투명한 응답으로 올바른 조언을 제공할 수 있도록 지원합니다.
Oracle SOA Suite통합 시간 단축, 생산성 향상, TCO 절감을 제공하는 포괄적인 핫플러그형 소프트웨어 제품군입니다.
Slack비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Trello웹 기반의 칸반 스타일 목록 작성 애플리케이션입니다.
UiPath 일반적으로 사람이 수행하는 반복적인 디지털 작업을 자동화하는 로보틱 프로세스 자동화(RPA) 소프트웨어입니다.

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