레스토랑 POS 시스템
Oracle의 다재다능하고 안전한 레스토랑 POS 시스템은 귀사의 성장을 위한 플랫폼을 제공합니다. 효율적인 온라인 주문, 커브사이드 픽업 및 배달을 실행합니다. 클라우드 키친 및 가상 브랜드를 통해 메뉴 옵션을 확장합니다. 업계 최고의 보안 클라우드 POS를 통해 접객부서, 주방, 백오피스 운영을 상호 연결할 수 있습니다.
Oracle의 POS 시스템은 성장, 시장 적응 또는 효율성 향상을 목표로 하는 고객사들을 위한 신속한 배포 및 즉각적 사용성을 제공합니다.
레스토랑 POS 하드웨어
Oracle MICROS 레스토랑 POS 하드웨어는 오랫동안 사용할 수 있도록 제작되었습니다. 열, 혹한, 오염, 떨어뜨림, 빈번한 사용까지 업계가 요구하는 모든 환경을 견딜 수 있습니다. Oracle의 단말기, 태블릿, 키오스크, 주방 디스플레이는 최고의 처리 능력, 속도, 안정성 및 보안을 제공합니다.
Oracle MICROS Workstation 8 소개
Oracle MICROS Workstation 8 Series는 Oracle MICROS 호스피탈리티 하드웨어 솔루션 포트폴리오에 추가된 최신 제품입니다. 슬림한 14인치 터치스크린 디스플레이와 따뜻한 느낌의 플래티넘 마감을 갖춘 Workstation 8은 현대적이고 정교한 외관을 Oracle MICROS 고객들에게 인정받아 온 신뢰성 및 안정성과 결합하였습니다.
Workstation 6 시리즈
대형 화면의 플래그십 POS 하드웨어로 레스토랑을 운영하십시오. 움직이는 부품이 없는 Workstation 6는 오래 사용할 수 있습니다. 가장 바쁜 교대 근무 중에 레스토랑을 원활하게 운영하는 데 필요한 처리 능력, 결제 기능 및 강도를 제공합니다.
Workstation 3 시리즈
공간, 그늘 및 전기 콘센트가 제한된 경우 Workstation 3가 적합합니다. 판매량이 많은 스낵바, 햇빛이 많이 내리 쬐는 풀사이드 바, 푸드 트럭은 Workstation 3가 빛을 발할 수 있는 곳입니다.
Tablet 700 시리즈
직원들에게 강력한 모바일 POS 태블릿을 제공하십시오. 이제 실시간 테이블 관리, 메뉴 업데이트 및 주문 상태가 앞치마 주머니에 알맞게 들어갑니다. Oracle의 모바일 신용 카드 처리 POS 태블릿은 테이블측 주문에 적합하며 핫 스왑 가능한 배터리 하나로 풀 타임 근무 내내 사용할 수 있습니다.
셀프 서비스 키오스크
Oracle의 셀프 서비스 키오스크는 Simphony를 활용한 최고의 HTML5 사용자 경험을 제공합니다. 매점이나 퀵서비스 레스토랑에서의 대량 접객에 최적화된 사용자 중심 디자인을 갖추고 있습니다. 키오스크 스탠드, 영수증 프린터, 결제 처리 장치 등의 추가적인 주변기기들도 사용 가능합니다.
Kitchen Display Systems
Oracle의 Oracle MICROS KDS(Kitchen Display Systems)는 접객부서, 웹 사이트 및 모바일 앱부터 주방 직원에 이르기까지 색상으로 구분된 주문을 즉시 표시하여 간편한 주문 관리를 제공합니다. 터치스크린 또는 범프 바를 사용하여 주문의 우선순위를 지정합니다. 티켓 시간을 줄이고, 주문을 더 빠르게 처리하고, 배달 시간을 지켰는지 확인할 수 있습니다.
POS 하드웨어 액세서리
영수증 프린터, 신용 카드용 EMV 리더기, 모바일 지갑 리더기, 고객 대면 화면 및 현금 인출기 등이 있습니다. Oracle이 도와 드리겠습니다.
Oracle MICROS POS 하드웨어 및 Simphony
Outback Steakhouse
오라클의 레스토랑 POS 소프트웨어 및 하드웨어를 통해 최적화된 온라인 주문, 커브사이드 픽업 및 배달
"주문을 준비하는 데 15분이라는 목표를 세워 시스템이 배달 시간을 지킬 수 있도록 보장합니다. 정확하게 정시에 여전히 뜨거운 상태로 배달할 수 있어서 고객 만족도가 그 어느 때보다 향상되었습니다."
Mike Palmer, Outback Steakhouse Australia 운영 파트너.
모든 규모의 레스토랑을 위한 POS
지역 커피숍을 운영하든 글로벌 레스토랑 체인을 운영하든 상관없이 Oracle MICROS Simphony는 어떤 비즈니스에도 적합한 레스토랑 관리 시스템입니다. Oracle의 소프트웨어 및 하드웨어 옵션은 이상적인 레스토랑 POS 시스템을 생성할 수 있는 자유를 선사합니다. 레스토랑이 현재 어디에 있든, 또는 어디로 이동하든 365일 연중무휴 24시간 글로벌 지원을 받을 수 있습니다.
디지털 다이닝
Oracle의 Simphony POS는 최고 수준의 고객 서비스 및 브랜드 표준을 충족하는 온라인 주문 경험을 제공하려는 레스토랑에게 이상적인 POS 시스템입니다.
디지털 다이닝이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 웹 사이트 및 모바일 앱에서 주문 수락
- 한 곳에서 메뉴 및 가격 관리
- 광범위한 서비스 제공업체와 통합
퀵 서비스 레스토랑
Simphony를 통해 Panini는 고객의 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 최적화된 주문 처리를 위해 Simphony POS를 통하여 QR 코드를 이용한 온라인 주문, 비대면 픽업 및 배달, 모바일 결제가 진행됩니다.
QSR이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 대용량 트래픽을 견딜 수 있는 강력한 하드웨어
- 맞춤형 워크플로우를 통해 속도 향상, 오류 감소
- 간단하고 효과적인 로열티 프로그램
캐주얼 다이닝 레스토랑
효율성은 New York Burger와 같은 캐주얼 다이닝 레스토랑의 성공을 위한 열쇠입니다. 소규모 IT 환경으로 대기 시간, 비용, 식자재 낭비를 줄이기 위한 캐주얼 다이닝 레스토랑의 선택은 Simphony입니다.
캐주얼 다이닝 레스토랑이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 신속한 온보딩 및 사용 용이성
- 재고, 메뉴 및 직원 관리 도구
- 전 세계 365일 연중무휴 24시간 지원 및 컨설팅
파인 다이닝 레스토랑
MASH와 같은 풀 서비스 레스토랑에는 식당 내에서와 온라인에서 제공하는 프리미엄 고객 경험이 필수적입니다. 깔끔하고 효율적인 서비스를 위해 Simphony를 사용하여 주방 운영과 테이블 서비스를 연결합니다.
파인 다이닝 레스토랑이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 브랜드 경험을 완전히 제어
- 단순한 메뉴 및 가격 관리 도구
- 세련된 테이블측 주문 및 결제 처리
프랜차이즈
Quiznos와 같은 프랜차이즈가 Simphony로 운영됩니다. 실시간 분석 보고서는 각 위치의 측정지표에 대한 통찰력을 제공합니다. 새로운 위치에서 쉽게 시작할 수 있습니다. 무엇보다도 여러 국가 및 언어에 걸쳐 일관된 고객 경험을 보장할 수 있습니다.
프랜차이즈 레스토랑이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 중앙 집중식 메뉴 관리 및 보고
- 글로벌 하드웨어, 소프트웨어 및 지원
- 경쟁력 있는 소유 비용
- 효과적이고 맞춤 제공이 가능한 로열티 프로그램
바, 카페 및 나이트클럽
내구성이 뛰어나고 방수 기능을 갖춘 하드웨어 및 클라우드 기반 소프트웨어가 전 세계에서 바, 펍, 카페 및 클럽 운영을 지원합니다. 휴대용 터치스크린에서 서빙 인력이 바와 주방으로 주문을 즉시 전송하여 오류를 방지하고 서비스 속도를 향상시킬 수 있습니다.
바, 카페 및 나이트 클럽이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 컴팩트하고 내구성 있는 하드웨어
- 주방과 바에서 즉시 주문 접수
- 소규모 IT 환경으로 높은 수익 증대 실현
- 간편하고 맞춤 제공이 가능한 로열티 프로그램
스포츠 및 엔터테인먼트
Simphony를 통해 경기장, 공연장 및 놀이공원에서 연간 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. Simphony는 파인 다이닝 레스토랑과 스낵바의 요구를 모두 충족하며 각 장소에서 실시간으로 모든 POS에 걸친 판매 및 재고에 대한 간단한 뷰를 제공합니다.
스포츠 및 엔터테인먼트 시설이 누릴 수 있는 주요 이점:
- 극한의 날씨를 견딜 수 있는 무선 하드웨어
- 기존 키오스크 하드웨어에서 작동하는 소프트웨어
- 로열티 프로그램으로 방문객 참여 증대
- 직원에게 실시간으로 재고 분석 통지
호텔, 카지노 및 크루즈 선박
레스토랑 POS 시스템은 호텔 관리 플랫폼과 함께 작동하여 고객에게 원활한 경험을 제공합니다. 전 세계의 상징적인 호텔, 리조트, 카지노 및 크루즈선에서 Oracle MICROS Simphony를 찾을 수 있습니다.
호텔, 카지노 및 크루즈 선박이 누릴 수 있는 주요 이점:
- Simphony를 Oracle OPERA Cloud와 원활하게 통합
- 태양과 물에 노출되어도 견딜 수 있는 하드웨어
- 자산 내 모든 POS에 걸친 가시성
레스토랑 POS 소프트웨어
Oracle의 레스토랑 관리 소프트웨어는 접객부서, 주방, 백오피스를 상호 연결하는 것 외에도 다양한 기능을 수행합니다. 기회를 포착하도록 돕습니다. 단일 올인원 플랫폼에서 추세를 예측하고, 낭비를 줄이고, 직원 관리를 최적화하고, 메뉴를 실시간으로 업데이트하고, 고객 로열티를 증대하십시오.
Inventory Management
레스토랑 재고 추적 소프트웨어는 낭비를 최소화하면서 재고 수준을 적절히 유지 관리하는 데 도움이 됩니다. 실시간 예측 데이터를 활용하여 최적의 시간에 주문 수량을 제안합니다. 또한 선반에 무엇이 있어야 하는지 파악하여 과도한 1인분, 손실, 도난 및 낭비를 식별하고 방지하도록 도와줍니다.
Oracle의 재고 소프트웨어는 벤더 및 공급업체와도 연결됩니다. 손쉽게 재주문, 온라인 송장 액세스, 가격 동향 포착, 메뉴 모델 생성 등을 수행할 수 있습니다.
레스토랑 로열티 프로그램
선물 및 로열티 프로그램 관리 시스템으로 고객의 재방문율을 높입니다. 방문 빈도, 지출 금액 및 구매 항목을 기반으로 포상을 제공합니다.
Oracle의 레스토랑 로열티 소프트웨어에서 고객은 실시간으로 자신의 보상을 볼 수 있습니다. 이로써 타겟팅된 데이터 중심 마케팅 캠페인 및 기프트 카드를 통해 고객과 소통할 수 있는 완벽한 기회가 마련됩니다.
레스토랑 분석 보고서
Oracle의 레스토랑 POS 분석은 구매 즉시 사용 가능하며, 첫날부터 어디서든 중요한 데이터에 접근할 수 있습니다. 사전 구축된 대시보드를 통해 데스크톱 컴퓨터나 모바일 앱에서 추세, 예측 및 기회를 확인할 수 있습니다. 추가 BI가 필요하지 않습니다.
여러 위치를 관리해야 합니까? 어떤 장치에서든 레스토랑, 지역, 유형별 또는 모든 위치에 걸친 전체 보고서를 볼 수 있습니다. 모바일 푸시 알림을 사용하면 업데이트나 경고를 놓치지 않습니다.
노무 관리 및 스케줄링
수동 직원 스케줄링은 특히 게시 후 직원 스케줄의 49%가 변경되는 상황에서 지루하고 많은 시간이 소요되는 작업일 수 있습니다. Oracle의 레스토랑 스케줄링 소프트웨어를 사용하면 간단합니다. 실시간 예측 및 직원 데이터로 교대 근무를 계획합니다. 어떤 장치에서든지 최후의 스케줄링 문제를 해결하고 모든 위치에 걸쳐 초과 근무 비용을 절감할 수 있습니다.
행복한 직원이 고객의 행복을 불러옵니다. 직원 관리 도구로 직원을 계속 교육하면 직원들이 편안하게 숙련된 서비스를 제공할 수 있습니다. 온보딩 도움말, 새로운 교육 콘텐츠 및 휴가 요청을 제공합니다. 직원의 업무가 과도해지지 않도록 하고 직원 성과 보고서를 통해 우수 직원에게 보상을 제공합니다.
레스토랑 메뉴 소프트웨어
Oracle의 메뉴 관리 소프트웨어는 여러 위치에서 실시간으로 메뉴를 업데이트할 수 있도록 도와줍니다. 메뉴 항목, 재료, 가격 등에 대한 변경사항을 온라인으로 업데이트할 수 있습니다. 소규모 카페를 운영하든 다양한 언어로 레스토랑 체인을 운영하든 상관없이 Oracle의 POS는 메뉴를 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.
모든 채널에 걸쳐 고객 서비스를 일관되게 유지합니다. 기존의 POS를 온라인 주문, 커브사이드 픽업, 배달과 같은 제3자 서비스를 위한 메뉴 기록 시스템으로 만들 수 있도록 Oracle 팀이 도와드리겠습니다.
레스토랑 POS 통합
Oracle의 POS 시스템은 보안 개방형 API를 기반으로 구축되었습니다. POS를 선호하는 결제 게이트웨이, 온라인 주문 플랫폼, 배달 서비스, 선물 및 로열티 프로그램, 예약 앱 등과 쉽게 연결할 수 있습니다.
Oracle Cloud Marketplace는 완전히 검증된 Oracle Simphony POS 통합 파트너의 광범위한 컬렉션을 제공합니다. 레스토랑의 요구에 맞게 POS 시스템을 구성하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.