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Life Sciences 관련 지원

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  • 임상 제품

    • ClearTrial

      ClearTrial Cloud Service 관련 지원이 필요한 경우 http://hsgbu.custhelp.com의 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 무료 문의 전화
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-206-4846

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +44 207 131 2838번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며, 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

    • Oracle Clinical(OC)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Clinical Development Analytics(CDA)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Clinical One Cloud Service: Data Collection(Central Coding 및 CRF Submit과의 통합 포함), Randomization and Trial Supply Management(RTSM), Digital Gateway(Integration Hub), HS Learn Manager

      관련 지원이 필요한 경우 Life Sciences Support Cloud를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 무료 문의 전화
      아르헨티나 +541152996103
      호주 +61730317005
      오스트리아 +43133777140
      벨기에 +3227191333
      보스니아 +38733958920
      브라질 +551151877127
      불가리아 +35929238160
      칠레 +56226665052
      중국 +861061065025
      콜롬비아 +576016116646
      코스타리카 +50622055520
      크로아티아 +38516306300
      체코 +420220437213
      덴마크 +4544808070
      이집트 +20235350080
      에스토니아 +3726287720
      핀란드 +358954941021
      프랑스 +33157602010
      독일 +498914302302
      그리스 +302106789440
      홍콩 +85236551725
      헝가리 +3612241777
      인도네시아 +622125552115
      싱가포르 대체 번호
      +65 6436 1405
      아일랜드 +35318031986
      이스라엘 +97286200920
      이탈리아 +390224959060
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0107
      요르단 +96265200870
      리투아니아 +37052047510
      말레이시아 +60322993045
      멕시코 +523329924648
      모로코 +212522977358
      네덜란드 +31306627281
      뉴질랜드 +6449785450
      노르웨이 +4767526868
      파키스탄 +92512099730
      페루 +5116151009
      필리핀 +63279445204
      폴란드 +48221682421
      포르투갈 +351214235240
      루마니아 +40212073873
      러시아 Oracle은 러시아 연방 내의 모든 사업을 철수했습니다. 자세한 내용은 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/를 참고하세요.
      사우디아라비아 +966112739216
      싱가포르 +65 6436 1405
      슬로바키아 +421257288030
      남아프리카공화국 +27214007250
      대한민국 +82221947645
      스페인 +34916036550
      스웨덴 +46858778050
      스위스 +41225562770
      타이완 +886287267360
      태국 +6626964745
      터키 +902123296772
      영국 +442035742273
      우크라이나 +380322429720
      아랍에미리트 +97144259100
      미국 +17814421200
    • Clintrial

      사용자는 hsgbu.custhelp.com에서 제공하는 티케팅 도구인 Support Cloud를 통해 새로운 문제를 기록하고, 지원 진행 상황을 확인하고, 관련 정보를 검색할 수 있습니다.

      일본어 지원은 hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      국가 무료 문의 전화
      아르헨티나 0 800 666 1657
      호주 1800 143 695
      오스트리아 0800 293 245
      벨기에 0800 77926
      캐나다 (영어) +1 877 653 8582
      캐나다 (프랑스어) +1 877 658 3157
      칠레 1 230 0206 142
      중국(China Unicom/Netcom 회선) +86 106 106 5023
      중국(China Telecom 회선) 10800 440 0576
      체코 800 142 562
      덴마크 8088 3155
      핀란드 0800 116909
      프랑스 0800 910 614
      독일 0800 181 2948
      그리스 800 4414 5939
      홍콩 800 900 876
      헝가리 06800 141 43
      아이슬란드 800 8433
      인도 0008004402279
      아일랜드 1800 620 420
      이스라엘 180 945 5814
      이탈리아 800 780 134
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0106
      대한민국 0805970880
      말레이시아 1800 80 4529
      멕시코(기본) 018 00 436 0203
      멕시코(보조) 018 00 123 3319
      네덜란드 0800 023 2436
      뉴질랜드 0800 443 527
      노르웨이 800 14096
      필리핀 1800 8908 6451
      폴란드 800 702 493
      포르투갈 800 880 324
      푸에르토리코 +1 866 882 8280
      러시아 Oracle은 러시아 연방 내의 모든 사업을 철수했습니다. 자세한 내용은 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/를 참고하세요.
      세르비아 800190012
      싱가포르 800 44 111 91
      슬로바키아 800606770
      남아프리카공화국 0800 996 167
      스페인 900 998986
      스웨덴 0200 214938
      스위스 0800 834 854
      타이완 0080 1044194
      태국 001 800 442 035
      영국 0800 036 9540
      미국(기본) + 1 866 843 1953
      미국(보조) + 1 877 652 9403
      미국(팩스) +1 866 546 9526
      국제 팩스 +(44) 1189243708

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +44 (0)207 131 2801번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며, 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

    • Data Management Workbench(DMW)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • InForm 제품군: InForm, Central Designer, Central Coding, CRF Submit, InForm Publisher, InForm Adapter, InForm User Management Interface(UMI), User Management Tool(UMT), CIS

      사용자는 hsgbu.custhelp.com에서 제공하는 티케팅 도구인 Support Cloud를 통해 새로운 문제를 기록하고, 지원 진행 상황을 확인하고, 관련 지식을 검색할 수 있습니다.

      일본어 지원은 hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      국가 무료 문의 전화
      아르헨티나 0 800 666 1657
      호주 1800 143 695
      오스트리아 0800 293 245
      벨기에 0800 77926
      캐나다 (영어) +1 877 653 8582
      캐나다 (프랑스어) +1 877 658 3157
      칠레 1 230 0206 142
      중국 +861061065025
      중국(China Unicom/Netcom 회선) 10800 744 0594
      중국(China Telecom 회선) 10800 440 0576
      체코 800 142 562
      덴마크 8088 3155
      핀란드 0800 116909
      프랑스 0800 910 614
      독일 0800 181 2948
      그리스 800 4414 5939
      홍콩 800 900 876
      헝가리 06800 141 43
      아이슬란드 800 8433
      인도 0008004402279
      아일랜드 1800 620 420
      이스라엘 180 945 5814
      이탈리아 800 780 134
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0105
      대한민국 0805970880
      말레이시아 1800 80 4529
      멕시코(기본) 018 00 436 0203
      멕시코(보조) 018 00 123 3319
      네덜란드 0800 023 2436
      뉴질랜드 0800 443 527
      노르웨이 800 14096
      필리핀 1800 8908 6451
      폴란드 800 702 493
      포르투갈 800 880 324
      푸에르토리코 +1 866 882 8280
      러시아 Oracle은 러시아 연방 내의 모든 사업을 철수했습니다. 자세한 내용은 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/를 참고하세요.
      세르비아 800190012
      싱가포르 800 44 111 91
      슬로바키아 800606770
      남아프리카공화국 0800 996 167
      스페인 900 998986
      스웨덴 0200 214938
      스위스 0800 834 854
      타이완 0080 1044194
      태국 001 800 442 035
      영국 0800 036 9540
      미국(기본) + 1 866 843 1953
      미국(보조) + 1 877 652 9403
      미국(팩스) +1 866 546 9526
      국제 팩스 +(44) 1189243708

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +44 (0)207 131 2801번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며, 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

    • IRT

      사용자는 hsgbu.custhelp.com에서 제공하는 티케팅 도구인 Support Cloud를 통해 새로운 문제를 기록하고, 지원 진행 상황을 확인하고, 관련 정보를 검색할 수 있습니다.

      일본어 지원은 hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      국가 무료 문의 전화
      미국 +1 877 487 7457
      기타 모든 국가

      국가 목록에는 전화를 통한 IRT 시스템 액세스 및 IRT 헬프데스크 이용을 위한 IRT 무료 문의 전화번호들이 포함되어 있습니다(IRT 전화 메뉴 옵션을 선택하고, '0'을 눌러 Support메뉴 이용).       		국가 목록 다운로드(PDF)

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +44 (0)207 131 2818번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며, 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

    • LabPas

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +(44) 207 131 2817번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며, 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

      또는 LabPasSupport_ww@oracle.com으로 이메일을 통해 연락하실 수도 있습니다.

      이메일에는 귀사와 관련된 상세 정보(스폰서사, 귀사의 애플리케이션 URL)들이 포함되어야 합니다.

      국가 무료 문의 전화
      미국 877-571-3839
      프랑스 0805 540 229
      독일 0800 664 8861
      영국 0800 141 2053
    • Life Sciences Data Hub(LSH)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • mHealth

      mHealth 관련 지원이 필요한 경우 http://hsgbu.custhelp.com에서 Oracle Life Sciences Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 무료 문의 전화
      미국 +1 877-300-4595

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +442 035 742202번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

    • Remote Data Capture(RDC)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Siebel Clinical Trial Management System(CTMS) - (온프레미스)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Site Select, Site Activate, Site Analyze, Analyze Insight for Activate Cloud Service(goBalto)

      Site Select, Site Activate, Site Analyze. Analyze Insight for Activate Cloud Service(goBalto) 관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 무료 문의 전화
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-300-4595
    • Thesaurus Management System

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Oracle Life Sciences CTMS Cloud Service(이전 명칭: TMMCS)

      Life Sciences CTMS Cloud Service 관련 지원이 필요한 경우 http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 무료 문의 전화
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-300-4595

      국가별 무료 전화 번호가 연결되지 않는 경우 +442 035 742202번으로 문의하실 수 있습니다(국제 전화 번호이며 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다).

  • 약물 감시 제품

    • Argus Cloud Service

      Safety Cloud Service 제품 관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 티켓팅 도구를 사용해 Support Request(SR)를 작성해 주세요.

      일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 국내 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 업무 시간 - 오전 9시~오후 5시
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

      타국 거주 사용자이신 경우(또는 위 번호들을 통해 연결이 되지 않는 경우) +44 207 131 2830번을 사용해 주십시오. 본 번호는 국제 전화 번호이며, 영국을 제외한 다른 국가의 경우 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다.

    • Argus - (온프레미스)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Empirica Cloud Service

      Safety Cloud Service 제품 관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 티켓팅 도구를 사용해 Support Request(SR)를 작성해 주세요.

      일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 국내 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 업무 시간 - 오전 9시~오후 5시
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

      타국 거주 사용자이신 경우(또는 위 번호들을 통해 연결이 되지 않는 경우) +44 207 131 2830번을 사용해 주십시오. 본 번호는 국제 전화 번호이며, 영국을 제외한 다른 국가의 경우 전화를 거신 시점부터 비용이 청구됩니다.

    • Empirica - (온프레미스)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Safety One Intake

      관련 지원이 필요한 경우 Life Sciences Support Cloud를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. 일본어 지원은 http://hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      하단의 무료 문의 전화번호를 통한 전화 지원 역시 이용 가능합니다.

      국가 국내 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 업무 시간 - 오전 9시~오후 5시
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

  • 헬스케어 제품

    • Health Response Readiness Cloud Service

      관련 지원 서비스가 필요하신 경우 https://gbu-usgov.custhelp.com에서 제공되는 Oracle Health for US Government Customer 포털을 통해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

    • Health Immunization Management Cloud Service

      관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

    • Health Management System Cloud Service for Government

      관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      지정된 사용자는 Health Management System 애플리케이션 내에서 제공되는 채팅 옵션을 사용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 로컬 시스템 관리자에게 문의해 주세요.

    • Healthcare Notifications Cloud Service

      Oracle Healthcare Notifications은 Oracle Health 솔루션 제품군에 포함된, SMS 메시지 통지를 제공하는 선택적 서비스입니다. 현재 Health Management System(HMS)에서 예약 세부정보 및 백신 접종량 리마인더 전송하기 위해 사용되고 있습니다.

      관련 지원이 필요한 경우, http://hsgbu.custhelp.com에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 Service Request(SR)를 작성해 주세요. SR은 Healthcare Notifications 서비스를 사용하는 Oracle Health 솔루션(예: Health Management System[HMS])을 통해 작성되어야 합니다.

    • Healthcare Analytics Data Integration

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Healthcare Data Repository

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Healthcare Foundation(구: Healthcare Data Warehouse Foundation)

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Healthcare Omics

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Healthcare Master Person Index

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Healthcare Translational Research

      관련 지원이 필요한 경우 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 Service Request(SR)를 작성해 주세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하기 위해서는 Support Identifier(SI)가 필요합니다. 해당 식별자는 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할을 맡은 직원이 제공 가능합니다. 해당 역할은 조직 내에서 Oracle 관련 계약을 관리하는 인원에게 부여되는 경우가 일반적입니다.

      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

    • Life Sciences Information Manager

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      또는 https://www.oracle.com/support/contact.html에서 제공되는 연락처 중 해당하는 번호를 통해 My Oracle Support(MOS) 지원 팀에 문의할 수도 있습니다.

기타 지원 리소스

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