Life Sciences 관련 지원

도움이 필요하신 경우 하단의 제품 목록을 참조하여 해당하는 지원 팀에 문의하여 주세요.

문의전화 번호가 변경되었음을 알려드립니다. CTMS 클라우드 지원(또는 TMMCS)이 필요한 경우 Oracle Life Sciences CTMS Cloud Service(이전 명칭: TMMCS) 섹션 하단의 수신자 부담 전화번호로 연락 주세요.

  • 임상 제품

    • ClearTrial

      ClearTrial Cloud Service 지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-206-4846

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 207 131 2838로 연락 주세요(이 번호는 국제전화 번호로, 통화료과 부과됩니다).

    • Oracle Clinical(OC)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Clinical Development Analytics(CDA)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Clinical One Cloud Service: Data Collection(Central Coding 및 CRF Submit과의 통합 등), Randomization and Trial Supply Management(RTSM), Digital Gateway(Integration Hub) 및 HS Learn Manager

      지원 관련 도움이 필요한 경우 Life Sciences Support Cloud를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      아르헨티나 +541152996103
      호주 +61730317005
      오스트리아 +43133777140
      벨기에 +3227191333
      보스니아 +38733958920
      브라질 +551151877127
      불가리아 +35929238160
      칠레 +56226665052
      중국 +861061065025
      콜롬비아 +576016116646
      코스타리카 +50622055520
      크로아티아 +38516306300
      체코 공화국 +420220437213
      덴마크 +4544808070
      이집트 +20235350080
      에스토니아 +3726287720
      핀란드 +358954941021
      프랑스 +33157602010
      독일 +498914302302
      그리스 +302106789440
      홍콩 +85236551725
      헝가리 +3612241777
      인도네시아 +622125552115
      싱가포르 대체 번호
      +65 6436 1405
      아일랜드 +35318031986
      이스라엘 +97286200920
      이탈리아 +390224959060
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0107
      요르단 +96265200870
      리투아니아 +37052047510
      말레이시아 +60322993045
      멕시코 +523329924648
      모로코 +212522977358
      네덜란드 +31306627281
      뉴질랜드 +6449785450
      노르웨이 +4767526868
      파키스탄 +92512099730
      페루 +5116151009
      필리핀 +63279445204
      폴란드 +48221682421
      포르투갈 +351214235240
      루마니아 +40212073873
      러시아 Oracle은 러시아 연방에서 제공 중이던 모든 서비스를 철수했습니다. 보다 자세한 정보는 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/에서 확인하실 수 있습니다.
      사우디아라비아 +966112739216
      싱가포르 +65 6436 1405
      슬로바키아 +421257288030
      남아프리카 +27214007250
      대한민국 +82221947645
      스페인 +34916036550
      스웨덴 +46858778050
      스위스 +41225562770
      대만 +886287267360
      태국 +6626964745
      터키 +902123296772
      영국 +442035742273
      우크라이나 +380322429720
      아랍에미리트 연합국 +97144259100
      미국 +17814421200
    • Clintrial

      hsgbu.custhelp.com를 통해 이용 가능한 Oracle의 티케팅 도구 Support Cloud를 사용해 새로운 이슈를 기록하고, 진행 상황을 확인하고, 관련 지식을 검색할 수 있습니다.

      일본어 지원은 hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      아르헨티나 0 800 666 1657
      호주 1800 143 695
      오스트리아 0800 293 245
      벨기에 0800 77926
      캐나다(영어) +1 877 653 8582
      캐나다(프랑스어) +1 877 658 3157
      칠레 1 230 0206 142
      중국(China Unicom/Netcom Lines) +86 106 106 5023
      중국(China Telecom Lines) 10800 440 0576
      체코 공화국 +420220437213
      덴마크 8088 3155
      핀란드 0800 116909
      프랑스 0800 910 614
      독일 0800 181 2948
      그리스 +302106789440
      홍콩 800 900 876
      헝가리 06800 141 43
      아이슬란드 800 8433
      인도 0008004402279
      아일랜드 1800 620 420
      이스라엘 180 945 5814
      이탈리아 800 780 134
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0106
      대한민국 0805970880
      말레이시아 1800 80 4529
      멕시코(기본) 018 00 436 0203
      멕시코(보조 회선) 018 00 123 3319
      네덜란드 0800 023 2436
      뉴질랜드 0800 443 527
      노르웨이 800 14096
      필리핀 1800 8908 6451
      폴란드 800 702 493
      포르투갈 800 880 324
      푸에르토리코 +1 866 882 8280
      러시아 Oracle은 러시아 연방에서 제공 중이던 모든 서비스를 철수했습니다. 보다 자세한 정보는 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/에서 확인하실 수 있습니다.
      세르비아 800190012
      싱가포르 800 44 111 91
      슬로바키아 800606770
      남아프리카 0800 996 167
      스페인 900 998986
      스웨덴 0200 214938
      스위스 0800 834 854
      대만 0080 1044194
      태국 001 800 442 035
      영국 0800 036 9540
      미국(기본) + 1 866 843 1953
      미국(보조 회선) + 1 877 652 9403
      미국(팩스) +1 866 546 9526
      국제 팩스 +(44) 1189243708

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 (0)207 131 2801로 연락 주세요(이 번호는 국제전화 번호로, 통화료과 부과됩니다).

    • Data Management Workbench(DMW)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • InForm Suite: InForm, Central Designer, Central Coding, CRF Submit, InForm Publisher, InForm Adapter, InForm User Management Interface(UMI), User Management Tool(UMT) 및 CIS

      hsgbu.custhelp.com를 통해 이용 가능한 Oracle의 티케팅 도구 Support Cloud를 사용해 새로운 이슈를 기록하고, 진행 상황을 확인하고, 관련 지식을 검색할 수 있습니다.

      일본어 지원은 hsgbu-jp.custhelp.com에서 제공됩니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      아르헨티나 0 800 666 1657
      호주 1800 143 695
      오스트리아 0800 293 245
      벨기에 0800 77926
      캐나다(영어) +1 877 653 8582
      캐나다(프랑스어) +1 877 658 3157
      칠레 1 230 0206 142
      중국 +861061065025
      중국(China Unicom/Netcom Lines) 10800 744 0594
      중국(China Telecom Lines) 10800 440 0576
      체코 공화국 +420220437213
      덴마크 8088 3155
      핀란드 0800 116909
      프랑스 0800 910 614
      독일 0800 181 2948
      그리스 800 4414 5939
      홍콩 800 900 876
      헝가리 06800 141 43
      아이슬란드 800 8433
      인도 0008004402279
      아일랜드 1800 620 420
      이스라엘 180 945 5814
      이탈리아 800 780 134
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0105
      대한민국 0805970880
      말레이시아 1800 80 4529
      멕시코(기본) 018 00 436 0203
      멕시코(보조 회선) 018 00 123 3319
      네덜란드 0800 023 2436
      뉴질랜드 0800 443 527
      노르웨이 800 14096
      필리핀 1800 8908 6451
      폴란드 800 702 493
      포르투갈 800 880 324
      푸에르토리코 +1 866 882 8280
      러시아 Oracle은 러시아 연방에서 제공 중이던 모든 서비스를 철수했습니다. 보다 자세한 정보는 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/에서 확인하실 수 있습니다.
      세르비아 800190012
      싱가포르 800 44 111 91
      슬로바키아 800606770
      남아프리카 0800 996 167
      스페인 900 998986
      스웨덴 0200 214938
      스위스 0800 834 854
      대만 0080 1044194
      태국 001 800 442 035
      영국 0800 036 9540
      미국(기본) + 1 866 843 1953
      미국(보조 회선) + 1 877 652 9403
      미국(팩스) +1 866 546 9526
      국제 팩스 +(44) 1189243708

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 (0)207 131 2801로 연락 주세요(이 번호는 국제전화 번호로, 통화료과 부과됩니다).

    • IRT

      지원 관련 도움이 필요한 경우 hsgbu.custhelp.com에서 제공되는 Life Sciences Support Cloud 포털을 사용해 지원 요청서(SR)를 제출하세요. hsgbu-jp.custhelp.com에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 207 131 2818로 전화 주시기 바랍니다. 해당 번호는 수신자 부담 전화번호가 아니며, 영국 이외의 국가에서 거는 전화에는 국제전화 요금이 부과됩니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      아르헨티나 0 800 666 1657
      호주 1800 143 695
      오스트리아 0800 293 245
      벨기에 0800 77926
      캐나다(영어) +1 877 653 8582
      캐나다(프랑스어) +1 877 658 3157
      칠레 1 230 0206 142
      중국 861061065025.00
      중국(China Unicom/Netcom Lines) 10800 744 0594
      중국(China Telecom Lines) 10800 440 0576
      체코 공화국 +420220437213
      덴마크 8088 3155
      핀란드 0800 116909
      프랑스 0800 910 614
      독일 0800 181 2948
      그리스 +302106789440
      과테말라 +44 207 131 2818(이 번호는 과테말라용 수신자 부담 전화번호가 아니며, 국제전화 요금이 부과됩니다)
      홍콩 800 900 876
      헝가리 06800 141 43
      아이슬란드 800 8433
      인도 8004402279
      아일랜드 1800 620 420
      이스라엘 180 945 5814
      이탈리아 800 780 134
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0105
      대한민국 805970880
      말레이시아 1800 80 4529
      멕시코(기본) 018 00 436 0203
      멕시코(보조 회선) 018 00 123 3319
      네덜란드 0800 023 2436
      뉴질랜드 0800 443 527
      노르웨이 800 14096
      필리핀 1800 8908 6451
      폴란드 800 702 493
      포르투갈 800 880 324
      푸에르토리코 +1 866 882 8280
      러시아 Oracle은 러시아 연방에서 제공 중이던 모든 서비스를 철수했습니다. 보다 자세한 정보는 oracle.com/corporate/conflict-in-ukraine/russia/에서 확인하실 수 있습니다.
      세르비아 800190012
      싱가포르 800 44 111 91
      슬로바키아 800606770
      남아프리카 0800 996 167
      스페인 900 998986
      스웨덴 0200 214938
      스위스 0800 834 854
      대만 0080 1044194
      태국 001 800 442 035
      영국 0800 036 9540
      미국(기본) + 1 866 843 1953
      미국(보조 회선) + 1 877 652 9403
    • LabPas

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +(44) 2071312817로 전화 주세요(이 번호는 국제전화 번호로, 통화료과 부과됩니다).

      이메일을 통해 요청을 전송할 수도 있습니다: LabPasSupport_ww@oracle.com

      이메일 요청 시 본문에 세부 정보를 포함해야 합니다(스폰서사 및 애플리케이션 URL).

      국가명 수신자 부담 전화번호
      미국 877-571-3839
      프랑스 0805 540 229
      독일 0800 664 8861
      영국 0800 141 2053
    • Life Sciences Data Hub(LSH)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • mHealth

      mHealth 관련 지원이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Oracle Life Sciences Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      미국 +1 877-300-4595

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 207 131 2818로 전화 주세요(이 번호는 국제전화 번호이며, 영국 이외의 국가에서 전화를 걸면 통화료가 부과됩니다).

    • Remote Data Capture(RDC)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Siebel Clinical Trial Management System(CTMS) – (온프레미스)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Site Select, Site Activate, Site Analyze 및 Analyze Insight for Activate Cloud Service(goBalto)

      Site Select, Site Activate, Site Analyze 및 Analyze Insight for Activate Cloud Service(goBalto) 지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-300-4595
    • Thesaurus Management System

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Oracle Life Sciences CTMS Cloud Service(이전 명칭: TMMCS)

      Life Sciences CTMS Cloud Service 지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 수신자 부담 전화번호
      일본 0120 09 1406
      미국 +1 877-300-4595

      제공된 수신자 부담 전화번호에 문제가 있는 경우 +44 207 131 2818로 전화 주세요(이 번호는 국제전화 번호이며, 영국 이외의 국가에서 전화를 걸면 통화료가 부과됩니다).

  • 약물 감시 제품

    • Argus Cloud Service

      Safety Cloud Service 제품 지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 티케팅 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다..

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 현지 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 사무소 업무 시간—9AM-5PM
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

      국외에서 전화를 걸어야 하는 경우(또는 제공된 전화번호에 문제가 있는 경우) +44 207 131 2830로 전화 주세요. 이 번호는 국제전화 번호이며, 영국 외의 국가에서 전화를 거는 경우 통화료가 부과됩니다.

    • Argus – (온프레미스)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Empirica Cloud Service

      Safety Cloud Service 제품 지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 티케팅 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다..

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 현지 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 사무소 업무 시간—9AM-5PM
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

      국외에서 전화를 걸어야 하는 경우(또는 제공된 전화번호에 문제가 있는 경우) +44 207 131 2830로 전화 주세요. 이 번호는 국제전화 번호이며, 영국 외의 국가에서 전화를 거는 경우 통화료가 부과됩니다.

    • Empirica – (온프레미스)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Safety One Intake

      지원 관련 도움이 필요한 경우 Life Sciences Support Cloud를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. https://hsgbu-jp.custhelp.com/에서 일본어 지원을 받으실 수 있습니다.

      아래에 제공된 전화번호를 통해 전화 지원도 가능합니다.

      국가명 현지 번호
      미국 +1 855 516 3376
      일본 0120 09 1406 ; +81 503 615 0104
      일본 사무소 업무 시간—9AM-5PM
      중국 +86 106 106 5023
      대한민국 +82 221 947 543

  • 헬스케어 제품

    • Health Response Readiness Cloud Service

      지원 관련 도움이 필요한 경우 https://gbu-usgov.custhelp.com에서 Oracle Health for US Government Customer 포털을 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

    • Health Immunization Management Cloud Service

      지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

    • Health Management System Cloud Service for Government

      지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      지정된 사용자의 경우 Health Management System 애플리케이션 내의 채팅 옵션을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 담당 시스템 관리자에게 문의하세요.

    • Healthcare Notifications Cloud Service

      Oracle Healthcare Notifications은 Oracle Health 솔루션과 함께 선택적으로 제공되는 SMS 메시지 알림 서비스입니다. 현재는 Health Management System(HMS)을 통해 진료 예약 및 백신 접종 알림용으로 사용되고 있습니다.

      지원 관련 도움이 필요한 경우 https://hsgbu.custhelp.com/에서 Life Sciences Support Cloud 도구를 사용해 서비스 요청서(SR)를 작성하세요. SR은 Health Management System(HMS)과 같은 Healthcare Notifications 서비스를 통해 Oracle Health 솔루션에 기록되어야 합니다.

    • Healthcare Analytics Data Integration

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Healthcare Data Repository

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Healthcare Foundation(이전 명칭: Healthcare Data Warehouse Foundation)

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Healthcare Omics

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Healthcare Master Person Index

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Healthcare Translational Research

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

    • Life Sciences Information Manager

      지원 관련 도움을 요청하려면 My Oracle Support(MOS) https://support.oracle.com/portal에서 서비스 요청서(SR)를 작성하세요.

      My Oracle Support(MOS)에서 SR을 작성하려면 Support Identifier를 취득해야 합니다. 이 권한은 조직 내 My Oracle Support(MOS) Customer User Administrator(CUA) 역할 보유자(주로 조직 내 Oracle 계약 담당자)를 통해 부여받을 수 있습니다.

      또는 다음 링크의 담당 문의처를 통해 My Oracle Support(MOS) 팀에 직접 연락을 취할 수도 있습니다: https://www.oracle.com/support/contact.html.

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