Cómo la IA puede potenciar un mejor establecimiento de objetivos y el coaching de rendimiento en 2025

¿Cómo puedes ayudar a tu personal a elaborar objetivos efectivos en 2025?

Es uno de los desafíos más difíciles a los que se enfrentan los empleados y sus gerentes en esta época del año. Deben pasar de los ciclos de desempeño de fin de año a pensar en charlas sobre desarrollo y carrera profesional que permitirán aprovechar al máximo el año que tienen por delante. Este año, los trabajadores podrán obtener ayuda con estas tareas utilizando la inteligencia artificial, como los agentes de IA e IA generativa, para obtener consejos que les permitan formular objetivos efectivos.

Por ejemplo, la IA puede ayudar a alguien como Jen, especialista en éxito del cliente. Jen es excelente en su trabajo y recibe grandes elogios de su gerente y sus compañeros de trabajo, pero le cuesta mirar hacia delante y fijar objetivos factibles que ayuden a la empresa y hagan avanzar su carrera. Ahora, antes de presentar las metas como siguiente paso de su evaluación de desempeño, puede pedirle ideas a un agente de IA de desempeño y objetivos, que forma parte de Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM). Jen puede plantearle preguntas como:

• ¿Existen algunas estrategias para identificar mis fortalezas y debilidades al establecer objetivos?
• ¿Cómo puedo hacer para que mis objetivos sean más específicos y mensurables?
• ¿Cómo puedo alinear mis objetivos personales con los objetivos de mi empresa o de equipo?
• ¿Qué pasos debo dar para alcanzar mis objetivos?

Una vez respondidas sus preguntas, estará preparada para documentar sus metas para el próximo año. La IA generativa de Oracle puede ayudar recomendando objetivos basados en la información que ella proporciona, como sus habilidades, intereses y aspiraciones profesionales. Oracle AI también la ayudará a definir los detalles de sus objetivos, incluidos los criterios de éxito. El agente de IA de desempeño y objetivos de Oracle ayuda a empleados como Jen a desarrollar objetivos más eficaces y a aprovechar al máximo sus evaluaciones de desempeño.

Los gerentes también pueden utilizar agentes de IA para capacitarse sobre cómo mantener conversaciones más significativas sobre rendimiento y objetivos con sus empleados, evaluando las mejores prácticas compartidas por dichos agentes. El gerente de Jen puede plantearle preguntas al agente de IA sobre desempeño y objetivos, como por ejemplo:

• ¿Cómo puedo dar un feedback productivo?
• ¿Cómo discuto el crecimiento profesional futuro al tiempo que aclaro las expectativas actuales?
• ¿Cómo puedo abordar las áreas de bajo rendimiento sin desanimar a mi empleado(a)?
• ¿Cómo incentivo a mis empleados a fijarse objetivos ambiciosos?

Equipado con las directrices adecuadas que se basan en las políticas específicas de una organización, el agente de IA de desempeño y objetivos puede ayudar a líderes, como el gerente de Jen, a fomentar el crecimiento profesional de sus empleados, llevar a cabo evaluaciones más equitativas y procesables y obtener mejores resultados para su empresa.

Es hora de probar los agentes de IA

El agente de IA de Oracle en HCM es capaz de mejorar un proceso de desempeño y objetivos con dificultades en muchas organizaciones. Solo el 2 % de los directores de recursos humanos de las empresas de Fortune 500 están totalmente de acuerdo en que su sistema de gestión del desempeño inspira a los empleados a mejorar, según una encuesta de Gallup de 2024. Muy a menudo, los empleados no saben lo que se espera de ellos, y la comunicación poco frecuente entre directivos y miembros del equipo debilita la capacidad de una organización para prosperar e inspirar a las personas a crecer dentro de ella. Según Gallup, solo el 56% de los empleados revisan formalmente sus metas de desempeño con su jefe una vez al año o menos. El proceso depende de establecer objetivos efectivos desde el principio.

Mejora el desempeño con agentes de IA e IA generativa

El agente de IA de desempeño y objetivos de Oracle ayuda al departamento de RR. HH., gerentes y empleados a comprender y aplicar las políticas y directrices exclusivas de su compañía para los procesos de establecimiento de objetivos y evaluación del desempeño. Utilizar el agente de IA puede ayudarles a sacar más provecho de las evaluaciones de desempeño, proporcionándoles una orientación clara y creando una base sólida para un entrenamiento más impactante sobre desempeño y objetivos.

Gracias a la IA generativa integrada de Oracle, los empleados pueden crear objetivos más relevantes, claros y medibles y obtener sugerencias de objetivos basadas en su última evaluación de desempeño. Los gerentes pueden obtener ayuda sobre cómo entrenar e incentivar mejor a los empleados con comentarios reflexivos sobre objetivos y desempeño. Por ejemplo, la IA generativa de Oracle podrá sugerir consejos de desarrollo para ciertas habilidades en las que un empleado desea trabajar. Con objetivos bien definidos, expectativas y metas de resultados mensurables que se discuten con frecuencia, los empleados y los gerentes estarán mejor posicionados para rendir, desarrollarse y crecer dentro de la organización.

Toma el siguiente paso

El agente de IA de desempeño y objetivos ya está disponible.

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