Emirates Health Services Community Psychiatry usa Oracle Health Foundation EHR
Oracle Health Foundation EHR mejora la eficiencia en la atención, facilita el acceso remoto y fortalece la respuesta a crisis para pacientes de salud conductual en entornos comunitarios.
Emiratos Árabes Unidos | Atención médica
“El Programa de Psiquiatría Comunitaria agiliza los procesos del Hospital de Psiquiatría Al Amal, mejorando el acceso, la calidad y la continuidad de la atención en salud mental en los Emiratos Árabes Unidos. Garantiza la coordinación, el registro completo de la información y acciones a tiempo para apoyar tanto a los pacientes como a sus cuidadores.”
Emirates Health Services (EHS), uno de los principales proveedores de salud en los Emiratos Árabes Unidos, se ha consolidado como líder en innovación en salud digital. Ante el aumento de la demanda de apoyo en salud mental, EHS se propuso reducir brechas en la atención, facilitar la experiencia del paciente y agilizar los procesos clínicos. Su objetivo era hacer que la atención en salud mental fuera más accesible y eficiente para la comunidad.
Para enfrentar este desafío, EHS puso en marcha el Programa de Psiquiatría Comunitaria, respaldado por Oracle Health Foundation EHR. Esta iniciativa lleva la atención en salud mental directamente a los hogares de los pacientes, combinando acceso remoto al EHR, teleconsultas y un sistema centralizado de seguimiento. Estas capacidades, combinadas con protocolos clínicos estandarizados, han dado lugar a un modelo de atención completo y práctico.
El programa ha resultado ser todo un éxito. Esto se tradujo en un incremento de 2,5 veces en la cantidad de pacientes inscritos,[1] ampliando el acceso a servicios esenciales. El personal clínico señaló una disminución en el tiempo dedicado a la documentación, lo que les permitió centrarse más en la atención a los pacientes y reducir notablemente los traslados de los mismos. El programa también logró una mayor adherencia por parte de los pacientes, con un 95 % de cumplimiento en la medicación,[2] y un aumento de seis veces en los episodios de respuesta a crisis.[3] Gracias a su enfoque innovador y sus resultados destacados, ha recibido varios reconocimientos, incluidos dos otorgados por la International Hospital Federation.
Más información sobre Emirates Health Services
[1] Datos del informe Oracle Health Community Psychiatry, con comparación entre diciembre de 2021 y junio de 2025.
[2] Datos del informe Oracle Health Community Psychiatry correspondientes al año calendario 2024.
[3] Datos del informe Oracle Health Community Psychiatry, comparando el período enero-diciembre de 2021 con enero-diciembre de 2024.