Convierta cada interacción de los seguidores en momentos cruciales
Impulso para cada jugada, cada invitado y cada momento. La plataforma de transacciones digitales de Oracle conecta todos los puntos de contacto (pedidos móviles, pagos, fidelidad y más) para ofrecer experiencias fluidas e integrales a los seguidores en el centro y más allá.
Transformando la experiencia del aficionado en cada punto de contacto
Software POS
Simphony es una plataforma POS nativa en la nube diseñada para impulsar cualquier canal de ventas dentro de tus instalaciones.
Hardware POS
Diseñado para soportar la intensidad incluso de los días de juego más caóticos, el hardware POS de Oracle es robusto, duradero y creado para entornos de alto rendimiento.
Oracle Payments
Agiliza las transacciones con Oracle Payments Cloud, una solución moderna y flexible para el procesamiento de pagos.
Compromiso y fidelización del aficionado
Ofrece experiencias centradas en los fans con Oracle CrowdTwist, una plataforma de fidelización basada en el compromiso de clase mundial. Mantén a los fans conectados durante todo el año con recompensas personalizadas, ofertas dirigidas y campañas de participación.
Sistema ERP
Optimiza las operaciones de tu recinto con Oracle NetSuite, una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) unificada y basada en la nube.
Quioscos de autoservicio
Agiliza los pedidos y aumenta el flujo de servicio con los quioscos de autoservicio de Oracle. Estos quioscos intuitivos permiten a los fans realizar pedidos rápida y correctamente, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia general de los visitantes.
Interacciones que van más allá del centro
Brinda una experiencia completa a los seguidores, desde la entrada al estadio hasta después del juego, y permite a los centros personalizar cada interacción.
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Pagos sencillos, en cualquier lugar
Acepte pagos sin contacto, billeteras móviles, códigos QR y pago en el asiento, todo procesado de forma segura a través de Oracle Payments. Optimice las transacciones en puestos de concesión, tiendas minoristas, suites y ventanas emergentes con una única plataforma unificada.
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Pedidos móviles y en quiosco
Deje que los seguidores pidan lo que quieren a su manera, en sus teléfonos, desde un quiosco o con un escaneo rápido desde sus asientos. Reduzca los tiempos de espera y aumente el rendimiento durante los momentos de mayor actividad.
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Fidelidad que genera más visitas
Vaya más allá de las transacciones. Oracle CrowdTwist recompensa a los seguidores por todo, como hacer compras, compartir contenido en las redes sociales, seguir eventos y mucho más. Genere un compromiso para todo el año con programas por niveles, ofertas exclusivas y ventajas personalizadas.
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Hostelería de primera calidad y en suite
Ofrezca a los vip y huéspedes de la suite una experiencia prémium con menús de reserva, pagos integrados y solicitudes personalizadas, todo accesible a través de dispositivos móviles o tabletas de asistente.
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Análisis y personalización
Convierta datos en tiempo real en acciones. Segmentar a los seguidores según comportamiento, gastos e interacción para ofrecer campañas específicas, ofertas de ventas complementarias y mejores experiencias cada vez que regresen.
Diseñados para la excelencia operativa
Soluciones inteligentes para instalaciones modernas
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Gestión de operaciones de instalaciones
Simplifica y automatiza procesos redundantes con las soluciones diseñadas específicamente por Oracle.
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Información en tiempo real
Accede a información basada en datos para tomar decisiones más inteligentes e informadas.
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Transformación digital
Mantente a la vanguardia con soluciones innovadoras diseñadas para el panorama siempre cambiante del deporte y el entretenimiento.
Por qué elegir Oracle para deportes y entretenimiento
Oracle lo ayuda a convertir cada interacción en un momento conmovedor y le ofrece experiencias personalizadas fluidas en todos los canales, invitados y días de juego. Detrás de los aplausos, hay una plataforma diseñada para moverse más rápido, establecer conexiones más profundas y fundamentar decisiones más inteligentes.
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Arquitectura nativa en la nube
Basada en Oracle Cloud Infrastructure para ofrecer confiabilidad, escalabilidad y seguridad inigualables en todas las operaciones del centro.
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Simphony en el centro
Una plataforma de punto de venta empresarial probada que mejora los pedidos móviles, en quioscos, en el asiento y en suite con control de inventario y menú en tiempo real.
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Pagos de nivel empresarial
Soluciones de pago integradas y seguras que cubren todos los puntos de contacto, incluidos concesiones, suites y pagos móviles.
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Fidelidad que genera resultados
Oracle CrowdTwist ofrece una interacción omnicanal que recompensa comportamientos, crea comunidades y aumenta el valor de los seguidores de por vida.
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Comercio digital conectado
Una plataforma para unificar los puntos de venta, los pagos, la fidelidad y el marketing: simplificar las operaciones y mejorar cada interacción con los clientes.
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Inteligencia en tiempo real
Aproveche los datos en directo para optimizar la contratación de personal, personalizar las ofertas y tomar decisiones más inteligentes que incidan inmediatamente en los ingresos.
Aspectos destacados de Oracle para deportes y entretenimiento
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eBook: Obtenga la guía definitiva sobre el compromiso y la fidelidad de los seguidores con Oracle CrowdTwist
Descubra cómo los programas de fidelización e interacción omnicanal pueden ayudar a las empresas de deportes y entretenimiento a aumentar sus ingresos y ofrecer experiencias fluidas, agradables y rentables a los seguidores.
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Ebook: El viaje conectado del fan: del principio al más allá
Descubre cómo involucrar a los fans del deporte y entretenimiento durante todo el año para elevar su experiencia dentro y fuera del recinto con Oracle.
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Webinar: Cómo la tecnología está desbloqueando eficiencias a gran escala y empoderando el futuro
Descubre cómo el dinámico mundo del deporte y el entretenimiento está transformando la experiencia del fan y simplificando la gestión de recintos con soluciones conectadas que ofrecen flexibilidad incorporada para satisfacer diversas necesidades y estilos de servicio. Descubre cómo Oracle y Invited Clubs están moldeando el futuro con tecnología innovadora y escalable.
Descubra por qué nuestros clientes de lugares confían en el sistema POS de Oracle.
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Los sistemas de punto de venta de Simphony se usarán para ayudar a que el estadio Queensland Country Bank Stadium ofrezca una experiencia de primer nivel a los aficionados y satisfaga la demanda de un servicio móvil rápido.
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Con más de 19 restaurantes y bares en todo el parque y planes para abrir un nuevo restaurante de 650 asientos, Europa Park confía en Simphony para unificar la experiencia de los invitados.
Asegura el futuro de tu negocio con las integraciones de Simphony POS
El sistema POS de Simphony, con su API abierta, se ajusta a ti y a tu negocio a medida que pruebas nuevas tecnologías para determinar lo que es adecuado para tu empresa, hoy y en el futuro.
