نعتذر عن عدم العثور على مطابقة لبحثكم.

نقترح أن تجرِّب ما يلي للمساعدة في العثور على ما تبحث عنه:

  • تحقق من تهجئة كلماتك الرئيسية التي تبحث عنها.
  • استخدم المرادفات للكلمة الرئيسية التي كتبتها، على سبيل المثال، جرِّب “تطبيق” بدلاً من “برنامج.”
  • ابدأ بحثًا جديدًا.

ما المقصود بإدارة البيانات الرئيسية (MDM)

لفهم إدارة البيانات الرئيسية بشكل كامل (MDM)، يجب علينا أولاً تعريف البيانات الرئيسية وشرحها والتفرقة بينها وبين إدارة البيانات الرئيسية.

البيانات الرئيسية هي معلومات الأعمال المهمة التي تدعم وتصنيف البيانات التحليلية وبيانات المعاملات الخاصة بالمؤسسة. ويمكن الإشارة إليها أيضًا باسم "بيانات المؤسسة" أو "بيانات التعريف" وغالبًا ما تتضمن بيانات تعريف خاصة بالتطبيق ووجهات نظر عمل بديلة وأبعاد الشركات والبيانات المرجعية وأصول البيانات الرئيسية. تتضمن أمثلة بيانات المؤسسة جدول تصنيف الحسابات، وهياكل المؤسسة أو مراكز التكاليف، وقطاعات السوق، وفئات المنتجات، والمزيد.

تقوم إدارة البيانات الرئيسية (MDM) بدقة بما يتضمنه الاسم من إدارة البيانات الرئيسية. إن MDM هو مزيج من التطبيقات والتقنيات التي تعمل على دمج هذه البيانات الرئيسية وتصفيتها وزيادة مزامنتها مع التطبيقات وعمليات الأعمال والأدوات التحليلية. عندما تتم إدارة بيانات العداد بشكل جيد، تكون البيانات الرئيسية المستخدمة عبر المؤسسات أكثر دقة وجدوى بالثقة.

يوفر برنامج إدارة البيانات الرئيسية (MDM) عملية إدارة بيانات رئيسية مبسطة للمساعدة في حل العديد من التحديات التي تواجهها الشركات عند التعامل مع إدارة بيانات المؤسسات والمنتج والعميل.

ما المشكلة التي يواجهها برنامج إدارة البيانات الرئيسي - ولماذا هو مهم؟

عندما تكون البيانات الرئيسية غير صحيحة أو مبعثرة ومخفية في جميع أنحاء المؤسسة، يمكن أن تؤثر سلبًا على جميع جوانب الأعمال. في كثير من الأحيان، يؤدي وجود بيانات رئيسية غير صحيحة إلى تضارب الأرقام لنفس القياس، والمخزون الزائد، وعمليات الاستحواذ المتأخرة إلى السوق، وعمليات إعادة تنظيم الشركة، وتوقعات الطلب غير الدقيقة.

باختصار، بدون إدارة بيانات العداد (MDM)، لا يوجد تركيز موحد على مواءمة البيانات الرئيسية مع احتياجات العمل وإستراتيجية المؤسسة. على الرغم من أن كل فرد في الشركة يستخدم البيانات الرئيسية، إلا أن قلة من الناس لديهم رؤية كاملة لدورة حياتها. غالبًا ما لا يعرف أصحاب المصلحة الرئيسيون مصدر البيانات أو مدى دقته أو كيفية زيادة قيمته. وغالبًا ما يكون هذا النقص في الرؤية ناتجًا عن العديد من الحلول المختلفة للمؤسسات ووظائف الأعمال التي تأليف البيانات واستهلاكها.

عندما تضع في اعتبارك عدد أصحاب المصلحة في المؤسسة - الداخلي والخارجي على السواء - فقد يتضح بسرعة سبب صعوبة الوصول إلى المعلومات الحالية والدقيقة والكاملة المخزنة في جميع أنحاء الشركة. يمكن أن يقع العامل في عمليات الدمج والنمو والعولمة والمعلومات في نهاية المطاف عبر أنظمة وقواعد بيانات متعددة ومنفصلة، وكل منها على الأرجح تضم إصدارات مختلفة من نفس المعلومات وذات جودة مختلفة. ولهذا السبب، لا يمكن الاعتماد على حلول إعداد التقارير والتحليلات للمساعدة في اتخاذ قرارات أعمال استراتيجية وواثقة. وللاحتفاظ بهذه البيانات متزامنة، تعتمد العديد من المؤسسات على الإدخال اليدوي للبيانات أو جداول البيانات أو الحلول المحلية.

كيف يساعد حل إدارة بيانات العداد (MDM) الموحد في إدارة بيانات المؤسسات والمنتجات والعملاء

MDM لإدارة بيانات المؤسسة (EDM)

تستخدم العديد من المؤسسات العمليات اليدوية التي تعتمد على رسائل البريد الإلكتروني وجداول البيانات والمكالمات الجماعية لبناء توافق في الآراء حول عناصر البيانات الرئيسية للمؤسسات. يمكن أن تؤدي عمليات مثل هذه العمليات إلى دورات تسوية طويلة بالإضافة إلى مشكلات التوافق والثقة في إعداد تقارير المؤسسة.

دون الوصول إلى مرجع مشترك، ليس من المستغرب أن الأرقام في جميع أنحاء المؤسسة قد لا تتطابق. بالإضافة إلى ذلك، من دون إدارة بيانات المؤسسة (EDM) الفعّالة، ستكون الشركات أبطأ من استجابة للتغيير-سواء ترحيل تطبيق إلى السحابة، أو إدارة تأثيرات عمليات الدمج والاستحواذ، أو تسوية اختلافات بيانات المؤسسة ببساطة عبر وظائف وتطبيقات الأعمال.

يضمن EDM اتساق تطبيقات الأعمال مع بعضها البعض من خلال الاستخدام المتسق لعناصر بيانات المؤسسة المهمة، مثل جدول تصنيف الحسابات. يساعد EDM في ضمان عدم اتساق البيانات الرئيسية للمؤسسة عبر الأنظمة المالية فقط، مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة أداء المؤسسة (EPM)، ولكن أيضًا إعداد التقارير والتحليلات وتطبيقات المعاملات الأخرى مثل أنظمة المشتريات وسلسلة التوريد وتجربة العميل (CX).

مع نظام لإدارة البيانات الاقتصادية، يعمل الموظفون مع البيانات التي يحتاجون إليها باستخدام برامجهم اليومية (المحاسبة، إدارة علاقات العملاء، إلخ). سيقوم EDM بمصدر هذه الأنشطة وإضافتها إلى إطار عمل مشترك. وهذا يسمح بمشاركة المعلومات وحوكمة البيانات للوصول إلى سياسات رسمية تستند إلى كيفية استخدام الأشخاص للبيانات فعليًا بدلاً من قواعد مسبقة الصنع وغير مرنة.


إدارة بيانات العداد (MDM) لإدارة البيانات الرئيسية للمنتج (MDM)

بدءًا من تطوير أحدث الابتكارات المعطلة وصولاً إلى الحفاظ على استمرارية العمل، تعتبر بيانات المنتجات الدقيقة وفي الوقت المناسب بمثابة خط الحياة المعلوماتي للمؤسسة. تمنح إدارة البيانات الرئيسية بأفضل الممارسات للشركة رؤية شاملة لجميع بيانات المنتجات. ويشمل ذلك الجميع من المديرين التنفيذيين من المستوى جيم الذين يطورون استراتيجية تنظيمية للمستخدمين الذين يستخدمون باستمرار معلومات المنتج من أجل التنمية والتسويق وسلسلة التوريد وعمليات المؤسسة.

من خلال نقل جميع البيانات الرئيسية للمنتج المنتشرة عبر الأنظمة المختلفة ودمجها ومركزها، تصبح إدارة البيانات الرئيسية للمنتج (MDM) العرض الوحيد لمعلومات المنتج التي يمكن الاستفادة منها في جميع الأقسام الوظيفية. فهو يساعد على التخلص من تجزئة بيانات المنتج، وهي مشكلة ينتج عنها غالبًا عندما تعتمد الشركات على التطبيقات القديمة غير المدمجة وأفضلها، أو تشارك في عملية دمج أو اكتساب أو تنمية الأعمال على مستوى العالم.

يوفر حل إدارة البيانات الرئيسي للمنتج أساسًا لتحويل أعمال المؤسسة، مما يوفر مصدرًا واحدًا لبيانات المنتج الصحيحة المطلوبة لعمليات المبيعات والتسويق وسلسلة التوريد وERP. باستخدام إدارة بيانات التعريف (MDM) الخاصة بالمنتج، يمكنك إنشاء سجل موحد لمنتجات المؤسسة والخيط الرقمي يساعدك على تسويق البيانات الرئيسية للمنتجات وإدارتها ونشرها بسرعة لأغراض التصنيع المعولم والتجارة متعددة القنوات، فضلاً عن مشاركة البيانات بسلاسة في التطبيقات الداخلية والخارجية والأسواق باستخدام حل واحد متعدد المجالات - توفير معلومات المنتج الموثوقة والتجارية للحصول على وقت أسرع إلى السوق.


إدارة بيانات العداد (MDM) لإدارة بيانات العملاء (CDM)

تعتبر بيانات العملاء الواضحة والمتسقة أمرًا حيويًا لتحقيق النجاح في المؤسسة. تقوم إدارة بيانات العملاء (CDM) بدمج البيانات من مصادر متعددة وإزالتها وإكمالها وتنسيقها. كما يمكنه أيضًا توحيد العناوين وحل مشكلات السجلات المكررة وضمان حصول فرق المبيعات على أفضل إصدار من ملفات تعريف العملاء والسجلات.

تساعد آلية التنمية النظيفة على التغلب على المشاكل الشائعة التي تنشأ عن بيانات العملاء غير المتناسقة وغير المكتملة وغير الدقيقة، بما في ذلك:

  • خدمة عملاء سيئة ناتجة عن بيانات غير دقيقة
  • فرق المبيعات ذات المندوبين المتعددين العاملين على الحسابات المكررة
  • تسويق غير فعال بسبب تكرار الفرص التسويقية

مع سجلات العملاء الموثوق بها، تمتلك المؤسسات نظامًا أساسيًا للإدارة أكثر فعالية، بالإضافة إلى عرض عميل واحد دقيق يمكن استخدامه عبر أنظمة ووحدات عمل متعددة. تقدم بيانات العملاء الجيدة صورة شاملة تتيح تخطيط حساب منطقي وتنفيذ مبيعات محسن وربحية العميل.

ما هي الاختلافات بين إدارة معلومات المنتجات وMDM ولماذا يهم؟

إن إدارة معلومات المنتجات (PIM) هي نظام يتعامل مع معلومات المنتجات عبر جميع القنوات المتعلقة بالأعمال؛ ومن المهم للغاية بالنسبة لفعالية سلسلة التوريد والإنتاجية ووقت التسويق وجودة المنتج وحتى رضا العملاء. وعلى العكس من ذلك، تشتمل إدارة بيانات العدادات (MDM) على جميع البيانات المتعلقة بالمعاملات والبيانات التشغيلية لمؤسسة - أو ببساطة - وكل البيانات الموجودة داخل شركة. إن MDM أكبر وأوسع من مجرد منتجات. في حين أن إدارة بيانات العداد (MDM) تشمل جميع المعلومات، بما في ذلك بيانات المنتج، فإنها تتضمن أيضًا أي وجميع البيانات المتعلقة بالموظفين والعملاء والموردين والموردين والموردين والمزيد.

عندما يمكنك مشاركة نفس المصدر، وهو مصدر واحد لبيانات المنتج الدقيقة المطلوبة لعمليات المبيعات والتسويق وسلسلة التوريد وERP، يمكن لشركتك تسويق المنتجات والخدمات الجديدة بكفاءة. يقوم حل إدارة بيانات العداد (MDM) فقط بما يلي: فهو يضمن نشر معلومات كاملة ومتسقة عن المنتج عبر قنوات مبيعاتك مع مشاركة بيانات المنتج الموثوق بها بكفاءة عبر أنظمة SCM وERP واستيفاء الطلبات الخلفية.

بدء استخدام حلول إدارة البيانات الرئيسية (MDM) من Oracle

يعتمد كل شخص في مؤسستك على بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لاتخاذ قرارات، بدءًا من المديرين التنفيذيين الذين يطورون إستراتيجية تنظيمية إلى المستخدمين الذين يقودون الإنتاجية في عمليات التطوير والتسويق وسلسلة التوريد والعمليات. مع الاستمرار في مواءمة مجموعتك وعملياتك مع أهدافك الإستراتيجية والنمو، يمكن أن يؤدي توفر البيانات الرئيسية الموثوقة بسلاسة في جميع أنحاء المؤسسة إلى توفير الوقت والمال، وزيادة سلسلة التوريد بشكل كبير، وبيع الكفاءات، وتحسين ولاء العملاء، ودعم الإدارة السليمة للشركات. الأنظمة القديمة التي تعمل في مستودعات منفصلة ليست قادرة على دعم نماذج الأعمال المتغيرة اليوم والمنتجات والخدمات الأكثر تعقيدًا.

حلول MDM متعددة الجوانب من Oracle هي مجموعة من التطبيقات المصممة لغرض معين لتوحيد البيانات الرئيسية وتنظيفها والتحكم فيها ومشاركتها عبر الشركة. حلول MDM من Oracle تعتمد على السحابة وتعتمد على نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، مما يعني أن حل Oracle سيبقى على اطلاع بأحدث الميزات والوظائف وأفضل الممارسات.

يطرح حل Oracle MDM التحديثات بشكل منتظم، بحيث يمكنك الاستفادة بشكل مستمر من أحدث الابتكارات التكنولوجية. باستخدام MDM في نموذج بيانات مشترك عبر ERP، وإدارة سلسلة التوريد (SCM)، وPLM، وCX، يمكنك التأكد من أن لديك مصدرًا واحدًا للبيانات الرئيسية الموثوقة عبر القنوات والأقسام والمناطق الجغرافية.