Veelgestelde vragen over OCI Cloud Free Tier

Wat is Oracle Cloud Free Tier?

Met Oracle Cloud Free Tier kunt u zich aanmelden voor een Oracle Cloud-account voor diverse 'Altijd gratis'-services en een gratis proefperiode van 30 dagen met een gratis tegoed van USD 300 dat u tijdens de proefperiode kunt gebruiken voor alle in aanmerking komende Oracle Cloud Infrastructure-services. De 'Altijd gratis'-services zijn voor onbeperkte tijd beschikbaar. De gratis trialservices kunnen worden gebruikt totdat uw gratis tegoed van USD 300 is verbruikt, of totdat de 30 dagen zijn verstreken, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Voor wie is Oracle Cloud Free Tier bestemd?

De services in Oracle Cloud Free Tier kunnen door iedereen worden gebruikt. Of u nu een ontwikkelaar bent die applicaties bouwt en test, de oprichter van een startup die nieuwe systemen maakt met de bedoeling om deze later te schalen, een onderneming die dingen wil testen voorafgaand aan overstappen naar de cloud, een student die wil leren, of een academicus die een lesprogramma wil ontwikkelen in de cloud, Oracle Cloud Free Tier stelt u in staat gratis te leren, verkennen, bouwen en testen.

Wie komt in aanmerking voor Oracle Cloud Free Tier?

Per persoon is één gratis proefversie of 'Altijd gratis'-account van Oracle Cloud toegestaan. Let op:

• Het maken van meerdere gratis accounts of pogingen daartoe is niet toegestaan.
• Alle verstrekte contact- en factureringsgegevens moeten correct en geldig zijn en met toestemming worden gebruikt voor de duur van de account.
• Als u niet aan deze vereisten voldoet, kan dit leiden tot schorsing of beëindiging van uw account.

Waarom moet ik credit- of debitcardgegevens verstrekken wanneer ik me aanmeld voor Oracle Cloud Free Tier?

Om onze gewaardeerde klanten gratis Oracle Cloud accounts te kunnen bieden, moeten we zeker zijn dat u bent die u zegt te zijn. We gebruiken uw contactgegevens en informatie op uw credit-/debitcard om uw account aan te maken en uw identiteit te verifiëren. Oracle kan periodiek de geldigheid van uw kaart controleren, wat resulteert in een tijdelijke blokkering van de autorisatie. Deze blokkeringen worden door uw bank verwijderd, doorgaans binnen drie tot vijf dagen, en resulteren niet tot afschrijvingen van uw rekening.

Welke betaalmethoden accepteert Oracle?

Wij accepteren creditcards en debitcards die werken zoals creditcards. Wij accepteren geen debitcards met een pincode, virtuele kaarten, kaarten voor eenmalig gebruik en prepaid betaalkaarten.

Is Oracle Cloud Free Tier beschikbaar in alle landen?

Oracle Cloud Free Tier is momenteel beschikbaar in alle regio's waarin commerciële Oracle Cloud Infrastructure service beschikbaar is. Zie de pagina met dataregio's voor meer informatie over de beschikbaarheid van services. Selecteer een aangrenzende regio als uw voorkeursregio niet beschikbaar is. Als u het gewenste land of gebied niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met Oracle Sales of Cloud Support via de chatlink op de menubalk. Het team van Oracle Sales kan u helpen u aan te melden voor Oracle Cloud Free Tier.

Hoe meld ik me aan voor Oracle Cloud Free Tier?

U kunt zich aanmelden op de aanmeldingspagina voor Oracle Cloud Free Tier.

Hoe kan ik hulp krijgen als ik problemen heb met aanmelden of inloggen, onder andere bij meervoudige verificatie (MFA)?

Neem contact op met het team van Oracle Cloud Support via de chatlink op de menubalk.

Zijn voor Oracle Cloud Free Tier SLA's (service level agreements) en technische ondersteuning beschikbaar?

Er zijn geen SLA's voor Oracle Cloud Free Tier. Community-ondersteuning via onze forums is beschikbaar voor alle klanten. Klanten die alleen blijvend gratis bronnen gebruiken, komen niet in aanmerking voor Oracle Support. Beperkte ondersteuning is beschikbaar voor Oracle Cloud Free Tier met Free Trial-tegoed. Nadat u al uw tegoed hebt gebruikt of nadat uw trial is geëindigd (wat zich het eerst voordoet), moet u upgraden naar een betaald account om toegang te krijgen tot Oracle Support. Als u ervoor kiest om niet te upgraden en blijvend gratis services te blijven gebruiken, komt u niet in aanmerking voor het indienen van een serviceverzoek in My Oracle Support.

Wat zijn 'Altijd gratis'-services?

'Altijd gratis'-services zijn onderdeel van Oracle Cloud Free Tier. 'Altijd gratis'-services zijn voor onbeperkte tijd beschikbaar. Er zijn enkele beperkingen van toepassing. Wanneer nieuwe 'Altijd gratis'-services beschikbaar worden, kunt u deze ook automatisch gebruiken.

De volgende services zijn momenteel 'Altijd gratis'-services:

• HeatWave
• AMD-based Compute
• Arm-based Ampere A1 Compute
• Block Volume
• Object Storage
• Archive Storage
• Flexible Load Balancer
• Flexible Network Load Balancer
• VPN Connect
• Autonomous Data Warehouse
• Autonome transactieverwerking
• Autonomous JSON Database
• NoSQL Database (alleen Phoenix-regio)
• APEX Application Development

• Resource Manager (Terraform)
• Monitoring
• Notifications
• Logging
• Application Performance Monitoring
• Service Connector Hub
• Vault
• Bastions
• Security Advisor
• Virtuele cloudnetwerken
• Site-to-Site VPN
• Content Management Starter Edition
• Email Delivery

Wat kan ik doen met de blijvend gratis versie van Oracle Autonomous Database?

Met altijd gratis Oracle Autonomous Database hebben ontwikkelaars gratis toegang tot een volledige databaseomgeving met ingebouwde ontwikkeltools, zonder dat ze bang hoeven te zijn dat ze hun werk aan het einde van een trialperiode kwijtraken. Autonomous Database is een multimodel database voor vrijwel elk type data (inclusief relationele, JSON-, ruimtelijke, grafiek-, multimedia-, XML- en bestandsdata, en meer), elke workload (transacties, datawarehouse en analyse) en elke interface (volledig SQL, REST-datatoegang en taalstuurprogramma's). De service omvat gratis ontwikkeltools zoals SQL Developer IDE, Oracle Application Express (APEX) voor het maken van apps waarvoor minder code nodig is, Oracle REST Data Services en krachtige opdrachtregelprogramma's. Als u verder wilt bouwen wanneer u niet bent verbonden met Oracle Cloud, kunt u de blijvend gratis versie van Oracle Autonomous Database gebruiken in combinatie met een blijvend gratis versie van Oracle Database die op uw laptop wordt uitgevoerd (zie Oracle Database XE).

Wat kan ik doen met de blijvend gratis versie van Oracle Cloud Infrastructure?

Met de blijvend gratis versie van Oracle Cloud Infrastructure-services beschikt u over alles wat u nodig hebt om cloudapplicaties te bouwen en te testen. Dit omvat twee Compute-instances, blokopslag op NVMe SSD, objectopslag met hoge bandbreedte, archiefopslag en load balancing, en dat alles op onze enterprise-grade virtuele netwerken. Met deze middelen kunt u prototypes maken van tweelagige toepassingen met hoge beschikbaarheid, testservercloning en andere geavanceerde opslagfuncties, of eenvoudige datapipelines met objectopslag bouwen, om maar een paar voorbeelden te noemen. Koppeling met de blijvend gratis versie van Autonomous Database of onze gratis laag geeft u nog meer mogelijkheden. Onze cloudinfrastructuur omvat rijke API's, SDK's voor Java, Python, Ruby en Go, en interessante plug-ins voor Jenkins, Packer en Grafana. En u kunt het allemaal automatiseren met Terraform.

Ik heb meer instances of uitgebreidere versies van de blijvend gratis services nodig. Wat moet ik doen?

Als uw cloudaccount zich in de gratis trialperiode bevindt of de status Betaald heeft, kunt u een blijvend gratis versie upgraden naar een betaalde versie om meer processorvermogen, dataopslag en netwerkbandbreedte te verkrijgen. Als de gratis trial van uw account is geëindigd zonder dat u een upgrade hebt uitgevoerd naar de betaalde status, kunt u de blijvend gratis versies blijven gebruiken maar kunt u deze pas upgraden naar betaalde versies nadat een upgrade van uw account naar betaalde status hebt uitgevoerd.

U kunt een account op elk moment upgraden naar de betaalde status via Accountbeheer in Oracle Cloud-console. U kunt kiezen tussen Pay As You Go of een Monthly Flex-abonnement. In plaats daarvan kunt u ook contact opnemen met Oracle Sales voor assistentie. Zie de cloudkostencalculator voor meer informatie.

Daarnaast kunt u tijdens de gratis trialperiode gebruikmaken van uw gratis tegoed om meer of grotere instances te maken dan zijn toegestaan in de blijvend gratis versie. Houd er rekening mee dat betaalde instances die tijdens een trialperiode zijn gemaakt komen te vervallen wanneer de gratis trial eindigt, terwijl blijvend gratis bronnen ook na de gratis trialperiode beschikbaar blijven.

Wat is na de proefversie het voordeel van overstappen op een Pay As You Go-account?

U hebt toegang tot klantenondersteuning, zodat u tickets kunt openen en problemen met uw account kunt oplossen. Voor Pay As You Go-accounts gelden andere capaciteitslimieten dan voor 'Altijd gratis'-accounts. Wanneer u overstapt van ontwikkel- en testscenario's naar productiescenario's, moet u mogelijk resources gebruiken die buiten de 'Altijd gratis'-limieten vallen. U hebt toegang tot de nieuwste portfolio met OCI-services, zoals kunstmatige intelligentie, en u betaalt alleen voor wat u gebruikt.

Hoe weet ik hoeveel er in rekening wordt gebracht voor Pay As You Go-services?

Er worden alleen kosten in rekening gebracht voor gebruikte services die buiten de 'Altijd gratis'-limieten vallen. Informatie over kosten vindt u in de Oracle Cloud prijslijst en de Oracle Cloud kostencalculator.

Ik heb me net aangemeld en heb geen toegang tot bepaalde services. Wat kan ik doen?

Het kan even duren voordat uw account bij alle services en regio's geregistreerd is. Controleer het na een aantal minuten opnieuw.

Hoe verander ik welke bronnen ik als blijvend gratis wil aanwijzen?

Simpel gezegd, dat kan niet. Bronnen die in aanmerking komen worden aangemerkt als blijvend gratis wanneer ze worden gemaakt. Nadat u een blijvend gratis bron hebt ingericht, kan de status blijvend gratis niet worden overgedragen naar een andere bron. U kunt een bestaande blijvend gratis bron echter wel verwijderen om in plaats daarvan een nieuwe blijvend gratis bron te maken.

Mijn bronnen zijn niet langer zichtbaar. Hoe kan ik ze herstellen?

Als u een Free Tier-account hebt en uw bronnen niet meer verschijnen, is de gratis trial waarschijnlijk verlopen en zijn uw betaalde bronnen teruggevorderd (beëindigd). U controleert als volgt of dit het geval is:
Log in bij de console
Zoek een banner boven aan de console met de volgende tekst: 'U gebruikt een Free Tier account'. Upgrade naar een betaalde account om toegang te krijgen tot alle services en bronnen."

Als u dit bericht ziet, zijn uw bronnen teruggevorderd en kunnen ze niet worden hersteld.

Ik krijg de foutmelding "onvoldoende hostcapaciteit" als ik probeer een blijvend gratis Compute-instance te maken. Wat kan ik doen?

Een "onvoldoende hostcapaciteit"-fout duidt op een tijdelijk gebrek aan blijvend gratis vormen in uw thuisregio. Oracle werkt eraan om meer capaciteit te bieden. Het kan echter wel enkele dagen duren voordat extra capaciteit beschikbaar is in uw thuisregio. Als uw basisregio meerdere beschikbaarheidsdomeinen heeft, probeert u de instance in een ander domein te maken. Als dat niet werkt, wacht dan even en probeer de instance dan opnieuw te starten.

Komt mijn Free Tier-account in aanmerking voor ondersteuning?

Community-ondersteuning via onze forums is beschikbaar voor alle klanten. Klanten die alleen blijvend gratis bronnen gebruiken, komen niet in aanmerking voor Oracle Support. Beperkte ondersteuning is beschikbaar voor Free Tier-accounts met gratis trial-tegoed. Nadat u al uw tegoed hebt gebruikt of nadat uw trial is geëindigd (wat zich het eerst voordoet), moet u upgraden naar een betaald account om toegang te krijgen tot Oracle Support. Als u ervoor kiest om niet te upgraden en blijvend gratis services te blijven gebruiken, komt u niet in aanmerking voor het indienen van een serviceverzoek in My Oracle Support. Zie Hulp krijgen en contact opnemen met ondersteuning.

Zijn blijvend gratis services beschikbaar voor betaalde accounts?

Ja, voor betaalde accounts die gebruikmaken van Universal Credit Pricing.

Wat is een gratis trial?

Gratis trial is onderdeel van Oracle Cloud Free Tier en biedt USD 300 aan gratis tegoed dat u gedurende maximaal 30 dagen kunt besteden aan alle in aanmerking komende Oracle Cloud Infrastructure-services. De gratis trialperiode eindigt wanneer het volledige gratis tegoed is verbruikt of wanneer de 30 dagen zijn verstreken.

Hoe lang kan het tegoed van mijn gratis trial gebruiken?

U moet het tegoed van uw gratis trial volledig besteden binnen 30 dagen na aanmelding voor Oracle Cloud Free Tier. Tegoed dat aan het einde van de periode van 30 dagen niet is besteed, vervalt automatisch. De blijvend gratis services blijven voor onbepaalde tijd beschikbaar zolang u de services gebruikt.

Is het mogelijk om mijn gratis trial te verlengen?

Als u extra tegoed of tijd nodig hebt, kunt u een gesprek plannen met een Oracle Sales-vertegenwoordiger via de upgradepagina in de console. Sales-vertegenwoordigers hebben de bevoegdheid om trials te verlengen of indien nodig extra tegoed te verstrekken.

Als u geen Upgrade-link ziet op de consolepagina die u bekijkt, kunt u op het Oracle Cloud-logo bovenaan de console klikken en de Upgrade-link in de zijbalk aan de rechterkant van de pagina vinden.

Wat gebeurt er wanneer mijn gratis trial verloopt of mijn tegoed op is?

Wanneer u het einde van uw proefversie van 30 dagen hebt bereikt of al uw tegoed van de proefversie op is (wat zich het eerst voordoet), ontvangt u een melding en hebt u een respijtperiode van 30 dagen vanaf de vervaldatum om een upgrade uit te voeren naar betaalde status. U kunt geen nieuwe betaalde resources meer maken. Uw account blijft echter actief. Uw resources blijven een paar dagen bestaan, zodat u uw account kunt upgraden en uw resources kunt behouden voordat ze door Oracle worden teruggevorderd. Als u echter niet voor het einde van de wachtperiode een upgrade naar de betaalde status uitvoert, worden de service-instances en data van uw gratis trial verwijderd. (Houd er rekening mee dat teruggevorderde bronnen niet kunnen worden hersteld, deze worden definitief verwijderd.)

'Altijd gratis'-resources worden niet teruggevorderd. Nadat uw gratis trial is verlopen, kunt u uw bestaande 'Altijd gratis'-resources blijven gebruiken en beheren en kunt u nieuwe 'Altijd gratis'-resources maken op basis van tenancy-limieten.

Als u echter meer Ampere A1 Compute-instances heeft dan er beschikbaar zijn voor een'Altijd gratis'-tenancy, worden alle bestaande Ampere A1-instances uitgeschakeld en na 30 dagen verwijderd, tenzij u een upgrade naar een betaalde account uitvoert. Als u uw bestaande op Arm gebaseerde instances als 'Altijd gratis'-gebruiker wilt blijven gebruiken, moet u ervoor zorgen dat uw totale gebruik van OCPU's en geheugen voor alle Ampere A1 Compute-instances in uw tenancy binnen de Always Free-limiet blijft voordat uw proefperiode afloopt.

Behoud ik mijn tegoed voor de gratis trial als ik upgrade?

Ja, als u een upgrade uitvoert tijdens de gratis trial, worden er geen kosten in rekening gebracht totdat u het einde van uw trial van 30 dagen hebt bereikt of al uw tegoed voor de gratis trial hebt gebruikt (wat zich het eerst voordoet). U ontvangt een e-mail wanneer de facturering begint.

Kan ik downgraden nadat ik mijn account heb geüpgraded?

Er is geen optie om uw account te downgraden. Met een betaalde account blijft u echter toegang houden tot blijvend gratis bronnen en betaalt u alleen voor de standaardbronnen die u gebruikt. Er is geen minimum en geen vooruitbetaling vereist voor uw betaalde account.

Hoe kan ik mijn data veiligstellen wanneer de gratis trial van 30 dagen afloopt?

U bent verantwoordelijk voor het exporteren en importeren van al uw data, handmatig of met behulp van de tools die worden ondersteund door de objectopslag.

Wat is de Oracle Cloud-promotie?

De Oracle Cloud-promotie is een andere naam voor de gratis trial.

Hoe kan ik mijn vrije laag van Oracle Cloud omzetten naar een betaald account?

U kunt uw cloudaccount op elk gewenst moment upgraden naar betaalde status. U gaat gewoon naar Accountbeheer in de Oracle Cloud-console en voert de upgradestappen uit.

Wordt een kortingstarief gehanteerd voor het gebruik van mijn tegoed tijdens de gratis trial?

Ja, tijdens de gratis trialperiode van 30 dagen krijgt u korting op uw gebruikstarief. Hierdoor kunt u gratis ervaring in de praktijk opdoen met het brede scala van Oracle Cloud-services.

Wat zijn de kortingstarieven?

Tijdens de gratis trialperiode van 30 dagen betaalt u slechts de Oracle IaaS-tarieven voor alle platformservices, inclusief Oracle Database Cloud, Java Cloud Service (WebLogic) en andere services. Deze worden doorgaans tegen hogere prijzen aangeboden.

Hoe beëindig ik mijn Free Tier-account?

Raadpleeg de documentatiesectie over het verwijderen van een Free Tier Tenancy en Cloud Account voor meer informatie over het beëindigen van accounts.