Cloudabonnementen hebben nu nieuwe referentienummers.

Hoe het werkt

Met het nieuwe systeem worden meerdere referentienummers vervangen door één gestroomlijnde benadering voor het beheer van abonnementen en gerelateerde transacties.

Het bijgewerkte systeem

• Contract-ID: aan elk abonnementscontract wordt een unieke contract-ID toegewezen die fungeert als de overkoepelende ID voor dat abonnement.
• Contractorderreferentie: de oorspronkelijke order die aan het contract is gekoppeld, wordt gekoppeld via een contractorderreferentie, die direct is verbonden met de contract-ID.
• Verlengingen en wijzigingen: als u wijzigingen, verlengingen of aanpassingen aanbrengt, wordt automatisch een nieuwe contractorderreferentie gegenereerd die blijft gekoppeld aan dezelfde contract-ID.

Dit consistente raamwerk zorgt voor een duidelijk inzicht in elke fase van de cloudabonnementscyclus, van aankoop tot facturering.

Samenvatting

Elk cloudabonnement wordt nu op afgestemd onder één contract-ID met afzonderlijke contractorderreferenties voor afzonderlijke transacties. Het resultaat is vereenvoudigd beheer en verbeterde traceerbaarheid in alle gerelateerde documenten, Oracle Customer Center portalweergaven en in alle communicatie van en naar Oracle.

Waarom dit van belang is

De overgang naar een gestandaardiseerd referentiemodel verbetert de consistentie tussen de documentatie en financiële processen van Oracle Cloud Subscription.

Voornaamste voordelen

• Consistentie: referentienummers worden gestandaardiseerd voor alle contracten, orders en facturen.
• Afstemming: contracten, orders en facturatierecords zijn direct gekoppeld voor eenvoudigere beoordeling en afstemming.
• Transparantie: de volledige abonnementshistorie is zichtbaar door verbonden ID's, waardoor verwarring en handmatige tracking wordt voorkomen.

Invloed op bestaande cloudabonnementen

Voor bestaande aangeschafte abonnementsservices worden voor de duidelijkheid zowel de oude als nieuwe referentieopmaak weergegeven:

• Plannummer 413456 → nu gelabeld als Contract-ID 413456
• CPQ-356127-1 → nu gelabeld als Contractorderreferentie 356127-1

Samenvatting

Er is geen aanvullende actie vereist. De update verbetert de systeemafstemming en vereenvoudigt het beheer van cloudabonnementsrecords.

Wijziging factuuropmaak

Facturen voor cloudabonnementen bevatten de nieuwe ID's om te zorgen voor een duidelijke relatie tussen kosten, contracten en orders.

Wat is er veranderd

Op elke factuur worden twee ID's weergegeven:

• Contract-ID: deze wordt samen met andere referentiegegevens weergegeven in de factuurkoptekst.
• Contractorderreferentie: deze wordt weergegeven in regelomschrijvingen en verbindt afzonderlijke kosten met de bijbehorende orders.

Opmerking: deze wijziging is alleen van toepassing op een cloudabonnement.

Samenvatting

Door beide ID's weer te geven, wordt een duidelijker verband gelegd tussen contracten, orders en factuurregelitems, waardoor er minder verwarring ontstaat en de nauwkeurigheid van de afstemming wordt verbeterd.

Veelgestelde vragen

1. Komen de facturen er anders uit te zien?
Ja. Vanaf 1 oktober 2025 bevatten facturen de nieuwe velden 'Contract-ID' en 'Contractorderreferentie'.

2. Waar kan ik de contract-ID en de contractorderreferentie precies zien op de factuur?
Ze worden weergegeven in de koptekstsectie van de factuur en naast afzonderlijke regelitems, zodat er een duidelijke koppeling bestaat tussen de factuur en gerelateerde contracten of orders.

3. Wat is het voordeel van het tonen van deze nummers op facturen?
De contract-ID biedt een consistent anker voor het abonnement, terwijl de contractorderreferentie de specifieke transactie aangeeft. Samen maken ze het eenvoudiger om factuurkosten te matchen met het juiste contract en de juiste order.

4. Moet ik mijn interne facturatie- of afstemmingsproces bijwerken?
Er zijn geen directe wijzigingen nodig. De nieuwe velden zijn ontworpen om afstemming eenvoudiger te maken. U kunt ervoor kiezen om de contract-ID en contractorderreferentie te gebruiken als onderdeel van uw interne matching- of rapportageproces wanneer dat helpt om workflows te stroomlijnen.

5. Wat gebeurt er met bestaande factuurreferenties?
Bestaande factuurreferenties blijven zichtbaar en geldig onder de nieuwe naamgevingsconventie.

6. Hoe worden verlengingen of wijzigingen weergegeven op facturen?
Bij elke verlenging of wijziging wordt een nieuwe contractorderreferentie gegenereerd. Op facturen verschijnt deze nieuwe referentie naast de regelomschrijving. De contract-ID blijft hetzelfde zodat duidelijk is dat de kosten deel uitmaken van hetzelfde contract.

7. Hoe helpen deze updates bij afstemming?
Ze zorgen voor een direct verband tussen contracten, orders en factuurregelitems. Hierdoor ontstaat er minder verwarring en kunnen financiële teams de kosten efficiënter bijhouden gedurende de gehele abonnementscyclus.

8. Wat als ik deze velden niet zie op mijn factuur?
Als de velden 'Contract-ID' of 'Contractorderreferentie' ontbreken, is de factuur die u bekijkt mogelijk geen factuur voor een cloudabonnement. Als uw factuur een cloudabonnementfactuur is en u de velden niet ziet, neemt u voor ondersteuning contact op met de Oracle accountvertegenwoordiger of het Oracle Help Center.

9. Is dit van invloed op de manier waarop facturen worden ontvangen of betaald?
Nee. Leveringsgmethoden, betalingsvoorwaarden en betalingsprocessen blijven ongewijzigd. De enige wijziging is dat de ID's op de factuur voor meer inzicht zorgen. Op facturen worden bekende referenties weergegeven, zoals het plannummer, de contract-ID en de contractorderreferentie. Deze verwijzen allemaal weer naar dezelfde gegevens in onze systemen zodat de betaling met succes kan worden toegepast.

Hebt u nog vragen? Neem gerust contact op met onze chatbot in Oracle Customer Center of Billing Support.