Oracle Customer Success Services
Oracle biedt als enige volledig geïntegreerde technologieoplossingen aan die zowel de infrastructuur als de applicaties omvatten. Bedrijven hebben tegenwoordig echter meer nodig dan alleen de beste technologische oplossingen. Ze hebben behoefte aan een strategische partner om een duurzame bedrijfsgroei te ondersteunen. Oracle Customer Success Services (CSS) werd ontwikkeld om het succes dat u boekt met onze technologie, in stand te houden. CSS wordt volledig geïntegreerd met de productontwikkelingsteams van Oracle om ervoor te zorgen dat u maximale waarde haalt uit uw investering in de cloud. CSS omvat ook training van en samenwerking met implementeerders in het partnerecosysteem van Oracle voor een succesvolle installatie van Oracle-technologieën.
Bekijk de video (1:01)
Hoe Oracle klanten stimuleert om succesvol te zijn
Luister naar de nieuwste aankondigingen over en hoogtepunten van CSS door Gary Miller, Executive Vice President en Customer Success Officer bij Oracle, en Damien Carey, Senior Vice President en Chief Digital Officer for Customer Success Services (CSS) bij Oracle, en ontdek op welke manieren klanten optimaal kunnen profiteren van hun investering in Oracle.
Ontdek Oracle Customer Success Services
-
Implementatieservices
Oracle Consulting biedt toegang tot een wereldwijd netwerk van experts die u kunnen helpen bij het beheer van uw implementatieprojecten. Versnel uw overstap naar de cloud met uitgebreide expertise en bewezen ervaring, en maak gebruik van best practices, versnellers en automatisering om de kosten te minimaliseren.
-
Oracle Cloud Success Navigator
Oracle Cloud Success Navigator is een interactief digitaal platform waarmee u de waarde van uw Oracle Cloud transformatie kunt maximaliseren. Het biedt gecentraliseerde toegang tot een uitgebreide set hulpprogramma's en best pratices.
-
Run- en bedieningsservices
Met Run and Operate Services kunt u het serviceniveau kiezen dat het beste aansluit bij uw behoeften. Oracle kan alle aspecten van de cloudtransformatie beheren, deze samen met uw teams beheren of gerichte services bieden ter ondersteuning van uw team.
-
Oracle Cloud Success Services
De Oracle Cloud Success Services bieden uitgebreide ondersteuning voor het gehele Oracle ecosysteem van producten en diensten, inclusief infrastructuur, databases en applicaties, en zijn ontworpen om klanten in verschillende branches te helpen meer waarde en innovatie te realiseren.
-
Opleidingsservices
Education Services biedt training, certificering en in-appbegeleiding zodat uw organisatie snel vertrouwd raakt met nieuwe technologieën. Verhoog de productiviteit van medewerkers met verschillende leermogelijkheden, waaronder trainingscurricula, digitale on-demandcursussen en praktijktrainingen.
-
Support
Zowel voor een omgeving in de cloud als een on-premises omgeving biedt Oracle de meest uitgebreide ondersteuning in de branche om uw bedrijfsvoering optimaal te houden. Krijg dag en nacht toegang tot een wereldwijd team van specialisten op het gebied van technische ondersteuning dat snel hulp kan bieden in meerdere talen.
Hoe organisaties zoals die van u succesvol samenwerken met Oracle
-
![Clopay]()
"Hoewel Oracle en Clopay verschillende branches bedienen, denken ze hetzelfde over het voortdurend investeren in innovatie om het succes van hun klanten te vergroten. De samenwerking met Oracle is een essentieel onderdeel van onze strategie voor de klantervaring."
—A. Vinod, chief information officer, Clopay -
![City of Tampa]()
"Het Soar-proces werkte precies zoals Oracle zei dat het zou werken. Vanuit ons standpunt waren we op tijd, waren we binnen het budget en kregen we de functionaliteit die we wilden. Dus uiteindelijk was het het soort implementatie dat je zelden meemaakt, maar waar je altijd op hoopt."
-Russell Haupert, Chief Information Officer, City of Tampa -
![IAC]()
“Oracle Customer Success Services blijft op elk niveau enorm veel expertise en ondersteuning bieden, van dagelijkse problemen met de technologische support tot en met de strategische ondersteuning van leidinggevenden. Oracle zorgt voor ons technologiebeheer, zodat mijn team zich kan richten op het bieden van services waarmee elk bedrijf kan groeien.”
- Paul Scribano, vice-president, Financial Operations, IAC -
![Vodafone]()
"Samen met Oracle moderniseren we duizenden on-premises databaseworkloads en de bijbehorende applicaties met behulp van een beveiligde, volledig functionele, on-premises cloudregio, en verlagen we bovendien onze kosten."
—Scott Petty, chief digital and information officer, Vodafone
Waarom kiezen voor Oracle Customer Success Services
-
Nieuwe mogelijkheden identificeren
Experts van Oracle en implementeerders uit ons partnerecosysteem helpen u het beste traject te vinden om uw end-to-end processen te optimaliseren en uw bedrijfsdoelstellingen te behalen.
-
Aanpassen aan veranderende behoeften
Blijf voortdurend innoveren, anticipeer op veranderingen en verbeter de concurrentiepositie door te profiteren van nieuwe mogelijkheden en best practices.
-
Productiviteit en efficiëntie verhogen
Beperk de tijd en resources die worden besteed aan beheer- en onderhoudsprocessen door gebruik te maken van een complete suite met services en geautomatiseerde tools.
-
Maximale waarde uit investeringen in technologie halen
Zorg ervoor dat u over de beste technologie beschikt en een strategische partner hebt die u ondersteunt met alles wat u nodig hebt om de overstap naar de cloud tot een succes te maken.
Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.
Problemen oplossen met Oracle Customer Success Services
-
Navigeren door voortdurende veranderingen
We helpen u om de concurrentie een stap voor te blijven door snel innovatieve oplossingen te implementeren en gebruikers te informeren over nieuwe bedrijfsprocessen en mogelijkheden.
-
Processen efficiënt houden
Optimaliseer de prestaties van uw technologieomgeving en bereid deze voor op de toekomst met deskundig technisch advies en geautomatiseerde tools.
-
Risico's beperken
Zorg ervoor dat uw unieke architectuur goed beveiligd is en dat data in realtime beschikbaar zijn om betere zakelijke beslissingen te kunnen nemen.
-
Sneller naar rendabiliteit
Krijg de extra hulp en begeleiding van experts die u nodig hebt om de gewenste bedrijfsresultaten sneller te realiseren tegen lagere kosten.
Succesverhalen van klanten
