Oracle Run and Operate Services

Oracle Run and Operate Services is een krachtig onderdeel van wat Oracle Customer Success Services (CSS) te bieden heeft. CSS biedt de praktische hulp die u nodig hebt om initiatieven op het gebied van infrastructuur, databases en applicaties met succes uit te voeren, zodat u uw IT-omgeving op piekvermogen kunt laten draaien en beheren. CSS biedt de ondersteuning om dat succes vast te houden met continue innovatie en optimalisatie. Het maakt niet uit hoe veel of hoe weinig hulp u nodig hebt, CSS werkt met u samen om inzicht te krijgen in uw unieke vereisten en de strategische doelen waarmee u uw bedrijf vooruit kunt helpen.

Bekijk de video (2:37)

stad-tampa

De stad Tampa over de voordelen van Oracle Customer Success Services

Russell Haupert, CIO en CTO van de stad Tampa, schuift aan bij Oracle TV op CloudWorld om te bespreken hoe Oracle Customer Success Services hun organisatie helpt met de dagelijkse cloudactiviteiten.

  • Gerichte services

    Als u uw dagelijkse IT-infrastructuur met succes beheert, maar wel voor een paar gebieden specifieke expertise kunt gebruiken, kan CSS gerichte services bieden, zoals technische begeleiding, ondersteuning bij het plannen van een roadmap en ondersteuning op basis van prioriteit bij systeemstoringen of defecten.

  • Gezamenlijk beheerde services

    Als uw bedrijf groeit, kan wat extra hulp welkom zijn om hiaten op het gebied van personeel en expertise op te vullen. Met speciale technische accountmanagers, geavanceerde monitoring en doorlopende bedrijfsbeoordelingen is CSS klaar om samen met u elke uitdaging aan te gaan.

  • Volledig beheerde services

    Hoewel veel bedrijven het beheer van applicaties, databases en cloudinfrastructuur belangrijk vinden, willen ze dat hun personeel zich bezighoudt met nieuwe projecten en strategische prioriteiten. CSS kan het beheer overnemen, zodat uw bedrijf zich kan richten op wat het belangrijkst is.

Logo van Kraft Heinz

"Customer Success Services maakt als het ware deel uit van de Kraft Heinz-groep. Ze hebben een grondige kennis van de applicatiesuite van Oracle."

Eric Mendez Directeur, IT Finance, M&A and Master Data, The Kraft Heinz Company

Ontdek Oracle Run and Operate Services

  • Run and Operate Services voor Oracle Cloud Infrastructure

    CSS ondersteunt uw volledige Oracle Cloud Infrastructure (OCI) en gedistribueerde cloudomgeving, zodat u uw routinematige operationele en technische beheerverantwoordelijkheden voor netwerken, servers, databases, middleware en opslag kunt uitbesteden. U kunt u met een gerust hart concentreren op strategische IT-initiatieven dankzij 24-uursmonitoring en bewezen processen voor capaciteitsplanning, patchen, back-ups en herstel.

  • Run and Operate Services voor Oracle Cloud Applications

    Dankzij CSS kunt u maximaal profiteren van Oracle Cloud Applications door gebruikers functionele ondersteuning op maat en proactieve technische begeleiding te bieden. Zorg voor de bedrijfscontinuïteit van uw kritieke processen en workflows door integraties en uitbreidingen te optimaliseren. Profiteer elk kwartaal van nieuwe releases met extra resources en tools om uw processen nog efficiënter te maken.

  • Oracle Managed Security Services

    Met Oracle Managed Security Services kunnen organisaties hun data in Oracle Cloud of on-premises beschermen en op een efficiënte en kosteneffectieve manier voldoen aan alle wettelijke en interne vereisten wat betreft beveiliging. De end-to-end beveiligingsservices omvatten ontwerp, implementatie, doorlopend beheer, monitoring en rapportage om verborgen kwetsbaarheden proactief te detecteren en aan te pakken voordat deze een probleem kunnen worden.

Waarom kiezen voor Oracle Run and Operate Services?

  • Ongeëvenaarde expertise

    Krijg hulp van de beste Oracle Cloud-experts ter wereld wanneer dat nodig is, zodat u optimaal kunt profiteren van de samenwerking met Oracle.

  • Verhoogde efficiëntie

    Door gebruik te maken van automatisering, bewezen methodologieën en een wereldwijd schaalvoordeel, kan CSS een optie bieden die voordeliger is dan een intern team dat deze administratieve en operationele taken beheert.

  • Gepersonaliseerde ondersteuning

    Werk rechtstreeks samen met een speciale technische accountmanager voor een proactieve, op prioriteit gebaseerde probleemoplossing en het optimaliseren van uw IT-ecosysteem.

  • Geoptimaliseerde prestaties

    Krijg toegang tot prestatieverhogende technologie waarmee inefficiënte processen en knelpunten kunnen worden geanalyseerd en gedetecteerd en aanbevelingen voor verbetering worden gegeven.

Ga aan de slag met Oracle Customer Success Services.

Oracle Run and Operate Services lost problemen op

  • Gebrek aan talent

    Breid uw interne teams uit en vul waar nodig hiaten op om het zware werk gedaan te krijgen en uw doelen snel te bereiken.

  • Implementatie van nieuwe technologie

    Ontwerp geavanceerde cloudsystemen en -applicaties die eenvoudig kunnen worden opgeschaald, voeg regelmatig nieuwe mogelijkheden toe en ondersteun de groei op de lange termijn.

  • Risicobeperking

    Maak gebruik van bewezen werkwijzen voor incidentbeheer en SLA's op basis van prioriteit om ervoor te zorgen dat producten en systemen dag en nacht beschikbaar zijn.

  • Beveiligingsrisico's

    Ga de strijd aan met de steeds veranderende uitdagingen op het gebied van beveiliging met effectieve regelingen, governance en nalevingsmaatregelen.

Succesverhalen van klanten

Ontdek waarom toonaangevende bedrijven voor Oracle Customer Success Services kiezen om sneller succes te boeken met Oracle Cloud.

Het Oracle Cloud-traject van Michelin naar innovatie en efficiëntie
Het Oracle Cloud-traject van Michelin naar innovatie en efficiëntie (2:19)
Oracle Cloud HCM verbetert personeelsmonitoring bij Indus Towers
Oracle Cloud HCM verbetert personeelsmonitoring bij Indus Towers (1:47)
Deutsche Bank stimuleert innovatie met Oracle Cloud
Deutsche Bank stimuleert innovatie met Oracle Cloud (1:20)