Maak van elke interactie met fans een moment dat beweegt
Voor elk spel, elke gast, elk moment. Het digitale transactieplatform van Oracle verbindt elk contactpunt, zoals mobiel bestellen, betalen, loyaliteit en meer, om naadloze 360-graden fanervaringen te bieden op en buiten de locatie.
De fanbeleving transformeren bij elk contactpunt
POS-software
Simphony is een cloud-native POS-platform dat is ontworpen voor elk verkoopkanaal binnen uw locatie.
POS-hardware
De POS-hardware van Oracle is robuust, duurzaam en ontworpen voor hoogwaardige omgevingen en is ontworpen om zelfs de meest chaotische wedstrijddagen te doorstaan.
Oracle Payments
Stroomlijn transacties met Oracle Payments Cloud, een moderne, flexibele oplossing voor betalingsverwerking.
Betrokkenheid en loyaliteit van fans
Bied fans een premium-ervaring met Oracle CrowdTwist, een loyaliteitsplatform op basis van betrokkenheid. Houd fans het hele jaar door betrokken met gepersonaliseerde beloningen, aanbiedingen en speciale campagnes.
ERP-systeem
Stroomlijn de locatieactiviteiten met Oracle NetSuite, een geïntegreerde cloudoplossing voor Enterprise Resource Planning.
Kiosken voor zelf bestellen
Stroomlijn het bestellen en verhoog de doorvoer met de kiosken voor zelf bestellen van Oracle. Deze intuïtieve kiosken stellen fans in staat om snel en nauwkeurig bestellingen te plaatsen, waardoor de wachttijden worden verkort en de algehele gastervaring wordt verbeterd.
Betrokkenheid die verder gaat dan de locatie
Verbindt de volledige fanervaring - van stadionentree tot na de wedstrijd - en stelt locaties in staat elke interactie te personaliseren.
-
Naadloze betalingen - overal
Accepteer tap-to-pay, mobiele wallets, QR-codes en afrekenen op zitplaatsen, allemaal veilig verwerkt via Oracle Payments. Stroomlijn transacties in kiosken, winkels, loges en pop-ups met één uniform platform.
-
Mobiel en in kiosk bestellen
Laat fans bestellen hoe en waar ze willen - op hun telefoon, via een kiosk of met een snelle scan vanaf hun stoel. Verkort de wachttijden en verhoog de doorvoer tijdens piekmomenten.
-
Loyaliteit die zorgt voor herhaalbezoeken
Ga verder dan transacties. Oracle CrowdTwist beloont fans voor alles: aankopen, deelacties op social media, inchecken bij evenementen en meer. Bouw het hele jaar door aan interactie met gelaagde programma's, exclusieve aanbiedingen en gepersonaliseerde extraatjes.
-
In-suite en premium gastbeleving
Bied uw VIP's en suitegasten een premium ervaring met vooraf te bestellen, geïntegreerde betalingen en maatwerkaanvragen, allemaal toegankelijk via mobiele of conciërge-tablets.
-
Analyses en personalisatie
Zet realtime data om in actie. Deel uw fans in op basis van gedrag, uitgaven en betrokkenheid om elke keer dat ze terugkomen gerichte campagnes, upsell-aanbiedingen en betere ervaringen te bieden.
Gebouwd voor operationele uitmuntendheid
Slimme stadionoplossingen voor moderne locaties
-
Operationeel beheer op locaties
Vereenvoudig en automatiseer overbodige processen met de speciaal ontworpen oplossingen van Oracle.
-
Realtime inzichten
Krijg toegang tot gegevensgestuurde inzichten om slimmere en beter onderbouwde beslissingen te nemen.
-
Digitale transformatie
Blijf de concurrentie voor met innovatieve oplossingen die zijn ontworpen voor het steeds veranderende sport- en entertainmentlandschap.
Waarom Oracle voor sport en entertainment
Oracle helpt u elke interactie om te zetten in een moment dat beweegt, waardoor een naadloze, gepersonaliseerde ervaring wordt geboden voor elk kanaal, elke gast en elke wedstrijddag. Achter de schermen staat een platform dat is gebouwd om sneller te werken, dieper te verbinden en slimmer te beslissen.
-
Cloud-native architectuur
Gebouwd op Oracle Cloud Infrastructure voor ongeëvenaarde betrouwbaarheid, schaalbaarheid en beveiliging voor uw locatieactiviteiten.
-
Simphony in de kern
Een bewezen POS-platform op ondernemingsniveau dat mobiele bestellingen, kiosken, bestellingen op zitplaatsen en in loges ondersteunt, met realtime menu- en voorraadbeheer.
-
Betalingen op ondernemingsniveau
Geïntegreerde en veilige betalingsoplossingen die elk contactpunt dekken, inclusief concessies, suites en mobiel afrekenen.
-
Loyaliteit die resultaten oplevert
Oracle CrowdTwist biedt betrokkenheid via alle kanalen waarmee gedrag wordt beloond, community's worden opgebouwd en de fanwaarde wordt vergroot.
-
Verbonden digitale handel
Eén platform voor het samenvoegen van POS, betalingen, loyaliteit en marketing: het stroomlijnen van activiteiten en het verbeteren van elke gastinteractie.
-
Realtime informatie
Maak gebruik van live data om de personeelsbezetting te optimaliseren, aanbiedingen te personaliseren en slimmere beslissingen te nemen die direct van invloed zijn op de omzet.
Oracle uitgelicht voor sport en entertainment
-
E-book: Download onze ultieme gids voor fanbetrokkenheid en loyaliteit met Oracle CrowdTwist
Ontdek hoe interactie- en loyaliteitsprogramma's via alle kanalen sport- en entertainmentbedrijven kunnen helpen hun omzet te verhogen en fans een naadloze, aangename en winstgevende ervaring te bieden.
-
E-book: The connected Fan Journey: From Beginning to Beyond
Ontdek hoe u sport- en entertainmentfans het hele jaar door kunt betrekken om hun ervaring binnen en buiten de locatie te verbeteren met Oracle.
-
Webinar: Hoe technologie efficiëntie op schaal ontgrendelt en nieuwe mogelijkheden biedt voor de toekomst
Ontdek hoe de dynamische wereld van sport en entertainment de ervaring van fans transformeert, en verbonden oplossingen het locatiebeheer vereenvoudigen met ingebouwde flexibiliteit om te voldoen aan verschillende behoeften en servicestijlen. Luister hoe Oracle en Invited Clubs de toekomst vormgeven met innovatieve, schaalbare technologie.
Ontdek waarom onze klanten met een evenementenlocatie vertrouwen op het Oracle POS-systeem
-
Het Queensland Country Bank-stadion zet Simphony POS-systemen in om fans een eersteklas ervaring te bieden en te voldoen aan de vraag naar snelle mobiele service.
-
In Europa Park zijn meer dan 19 restaurants en bars te vinden en er zijn plannen om een gloednieuw restaurant met 650 zitplaatsen te openen. Het park vertrouwt op Simphony om een uniforme gastervaring te bieden.
Maak uw locatie toekomstbestendig met Simphony POS-integraties
Het Simphony POS-systeem, met zijn open API, schaalt mee met u en uw locatie terwijl u nieuwe technologieën test om te bepalen wat vandaag en in de toekomst voor uw bedrijf het beste is.
