تقديم حملات تسويقية متعددة القنوات تحفز التحويلات
حقق عائدًا أعلى على استثماراتك في التسويق الرقمي من خلال حملات سهلة الإنشاء والتنفيذ والقياس. Oracle B2C Marketing لتجارة التجزئة يسجل سلوكيات المتسوقين في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء المضمن لإنتاج حملات تسويقية B2C مخصصة وفعالة.
قدِّم حملة تسويقية متماسكة ومخصصة للبيع بالتجزئة تعزز اتصالك بكل عميل.
ميزات Oracle B2C Marketing للبيع بالتجزئة
01تحسين كفاءة التسويق والتحويل وعائد الاستثمار
استفد من البيانات السلوكية في الوقت الفعلي لأتمتة الحملات التسويقية وتكييفها لتعزيز التحويلات والولاء والإيرادات.
المدونة: تعرف على كيفية تعزيز الإيرادات والمشاركة باستخدام البيانات القابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي
02زيادة الاحتفاظ بالعملاء
يمكنك التعرّف على أفضل المتسوقين قيمة لك ومكافأتهم من خلال الحملات ذات الصلة للغاية والمخصصة استنادًا إلى سلوك التسوق وتفضيلاتهم.
مدونة: 4 طرق يمكن لبائعي التجزئة التعافي من كوفيد-19 في عام 2021 باستخدام بيانات برنامج الولاء
03تحسين التحويلات بتجارب المتسوقين ذات الصلة والمتسقة
جمع البيانات عبر جميع القنوات وتطبيق المعلومات على نطاق واسع واستخدام الرؤى من عرض متسوق واحد لتقديم تجارب مخصصة مع كل حملة.
04توحيد بيانات العملاء وتفعيلها
ربط وتنشيط سلوكيات المتسوقين وعمليات الشراء والتفضيلات والبيانات الديموغرافية وبيانات المكتب الخلفي عبر تجربة العميل بالكامل.
تساعد Oracle شركة Vermont Country Store على الازدهار أثناء الجائحة عن طريق زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 60%
في حين أغلقت شركة Vermont Country Store مخازنها أثناء الجائحة، إلا أن المبيعات كانت نشطة عبر موقعها الجديد الذي تدعمه Oracle Commerce.
Oracle B2C Marketing لميزات البيع بالتجزئة
حوّل المتسوقين واحتفظ بهم من خلال تقديم تجارب مخصصة على نطاق واسع
إدارة الحملة
تصميم حملات التسويق لقنوات التسويق المتعددة وإدارتها وتنفيذها وتحليلها من خلال الرسائل الموجهة والمصممة خصيصًا على نطاق واسع.
الذكاء السلوكي
تحسين رحلة المتسوق في الوقت الفعلي باستخدام البيانات السلوكية عبر الإنترنت، والتحليل الذكي التطبيقي، والتوصيات الديناميكية.
النظام الأساسي لبيانات العملاء
الجمع بين CRM وبيانات المكتب الخلفي في ملف تعريف واحد شامل للمتسوق يتم تحديثه في الوقت الفعلي بحيث يمكنك تحويل المزيد من المتسوقين.
الاختبار والتحسين
الكشف عما يحول المتسوقين باستخدام اختبار A/B أو متعدد المتغيرات المعقدة عبر موقع الويب الخاص بك وتطبيقات الأجهزة المحمولة.
الولاء والإشراك
يمكنك زيادة تسجيل البيانات والاحتفاظ بالعملاء وتكرار الشراء من خلال برامج مخصصة مثل ولاء العملاء والمكافآت.
إدارة المحتوى
إنشاء محتوى مخصص وتقديمه باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي في جميع التطبيقات وقنوات التسويق والتجارة وخدمة العملاء.
"مقارنة مع الموردين الآخرين الذين قيمناهم، تُظهر Oracle القوة في إدارة التجارب متعددة القنوات والأتمتة والذكاء الاصطناعي وأدوات المطورين ودعمهم. كما أن لديها قوة في البحث وإنشاء المحتوى ومركز المحتوى."
3 طرق لتبسيط مكدس martech الخاص بك
كلينت كايزر، رئيس الخدمات الاستراتيجية، Oracle Marketing Cloud Consulting
ونظرًا إلى أن مجموعات تقنيات التسويق معقدة بشكل لا يصدق، يبحث العديد من المسوقين عن طرق لتبسيط العملية. في هذه المدونة، نستكشف ثلاثة خيارات، من أفضل سلالة إلى أفضل مجموعة، وإيجابيات وسلبيات كل منها.
قراءة المدونة كاملة