Oracle Premier Support for Software

الدعم الشامل للبرامج

يوفر Oracle Premier Support الوصول إلى تحديثات المنتجات وتحسيناتها، فضلا عن تقديم المساعدة التقنية وموارد الدعم لمساعدتك في الحفاظ على منتجك، وتحسين الأداء، وتنفيذ وظائف البرامج الجديدة بفعالية.

 

Oracle Applications Unlimited—التزام Oracle حتى عام 2030 على الأقل.

تحقيق أقصى استفادة من الاستثمارات في البرامج

استثمرت في برامج Oracle لجعل أعمالك أكثر كفاءة، وفعالية من حيث التكلفة، ومقاومة للمخاطر، وقدرة على المنافسة. يساعدك Oracle Premier Support for Software على تحقيق أقصى استفادة من ذلك الاستثمار.

  • الدعم المستمر لبرامج المؤسسة والمتوفر عبر منتجات Oracle، بما في ذلك قواعد البيانات والبرامج الوسيطة والتطبيقات
  • الوصول عالميًا على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع إلى خبراء Oracle والمعرفة والأدوات وأفضل الممارسات لديها
  • الوصول المستمر إلى الابتكار، بما في ذلك تحديثات المنتجات وتحسيناتها والإصدارات الجديدة
  • موارد الدعم الاستباقية القوية لمنع المشكلات، وتسريع الدقة وتبسيط الترقيات.
  • تمكّنك Lifetime Support Policy الفريدة من Oracle من الانتقال إلى إصدارات جديدة من البرنامج عندما تكون على استعداد
فيديو العميل

أركالجود فينكاتيش، مدير تكنولوجيا المعلومات في مقاطعة ألاميدا، يشرح كيف تساعد العلاقة مع Oracle Premier Support فريقه في الحصول على ترقيات ناجحة في الوقت المحدد مع الحفاظ على التوافر، وتوفير الوقت والمال. (2:49)

فيديو العميل

تستفيد Neiman Marcus من Oracle Premier Support لتسريع تبني المنتجات والتكنولوجيا الجديدة لتفعيل أولويات الأعمال وتقليل الاضطرابات مع العملاء مع مستوى عالٍ من الدعم من Oracle. (2.16)

فيديو العميل

تثق Eastern Municipal Water District في Oracle Premier Support لتوفير أفضل الممارسات والمعرفة بالمنتجات. يتلقى الموظفون التقنيون استجابة سريعة مع My Oracle Support، ويتعاون مستخدمو الأعمال لإيجاد حلول في My Oracle Support Community. (2:52)

فيديو العميل

تعتمد شركة AECOM Technology على توجيه وأدوات Oracle Premier Support بما في ذلك مستشار التصحيح والصيانة لتقييم التأثير على الإنتاج بشكل استباقي والبقاء على اطلاع بشأن التصحيحات والأمان. (1:38)

الوصول المستمر إلى الابتكار: Oracle Database

التحسينات المستمرة لـ Oracle Database وSiebel وJD Edwards من Oracle. دعم مدى الحياة. هذا هو الوصول المستمر إلى الابتكار باستخدام Oracle Premier Support.

الوصول المستمر إلى الابتكار: Oracle Siebel

تحسينات Siebel المستمرة. دعم مدى الحياة. هذا هو الوصول المستمر إلى الابتكار باستخدام Oracle Premier Support.

الوصول المستمر إلى الابتكار: JD Edwards من Oracle

تحسينات JD Edwards المستمرة. دعم مدى الحياة. هذا هو الوصول المستمر إلى الابتكار باستخدام Oracle Premier Support.

الموارد

البدء