VakıfBank, Oracle Database In-Memory ile gerçek zamanlı analizi geliştiriyor
VakıfBank, doğru anda gönderilen pazarlama promosyonları ile müşteri memnuniyetini artırmak ve yeni ürünler geliştirmek için Oracle Database In-Memory'yi kullanıyor.
Türkiye | Finansal Hizmetler
"Oracle Database In-Memory, sorgu sürelerimizi dakikalardan milisaniyeye indirdi. Bu üstün performans, gerçek zamanlı içgörüler elde etmemizi, kişiselleştirilmiş promosyonlar sunmamızı ve karar verme sürecini hızlandırmamızı sağlıyor. Bu da müşteri hizmetlerimizi ve operasyonel verimliliğimizi yeni bir seviyeye taşıyor.”
VakıfBank, Türk ekonomisinin temel direği ve birçok ülkede faaliyet gösteren önemli bir bankadır. Banka, büyük miktarda veriden analitik sorguların gerçek zamanlı sonuçlarına hızlı bir şekilde erişip bunları yorumlayabilmek için bankacılık uygulamaları için teknoloji altyapısını modernize etmek istiyordu. Oracle Database'de sütunlu işlevselliğe sahip Oracle Database In-Memory sayesinde normal sistemlerde tamamlanması 2 ila 3 dakika süren analitik sorgular Oracle ile yaklaşık 0,3 saniye içinde tamamlanmaktadır. Gerçek zamanlı analiz sayesinde VakıfBank, müşteri davranışları hakkında içgörüler elde etmiş ve kârlılığını artırarak ürünlerini ve müşteri deneyimini iyileştirmiştir.