Destek ihtiyaçlarınız için lütfen aşağıdaki konumlardan birini ziyaret edin.


  • Aktif destek sözleşmeleri bulunan müşteriler Oracle Support bilgi bankasında teknik sorularına yanıt bulmak üzere My Oracle Support Community topluluğuna katılmak üzere veya servis taleplerini göndermek ve güncellemek üzere My Oracle Support portalına erişmelidir.
  • Bulut aboneliği müşterileri ayrıca Oracle Cloud Portal bölümüne giderek Bulut ürünlerine ilişkin Başlarken kılavuzlarına erişebilir, Bulut müşteri başarısı yöneticileri ile iletişime geçebilir, operasyonel sorular sorabilir veya bir tartışma forumuna katılabilirler.
  • Oracle tarafından satın alınan işletmelerden ürün alan müşteriler, servis ihtiyaçları için Satın Alınan Ürün Desteği Dizinine gitmelidir.

Oracle'ın teknik destek politikaları hakkında genel sorularınız varsa lütfen Oracle Support sitesine başvurun.