Destek ihtiyaçlarınız için lütfen aşağıdaki konumlardan birini ziyaret edin.


  • Aktif destek sözleşmeleri bulunan müşteriler Oracle Support bilgi bankasında teknik sorularına yanıt bulmak üzere My Oracle Support Community topluluğuna katılmak üzere veya servis taleplerini göndermek ve güncellemek üzere My Oracle Support portalına erişmelidir.
  • Bulut aboneliği bulunan müşteriler ayrıca Oracle Cloud Portal—My Services bölümüne giderek servislerini yönetebilir ve izleyebilir; bulut ürünlerine ilişkin Başlangıç kılavuzlarına ve belgelerine erişebilir; sohbet üzerinden operasyon soruları sorabilir veya bir tartışma forumuna katılabilir.
  • Oracle tarafından satın alınan işletmelerden ürün alan müşteriler, servis ihtiyaçları için Satın Alınan Ürün Desteği Dizinine gitmelidir.

Oracle'ın teknik destek politikaları hakkında genel sorularınız varsa lütfen Oracle Support sitesine başvurun.