Unilever Prestige скорочує запаси та скорочує відходи за допомогою Oracle Fusion Cloud SCM

Unilever Prestige — це об'єднання з 10 люксових косметичних брендів, включно з Dermalogica, Tatcha, Hourglass, Living Proof, Murad, Paula's Choice, Kate Somerville, Ren, Garancia та K18. Один із найбільш швидкозростаючих бізнес-підрозділів материнської компанії Unilever, бренд Unilever Prestige демонструє двозначне зростання протягом 13 кварталів поспіль, причому понад 50 % продажів приходиться на онлайн-канали.

Виклик компанії зводився до цього: як її бренди могли продовжувати керувати власними гнучкими ланцюгами постачання, швидко реагувати на мінливі тенденції у сфері краси, водночас отримуючи переваги масштабу й ефективності, які випливають з того, що вони є частиною більшої організації?

Бренди, що входять до складу Unilever Prestige, мають власні ланцюги постачання й склади, і кожен із них використовує власну комбінацію електронних таблиць і програмного забезпечення для планування попиту та пропозиції для підтримки операційної діяльності. Ця складність призвела до неефективності, неточності даних і ризиків у безперервності процесів. До того ж, бренди Unilever Prestige зазвичай мають складні потреби в плануванні: невеликі обсяги виробництва порівняно з серійними косметичними підприємствами, тривалі терміни виконання замовлення через міжнародні поставки компонентів і обмеження щодо термінів зберігання для збереження свіжості продукції.

Unilever Prestige визнала, що їй потрібен один стандартний інструмент планування для всіх брендів, щоб замінити зростаючу кількість систем планування в організації. Ключовими функціями, яких потребувала компанія, були узгоджене й статистичне прогнозування в межах інструменту, а також можливості планування на основі винятків і планування сценаріїв. Після оцінювання варіантів на ринку, Unilever Prestige обрали Oracle Fusion Cloud Demand Management і Oracle Fusion Cloud Supply Planning, що є частиною набору Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management (SCM). Цей інструмент не тільки легко інтегрується з існуючими ERP-системами компанії, але також може генерувати детальні й виконувані плани поставок і надавати надійні функції для моделювання змін потужності, попиту та пропозиції.

Unilever Prestige систематично впроваджує Oracle Fusion Cloud Supply Planning для своїх брендів. У тих областях, де впровадження завершено, Oracle Fusion Cloud Supply Planning допомогла підвищити точність прогнозів, оптимізувати планування й зменшити втрати запасів.

Unilever Prestige вимірює похибку прогнозу як основну оцінку якості прогнозу організації. Цей показник знизився з +/−20 до +/−10, що допомогло компанії точніше відповідати вимогам ринку й підтримувати кращі показники складських запасів. Можливість розраховувати цей та інші KPI в системі допомогла планувальникам різних брендів швидко оцінити й оновити свої прогнози.

Компанія також скоротила товарні запаси на 10 % в розрахунку на один день. «Це поєднання системи та стратегії, але я не вірю, що ми були б такими ж успішними в управлінні стратегією без цієї системи», — каже Габріелла Костілла (Gabriella Costilla), старша директорка зі стратегії глобального ланцюга постачання Unilever Prestige.

Перехід від електронних таблиць до Oracle Fusion Cloud Demand Management і Supply Planning також допоміг підвищити якість даних і зменшити кількість помилок під час введення даних людиною. Наявність надійних даних сприяє тому, що команди планувальників можуть керувати інтегрованим бізнес-плануванням разом із більш широкими командами. З погляду планування поставок, компанія отримала більш чітке уявлення про те, які вхідні матеріали знадобляться її брендам, а групи планування легко ділилися цим уявленням з іншими сферами бізнесу, зокрема з командами логістичних відділів.

Завдяки останньому впровадженню в міжнародних центрах організації, Unilever Prestige має намір використовувати Oracle Cloud Supply Planning для розгортання планування на основі атрибутів для керування термінами придатності продукції. Раніше цей тип планування здійснювався за допомогою електронних таблиць, що вимагало багато годин ручної роботи. Після впровадження функції планування на основі атрибутів компанія планує реалізувати автоматизацію для цих процесів в Oracle Fusion Cloud Supply Planning. Мета полягає в тому, щоб використовувати спільний інструмент планування для створення спільноти практики планування в Unilever Prestige, що дозволяє планувальникам обмінюватися знаннями, вирішувати проблеми разом і надавати підтримку колегам.

Unilever Prestige працювала в партнерстві з Oracle Trinamix над останніми впровадженнями. Unilever Prestige усереднила чотиримісячний період реалізації для кожного бренду, допомагаючи зберегти проєкт за графіком. «Відносини з Trinamix, безумовно, допомогли додати ще один рівень підтримки разом із командою Oracle», — каже Габріелла Костілла, старша директорка зі стратегії глобального ланцюга постачання Unilever Prestige.