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Cree asistentes digitales para su aplicaciones empresariales
Oracle Digital Assistant proporciona la plataforma y las herramientas necesarias para crear fácilmente asistentes con inteligencia artificial que se conectan a sus aplicaciones de back-end. Un asistente digital utiliza inteligencia artificial para el procesamiento y la comprensión del lenguaje natural con el fin de automatizar las actividades con interfaces de conversación que responden instantáneamente, mejoran la satisfacción del usuario y aumentan la eficiencia empresarial.
Obtenga más información
Desarrollo y analítica simplificados
Cree un asistente digital que vaya más allá de los simples chatbots. El asistente digital podrá iniciar interacciones a partir de datos actualizados y obtener información en tiempo real sobre su propio rendimiento para poder analizar y mejorar continuamente.
Conéctese a múltiples sistemas de back-end
Conéctese a cualquiera de los sistemas de back-end de su empresa para darle a su asistente digital la capacidad de transformar el negocio.
Llegar a más clientes
Ofrezca compatibilidad con múltiples clientes e interfaces de conversación populares, como Facebook Messenger, WeChat, Slack, Amazon Echo, Google Home y Apple HomePod.
Características del producto
Abrir todo Cerrar todoInteracciones iniciadas por bot
- Un asistente digital es proactivo: anticipa e inicia interacciones con los usuarios en función de los procesos establecidos y la información actualizada.
- Mejore las interacciones del usuario con las funciones de transferencia de agente en vivo, que permiten controlar las situaciones para las que el asistente aún no ha sido entrenado.
Interacción proactiva
Transferencia de agente en vivo
Habilidades multipropósito
- Los asistentes digitales pueden combinar habilidades que varían, según el contexto de la interacción y el sistema de back-end conectado.
- Cree un asistente que puede capturar datos estructurados mediante la funcionalidad de la aplicación existente a la vez que se mantiene dentro del flujo de la conversación.
Automatizar múltiples aplicaciones
Aplicaciones instantáneas
Desarrollo sin código
- Permita que los expertos en los negocios aprovechen sus conocimientos creando un asistente digital a través de herramientas visuales y declarativas, sin necesidad de programar.
- Mejore rápidamente las habilidades de un asistente mediante la importación de preguntas frecuentes ya establecidas para automatizar las consultas comunes.
Desarrollo visual
QnA Builder
Información de Digital Assistant
- La analítica integrada y los cuadros de mando ofrecen información sobre cuellos de botella conversacionales y métricas de uso, a fin de mejorar la precisión del asistente digital y crear una experiencia de usuario mejorada.
- Autoaprendizaje supervisado basado en analítica para aumentar y mejorar las capacidades del asistente digital, manteniendo la integridad de los datos.
Analítica
Autoaprendizaje
Precios de Oracle Digital Assistant
| Producto | Pay As You Go (solicitud) | Monthly Flex (solicitud) | Número de parte |
|---|---|---|---|
| Oracle Digital Assistant Cloud Service | B90260 |
Una solicitud se define como una interacción de ida y vuelta: una solicitud a una instancia de Digital Assistant y una respuesta de esa instancia de Digital Assistant. Hay una tasa de consumo mínima de 500 solicitudes por hora para cada instancia.
Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS
| Nombre de SKU | Suscripción mensual* | Métrica | Mínimo | Número de parte |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS - Empleados alojados | $2 | Empleado alojado | 1000 | B91939 |
| Oracle Digital Assistant for Oracle SaaS - Usuario designado alojado | $6 | Usuario designado alojado | 500 | B91938 |
| Oracle Digital Assistant Platform ** for SaaS - 1000 sesiones | $275 | 1000 sesiones | 20 | B91940 |
Recursos
- Hoja de datos: Oracle Digital Assistant (PDF)
- Documentación: Oracle Digital Assistant
- Foro de clientes
- Ruta de aprendizaje de Oracle Digital Assistant
- Vídeo: ¿Qué son los bots inteligentes? (2:41)
- Vídeos: Oracle Mobile Platform
- Blog: Oracle TechExchange
- Certificación
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