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Oracle Marketing

Oracle Marketing est la solution marketing la plus complète et la plus intégrée disponible pour lancer des programmes de marketing multicanal et unifier tous les signaux marketing des prospects et des clients en une seule vue. Cette solution permet de générer un meilleur retour sur les investissements en marketing digital, de fidéliser la clientèle grâce à des performances de campagne supérieures et de débloquer les décisions relatives aux performances en temps réel pendant les cycles de campagne critiques.

Webinaire : Réinventer les expériences transcanal des consommateurs avec DSW et Oracle Marketing Webinaire à la demande : Découvrir comment DSW crée des expériences B2C connectées

Découvrir comment DSW a réinventé l’engagement client dans l’environnement actuel avec des expériences basées sur les données et une intelligence connectée.

Oracle Live : Mise à jour trimestrielle sur les innovations Oracle Live : Mise à jour trimestrielle sur les innovations

Rejoignez Rob Tarkoff pour une mise à jour trimestrielle sur l’innovation, puis participez à des sessions ciblées pour explorer l’impact sur les ventes, les services, le marketing et la publicité.

Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM

Lire le rapport Capacités essentielles de Gartner pour la gestion des leads CRM pour découvrir pourquoi Oracle a obtenu le score le plus élevé pour les cas d’utilisation des ventes B2B et des ventes par relations indirectes.

Découvrir Oracle Marketing

Gestion de campagnes basée sur les données pour les professionnels du marketing B2C

Simplifiez la création, l’exécution et la mesure des campagnes marketing. Utilisez l’intelligence intégrée pour capturer les comportements des clients en temps réel afin de produire des campagnes marketing B2C sophistiquées mais efficaces.

Produits présentés

Solutions d’automatisation du marketing pour un marketing B2B personnalisé

Créez des campagnes de marketing multicanal ciblées, optimisez les activités de génération de leads, personnalisez les communications avec les clients et les prospects, et automatisez les activités de marketing. Utilisez des informations en temps réel basées sur les données pour engager, convertir et entretenir les relations avec les acheteurs afin d’augmenter les ventes.

Produits présentés

Découvrez l'expérience client à partir de ces présentations interactives

Démo B2B interactive Démo B2B interactive

Consultez nos logiciels d'automatisation du marketing, de vente et de service conçus pour les entreprises B2B.

Démo B2C interactive Démo B2C interactive

Découvrez nos solutions B2C pour le marketing, l'e-commerce et le service client.

Démo de Unity Customer Data Platform Démo de Unity Customer Data Platform

Découvrez comment notre plate-forme de données client peut aider les utilisateurs marketing et techniques.

Pourquoi choisir Oracle Marketing?

Unifier et activer vos données clients

Reliez les comportements des clients, les transactions, les données sociodémographiques et les données démographiques à l’ensemble de l’expérience client afin que chaque interaction soit importante pour chaque individu.

Offrez des expériences pertinentes en temps réel

Collectez des données provenant de davantage de sources, appliquez l’intelligence à grande échelle et utilisez des informations exploitables pour offrir des expériences clients personnalisées dans les moments clés.

Exécutez facilement un marketing sophistiqué

Donnez aux marketeurs les moyens d’utiliser leur intuition et leur créativité pour orchestrer d’incroyables campagnes B2B et B2C et des expériences clients irrésistibles.

Augmentez la fidélité et la rétention des clients

Récompensez et engagez les membres de votre programme de fidélité avec des campagnes hautement personnalisées basées sur les données clients, leurs comportements d’achat et leurs préférences en temps réel.

Red Bull Racing Honda et Oracle CX : stimuler l'expérience du supporter

Oracle Advertising and CX et Red Bull Racing Honda s'associent pour proposer des expériences inégalées aux supporters et les rapprocher au plus près de la course grâce à la personnalisation et à l'engagement en temps réel. Regardez quand le parcours commence à se dessiner.

Oracle Marketing - Témoignages clients

Découvrez pourquoi les entreprises de tous les secteurs utilisent Oracle Marketing pour proposer des expériences client multicanales personnalisées et en temps opportun. Cliquez sur les logos pour plus d'informations.

21 SEPTEMBER 21 2021

Un paradigme post-pandémique pour les marketeurs

Rob Tarkoff, Vice-président exécutif, Directeur général, Oracle Advertising and Customer Experience (CX)

La vente B2B est devenue plus virtuelle, ce qui signifie que les professionnels du marketing doivent réagir plus rapidement, cibler plus efficacement les prospects et même lancer des campagnes publicitaires en toute fluidité et si possible sans heurts. Comme je l'ai précisé précédemment, la plupart des systèmes CRM ne fonctionnent tout simplement pas dans ce contexte. Heureusement, nous avons conçu quelque chose qui répond à nos besoins en tant que marketeurs, et c'est un nouveau produit appelé Oracle Fusion Marketing.

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Faites que chaque interaction client compte grâce au service intelligent

Reconnaissez vos clients n'importe où

Reconnaissez chaque client à travers toutes ses interactions avec votre marque afin de pouvoir dialoguer avec lui de manière cohérente et personnalisée.

Ciblez, personnalisez et interagissez avec Oracle Eloqua Advanced Intelligence

Adaptez-vous aux parcours clients imprévisibles

Améliorez l'engagement client en proposant des expériences qui s'adaptent en temps réel à la complexité et à l'imprévisibilité des comportements des clients.

Faites correspondre le rythme du changement client avec des expériences clients en temps réel (21:39)

Prévoyez les besoins des clients et répondez-y

Optimisez la valeur de l’IA pour interagir avec vos clients au moment qui leur convient, sur leur canal préféré et avec le message approprié, à chaque fois.

Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Responsys

Découvrez de nouvelles fonctionnalités d’IA dans Oracle Eloqua

Connectez votre écosystème marketing et au-delà

Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.

Découvrez comment l'expérience client connectée peut vous aider (2:29)

Ressources

Compatibilité Cloud

Disponibilité des versions

Familiarisez-vous avec les toutes dernières versions d’Oracle Marketing et garantissez le succès de votre mise à niveau. Passez en revue les dernières fonctionnalités, y compris les innovations, les aperçus des capacités, les avantages commerciaux, les considérations de configuration et les conseils d’utilisation.

Documentation

Documentation

Oracle propose une large gamme de documentations, de vidéos et de tutoriels qui vous aideront à en apprendre davantage sur Oracle Marketing. Vous trouverez toutes ces ressources et plus encore dans le Centre d’aide Oracle.

Cloud Learning

Développer vos compétences CX

Oracle University propose une variété de solutions d’apprentissage pour vous aider à développer vos compétences Cloud, à valider votre expertise et à accélérer l’adoption. En savoir plus sur la formation et la certification sur lesquelles vous pouvez compter pour garantir le succès de votre entreprise.

Communauté clients

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Obtenez et partagez des informations, des questions et des commentaires sur les produits Oracle Marketing et les technologies cloud associées. La communauté Topliners pour Oracle Marketing comprend du contenu sur Oracle Unity Customer Data Platform.

Support et services

Oracle Cloud Marketplace

Propulsez l’innovation grâce à des applications et des services partenaires innovants. Trouvez la liste la plus complète d’applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de Cloud de marketing dans Oracle Cloud Marketplace.

Bonnes pratiques

Bonnes pratiques de marketing digital

Le marketing digital fait référence à tout type de marketing qui se produit via un terminal digital ou en ligne. Il s'agit d'un terme général qui peut englober plusieurs canaux, stratégies et tactiques marketing. Pour bien faire les choses, il est bon d’être au courant des bonnes pratiques et des prochaines pratiques afin de pouvoir garder une longueur d’avance et obtenir des résultats supérieurs.

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