Oracle 云免费套餐对所有用户开放。无论是构建和测试应用的开发人员，希望创建可后期自由扩展的新系统的初创公司创始人，需要进行上云前测试的企业，想要学习充电的学生，还是想在云端开发课程的高等院校教师，都可以注册获取 Oracle 云免费套餐。

所有从未注册 Oracle 云免费套餐或免费试用的用户皆可注册获取 Oracle 云免费套餐。

是的，Oracle 云免费套餐目前全球可用，请前往数据区域页面，了解服务可用性详细信息。如未找到您所需要的国家或区域的相关信息，请点击菜单栏中的“在线咨询”联系 Oracle 销售或云支持团队。如遇到注册问题，请联系 Oracle 销售团队获取帮助。

有关注册事宜，请前往 Oracle 云免费套餐注册页面。

请点击菜单栏中的“在线咨询”链接，联系 Oracle 云支持团队。

Oracle 云免费套餐不包含服务级别协议 (SLA)，但所有用户都可以通过我们的论坛获取社区支持。同时，单独使用 Always Free 资源的 Oracle 云免费套餐用户无法获得 Oracle 支持，仅使用免费试用储值的用户可以获得有限支持，且必须在用尽全部储值或试用到期后（以先到者为准）升级为付费帐户，才能继续访问 Oracle 支持服务。如未升级，Oracle 云免费套餐用户可以继续使用 Always Free 服务，但无法在 My Oracle Support 中发起服务请求。

Oracle Always Free 云服务是 Oracle 云免费套餐的一部分，可无限期使用，但须遵守特定限制条件。

Oracle Always Free 云服务目前包含以下项目。如未来 Oracle 推出更多项目，您无需额外操作即可免费使用。

• Oracle ADW 业务数据平台
• Oracle 自治事务处理
• 计算
• 块存储卷
• 对象存储
• 归档存储
• 负载平衡
• 监视
• 通知
• 出站数据传输

Oracle 自治数据库现已永久免费，您可以免费获得完整的数据库体验和内置开发工具，不必担心试用期结束导致工作丢失。Oracle 自治数据库是一种多模型数据库，支持几乎所有类型的数据（包括关系、JSON、空间、图形、多媒体，XML、文件等）、所有类型的负载（事务、数据仓库和分析）以及所有类型的接口（完整的 SQL、REST 数据访问和语言驱动），且提供多种免费开发工具，例如 SQL Developer IDE、适用于创建低代码应用的 Oracle Application Express (APEX)、Oracle REST 数据服务和强大的命令行实用程序。如果您希望在与 Oracle 云断开时继续构建，请结合使用 Always Free Oracle 自治数据库和相互兼容、支持在笔记本电脑上运行的 Always Free Oracle 数据库（请参见 Oracle Database XE）。

Always Free Oracle 云基础设施服务可以为您提供在云端构建和测试应用所需的基本工具，包括两个计算实例、基于 NVMe SSD 的块存储、高带宽对象存储、归档存储和负载平衡 — Oracle 的企业级虚拟网络将为这一切提供强大支持。籍此，您可以为两层高可用性应用创建原型，测试服务器克隆和其他高级存储特性，或者使用对象存储构建基本数据管道，等等。此外，Always Free Oracle 自治数据库和 Oracle 免费套餐还将为您提供更多选择。您可以获得面向 Java、Python、Ruby 和 Go 的丰富的 API 和 SDK，适用于 Jenkins、Packer 和 Grafana 的炫酷插件，还可以使用 Terraform 实现自动化。

如果您的云帐户处于免费试用期或处于付费状态，您可以直接从 Always Free 资源升级到付费资源，获得更高处理能力、更高网络带宽和更多数据存储空间。而在免费试用期结束，升级到付费状态前，您可以继续使用 Always Free 资源，但无法使用付费资源。

如有需要，您可以随时进入 Oracle 云控制台，通过“帐户管理”将云帐户升级为付费状态，并选择即用即付费或按月付费模式。当然，您也可以联系 Oracle 销售人员寻求帮助。请使用云成本估算器，了解详细信息。

此外，您还可以在免费试用期内使用免费储值来创建更多或更大规模的实例，满足 Always Free 支持范围以外的需求。请注意，免费试用期结束时，Always Free 资源继续可用，但试用期内创建的付费实例将会失效。

Oracle 可能需要几分钟时间为您的账户注册所有所有服务和云区域，请几分钟后再次检查。

抱歉，无法更改。创建资源时，符合条件的资源将被指定为 Always Free 资源，而在供应 Always Free 资源后，该资源的 Always Free 状态不可转移至其他资源。但是，您可以删除现有的 Always Free 资源，以便在其位置创建新的 Always Free 资源。

如果您的账户是免费套餐帐户，则可能是免费试用已到期，您的付费资源已被收回（终止）。您可以通过以下方式检查：
登录控制台
，然后检查控制台顶部是否有带以下文本的横幅 — “您的账户是免费套餐帐户，如需访问所有服务和资源，请升级至付费帐户。”

如果您看到此消息，则表示您的资源已被收回且无法恢复。

“主机容量不足”错误表明您的主区域暂时无法提供 Always Free 配置。Oracle 正在努力提供更多容量，但可能需要几天时间，才能在您的主区域中提供更多可用容量。请等待一段时间，然后尝试再次启动您的实例。

所有用户都可以通过 Oracle 论坛获取社区支持。但是，仅使用 Always Free 资源的 Oracle 云免费套餐用户无法获得 Oracle 支持，仅使用免费试用储值的免费套餐账户可以获得有限支持。在免费试用到期或所有免费试用储值用尽（以先到者为准）后，您需要升级为付费帐户，才能继续获得 Oracle 支持。否则，您可以继续使用 Always Free 服务，但无法在 My Oracle Support 中发起服务请求。更多信息，请参见获取帮助和联系支持团队页面。

是的，凡采用通用储值定价模式的付费用户皆可使用 Always Free 服务。

免费试用是 Oracle 云免费套餐的一部分，提供 300 美元的免费试用储值，用户可以在 30 天内免费试用所有适用的 Oracle 云基础设施服务。当所有免费储值用尽或 30 天到期后，免费试用即会结束。

您只能在注册 Oracle 云免费套餐后的 30 天内使用 300 美元的免费试用储值，30 天试用期结束后，所有未使用的免费储值将自动过期。与此相比，Always Free 云服务无期限限制，您可以一直免费使用。

如果您需要更多储值或试用时间，请在控制台中的“升级”页面上预约联系 Oracle 销售代表。销售代表有权在适当的情况下延长试用期或发放更多储值。

如果您在控制台页面中未找到升级链接，请单击控制台顶部的 Oracle 云徽标，然后通过页面右侧边栏中的“升级”链接联系我们。

在免费试用储值用尽或在 30 天试用到期时（以先到者为准），您将收到一份通知，可以在到期日后 30 天内升级为付费帐户。如果您在试用期到期后 30 天内未升级为付费帐户，则免费试用服务实例和数据将被删除。与免费试用不同，Always Free 服务永久有效，您可以无限期使用。

30 天免费试用到期或免费试用储值用尽时（以先到者为准），您将收到一份通知，可选择在到期/储值用尽后 30 天内升级为付费帐户。到期/储值用尽后，您的账户仍然有效，但无法再创建新的付费资源；您现有的资源将继续运行数天，以便您升级帐户，随后将被 Oracle 收回。如果您在试用到期后 30 天内未升级为付费帐户，您免费试用的服务实例和数据将被删除。请注意，被 Oracle 收回的资源将永久删除，无法恢复。

免费试用到期后，Oracle 不会收回 Always Free 资源，您可以继续使用和管理现有的 Always Free 资源，并创建新的 Always Free 资源以满足租用限制要求。

您可以保留储值余额。如果您在免费试用期内升级，您仅在 30 天试用到期或免费试用储值用尽（以先到者为准）后需要付费。计费开始时，您将收到电子邮件通知。

抱歉，付费账户无法降级。在付费帐户下，您可以继续使用 Always Free 资源并只为您使用的标准资源付费，不需要预付费，也没有最低费用要求。

您可以手动或者使用对象存储支持的工具导出和导入所有数据。

Oracle 云促销即 Oracle 免费试用。

您可以随时将您的云帐户升级为付费帐户。请前往 Oracle 云控制台，通过“帐户管理”进行升级。

为了向每一位尊贵的客户免费提供 Oracle 云帐户，我们需要确保每一个帐户的持有人都是真实的人，使用帐户持有人的电子邮件、电话号码和信用卡/借记卡信息进行帐户设置和身份验证。另外，如果您是美国地区的用户，您的帐户对帐单上可能会出现 1 美元的临时费用 — 其他国家/地区将按当地货币收取类似费用。这笔费用仅为验证目的，通常会在 3 到 5 天内自动删除。

未经您的明确许可，我们不会擅自使用您的信用卡/借记卡信息将您的 Always Free 或免费试用帐户升级为付费帐户。

Oracle 仅支持信用卡或借记卡支付，不接受虚拟卡或预付卡。

Oracle 在 30 天免费试用期内提供费率折扣，让您能够免费试用更多 Oracle 云服务。

在 30 天免费试用期内，您只需按照 Oracle IaaS 费率为所有平台服务，包括 Oracle 数据库云、Java 云服务 (WebLogic) 以及通常按更高费率计费的其他服务付费。