通信行业数字体验解决方案
Oracle 助力通信行业跨所有数字渠道提供一致的营销、销售和服务，改善客户体验。通信企业可使用 SaaS 软件跨销售系统配置产品和捆绑包，自动化执行服务预配和编排。
为客户提供个性化、一致的购买体验。
详细了解 Oracle 面向通信行业的数字体验解决方案
Swisscom 采用 Oracle 解决方案创建精益 BSS/OSS 架构，为全新的云服务提供强大支持
DISH 利用 Oracle 云打造屡获殊荣的客户服务
利用 5G 服务打造个性化体验并提升收入
利用 KPI 指标驱动的设计功能更快速推出新服务
基于预测性绩效分析，通过集中式设计体验来创建新服务、修改现有服务以及淘汰旧服务。通过直观、简单易用、专为业务用户量身打造的设计界面快速推出新产品和新服务。
了解 Oracle 的产品发布解决方案更快速解决问题、提高客户满意度并减少客户流失
通过全渠道互动，提供涵盖计费、订单、产品和订阅的全方位自助式客户关怀。打造积极的客户互动体验，降低服务成本并减少客户流失。
了解 Oracle 客户支持服务解决方案
“Oracle Digital Experience for Communications gives us the agility and rich functionality to transform the way we engage with customers, improve our employee experience, drive operational excellence, and reduce costs.”
Alexander Mohri
Swisscom 战略总监
WINDTRE 利用 Oracle 面向通信行业的数字体验解决方案从电信运营商转型成为数字服务提供商
WINDTRE 首席信息官 Pierre Obeid
作为意大利头号移动运营商的一部分，我们 WINDTRE 最引以为傲的是自己的优质网络覆盖了意大利 99% 的人口。为了满足新的需求和适应未来业务架构，我们以 Oracle 面向通信行业的数字体验解决方案为基础，积极构建全方位的 SaaS BSS 解决方案，以此实现以客户为中心的现代化目标。
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