Oracle Marketing

Oracle Marketing 是全面的集成式解决方案,可助您快速启动跨渠道营销计划,在一个单一视图中展示所有潜在客户和客户营销信号。这意味着您可以显著提高数字营销的投资回报,凭借出色的营销活动绩效建立客户忠诚度,在关键营销活动周期中做出实时绩效决策。

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面向个性化 B2B 营销的营销自动化解决方案

创建针对性的跨渠道营销活动,优化线索挖掘,与客户和潜在客户进行个性化沟通,实现营销自动化。基于实时、数据驱动的洞察来吸引、转化和培育客户关系,从而提高销售额。

面向 B2C 市场营销专家的数据驱动式营销活动管理

轻松创建、执行和衡量营销活动。Oracle 助您利用内置智能捕获实时客户行为,创建精密而高效的 B2C 营销活动。

在适当的环境下触达适当受众,准确衡量营销活动影响,确保取得全面成功

通过高质量的定位数据、创新的情境化技术和强大的衡量解决方案大幅改善广告绩效和效果。Oracle Advertising 可以帮助您高效触达适当的人群、可靠保护广告支出以及准确衡量营销活动的影响,从而更加深入地洞悉有效因素及相关原因。

产品

了解 Oracle 如何利用集成数据更深入地了解客户并满足其独特需求。

了解 Oracle Marketing 行业解决方案

为什么要选择 Oracle 客户体验 (CX) 营销云?

打通客户数据

数字化整合营销软件,可跨营销、销售管理自动化系统、服务和后端应用连通客户行为、事务和人口统计信息,为每一位客户提供卓越体验。

洞察客户提供实时的个性化体验

Oracle 提供现代化精准营销平台和智能营销系统,可从更多来源收集数据并规模化应用智能技术进行营销管理,在关键时刻基于洞察为客户提供个性化体验。

一张画布搞定复杂营销场景

通过智能营销系统为营销人员赋能,助力营销人员运用直觉和创造力来编排出色的 B2B 和 B2C 营销活动,构建极具吸引力的客户体验。

客户案例

Mazda Europe 为每位客户提供个性化旅程,改善客户体验

了解 Mazda Europe 如何使用 Oracle Unity Customer Data Platform 和 Eloqua Marketing Automation 打造和丰富个性化客户体验,通过多个渠道持续开展客户互动。

Oracle Marketing 客户成功案例

查看更多客户成功案例

了解各种行业的企业为何都使用 Oracle Marketing 为客户提供及时、个性化的多渠道体验。点击企业徽标,了解更多信息。

通过营销个性化让每一次客户互动都切实发挥作用

随时随地识别客户

在所有客户互动中识别客户身份,进而为客户提供一致、个性化的互动体验。

轻松适应不可预测的客户旅程

实时为客户提供自适应体验,从而灵活响应复杂、不可预测的客户行为,改善客户互动。

通过实时客户体验快速响应客户变化 (21:39)

准确预测和满足客户需求

利用强大的 AI 技术,适时在客户选择的渠道上与客户互动,为客户提供适当的信息。

了解新增 AI 功能

打通营销生态系统

打破营销孤岛,连通 Sales Cloud、Service Cloud 和后台应用,从而在整个客户生命周期为客户提供一致的体验。

了解互联式客户体验解决方案可为您提供哪些帮助 (2:29)

资源

了解 Oracle Marketing 的新特性

关注 Oracle CX 团队的博客、视频、产品演示、活动等,了解我们如何让每一次客户互动都切实发挥作用。

了解 Oracle Marketing 为何被评为领导者

Oracle CX 超越了电子邮件营销系统,可基于客户的线上行为提供实时的个性化体验。

快速入门资源

加入 Topliners 社区,以便寻求同行合作、实现信息共享和获得所需工具,提问、评论并了解有关 Oracle Marketing 产品和相关技术的更多信息。

提升您的技能

甲骨文技术人才发展部提供丰富的学习解决方案,可帮助您培养技能、验证专业知识和加速云技术采用。

营销自动化的工作原理

营销自动化软件可以更轻松地计划、协调、管理和评估所有渠道(包括电子邮件、Web、展示广告、搜索和社交媒体)营销活动的成效。软件通过实现流程自动化来改善营销成效。

Oracle Playbook 系列

我们将 Oracle 的人员、流程和系统策略的精华和秘诀编纂成册,与您共享。

赶快行动

注:为免疑义,本网页所用以下术语专指以下含义:

  1. Oracle专指Oracle境外公司而非甲骨文中国。
  2. 相关Cloud或云术语均指代Oracle境外公司提供的云技术或其解决方案。