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Oracle 营销解决方案

Oracle 营销解决方案是全面的集成式解决方案,可助您快速启动跨渠道营销计划,在一个单一视图中展示所有潜在客户和客户营销信号。这意味着您可以显著提高数字营销的投资回报,凭借出色的营销活动绩效建立客户忠诚度,在关键营销活动周期中做出实时绩效决策。

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面向个性化 B2B 营销的营销自动化解决方案

创建针对性的跨渠道营销活动,优化线索挖掘,与客户和潜在客户进行个性化沟通,实现营销自动化。基于实时、数据驱动的洞察来吸引、转化和培育客户关系,从而提高销售额。

面向 B2C 市场营销专家的数据驱动式营销活动管理

轻松创建、执行和衡量营销活动。Oracle 助您利用内置智能捕获实时客户行为,创建精密而高效的 B2C 营销活动。

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查看 Oracle 专为 B2B 企业量身打造的营销自动化、销售和服务软件。

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了解 Oracle 面向 B2C 企业的营销、电商客户服务解决方案。

Unity 客户数据平台演示 Unity 客户数据平台演示

了解 Oracle 客户数据平台将如何为营销和技术用户赋能。

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Gartner B2B 营销自动化平台魔力象限

了解 Oracle 的持续创新为什么能够加快销售线索转化并促进收入增长。

为什么要选择 Oracle 客户体验 (CX) 营销云?

打通客户数据

数字化整合营销软件,可跨营销、销售管理自动化系统、服务和后端应用连通客户行为、事务和人口统计信息,为每一位客户提供卓越体验。

洞察客户提供实时的个性化体验

Oracle 提供现代化精准营销平台和智能营销系统,可从更多来源收集数据并规模化应用智能技术进行营销管理,在关键时刻基于洞察为客户提供个性化体验。

一张画布搞定复杂营销场景

通过智能营销系统为营销人员赋能,助力营销人员运用直觉和创造力来编排出色的 B2B 和 B2C 营销活动,构建极具吸引力的客户体验。

客户案例

Mazda Europe 为每位客户提供个性化旅程,改善客户体验

了解 Mazda Europe 如何使用 Oracle Unity 客户数据平台和 Eloqua 营销自动化解决方案打造和丰富个性化客户体验,通过多个渠道持续开展客户互动。

Oracle 营销解决方案客户成功案例

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了解各种行业的企业为何都使用 Oracle 营销解决方案为客户提供及时、个性化的多渠道体验。点击企业徽标,了解更多信息。

营销人员今年的投资计划

通过营销个性化让每一次客户互动都切实发挥作用

随时随地识别客户

在所有客户互动中识别客户身份,进而为客户提供一致、个性化的互动体验。

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实时为客户提供自适应体验,从而灵活响应复杂、不可预测的客户行为,改善客户互动。

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利用强大的 AI 技术,适时在客户选择的渠道上与客户互动,为客户提供适当的信息。

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打通营销生态系统

打破营销孤岛,连通销售云、服务云和后台应用,从而在整个客户生命周期为客户提供一致的体验。

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2022 年 3 月 30 日

Oracle 2022 年营销趋势调查中的 5 个惊人发现

甲骨文公司内容营销经理 Vanessa Denice

Oracle 与研究机构 Ascend2 合作,对美国、加拿大、印度和英国等地区中各行各业使用不同营销渠道的的 853 位营销人员进行了调查。我们将调查结果汇编成一份新报告“2022 年营销趋势:营销人员分享成就、难题和解决方案”。该报告对今年面临的巨大挑战和机遇提供了有趣的见解。

继续阅读,了解五个重要发现。

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资源

了解 Oracle 营销解决方案的新特性

关注 Oracle 客户体验团队的博客、视频、产品演示、活动等,了解我们如何让每一次客户互动都切实发挥作用。

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了解 Oracle 营销解决方案为何被评为领导者

Oracle 客户体验解决方案超越了电子邮件营销系统,可基于客户的线上行为提供实时的个性化体验。

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营销自动化的工作原理

营销自动化软件可以更轻松地计划、协调、管理和评估所有渠道(包括电子邮件、Web、展示广告、搜索和社交媒体)营销活动的成效。软件通过实现流程自动化来改善营销成效。

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